Version 9.0. Descripción general. Valor de negocio

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1 HOJA DEL PRODUCTO CA SymDump for CICS CA SymDump for CICS Version 9.0 CA SymDump for CICS es un completo servicio online que le ayuda a diagnosticar los fallos de transacción de IBM CICS Transaction Server (CICS) para z/os. Presenta vuelcos en un formato de instrucción de origen fácil de leer y ayuda a resolver problemas de producción. Además, permite solucionar problemas esporádicos que no pueden volver a crearse fácilmente. Descripción general CA SymDump for CICS intercepta errores de CICS y ayuda a resolver problemas con rapidez y eficiencia. Esta solución ayuda a evaluar y resolver con más eficacia los errores de CICS, al resaltar la instrucción de origen que activa el error, al identificar los valores de los datos y al ofrecer vistas con formato de la información de seguimiento. Valor de negocio Al igual que muchas organizaciones, usted confía en las aplicaciones basadas en CICS para ofrecer mayor funcionalidad a los clientes. Las recuperaciones, fallos, errores lógicos y problemas de rendimiento de las aplicaciones, a menudo, provocan la frustración de los clientes, pérdidas de ingresos y costes imprevistos. CA SymDump for CICS permite identificar y resolver rápidamente los fallos de las aplicaciones basadas en CICS, lo que aumenta la fiabilidad de estas aplicaciones.

2 Funciones Mainframe 2.0 CA SymDump for CICS ha adoptado funciones clave de Mainframe 2.0 diseñadas para simplificar el uso del producto y agilizar y hacer más eficaz a la vez la instalación, la configuración y el mantenimiento para el personal. CA Mainframe Software Manager : CA Mainframe Software Manager (CA MSM) automatiza la instalación y el mantenimiento de CA SymDump for CICS, y elimina las complejidades de SMP/E. El servicio de adquisición de productos permite mover fácilmente paquetes de instalación de productos y mantenimiento desde el soporte en línea de CA directamente hasta su entorno mainframe y prepararlos para la instalación. El servicio de instalación de software estandariza la instalación de CA SymDump for CICS, que incluye un nuevo método optimizado de entrega electrónica de software (ESD) que permite instalar el producto mediante utilidades estándares. Asimismo, este servicio ofrece un mantenimiento y una instalación estandarizados de productos SMP/E a través de APAR y PTF, y simplifica el procesamiento de SMP/E a través de una interfaz de usuario gráfica intuitiva y de un asistente de instalación inteligente. El servicio de implementación de software permite implementar fácilmente CA SymDump for CICS en su entorno mainframe. Programa de verificación de instalación (IVP) y Programa de verificación de ejecución (EVP): como parte de los requisitos para su inclusión en el conjunto de productos de mainframe de CA Technologies que se lanzan cada mes de mayo, CA SymDump for CICS ha superado rigurosas pruebas realizadas a través del IVP y el EVP con el fin de detectar y solucionar problemas de interoperabilidad antes de su lanzamiento. Estos programas son una ampliación de nuestra iniciativa de certificación de capacidad de interoperación en curso, lanzada en mayo de Guía de prácticas recomendables: esta guía proporciona información acerca de CA SymDump for CICS; en concreto, sobre la instalación, la configuración inicial y la implementación para reducir la curva de aprendizaje del personal encargado de la instalación y la gestión de este producto. Novedades en CA SymDump for CICS Version 9.0 Nueva interfaz gráfica de usuario basada en Eclipse: CA SymDump for CICS incluye ahora una interfaz gráfica de usuario que proporciona un aspecto común y una funcionalidad constante que se aplica en todos los productos de CA SymDump. Esta interfaz gráfica de usuario incluye: Un complemento indispensable para los usuarios de Eclipse y una plataforma sofisticada para clientes (RCP, Rich Client Platform) indispensable para aquellos que no son usuarios de Eclipse. Ambos complementos son compatibles con CA MSM para facilitar una instalación y unas actualizaciones sencillas. 2

3 Compatibilidad con IBM Rational Developer for System z (RDz) para ofrecer una sencilla integración entre la interfaz gráfica de usuario de CA SymDump y el entorno de desarrollo integrado de RDz. Las vistas de especialidad que agilizan el proceso de análisis y resolución de errores, incluidas las vistas de repositorio de errores, las vistas de orígenes y datos, las vistas de análisis y las vistas de seguimiento de CICS. Vistas y perspectivas personalizables, y perfiles definidos por el usuario que permiten maximizar la efectividad. Funciones que aportan valor como Watch View, la cual acelera el análisis de los campos de datos, y evalúa su función y relación con el problema. ILUSTRACIÓN A. Directrices de uso del producto incorporadas, que incluyen ayuda básica con el contenido y búsqueda por índice, ayuda dinámica y recordatorios. Esto facilita la formación interactiva, la reducción de la curva de aprendizaje, aumenta la tasa de adopción y le ayuda a ser más eficaz con mayor rapidez. + + Nueva interfaz gráfica de usuario de CA SymDump for CICS La nueva interfaz gráfica de usuario de CA SymDump ayuda a los nuevos programadores de mainframe y a los más experimentados a analizar y resolver con mayor facilidad los errores de lotes, de CICS y del sistema

4 Otras funciones clave Visualización simbólica de vuelcos: con CA SymDump for CICS, puede visualizar un vuelco de forma simbólica, comenzando en la instrucción de origen en la que el programa se interrumpió. Esta capacidad facilita la visualización del valor de cualquier variable de programa porque es posible consultar cada ubicación por medio de los nombres de datos reales que defina. La compatibilidad simbólica también se aplica a los datos del almacenamiento principal y a las áreas relacionadas con el sistema IBM CICS, y hay disponible información de análisis exhaustivo de errores incluso para programas para los que no hay información simbólica disponible. Integración con CA InterTest for CICS para la resolución de problemas: La completa integración de CA SymDump for CICS y CA InterTest for CICS proporciona valiosísimas herramientas para diagnosticar y resolver problemas. Por ejemplo, gracias a CA SymDump for CICS es posible: Ver la instrucción que activó el error y el código de vuelco en un formato conocido de CA InterTest for CICS. Desplazarse por la lista de programas y resultados de compilación, o buscar una cadena de datos. Visualizar de forma simbólica el almacenamiento principal, tanto en las áreas del sistema como en las del usuario. Visualizar y modificar el almacenamiento auxiliar. Acceder a HELP para obtener una explicación detallada del error y las estrategias recomendadas para la resolución del problema. Definir puntos de interrupción y las opciones de control para futuras pruebas con CA InterTest for CICS. Visualizar la tabla de seguimiento con formato de IBM CICS de una forma fácil de entender. Determinar fácilmente el flujo del programa hasta el momento del fallo. Visualizar la última pantalla antes de un error. Visualizar el seguimiento de llamadas del programa. Enumerar las tareas que ha utilizado y los archivos a los que ha accedido un programa. Visualizar los contenidos del registro PSW (program status word, palabra de estado del programa) y los registros de un error. Visualizar información del resumen de transacciones y del resumen de terminales. Visualizar las áreas de bases de datos DB2 y DL/I. Ver vuelcos basados en criterios de selección como, por ejemplo, varios archivos de vuelco e ID de usuario de IBM CICS. Depuración de problemas en la producción: Gracias a CA SymDump for CICS, dispone de un completo conjunto de herramientas para diagnosticar y resolver problemas que surgen después de que un programa entre en el proceso de producción. Los vuelcos capturados en una región de IBM CICS pueden analizarse en otra región, lo que hace que CA SymDump for CICS resulte muy útil en los entornos de producción. Si la información simbólica no está disponible, la pantalla de análisis 4

5 de errores de CA SymDump for CICS proporciona información valiosa sobre el error, e identifica la instrucción y los valores de sus operandos. Localización de problemas esporádicos: CA SymDump for CICS ayuda a resolver problemas esporádicos o errores difíciles de duplicar. CA SymDump for CICS controla los programas sin ningún gasto general adicional. Si un programa falla, se puede utilizar CA SymDump for CICS para examinar el vuelco y encontrar el error sin tener que esperar a que este vuelva a producirse. Facilita el mantenimiento de código desconocido: con el volumen de aplicaciones que deben controlar los programadores de mainframe, y la complejidad del código en las actuales aplicaciones de IBM CICS, la programación del mantenimiento resulta bastante compleja. CA SymDump for CICS permite depurar código escrito por otra persona. Cuento menos tiempo dedique en la depuración, más tiempo tendrá para atender la lista de trabajos pendientes de mantenimiento. Capacidad de gestión de vuelcos: CA SymDump for CICS proporciona un amplio control sobre los vuelcos de IBM CICS. Los vuelcos de transacción se escriben en un conjunto de datos de vuelco de CA SymDump for CICS, mientras que los vuelcos del sistema continúan escribiéndose en los conjuntos de datos de vuelcos del sistema. Puede gestionar el conjunto de datos de vuelcos de CA SymDump for CICS online con una de las siguientes acciones: Enumerando todos los vuelcos. Seleccionando vuelcos específicos para verlos online. Eliminando vuelcos específicos. Almacenando vuelcos específicos para su posterior uso. CA SymDump for CICS también permite imprimir los vuelcos seleccionados o todos los vuelcos así como un índice del conjunto de datos de vuelcos. Las opciones de CA SymDump for CICS ofrecen una estupenda flexibilidad en el mantenimiento del conjunto de datos de vuelcos. Por ejemplo, puede especificar que se supriman los vuelcos duplicados y que los más antiguos se borren definitivamente de forma dinámica para dejar espacio a un vuelco actual, si el conjunto de datos de vuelcos está completo. Potentes capacidades de seguimiento: la tabla de seguimiento con formato para la tarea que produce el vuelco ofrece información de diagnóstico clave, entre la que se incluye el nivel de entrada, el dominio y la hora de cada entrada. También es posible filtrar la visualización para limitar la cantidad de información que se ofrece y para especificar las entradas de seguimiento personales. Gracias a CA SymDump for CICS, es posible capturar y revisar en cualquier momento la tabla de seguimiento interno de IBM CICS. Esta potente herramienta de diagnóstico online puede utilizarse en lugar del servicio AUX TRACE de IBM CICS con el fin de analizar rápidamente el flujo de aplicaciones desconocidas, o identificar los problemas de rendimiento de la aplicación o de los sistemas. Al igual que la visualización del seguimiento con formato de los vuelcos de usuario, el seguimiento interno puede filtrarse de inmediato y sin esfuerzo para que únicamente se visualicen las entradas de seguimiento en las que está interesado. 5

6 La información de seguimiento de llamadas del programa muestra la cadena de vínculos/llamadas del programa según el orden de las llamadas. Esto ayuda a agilizar el diagnóstico de fallos, al dirigirle al programa específico que requiere su atención. Compatibilidad inmediata con las versiones del servidor de transacciones de IBM CICS: CA SymDump for CICS admite todas las versiones de IBM CICS Transaction Server for z/os compatibles con IBM actualmente. La compatibilidad inmediata permite a los gestores de MIS implementar con éxito los proyectos de migración y la compatibilidad mejorada con IBM CICS Transaction Server for z/os ayuda a depurar fácilmente los programas de aplicación que utilizan las nuevas funciones. La compatibilidad con IBM CICS Transaction Server incluye el aprovechamiento de las siguientes funciones de IBM CICS Transaction Server introducidas en la versión 3.1: Canales y contenedores: al capturar errores de transacción en programas que utilizan la nueva función de canales y contenedores, CA SymDump for CICS muestra información de dicha función con visualizaciones de vuelcos de transacción. Esto ofrece una nueva función de programación de aplicaciones de IBM CICS que atiende una limitación de IBM CICS 32K COMMAREA. Aprovechamiento de CICSPlex: CA SymDump for CICS aprovecha el entorno de CICSPlex enumerando todos los vuelcos de cualquier región de CICSPlex. CA SymDump for CICS también es compatible con las configuraciones MRO/ISC de entornos distintos a CICSPlex. Interfaz a la seguridad externa: CA SymDump for CICS permite aprovechar las ventajas de la interfaz de seguridad externa en IBM CICS para determinar si los usuarios están autorizados para llevar a cabo una función. Esto permite a los productos de seguridad existente como, por ejemplo, CA Top Secret, CA ACF2 y RACF de IBM, controlar las funciones de CA SymDump for CICS. Compatibilidad con los traductores integrados de IBM CICS y SQL para los compiladores COBOL y PL/I: las versiones más recientes de los compiladores COBOL y PL/I de la empresa IBM proporcionan opciones para la traducción interna de comandos de IBM CICS y de SQL de modo que no sea necesario utilizar precompiladores externos. CA SymDump for CICS admite el uso de estos traductores integrados. Numerosas funciones de capacidad de uso y vigencia técnica: Entre las funciones adicionales se incluyen: Captura y visualización de contenidos de registros completos de 64 bits para errores de comprobación de programas. Visualización de datos desde la sección de datos LOCAL STORAGE del compilador COBOL de la compañía IBM. Ver y agrupar grandes campos de datos en la ventana de mantenimiento, mediante la capacidad de desplazamiento a la izquierda y a la derecha del campo individual en la ventana. 6

7 Enfoque de la prestación de servicios Los servicios de CA ofrecen un conjunto servicios de mainframe prestados a través del personal interno de CA Technologies y de una red de partners establecidos seleccionados para ayudarlo a obtener una implementación correcta y los resultados empresariales deseados con la mayor rapidez posible. Nuestra oferta de servicios estándar está diseñada para acelerar la implementación y el proceso de aprendizaje del personal. La formación y las mejores prácticas en materia de mainframe de CA Technologies, comprobadas a nivel práctico, pueden ayudar a reducir riesgos, a mejorar el uso y la adopción y, en última instancia, a adaptar la configuración del producto a las necesidades de su compañía. Beneficios CA SymDump for CICS ofrece una interfaz sencilla similar a ISPF, la cual permite diagnosticar y resolver de forma eficaz los vuelcos de CICS. Las funciones incluyen la identificación de la instrucción que activó un error, los diagnósticos detallados de errores, un completo repositorio de informes de errores e integración con CA InterTest for CICS, para que pueda comenzar de inmediato a depurar la aplicación. Por ello, CA SymDump for CICS permite identificar y resolver rápidamente los fallos de las aplicaciones basadas en CICS, lo que aumenta la fiabilidad de estas aplicaciones. Las ventajas de CA Technologies CA Technologies cuenta con 30 años de experiencia reconocida ofreciendo software de gestión de TI de magnitud empresarial sólido, fiable, escalable y seguro. CA SymDump for CICS es un componente clave de la iniciativa de Mainframe 2.0 de CA Technologies para cambiar para siempre la forma de gestionar el mainframe ayudándolo a maximizar el valor de nuestros productos de mainframe y proporcionando una experiencia simplificada y soluciones innovadoras que ofrecen valor de forma rápida y flexible. Copyright 2011 CA. Todos los derechos reservados. Todas las marcas y nombres comerciales, logotipos y marcas de servicios a los que se hace referencia en este documento pertenecen a sus respectivas empresas. CICS, CICSPlex, z/os, DB2 y RACF son marcas comerciales de International Business Machines Corporation en los Estados Unidos, en otros países, o en ambos. El propósito de este documento es meramente informativo. CA no se responsabiliza de la exactitud e integridad de la información. En la medida de lo permitido por la ley vigente, CA proporciona esta documentación «tal cual», sin garantía de ningún tipo, incluidas, a título enunciativo y no taxativo, las garantías implícitas de comerciabilidad, adecuación a un fin específico o no incumplimiento. CA no responderá en ningún caso en los supuestos de demandas por pérdidas o daños, directos o indirectos, que se deriven del uso de esta documentación, incluidas, a título enunciativo y no taxativo, la pérdida de beneficios, la interrupción de la actividad empresarial, la pérdida del fondo de comercio o la fuga de datos, incluso cuando CA hubiera podido ser advertida con antelación y expresamente de la posibilidad de dichos daños. 7 CS1823_1111