LIDERAZGO Y TRABAJO EN EQUIPO

Transcripción

1 LIDERAZGO Y TRABAJO EN EQUIPO

2 TRABAJO EN EQUIPO LECTURA INICIAL Un cuento de trabajo en equipo

3 EL NUEVO ESCENARIO DE LAS ORGANIZACIONES UN LABERINTO DE VARIABLES CONFORMADO POR: GLOBALIZACIÓN DE LA ECONOMÍA. RELACIONES CULTURALES COMPLEJAS. ECONOMÍA INESTABLE. LEY DE LA COMPETITIVIDAD. CLIENTES INFORMADOS Y EXIGENTES. NUEVOS PARADIGMAS.

4 LA MAYOR COMPETITIVIDAD SE ENCUENTRA EN LA CALIDAD DE LAS PERSONAS DE LA ORGANIZACIÓN Y SU CAPACIDAD PARA LOGRAR SINERGIAS ENTRE LAS VARIABLES EMPRESARIALES Y LAS DE SU ENTORNO, DE TAL MANERA QUE SE FORTALEZCA LA CREACIÓN DE VALOR. EL ROMPECABEZAS COMPETITIVO SÓLO LO ARMA UN EQUIPO IDÓNEO, COMPROMETIDO Y MOTIVADO

5 EQUIPO DE TRABAJO Es un pequeño número de personas con habilidades complementarias, comprometido con un propósito común, objetivos de rendimiento y enfoque, de lo que se consideran mutuamente responsables.

6 CARACTERISTICAS DE LOS EQUIPOS EFICACES Compromiso con el propósito común. Establecimiento de metas y objetivos específicos. Liderazgo y estructura. Sistema de evaluación y recompensas adecuados. Desarrollo de una gran confianza mutua.

7 ROL El papel que, como miembro de un equipo en acción, desempeña cada uno de sus integrantes en relación con los demás integrantes.

8 ROLES EN EL EQUIPO Principios fundamentales 1. Muy raras veces las personas lo hacen todo bien. 2. Con frecuencia, la eficacia de las personas depende de las otras personas con las que están trabajando. 3. El aporte que cada una de ellas puede hacer no está limitado por el título de su posición o puesto de trabajo.

9 ANALISIS DE ROLES FORMALES: organización formal para que el grupo trabaje de forma coherente y armónica. PERSONALES: se producen espontáneamente como resultado del carácter y las habilidades personales de cada uno de los integrantes del grupo

10 POR QUE ES NECESARIO COMPENSAR LOS DIFERENTES ROLES PERSONALES DE UN EQUIPO? Si todos los miembros del equipo son: Jefes mayores: Agitadores Desafiantes El resultado será que: El equipo se mantendrá en una continua lucha por el poder; será poco productivo; soluciones poco creativas. El equipo trabajará mucho, pero producirá muy poco; todos estarán moviéndose en distintas direcciones El equipo generará ideas que muy difícilmente tendrán una aplicación práctica

11 POR QUE ES NECESARIO COMPENSAR LOS DIFERENTES ROLES PERSONALES DE UN EQUIPO? Si todos los miembros del equipo son: El recurso de investigación El controladorevaluador Integrados en la organización El resultado será que: El equipo dispondrá de muchos datos, pero le será difícil alcanzar un objetivo práctico Al equipo le faltará entusiasmo y dinamismo; tendrá baja productividad. El equipo tenderá a generar soluciones rutinarias, poco innovadoras

12 POR QUE ES NECESARIO COMPENSAR LOS DIFERENTES ROLES PERSONALES DE UN EQUIPO? Si todos los miembros del equipo son: Escudriñadores Trabajadores en equipo El resultado será que: El equipo no avanzará, quedará atrapado en la discusión de una infinidad de pequeños detalles Al equipo le faltará un guía que coordine y conduzca los trabajos; le será muy difícil tomar decisiones

13 BENEFICIO DEL TRABAJO EN EQUIPO Proporciona reconocimiento social y personal. Permite disfrutar de un entorno de colaboración. Se mejora la calidad de vida laboral. Genera un buen entorno para el aprendizaje. Ofrecen más oportunidades de crecimiento y cambio. Sentido de pertenencia. Entendimiento de la misión y los objetivos de la organización. Contribuye al éxito de la organización ES MÁS DIVERTIDO!!!!!!!!

14 BLOQUEOS DE UN EQUIPO DE TRABAJO LIDERAZGO POCO EFECTIVO. INTEGRANTES INAPROPIADOS. BAJO COMPROMISO DE LOS MIEMBROS DEL EQUIPO. CLIMA INHIBITORIO Y TENSO. ORIENTACIÓN HACIA LOGROS DE POCO ALCANCE. POCO APOYO CORPORATIVO. MÉTODOS DE TRABAJO INEFICACES. FALTA DE CLARIDAD EN LOS PAPELES. RETROALIMENTACIÓN DÉBIL. POCO INTERÉS POR EL DESARROLLO INDIVIDUAL. POCA CREATIVIDAD. DINÁMICA INTERNA DEL EQUIPO DETERIORADA.

15 COMO HACER QUE UN GRUPO DE TRABAJO SEA DE ALTO DESEMPEÑO CONSTRUIR UNA VISIÓN COMPARTIDA DEL FUTURO DEL GRUPO. DESARROLLAR LOS CUATRO PILARES DE LA EFECTIVIDAD DE LOS GRUPOS: VALORES, HABILIDADES, ALINEACIÓN DE LOS OBJETIVOS DEL GRUPO CON LA MISIÓN Y VISIÓN DE LA EMPRESA, COMUNICACIÓN ASERTIVA. CREAR UN COMPROMISO DIRECTIVO CON EL DESARROLLO INTEGRAL DEL GRUPO. ENTRENAR Y CAPACITAR EL GRUPO. APROVECHAR LOS INDICADORES DEL DESEMPEÑO GRUPAL PARA SU MEJORAMIENTO CONTINUO

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17 LOS DIEZ MANDAMIENTOS DEL TRABAJO EN EQUIPO Escuche atentamente lo que dicen los demás. No interrumpa cuando otros están hablando. No haga comentarios particulares con sus compañeros. No tema ofrecer sus propias opiniones. No tema expresar sus desacuerdos, pero hágalo serenamente y con responsabilidad. No trate de imponer su punto de vista. Acepte el aporte de los demás. Sea breve en su intervención; no haga discursos. Centre su aporte en el tema de discusión del equipo. No prepare su opinión mientras alguien está hablando. Si tiene un aporte sobre el proceso del grupo que agilice la tarea, hágalo. Esto puede ser en un momento tan valioso como la más brillante de las ideas.

18 EL LIDER Debido a que en las actividades de equipos los miembros detectan y analizan problemas y unen sus esfuerzos para solucionarlos, es necesario que la creatividad y fuerza individual de cada uno de los miembros se convierta en una sola, y por lo tanto, la función del líder es sumamente importante. Es necesario que conozca y domine los principios fundamentales de los equipos, su filosofía, razón de ser, historia y potencialidad. Un líder que desconoce lo anterior, no podrá comunicarlo a los miembros y no podrá realizar sus objetivos, metas y resultados.

19 QUIÉN PUEDE SER UN LIDER? Únicamente un hombre cuyos pensamientos, palabras y obras estén en armonía, podrá llegar a ser un líder bueno y eficiente: pensamientos puros (no relacionados con lujuria, ira, apego, codicia, egotismo o envidia), dice lo que piensa ( sin duplicidad), y hace lo que dice (con sinceridad, no con hipocresía). En resumen, una persona transparente y franca en sus palabras y conducta.

20 SE NACE LIDER? CUÁLES SON LAS CARACTERÍSTICAS INNATAS DEL LÍDER? Inteligente Creativo y con iniciativa Hábil para las relaciones personales Persuasivo y Persistente Diplomático y con tacto Organizado y Cooperador

21 COMPONENTES FUNDAMENTALES QUE CARACTERIZAN AL COMPORTAMIENTO DE UN LIDER MANEJAR Y RESOLVER CRISIS Y CONFLICTOS COMUNICARSE ABIERTA Y HONESTAMENTE MOTIVAR Y MOTIVARSE FOMENTAR EL TRABAJO EN EQUIPO

22 Seis rasgos que distinguen a los líderes de los no líderes: Empuje: alto deseo de realización, ambiciosos, enérgicos, con iniciativa. Deseo de dirigir: deseo de influir en otras personas y dirigirlas. Disposición a asumir responsabilidades. Honradez e integridad: alta congruencia entre palabras y hechos. Confianza en sí mismo: necesidad de convencer a sus seguidores de que sus metas y decisiones son acertadas. Inteligencia: capacidad de analizar grandes volúmenes de información, capacidad de crear su propia visión, resolver problemas y tomar decisiones correctas. Conocimientos adecuados para el trabajo: alto grado de conocimiento acerca de la empresa, la industria y los aspectos técnicos.

23 LIDERAZGO EFECTIVO EL LIDERAZGO EFECTIVO SE DEFINE COMO EL PODER DE INFLUIR EN UN GRUPO PARA QUE ALCANCE SUS METAS Y OBJETIVOS.

24 EL PODER Y EL LIDERAZGO DEFINICIÓN DE PODER: LA CAPACIDAD QUE TIENE A DE INFLUIR EN EL COMPORTAMIENTO DE B, DE MODO QUE B ACTÚE DE ACUERDO A LOS DESEOS DE A IMPLICA UN POTENCIAL, DADO QUE SE TIENE EL PODER AUNQUE NO SE EJERZA IMPLICA UNA DEPENDENCIA, DADO QUE ES TAN GRANDE ÉSTA COMO GRANDE SEA EL PODER

25 PODER COERCITIVO ES EL PODER QUE SE BASA EN EL TEMOR A LOS RESULTADOS NEGATIVOS DE NO CUMPLIR, A LA AMENAZA IMPLÍCITA A NIVEL ORGANIZACIONAL: A TIENE PODER COERCITIVO SOBRE B SI PUEDE DESPEDIRLO, SUSPENDERLO O DEGRADARLO, ASÍ COMO SI PUEDE ASIGNARLE TAREAS QUE NO LE AGRADEN

26 PODER DE RECOMPENSA OBEDIENCIA LOGRADA CON BASE EN LA HABILIDAD DE OTORGAR RECOMPENSAS QUE OTROS CONSIDERAN VALIOSAS. EN LA ORGANIZACIÓN: ES EL PODER DE DAR AUMENTOS DE SUELDOS O BENEFICIOS, ASCENSOS, ASIGNACIÓN DE TAREAS INTERESANTES, EVALUACIÓNES POSITIVAS O BUENOS TURNOS DE TRABAJO.

27 PODER LEGÍTIMO EL PODER QUE UNA PERSONA RECIBE COMO RESULTADO DE SU PUESTO EN LA JERARQUÍA FORMAL DE UNA ORGANIZACIÓN EN LA ORGANIZACIÓN, IMPLICA ADEMÁS DEL PODER COERCITIVO Y DE RECOMPENSA IMPLÍCITOS, UNA ACEPTACIÓN EXPRESA DE LA AUTORIDAD QUE IMPLICA EL PUESTO.

28 PODER DE EXPERTOS ES LA INFLUENCIA QUE SE TIENE COMO RESULTADO DE LA EXPERIENCIA, LAS HABILIDADES ESPECIALES O EL CONOCIMIENTO. EN LAS ORGANIZACIONES, EN TANTO LOS TRABAJOS SE HACEN CADA VEZ MÁS ESPECIALIZADOS, SOMOS MÁS DEPENDIENTES DE LOS EXPERTOS PARA LOGRAR LAS METAS

29 PODER DE REFERENCIA SE DESARROLLA A PARTIR DE NUESTRA ADMIRACIÓN POR UNA PERSONA QUE POSEE CARACTERÍSTICAS PERSONALES DESEABLES Y EL INTERÉS DE SER COMO ÉL. EN LAS ORGANIZACIONES QUIENES SE VEN COMO CARISMÁTICOS Y DOMINANTES, LOGRAN QUE LOS DEMÁS LES OBEDEZCAN

30 LIDERAZGO FORMAL E INFORMAL EL LIDERAZGO FORMAL SE BASA EN EL PODER QUE EMERGE DE LA AUTORIDAD CONFERIDA. LA FUENTE DE SU PODER PUEDE SER LA JERARQUÍA, LA COERCIÓN Y LA CAPACIDAD DE OTORGAR RECOMPENSAS EL LIDERAZGO INFORMAL SE BASA EN EL PODER QUE EMERGE DE LA ACEPTACIÓN DEL LIDER POR PARTE DE LA MAYORÍA DE LOS INTEGRANTES DE UN GRUPO LA FUENTE DE SU PODER PUEDE SER LA EXPERIENCIA, LA CAPACIDAD O LA REFERENCIA POR SU CARISMA

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