PLAN OPERATIVO INFORMÁTICO 2015

Transcripción

1 PLAN OPERATIVO INFORMÁTICO 2015 Gerencia de Tecnologías de la Información y Comunicaciones

2 INDICE INDICE 2 I. MISION 3 II. VISION 3 III. SITUACIÓN ACTUAL DE LA GTIC 3 a)localización y dependencia estructural o funcional, Organigrama vigente 3 b) Recurso Humanos 4 c) Recursos informáticos (software y Hardware) 4 d) Análisis FODA 6 IV. ALINEAMIENTO CON EL PLAN ESTRATÉGICO INSTITUCIONAL 6 a) Ejes estratégicos 6 b) Objetivos estratégicos 6 c) Objetivos Específicos 8 V. ESTRATEGIAS PARA EL LOGRO DE LAS METAS DEL PLAN OPERATIVO 9 INFORMÁTICA VI. PROGRAMACIÓN DE ACTIVIDADES y/o PROYECTOS INFORMÁTICOS 10 FICHA TÉCNICA PARA LA PROGRAMACIÓN DE ADQUISICIONES 10 INFORMÁTICAS 2015 I. Adquisiciones de hardware 22 II. Adquisiciones de equipos de comunicación 22 III. Adquisiciones de sistemas de seguridad en redes y datos 22 IV. Adquisiciones de software 23 V. Desarrollo de sistemas 23 VI. Adquisiciones de servicios informáticos 24 VII. Recursos humanos a contratar 25 VIII. Capacitación y fortaleza institucional 25 IX. Consolidado de proyectos a ejecutarse en el año

3 PLAN OPERATIVO INFORMÁTICO GTIC I. MISIÓN DE LA GERENCIA DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIONES Crear, promover e innovar a través de la investigación y desarrollo tecnológico soluciones integrales basadas en modernidad que exige la globalización, para el logro de objetivos estratégicos, generando así oportunidades y fortalezas que apoyen la gestión municipal de la Provincia de Chiclayo. II. VISIÓN DE LA GERENCIA DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIONES La Gerencia de Tecnologías de la Información y Comunicaciones, será reconocida como una de las mejores gerencias a nivel local y nacional, por su liderazgo y su desarrollo de soluciones informáticas para la Municipalidad Provincial de Chiclayo, contribuyendo al uso innovador de las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC's), y que estas cumplan un rol importante en las actividades sociales, culturales y económicas de la Provincia de Chiclayo. III. SITUACIÓN DE LA GERENCIA DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIONES a) Localización y dependencia estructural o funcional El ambiente de la Gerencia de Tecnologías de la Información y Comunicaciones está ubicado en el nuevo local municipal sito en calle Elías Aguirre N 240, estructuralmente depende de la Gerencia General, de la Municipalidad Provincial de Chiclayo, según organigrama institucional actualizado. ORGANIGRAMA VIGENTE GERENCIA GENERAL MUNICIPAL GERENCIA DE TECNOLOGIA DE LA INFORMACION Y COMUNICACIONES SECRETARIA COORDINADOR DE SEGURIDAD DE LA INFORMACION DEPARTAMENTO DE SOLUCIONES DE TI DEPARTAMENTO DE SERVICIOS DE TI DEPARTAMENTO DE INNOVACION TECNOLOGICA 3

4 DESIGNADO EMPLEADO CAS OBRERO MPCH Plan Operativo Informático 2015 b) Recurso Humano CUADRO ORGANICO DE CARGOS 2015 N de Plazas GERENCIA DE TECNOLOGIA DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIONES Gerente 1 1 Secretaria 1 1 Coordinador de Seguridad de la Información 1 1 Conserje 1 1 DEPARTAMENTO DE SOLUCIONES DE TI Jefe del Departamento 1 1 Analista de Sistemas Programador de Sistemas Supervisor del Portal Institucional y del PTE 1 1 DEPARTAMENTO DE SERVICIOS DE TI Jefe del Departamento 1 1 Administrador de la Red Informática 1 1 Administrador de la Sala de Servidores 1 1 Administrador de Bases de Datos 1 1 Especialista de Soporte Técnico y Electrónico DEPARTAMENTO DE INNOVACION TECNOLOGICA Jefe del Departamento 1 1 Proyectista Informático 1 1 TOTAL 21 c) Recursos informáticos. La Gerencia de Tecnologías de la Información y Comunicaciones de la Municipalidad Provincial de Chiclayo a la fecha cuenta con la siguiente relación de Software y Hardware 4

5 SOFTWARE TIPO SOFTWARE LIC CANT UBICACIÓN COMENTARIO Windows Server Windows Server Windows Server Sala de Servidores Sistema Operativo Software Ofimático Centos SW - Libre OS/ Windows XP SP Windows Windows Libre Office Ms Office Ms Office Ms Office Usuarios MPCH Usuarios MPCH SW - Libre Visual Fox Pro Lenguaje de ILE RPG 1 1 GTIC Programación JAVA - - SW - Libre PHP - - SW - Libre SQL Server Motor de BD MySQL - - Sala de Servidores SW - Libre Postgres - - SW - Libre Antivirus Eset Nod Usuarios MPCH SIGM - 1 SISCEP - 1 STD - 1 GrifoMPCH - 1 Consultas RegCiv - 1 Sistemas Consultas Contab - 1 Administrativos SISBIBMPCH - 1 Sala de Servidores SISTRAD - 1 SIAD - 1 SIAM - 1 SISTRANS - 1 HARDWARE ITEM EQUIPO CANTIDAD 1 Servidor HP Proliant ML370 G4 Inoperativo 1 2 Servidor HP Proliant ML 150 G5 Sistemas informáticos - MPCH 1 3 Servidor HP Proliant ML 370 G5 Web y Correo Servidor IBM System X3400 M2 Proxy, Adm. Pag. web 1 5 PC Compatible, Core i3 Correo ZIMBRA (correos de usuarios) 1 6 Servidor HP Proliant ML 350e G 8 Cuentas de usuarios, dominio DNS, Impresoras, SIAF, SIAM. 1 7 Servidor AS/400, IBM, Aplicaciones 1 8 Equipos Portátiles (Laptops) 20 9 Computadoras personales Impresora Plotters 3 12 Power Rack 1 13 Router Telefónica 9 14 Switch Antenas de Comunicación 8 16 Proyector Multimedia 3 17 Aire acondicionado 1 18 Pozo a tierra 1 5

6 d) Análisis FODA FORTALEZAS Personal técnico y profesional con experiencia y responsables Sistemas informáticos desarrollados a medida Nuevo local municipal Portal Web Institucional Apoyo de la Alta Dirección PC de última generación Personal Profesional y técnico auto capacitado. DEBILIDADES Limitado presupuesto para mejorar la infraestructura de la GTIC Escaso personal profesional y técnico para lograr satisfacer las necesidades de usuarios. Falta capacitación en nuevas tecnologías para el personal de la GTIC. Sistemas informáticos no integrados. Uso de software propietario sin licencia. Falta de interconexión entre los locales municipales, para facilitar la comunicación entre todos los usuarios Falta de copias de seguridad de información. OPORTUNIDADES Las nuevas tendencias tecnológicas generan un gran abanico de posibles soluciones a los requerimientos. Concertar con las Instituciones Públicas y Privadas acerca del desarrollo Municipal. Presencia de las Universidades e Institutos, que capacitan en desarrollo de sistemas y soporte técnico. Otras municipalidades del País que han logrado desarrollarse en sistemas informáticos. Auditoría externa. Servicio de Internet AMENAZAS Catástrofes naturales. Deficiente cableado eléctrico Apagones del fluido eléctrico. Virus informático Ambiente de la GTIC, técnicamente mal ubicado. Posibles robos de información IV. ALINEAMIENTO CON LOS CUATRO OBJETIVOS ESTRATÉGICOS ESTABLECIDOS EN PLAN DE ESTRATÉGICO INSTITUCIONAL PEI EJES ESTRATEGICOS 4.1. POLITICO INSTITUCIONAL 4.2. DESARROLLO ECONÓMICO 4.3. DESARROLLO HUMANO Y SOCIAL 4.4. INFRAESTRUCTURA Y MEDIO AMBIENTE OBJETIVOS ESTRATEGICOS 4.1. POLITICO INSTITUCIONAL Promover la mejora de la Gestión municipal con especial énfasis en la adecuada prestación de servicios públicos locales para un desarrollo integral sostenible y armónico de la circunscripción provincial. Promover la práctica de valores éticos, morales en el servicio, buscando eficiencia, transparencia, lealtad e identidad de los servidores en el cumplimiento de la función publica 6

7 Fortalecer la planificación participativa concertada, descentralizada y por resultados: Autoridades, Sociedad Civil y sector privado, sobre la base de la visión de desarrollo de la Provincia de Chiclayo. Promover, impulsar y contribuir a la modernización corporativa municipal con orientación a fomentar el valor público al servicio de la población. Desarrollar una política de paz, integración y democracia global con el fortalecimiento de las instituciones, estableciendo acuerdo de integración física y cooperación para el desarrollo sostenible de la provincia. Desarrollar el control gubernamental en la municipalidad, promoviendo la correcta y transparencia gestión de recursos y bienes, cautelando la legalidad y eficiencia de sus actos y operaciones e ingenio en el logro de sus resultados y metas programadas. Desarrollar la defensa legal de la MPCH, impulsando una política de paz basada en el respeto a los derechos consagrados en la ley y la constitución política del Estado DESARROLLO ECONOMICO Lograr una economía dinámica y diversificada en un marco de reglas estables que promuevan la inversión privada asegurando la credibilidad de la política económica garantizando servicios públicos de calidad. Orientar y promover la integración del territorio provincial y metropolitano que genere el desarrollo y el crecimiento ordenado de la ciudad, de acuerdo con sus planes urbanos en armonía y equilibrio con su ambiente, garantizando una buena calidad de vida a su población. Asimismo brindar servicios administrativos, públicos eficientes, sistematizados y con personal capacitado INFRAESTRUCTURA Y MEDIO AMBIENTE Generar el desarrollo descentralizado de la infraestructura productiva y social, a fin de lograr una ocupación equilibrada del territorio y la competitividad de las actividades productivas metropolitana y local Impulsar la elaboración y la ejecución de proyectos para el ordenamiento vial, la construcción de redes viales y la renovación de flota vehicular Desarrollar acciones para proteger la biodiversidad, con especial atención del aire y los residuos sólidos, la protección de la salud y los ecosistemas, fomentando la conciencia ambiental y las medidas para mitigar los efectos del cambio climático 4.4. DESARROLLO HUMANO Y SOCIAL Promocionar el acceso universal a los servicios básicos de calidad en educación, salud, alimentación, agua y desagüe, electricidad; igualdad de oportunidades para el desarrollo como seres humanos, como familia y como nación, fomento del turismo, afianzamiento de la identidad nacional con enfoque intercultural, el derecho de las personas, fomento de la cultura de paz y la práctica de la inclusión 7

8 OBJETIVOS ESPECÍFICOS 1. Rediseñar el Portal Web de la Municipalidad Provincial de Chiclayo. 2. Administrar la base de datos institucional en un esquema racional e integrado. 3. Evaluar, proponer e implementar nuevas tecnologías como soluciones para la optimización de los procesos administrativos y de gestión institucional. 4. Establecer la conectividad requerida entre la Sede Central y los órganos desconcentrados de gestión de la Municipalidad Provincial de Chiclayo y presta el soporte tecnológico para asegurar la operatividad continua del equipamiento de cómputo y comunicaciones (Redes Locales - LAN), evaluando y proponiendo la renovación del parque informático de acuerdo al avance tecnológico. 5. Sistematizar los procesos en la sub gerencia de registro civil. 6. Implementar una central de telecomunicaciones que permita reducir los costos de llamadas y una mejor comunicación con el público. 7. Capacitar al personal técnico y profesional en nuevas tecnologías de información. 8. Mantenimiento preventivo de los equipos de computo. 9. Mantenimiento preventivo de las impresoras, escáner, plotters. 10. Mantenimiento del Sistema de cableado de red informática de la Municipalidad Provincial de Chiclayo. 11. Mantenimiento del servidor de usuarios y software de la municipalidad. 8

9 V. ESTRATEGIAS PARA EL LOGRO DE LAS METAS DEL PLAN OPERATIVO INFORMÁTICO 1. Mantenimiento del Portal Web 2. Revisión de las normas para páginas web de las instituciones del estado. 3. Rediseño e implementación de las nuevas normas de páginas web para instituciones del estado 4. Rediseño de la Página web, de forma dinámica, de calidad, útil para los usuarios, y a la vez más atractiva, utilizando nuevas tecnologías. 5. Administración de las base de datos 6. Realizar periódicamente el mantenimiento de las base de datos 7. Realizar copias de seguridad de las base de datos 8. Sistematizar los procesos en la sub gerencia de registro civil 9. Adquirir modernos equipos de cómputo, escáner, impresoras. 10. Digitalizar las partidas de nacimiento. 11. Capacitar al personal en nuevas tecnologías de información 12. Sistematizar los procesos en el Área de Bienes Patrimoniales 13. Adquirir modernos equipos de cómputo, escáner, impresoras, lector de código de barras. 14. Digitalizar los bienes muebles e inmuebles de la MPCH. 15. Capacitar al personal en nuevas tecnologías de información 16. Implementar una central de telecomunicaciones 17. Mejorar la infraestructura en telecomunicaciones de la Municipalidad Provincial de Chiclayo. 18. Reducir los costos de llamadas a nivel local, nacional e internacional. 19. Mejorar la comunicación con la ciudadanía 20. Control de llamadas realizadas por parte del personal de la Municipalidad Provincial de Chiclayo 21. Interconectar los locales municipales, mediante antenas de comunicación inalámbrica 22. Gestionar la adquisición de equipos para enlazar los locales municipales. 23. Instalación y configuración de antenas en los locales municipales. 24. Establecer cronograma para mantenimiento de los equipos inalámbricos. 25. Servicio de mantenimiento de equipos de computo 26. Establecer el cronograma de mantenimiento de maquinas 27. Realizar el mantenimiento de cada una de las maquinas y/o equipos. 28. Servicio de mantenimiento de impresoras, escáner, plotters 29. Establecer el cronograma de mantenimiento de impresoras 30. Realizar el mantenimiento de cada una de las impresoras teniendo en cuenta el modelo y características. 31. Realizar el mantenimiento de cada una de los escáner y plotter, teniendo en cuenta el modelo y características 32. Mantenimiento del servidor de usuarios y software de la municipalidad. 33. Realizar el mantenimiento de hardware del equipo del servidor de la municipalidad 34. Realizar el mantenimiento de software del equipo del servidor de la municipalidad 35. Actualizar el software del servidor de la municipalidad 9

10 VI. PROGRAMACIÓN DE ACTIVIDADES Y/O PROYECTOS INFORMÁTICOS FORMATO N F1-1 FICHA TÉCNICA PARA LA PROGRAMACIÓN DE ACTIVIDADES Y PROYECTOS INFORMÁTICOS 2015 I. Denominación: Rediseño y mantenimiento del Portal Web de la Municipalidad Provincial de Chiclayo II. Datos Generales II.1. Unidad Ejecutora : MPCH - Gerencia de Tecnología de la Información y Comunicaciones II.2. Duración : 12 meses (enero a diciembre del 2015) II.3. Costo total : S/ III. Del Proyecto III.1. Descripción de la actividad. El portal de la Municipalidad Provincial de Chiclayo es una de las principales fuentes de información sobre las actividades que realiza la institución y a su vez es la que mayor cobertura tiene. Por tanto su diseño debe ser constante, práctico y moderno, respetando los lineamientos y normas establecidas para las páginas web de toda institución pública. III.2. Objetivo.- IV. Meta Anual Rediseñar el portal web de la Municipalidad Provincial para que el público usuario pueda conocer más a fondo las actividades de la municipalidad. Poner en la web el nuevo diseño del portal de la Municipalidad Provincial, mejorado (100%). V. Cobertura de Acción.- Que la comunidad pueda acceder de manera sencilla y a la información publicada en la página Web de la MPCH. VI. Instituciones Involucradas.- Gerencia General Municipal Gerencia de Tecnologías de la Información y Comunicaciones Gerencia de Administración y Finanzas Gerencia de Planeamiento y Programación Gerencia de Recursos Humanos Gerencia de Imagen Institucional y Relaciones Públicas Gerencia de Infraestructura Pública Sub Gerencia de Secretaría General VII. Productos Finales.- Nuevo Portal Web de la Municipalidad Provincial de Chiclayo VIII. Usuarios de Productos Finales.- Comunidad que usa Internet. Número de Usuarios Beneficiados: Ciudadanía 10

11 FORMATO N F1-2 FICHA TÉCNICA PARA LA PROGRAMACIÓN DE ACTIVIDADES Y PROYECTOS INFORMÁTICOS 2015 I. Denominación: Interconectar los locales municipales a través de la tecnología de Radio Enlaces con la Sede Central Administrativa de la Municipalidad Provincial de Chiclayo II. Datos Generales: II.1. Unidad Ejecutora : MPCH - Gerencia de Tecnología de la Información y Comunicaciones II.2. Duración : 06 meses (abril a septiembre ) II.3. Costo total : S/ III. Del Proyecto: III.1. Descripción de la actividad Interconectar las sedes de la Municipalidad Provincial, satisface los requerimientos en materia de conectividad de las demás sedes asociados a la Institución, que tiene como finalidad brindar un mejor servicio al público contribuyente, teniendo información en forma oportuna y segura, de gestión y producción para el desarrollo de la institución, mejorando así la toma de decisiones. III.2. Objetivo Interconectar las diferentes sedes de la Municipalidad Provincial de Chiclayo, para una mejora en la toma de decisiones. IV. Meta Anual Interconexión entre la sede principal de la Municipalidad Provincial y la sede de Desarrollo Vial y Transporte, Infraestructura Pública, entre otros locales municipales. V. Cobertura de Acción Que la Municipalidad Provincial se encuentre interconectado con las demás sedes. VI. Instituciones Involucradas Gerencia de Sistemas e Informática, gerencias y sub gerencias de la Municipalidad Provincial de Chiclayo. VII. Productos Finales Sistema de conexión inalámbrica (Inicio Marzo 2015, Fin Diciembre 2015) VIII. Usuarios de Productos Finales Usuarios de las diferentes sedes de la Municipalidad Provincial de Chiclayo. Número de Usuarios Beneficiados:

12 FORMATO N F1 3 FICHA TÉCNICA PARA LA PROGRAMACIÓN DE ACTIVIDADES Y PROYECTOS INFORMÁTICOS 2015 I. Denominación: Implementación del cableado estructurado de la red informática municipal aplicando las normas estándares internacionales para obtener así el mejor desempeño del sistema informático. II. Datos Generales: II.1. Unidad Ejecutora : MPCH - Gerencia de Tecnología de la Información y Comunicaciones II.2. Duración : 04 meses (marzo a junio ) II.3. Costo total : S/ III. Del Proyecto: III.1. Descripción de la actividad Un sistema de cableado estructurado consiste de una infraestructura flexible de cables que puede aceptar y soportar sistemas de computación y de teléfono múltiples, utilizando las normas internacionales, facilitando la interconexión y la administración del sistema. III.2. Objetivo Que la Municipalidad Provincial de Chiclayo cuente con un sistema de cableado estructurado que permita intercambiar la información y una mejor toma de decisiones. IV. Meta Anual Rediseño del sistema de cableado de red del Municipalidad Provincial de Chiclayo V. Cobertura de Acción Que la Municipalidad Provincial a través del sistema de cableado estructurado permita tener una cobertura y topología para poder acceder a los servicios desde un mismo edificio o conjunto de ellos por naturaleza son privados. VI. Instituciones Involucradas Gerencia de Tecnología de la Información y Comunicaciones, Gerencias y Sub Gerencias de la Municipalidad Provincial de Chiclayo. VII. Productos Finales Sistema de Cableado Estructurado VIII. Usuarios de Productos Finales Sedes del Municipalidad Provincial de Chiclayo. Número de Usuarios Beneficiados:

13 FORMATO N F1-4 FICHA TÉCNICA PARA LA PROGRAMACIÓN DE ACTIVIDADES Y PROYECTOS INFORMÁTICOS 2015 I. Denominación: Mantener las computadoras en óptimo estado de funcionamiento y poder detectar a tiempo cualquier indicio de fallas o daños en sus componentes II. Datos Generales: II.1. Unidad Ejecutora : MPCH - Gerencia de Tecnología de la Información y Comunicaciones II.2. Duración : 12 meses (enero a diciembre ) II.3. Costo total : S/ III. Del Proyecto III.1. Descripción de la actividad Un conjunto de actividades que se requiere realizar periódicamente para mantener la PC en óptimo estado de funcionamiento, y poder detectar a tiempo cualquier indicio de fallas o daños en sus componentes. III.2. Objetivo Mantener las computadoras en buen estado para un mejor rendimiento y optimizar los procesos administrativos de la Municipalidad Provincial de Chiclayo. IV. Meta Anual Mantenimiento preventivo de los equipos que presentan problemas de la Municipalidad Provincial de Chiclayo. V. Cobertura de Acción Que se haya logrado dar mantenimiento a todos los equipos de cómputo de la Municipalidad Provincial de Chiclayo. VI. Instituciones Involucradas La Gerencia de Tecnología de la Información y Comunicaciones y Gerencias y Sub gerencias de la Municipalidad Provincial de Chiclayo. VII. Productos Finales Equipos en buen estado VIII. Usuarios de Productos Finales Gerencias y sub gerencias y áreas de la MPCH Número de Usuarios Beneficiados:

14 FORMATO N F1-5 FICHA TÉCNICA PARA LA PROGRAMACIÓN DE ACTIVIDADES Y PROYECTOS INFORMÁTICOS 2015 I. Denominación: Mantener las impresoras en óptimo estado de funcionamiento teniendo en cuenta el modelo y características, para su detección de fallas a tiempo. II. Datos Generales: II.1. Unidad Ejecutora : MPCH - Gerencia de Tecnología de la Información y Comunicaciones II.2. Duración : 12 meses (enero a diciembre ) II.3. Costo total : S/ III. Del Proyecto: III.1. Descripción de la actividad Es una serie de actividades que se realiza, teniendo en cuenta su tecnología, matriciales, de inyección de tinta y laser, para corregir errores de funcionamiento y obtener buenos resultados de impresión. III.2. Objetivo Mantener operativas las impresoras para mejorar el servicio de los usuarios y contribuyentes de la Municipalidad Provincial de Chiclayo. IV. Meta Anual Mantenimiento preventivo diario de los equipos que presentan problemas de la Municipalidad Provincial de Chiclayo. V. Cobertura de Acción Que se haya logrado dar mantenimiento a todas las impresoras de la Municipalidad Provincial de Chiclayo. VI. Instituciones Involucradas La Gerencia de Tecnología de la Información y Comunicaciones y Gerencias y Sub gerencias de la Municipalidad Provincial de Chiclayo. VII. Productos Finales Impresoras en buen estado VIII. Usuarios de Productos Finales Gerencias y sub gerencias Número de Usuarios Beneficiados: Ciudadanía 14

15 FORMATO N F1-6 FICHA TÉCNICA PARA LA PROGRAMACIÓN DE ACTIVIDADES Y PROYECTOS INFORMÁTICOS 2015 I. Denominación: Gestionar la migración de la data de entorno AS/400 a PC II. Datos Generales: II.1. Unidad Ejecutora : MPCH - Gerencia de Tecnología de la Información y Comunicaciones II.2. Duración : 08 meses (abril a septiembre ) II.3. Costo total : S/ III. Del Proyecto: III.1. Descripción de la actividad Desarrollar un sistema informático integrado para la Gerencia de Recursos Humanos con la finalidad de migrar la data del servidor AS/400 a entorno PC. Para evitar riesgo de que, en algún momento deje de función dicho servidor, por estar desfasado y sin servicio técnico. III.2. Objetivo Desarrollar un sistema integrado utilizando nuevas tecnologías para la migración de la Data del Servidor AS/400 a entorno PC. IV. Meta Anual La Data se encuentra todavía en el Servidor AS/400. V. Cobertura de Acción Lograr la migrar la Data del Servidor AS/400 a entorno PC. Para facilitar el trabajo de la GRRHH. VI. Instituciones Involucradas Gerencia de Tecnología de la Información y Comunicaciones, Gerencia General, Gerencia RR.HH. VII. Productos Finales Sistema de Planillas de Empleados y Obreros, Sistema de consultas de Registro Civil implementados en nuevas plataformas informáticas. VIII. Usuarios de Productos Finales Gerencia de Recursos Humanos, Registro Civil, Gerencia de Tecnología de la Información y Comunicaciones. Número de Usuarios Beneficiados:

16 FORMATO N F1-7 FICHA TÉCNICA PARA LA PROGRAMACIÓN DE ACTIVIDADES Y PROYECTOS INFORMÁTICOS 2015 I. Denominación: Capacitar al personal de la GTIC de la Municipalidad Provincial de Chiclayo II. Datos Generales: II.1. Unidad Ejecutora : MPCH - Gerencia de Tecnología de la Información y Comunicaciones II.2. Duración : 06 meses (marzo a octubre ) II.3. Costo total : S/ III. Del Proyecto: III.1. Descripción de la actividad Que el personal de la Gerencia de Tecnología de la Información y Comunicaciones lleve cursos de actualización para enriquecer sus conocimientos, destrezas y habilidades en últimas tecnologías de la información. III.2. Objetivo Capacitar al personal de la Gerencia de Tecnología de la Información y Comunicaciones, en últimas herramientas de tecnologías de información para brindar un mejor soporte a las otras dependencias de la Municipalidad Provincial de Chiclayo. IV. Meta Anual Personal capacitado y con conocimientos en los adelantos tecnológicos. Participantes Cant. Part Cant. Cursos Gerente y Jefes de Departamento 4 4 Coordinador de Seguridad de la Información 1 1 Analista de Sistemas 2 1 Programador de Sistemas 3 1 Supervisor del Portal Institucional y del PTE 1 1 Administrador de la Red Informática 1 1 Administrador de la Sala de Servidores 1 1 Administrador de Bases de Datos 1 1 Especialista de Soporte Técnico y Electrónico 4 1 Proyectista Informático 1 1 TOTAL V. Cobertura de Acción Que se desarrolle el plan de capacitación para el personal de la Gerencia de Tecnología de la Información y Comunicaciones. VI. Instituciones Involucradas Gerencia General, Gerencia de Administración y Finanzas, Gerencia de Recursos Humanos, Gerencia de Planeamiento y Programación, Gerencia de Tecnología de la Información y Comunicaciones. 16

17 VII. Productos Finales Personal capacitado de la Gerencia de Tecnología de la Información y Comunicaciones. VIII. Usuarios de Productos Finales Todos los servidores municipales y público contribuyente Número de Usuarios Beneficiados:

18 FORMATO N F1-8 FICHA TÉCNICA PARA LA PROGRAMACIÓN DE ACTIVIDADES Y PROYECTOS INFORMÁTICOS 2014 I. Denominación: Mantenimiento de sistemas informáticos II. Datos Generales: II.1. Unidad Ejecutora : MPCH - Gerencia de Tecnología de la Información y Comunicaciones II.2. Duración : 12 meses (enero a diciembre ) II.3. Costo total : S/ III. Del Proyecto: III.1. Descripción de la actividad Dar mantenimiento a todos los sistemas informáticos municipales utilizando herramientas de software de desarrollo, permitiendo el incremento de la productividad de los usuarios para una mejor atención al ciudadano III.2. Objetivo Sistemas informáticos municipales operando permanentemente para que el público contribuyente mantenga una atención continua en los procesos de las diferentes gerencias y subgerencias de la Municipalidad Provincial de Chiclayo. IV. Meta Anual Sistemas implementados, algunos no cuentan con código fuente y manual de usuario. V. Cobertura de Acción Que se haya logrado desarrollar sistemas para mejorar la sistematización de la información. VI. Instituciones Involucradas Gerencia de Tecnología de la Información y Comunicaciones, gerencias y subgerencias de la Municipalidad Provincial de Chiclayo y servicios de terceros. VII. Productos Finales Sistemas informáticos municipales permanentemente operativos VIII. Usuarios de Productos Finales Gerencias y sub gerencias de la Municipalidad Provincial de Chiclayo Número de Usuarios Beneficiados:

19 FORMATO N F1-9 FICHA TÉCNICA PARA LA PROGRAMACIÓN DE ACTIVIDADES Y PROYECTOS INFORMÁTICOS 2015 I. Denominación: Implementar una Central de Telecomunicaciones II. Datos Generales: II.1. Unidad Ejecutora : MPCH - Gerencia de Tecnología de la Información y Comunicaciones II.2. Duración : 04 meses (mayo a junio ) II.3. Costo total : S/ III. Del Proyecto: III.1. Descripción de la actividad Implementar una central de telecomunicaciones, que sea generadora de productividad, mejoras en desempeño, administración, reduzcan el costo de propiedad y tengan un rápido retorno de la inversión. III.2. Objetivo Implementar una Central Telefónica para mejorar la comunicación entre las gerencias y subgerencias de la Municipalidad Provincial de Chiclayo, para brindar un mejor servicio a la ciudadanía. IV. Meta Anual Una central telefónica con poca capacidad de anexos para el acceso de comunicación de las diferentes Gerencias y Subgerencias de la MPCH, con el público en general. V. Cobertura de Acción Que se haya logrado la implementación de una central telefónica en la MPCH. VI. Instituciones Involucradas Gerencia de Tecnología de la Información y Comunicaciones, Gerencia General Municipal, Gerencia de Administración y Finanzas, Gerencia de Planeamiento y Programación, Servicios de terceros. VII. Productos Finales Central Telefónica implementada en la MPCH VIII. Usuarios de Productos Finales Gerencias y subgerencias de la Municipalidad Provincial de Chiclayo Número de Usuarios Beneficiados:

20 FORMATO N F1-10 FICHA TÉCNICA PARA LA PROGRAMACIÓN DE ACTIVIDADES Y PROYECTOS INFORMÁTICOS 2015 I. Denominación: Modernización del Centro de Procesamiento de Datos (Data Center) II. Datos Generales: II.1. Unidad Ejecutora : MPCH - Gerencia de Tecnología de la Información y Comunicaciones II.2. Duración : 04 meses (marzo a junio ) II.3. Costo total : S/ III. Del Proyecto: III.1. Descripción de la actividad La actual coyuntura del mercado mundial hace que la mayoría de las organizaciones estén inmersas en iniciativas de reducción de costes y optimización de su eficiencia organizativa, para dotarse de mayor competitividad y mejorar el servicio a sus contribuyentes. Modernizar el Centro de Procesamiento de Datos CPD, (Data Center), según Programa de Modernización Municipal ( ), creado por la Ley N 29465, lo que, implica adquirir nuevos servidores de Bases de Datos, Estabilizador de energía eléctrica, UPS, Rack para servidores, ordenador de cables de datos, Switch, telefonía dedicada, servicio de internet, luces, cámara de seguridad, equipo de Aire Acondicionado, accesorios para respaldo de la información, personal especializado, etc. De esta manera, se solucionará uno de los principales problemas de la entidad, que es, la falta de un moderno Centro Procesamiento de Datos, para atender la gran cantidad de información que genera diariamente y controlar el acceso automáticamente. III.2. Objetivo Lograr modernizar el Centro de Procesamiento de Datos CPD, (Data Center), permitirá mejorar el servicio informático a todos los trabajadores y funcionarios municipales así como a los usuarios contribuyentes y público en general. IV. Meta Anual Un Centro de Procesamiento de Datos CPD, (Data Center), moderno, que permita la fluidez y rapidez de la información obteniendo usuarios satisfechos. V. Cobertura de Acción Que se haya logrado la implementación de un moderno CPD, (Data Center). VI. Instituciones Involucradas Gerencia de Tecnología de la Información y Comunicaciones, Gerencia General Municipal, Gerencia de Administración y Finanzas, Gerencia de Planeamiento y Programación. Servicios de terceros. VII. Productos Finales Centro de Procesamiento de Datos CPD, (Data Center), implementado en la MPCH VIII. Usuarios de Productos Finales Trabajadores, funcionarios municipales, usuarios contribuyentes y público en general 20

21 FORMATO N F1-11 FICHA TÉCNICA PARA LA PROGRAMACIÓN DE ACTIVIDADES Y PROYECTOS INFORMÁTICOS 2015 I. Denominación: Mejoramiento del cableado del fluido eléctrico. II. Datos Generales: II.1. Unidad Ejecutora : MPCH- Gerencia de Tecnología de la Información y Comunicaciones II.2. Duración : 02 mes (Abril a Mayo ) II.3. Costo total : S/ III. Del Proyecto: III.1. Descripción de la actividad La Gerencia de Tecnología de la Información y Comunicaciones, especialmente el Centro de Procesamiento de Datos CPD, (Data Center), requiere contar con cableado de fluido eléctrico altamente especializado, lo cual permitirá en parte proteger al CPD, de las anomalías eléctricas imprevistas, y así poder brindar un servicio informático continuo. Así se estaría solucionado el problema del desorden eléctrico existente a la fecha. III.2. Objetivo Con el cableado eléctrico implementado eficientemente se logrará el funcionamiento continuo del Centro de Procesamiento de Datos CPD, (Data Center), por lo tanto el servicio informático fluirá permanente. IV. Meta Anual Mejoramiento del Cableado del fluido eléctrico concluido. V. Cobertura de Acción Que se haya logrado la implementación de un moderno CPD (Data Center). VI. Gerencias Involucradas Gerencia de Tecnología de la Información y Comunicaciones, Gerencia General Municipal, Gerencia de Administración y Finanzas, Gerencia de Planeamiento y Programación, Gerencia de Infraestructura Pública, Servicios de Terceros. VII. Productos Finales Cableado de fluido eléctrico mejorado. VIII. Usuarios de Productos Finales Trabajadores, funcionarios municipales, usuarios contribuyentes y público en general 21

22 FORMATO 2 FICHA TÉCNICA PARA LA PROGRAMACIÓN DE ADQUISICIONES INFORMÁTICAS 2015 I. ADQUISICIONES DE HARDWARE PRESUPUESTO TOTAL ASIGNADO: S/ TIPO DE EQUIPO CANTIDAD PRESUPUESTO FUENTE FINANC. 1. Computadoras Impresora Laser red Impresora multifuncional Modernización CPD (Data Center) (*) 1: Propio, 2: provenientes de otras fuentes de la institución, 3: cooperación internacional, 4: otros II. ADQUISICIONES DE EQUIPOS DE COMUNICACIÓN 1-4 PRESUPUESTO TOTAL ASIGNADO: S/ TIPO DE EQUIPO CANTIDAD PRESUPUESTO FUENTE FINANC. 1. Central Telefónica 1 2. Switch 5 3. Testeador de red 2 4. Tarjeta de red Caja toma datos Cable UTP Cat m 7. Cable Twinaxial 1 8. Conectores RJ (*) 1: Propio, 2: provenientes de 1otras fu2entes de la institución, 3: cooperación internacional, 4: otros III. ADQUISICIONES DE SISTEMAS DE SEGURIDAD EN REDES Y DATOS PRESUPUESTO TOTAL ASIGNADO: S/ TIPO DE EQUIPO CANTIDAD PRESUPUESTO FUENTE FINANC. Sistema de Cableado Estructurado (*) 1: Propio, 2: provenientes de otras fuentes de la institución, 3: cooperación internacional, 4: otros 22

23 Monousuario Red Intranet Internet PROPIO POR TERCEROS ASIGNADO MPCH Plan Operativo Informático 2015 IV. ADQUISICIONES DE SOFTWARE PRESUPUESTO TOTAL ASIGNADO: S/ TIPO DE EQUIPO CANTIDAD PRESUPUESTO FUENTE FINANC. 1. Lic. Antivirus Lic. Windows Lic. Microsoft Office Adobe DreamWeaver 2 5. Adobe FireWorks 2 6. Lic. Autocad Lic. S Lic. Navicat Premium 2 9. Lic. Corel Draw Lic. MS. Project (*) 1: Propio, 2: provenientes de otras fuentes de la institución, 3: cooperación internacional, 4: otros V. DESARROLLO DE SISTEMAS PRESUPUESTO TOTAL ASIGNADO: S/ FUNCIONALIDAD TIPO DE DESARROLLO PRESUPUESTO SISTEMA Y/O APLICATIVO INFORMÁTICO FUENTE FINANCIAMIENTO a) Sistemas de Información Orientados al Ciudadano Portal WEB X X X Sistema de Trámite Documentario Sistema de Consultas TUPA Sistema de Consultas RegCiv X X X X X X X X X 1-2 Sistema Integrado de Mejora de Atención al Ciudadano SIMAC X X X X 23

24 c) Sistemas de Información Orientados a la Gestión Interna Sistema WEB de Sanidad Sistema de Control de Expedientes de Procuraduría X X X X Sistema Integrado de Recursos Humanos Sistema de Adeudos Laborales Sistema de Control de Bienes Patrimoniales Sistema de Control de Atenciones y Equipamiento Informático Rediseño del Sistema de Logística integrado con Bienes Patrimoniales y Almacenes X X X X X X X X X X X X X X 1-2 (*) 1: Propio, 2: provenientes de otras fuentes de la institución, 3: cooperación internacional, 4: otros VI. ADQUISICIONES DE SERVICIOS INFORMÁTICOS PRESUPUESTO TOTAL ASIGNADO: S/ DESCRIPCIÓN 1. Mantenimiento electrónico de equipos de computo. EJECUCIÓN Fecha Inicio Fecha de termino PRESUPUESTO ASIGNADO Mantenimiento de redes, comunicaciones, torres y antenas. 02/01/15 31/12/15 3. Mantenimiento de pozo de tierras FUENTE DE FINANCIAMIENTO Instalación y mantenimiento de red eléctrica (*) 1: Propio, 2: provenientes de otras fuentes de la institución, 3: cooperación internacional, 4: otros 24

25 VII. RECURSOS HUMANOS A CONTRATAR PRESUPUESTO TOTAL ASIGNADO: S/ RECURSOS HUMANOS CANTIDAD Analista de Sistemas 1 Programador de Sistemas 2 Administrador de la Sala de Servidores 1 Administrador de Bases de Datos 1 VIII. CAPACITACIÓN Y FORTALEZA INSTITUCIONAL PRESUPUESTO TOTAL ASIGNADO: S/ DESCRIPCIÓN 1. Capacitación al personal del Departamento de Soluciones de TI 2. Capacitación al personal del Departamento de Servicios de TI 3. Capacitación al personal del Departamento de Innovación Tecnológica EJECUCIÓN Fecha Inicio Marzo 2015 Fecha de termino Julio 2015 PRESUPUESTO ASIGNADO FUENTE FINANC (*) 1: Propio, 2: provenientes de otras fuentes de la institución, 3: cooperación internacional, 4: otros. 25

26 IX. CONSOLIDADO DE PROYECTOS A EJECUTARSE EN EL AÑO 2015 PRESUPUESTO TOTAL ASIGNADO: S/. 2'522, N DESCRIPCIÓN Rediseño y mantenimiento del Portal Web de la Municipalidad Provincial de Chiclayo Interconectar los locales municipales a través de la tecnología de Radio Enlaces con la Sede Central Administrativa de la Municipalidad Provincial de Chiclayo Implementación del cableado estructurado de la red informática municipal aplicando las normas estándares internacionales para obtener así el mejor desempeño del sistema informático. Mantener las computadoras en óptimo estado de funcionamiento y poder detectar a tiempo cualquier indicio de fallas o daños en sus componentes Mantener las impresoras en óptimo estado de funcionamiento teniendo en cuenta el modelo y características, para su detección de fallas a tiempo. Gestionar la migración de la data de entorno AS/400 a PC Capacitar al personal de la GTIC de la Municipalidad Provincial de Chiclayo Mantenimiento de sistemas informáticos Implementar una Central de Telecomunicaciones Modernización del Centro de Procesamiento de Datos (Data Center) Mejoramiento del cableado del fluido eléctrico. Fecha Inicio EJECUCIÓN Fecha de termino PRESUPUESTO ASIGNADO (*) 1: Propio, 2: provenientes de otras fuentes de la institución, 3: cooperación internacional, 4: otros 26 FUENTE FINANC. Enero Diciembre Abril Septiembr e Marzo Junio Enero Diciembre Enero Diciembre Abril Septiembr e Marzo Octubre Enero Diciembre Mayo Junio Marzo Junio Abril Mayo Adquisiciones de Hardware Enero Julio Adquisiciones de Equipos de Comunicación Enero Julio Adquisiciones de Sistemas de Seguridad en Redes y Datos Enero Julio Adquisiciones de Software Enero Julio Desarrollo de Sistemas Enero Julio Adquisiciones de Servicios Informáticos Enero Julio Recursos Humanos a Contratar Febrero Diciembre Capacitación y Fortaleza Institucional Enero Julio TOTAL S/. 2'522,800.00