ALTERNATIVA A LAS ESTACIONES DE TRABAJO EN RED CONVENCIONALES.

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1 VIII Evento Rede, Una Opción in Límite CITMATEL, Noviembre 2003 ALTERNATIVA A LAS ESTACIONES DE TRABAJO EN RED CONVENCIONALES. Por: Ing. Guillermo Fdez. de Bulne Díaz Introducción Dede que el uo de la tecnología de la Información (TI) dejaron de er uo excluivo de ofiticado pueto de trabajo en ailado lugare y perona (aociado fundamentalmente con la invetigación científica y dentro de ella el propio dearrollo de la informática como ciencia bae de la demá), y paaron a er empleada de forma creciente en todo lo ectore de la ociedad, e vilumbró la neceidad de compartir recuro informático (impreora, epacio en dico, capacidad de proceamiento, etc.), y e empezaron a dearrollar la tecnología de rede de computadora, donde todo e podía compartir, y donde el problema era garantizar el ancho de banda uficiente a nivel local primero y externo depué, para que fuera eficiente y práctico el compartir recuro. Un factor no meno importante, el económico, potenciaba también la idea de concentrar de alguna forma lo recuro má importante y cotoo. Sin embargo el propio dearrollo de la tecnología que oportaban lo componente de cualquier itema de cómputo, hizo que eto e abarataran dráticamente, pudiéndoe obtener configuracione completa y de altíima pretacione, por un precio que no llegaba a er ni el 10% de lo que cotaba un componente de ea mima configuración hace 10 o 12 año atrá. Eto provocó que, in dejar de reconocer la neceidad de mantenere en red, ya no tanto para compartir recuro, i no información, lo uuario e intieran y deearan er cada vez má autónomo, difrutando de la libertad de ecoger u propio itema operativo de ecritorio, u aplicacione preferida, y un in numero de programa (juego incluido), que i bien podían er fácilmente intalado y deintalado, comenzaron a convertire en un dolor de cabeza para lo adminitradore de red y el equipo de TI en general, pue dar el oporte a tanta diveridad en un ambiente de aprendizaje contante no e tarea fácil. A lo anterior e umó la aparición de lo viru informático, engendro de la mente humana con la que nadie contó, a la hora de dieñar y proliferar el uo de la computadora peronale, como era neceario al dearrollo de la humanidad. Lo viru informático vinieron a complicar aún má la coa a lo adminitradore de la red, pue la vulnerabilidad de la mima, era directamente proporcional a la cantidad de pueto de trabajo y uuario tuvieran, pue cada uno era un virtual introductor de viru en la red y en otro lugare. No poco recuro e han invertido en la protección de la rede y lo programa en general para evitar que ean infectado, aunque degraciadamente no iempre con el éxito eperado. Calle 54, Nuevo Obarrio, Edificio Arango Orillac, 3 er Pio, P.O. Box 5216, Panamá 5. República de Panamá Centro de Negocio, ZF Mariel S.A. Oficina 318, 3 er Pio, Ave. de Lo Deamparado No. 166 e/ Habana y Compotela /:

2 E por ello que bucar olucione que permitan por un lado un mejor aprovechamiento de lo recuro informático y una mayor eguridad de la información (tanto en u integridad fíica como lógica), in comprometer la diveridad de tecnología, variedad de aplicacione, movilidad de lo empleado y diferente forma de conexión y comunicación, e un reto para el equipo de TI de cualquier emprea, y e la llamada emprea obre demanda, o a la medida, el concepto de cual partiremo para dearrollar eta expoición, toda vez que el mimo ayuda a orientar una vía de reolver el reto del que e hablaba anteriormente. La emprea obre demanda o a la medida. Toda actividad de cualquier tipo de entidad en la actualidad depende de la información. Cualquier uuario accede, ua y le puede añadir valor a la información, a travé de la má variada forma de conexión y dipoitivo de red local, y cada vez má a travé de Internet. Pero no importa cuanta información pueda etar almacenada en la aplicacione, ella e inútil y no tiene valor, i lo uuario no puede acceder al contenido exacto que neceitan, en el momento precio, dede cualquier lugar y empleando la conexión y equipo del que dipongan en ee precio momento. Una PC, un PDA, un SmartPhone, por i mimo no reuelven ete dilema. La información e la angre que le da vida a cualquier organización. Hoy en día no e uficiente contruir relacione de trabajo entre la diferente entidade que conforman un proceo, ea productivo, de ervicio, educativo, etc., i entre ella no hay un flujo de información compartida que haga ea relacione en eficiente y eficace para lograr lo objetivo finale de cada organización. Y ete intercambio de información debe er contante e independiente de la vía que e emplee. Aún má, la emprea tienen también que aegurar que la eguridad de la información crítica ea abolutamente protegida y que el acceo a la mima ea capaz de adaptare a cualquier tipo de interrupción. Por otro lado a la vez que la información crece y e diemina, lo uuario de la mima e vuelven má móvile y remoto. Eto empleado o uuario neceitan cada vez má un acceo eguro, fácil e intantáneo a medida que e mueven de un lugar a otro, y ete acceo e neceario hacerlo dede cualquier dipoitivo, ea un PDA, una notebook, un Café-Internet, y hata un teléfono móvil. Sin embargo oportar todo ete crecimiento y dearrollo con la forma tradicionale y convencionale, hace que lo coto de infraetructura de TI ean elevadíimo, en cuanto a medio terminale, comunicacione, ervidore, etc. El reto e entonce implificar el itema de computación de la emprea y reducir u coto mientra al mimo tiempo e incrementan lo nivele de calidad del ervicio. En la obtención de eto objetivo, e que e compone lo que e conoce como on-demand enterprie, o emprea obre demanda o a la medida. Donde cada inverión e orienta a diponer de una infraetructura de acceo a la información de forma egura, intantánea y fácil dede cualquier lugar, en cualquier momento, empleando cualquier dipoitivo, obre cualquier tipo de conexión. Calle 54, Nuevo Obarrio, Edificio Arango Orillac, 3 er Pio, P.O. Box 5216, Panamá 5. República de Panamá Centro de Negocio, ZF Mariel S.A. Oficina 318, 3 er Pio, Ave. de Lo Deamparado No. 166 e/ Habana y Compotela /:

3 Eta infraetructura de acceo e el cimiento fundamental para conformar una emprea a la medida, y e baa en entregar una erie de capacidade de oftware que incluyen: Servicio de Red y Dipoitivo, para permitir un acceo fácil, obre cualquier red confiable o no. Peronalización e incremento de la información, para proveer un control centralizado obre el acceo del uuario y aegurar que la información eté organizada, ea coherente e importante. Adminitración de la identidad y el acceo eguro, para aegurar que lo uuario ean correctamente identificado, y e le permita el acceo etablecido en dependencia de u rol en la emprea. Servicio de conferencia y preentación de aplicacione, que permitan compartir y tener virtualmente acceo a cualquier aplicación de la infraetructura. Medición de empleo de lo recuro y de incremento de uuario, para garantizar un adecuado acceo a nuevo uuario y conocer la real utilización del itema. Adminitración del nivel de ervicio, para habilitar la capacidade necearia que permitan dar el ervicio previto o a lo nivele eperado. El reultado de todo eto e que e logran un grupo de capacidade conitente, integrada y imple para la emprea que: Proveen un acceo eguro, intantáneo y fácil a la aplicacione, información, y proceo de la emprea, a u peronal y a otro que e decida, dede cualquier lugar, en cualquier momento, empleando cualquier dipoitivo, obre cualquier tipo de conexión. Permiten al equipo de TI controlar heterogéneamente la aplicacione mediante u conolidación dede una fuente centralizada, implificando u implementación, adminitración, monitoreo y dimenionamiento. Aeguran de que cada uuario acceda a lo recuro epecífico a lo que tiene aignado lo derecho, para proteger la eguridad de la información de la emprea. Citrix Metaframe Acce Suite CITRIX, líder global en oftware de acceo, etá adentrándoe en el concepto de infraetructura de acceo con la introducción de Citrix Metaframe Acce Suite, la cual eta compueta de cuatro componente fundamentale: Citrix Metaframe Preentation Server, Citrix Metaframe Secure Acce Manager, Citrix Metaframe Paword Manager y Citrix Metaframe Conferencing Manager. Eto componente pueden brindar un conjunto de poibilidade y beneficio como itema integrado, o bien como producto ailado o combinación, dentro de una infraetructura ya exitente. La ventaja económica de la emprea a la medida oportada por el oftware de infraetructura de acceo on clara y evidente. No e requiere del tedioo procedimiento de actualización de Calle 54, Nuevo Obarrio, Edificio Arango Orillac, 3 er Pio, P.O. Box 5216, Panamá 5. República de Panamá Centro de Negocio, ZF Mariel S.A. Oficina 318, 3 er Pio, Ave. de Lo Deamparado No. 166 e/ Habana y Compotela /:

4 oftware equipo por equipo. Pueden minimizare o poponere la mejora o utitucione del hardware, epecíficamente de la PC, con la diminución del gato financiero y de tiempo que ello implica. La bae de dato dipera no neceitan má er incronizada al etar concentrada en un ólo itio. Se hace realmente poible la conolidación de lo itema de almacenamiento, ervidore y acceo a la red. A meno complejidad menor coto. Intalar un nuevo itema operativo o una aplicación que conuma intenamente recuro de la PC, en un ambiente donde en el equipo del cliente o uuario e ejecuta todo, puede er un proceo que conuma gran cantidad de tiempo y tornare everamente complejo. El equipo de TI tiene que dedicar u recuro a aegurar una adecuada infraetructura con componente tale como capacidad de dico en lo ervidore remoto y en la PC, velocidad de la CPU, y cantidad de memoria. En el equema de la emprea a la medida oportada por un oftware de infraetructura de acceo, eto problema deaparecen. El equipo de TI puede dedicare realmente a la evaluación, optimización y empleo de la nueva aplicacione a implementar, ya que todo el trabajo de actualización e hará en un ólo punto de la emprea, reduciendo coto en tiempo y recuro. Otro ahorro medible eta en la diminución de lo coto de adietramiento, de lo gato de mantenimiento a la PC y la reducción o deaparición de la neceidad de oftware de adminitración a nivel de etación de trabajo. Lo requerimiento de conumo eléctrico también on diminuido ignificativamente cuando e emplean pueto de trabajo má encillo y ma eficiente energéticamente, como la terminale Window o thin Client para vario uuario, aí como al conolidar lo ervidore remoto en un ólo centro de dato. La concentración de lo ervidore también reduce lo coto de la migracione a nueva verione de itema operativo y aplicacione. También hay beneficio económico meno palpable pero reale, como por ejemplo, cuál e el valor para una organización, que decide abrir una nueva oficina, y para ello ólo neceita un witch de red, un ruteador, una conexión a Internet y una terminale Window? El ahorro en tiempo y recuro e alto. Otro ejemplo, e la diminución coniderable del tiempo que pierden lo empleado eperando por una actualización de u PC o de alguno de lo programa que tienen intalado en ella. Otra forma de garantizar un mejor aprovechamiento del uo continuo de lo recuro de la red, etá dada en que lo principale medio técnico etán concentrado en cetro y manejado profeionalmente por el peronal má calificado, ademá de que e puede redundar má eficientemente todo o u principale componente. La eguridad Sin embargo el acceo ubicuo no e práctico o poible a meno que la eguridad ea abolutamente garantizada. La infraetructura de acceo de CITRIX provee un acceo eguro a travé de una aproximación multidimenional, que comienza habilitando una infraetructura centralizada para la Calle 54, Nuevo Obarrio, Edificio Arango Orillac, 3 er Pio, P.O. Box 5216, Panamá 5. República de Panamá Centro de Negocio, ZF Mariel S.A. Oficina 318, 3 er Pio, Ave. de Lo Deamparado No. 166 e/ Habana y Compotela /:

5 aplicacione, de eta forma el acceo a la mima eta controlada directamente por el equipo de TI, facilitando el control de quiéne pueden y tienen acceo a la mima. El MetaFrame Preentation Server funciona de forma tal que lo que e tranmite on imágene de la información por la red, no lo dato reale La tranmiione on entremezclada y codificada, pudiendo paar por conexione publica de Internet. Para poder utilizar cualquier aplicación hay que paar por un proceo de autentificación eficiente que protege u acceo. Todo eto junto ofrece el mayor nivel de protección para la organizacione con etricto requerimiento de eguridad. La mayoría de la falla de eguridad no ocurren porque la tecnología falla, i no porque e mal configurada e incorrectamente adminitrada. Eliminando el almacenamiento de información corporativa en computadora peronale locale y en dico duro de ervidore remoto, la tarea de adminitración de la alva, el monitoreo de acceo, y lo proceo de incronización de la bae de dato on grandemente reducido, y mucho má eguro y confiable. Por otro lado cuando lo uuario tienen almacenado localmente en u PC u dato e informacione, on mucho má vulnerable a la perdida de eto, por ejemplo la rotura de u dico duro, lo cual no e poco frecuente, o por el ataque de un viru que el mimo pudo introducir. Con CITRIX Secure Acce Manager, lo recuro on implementado centralmente aunque e beneficie de ello toda la emprea, eto permite un mayor nivel de redundancia, mejor planificación de la ampliacione y de la implementacione, lo cual redunda en menor riego de perdida de dato, penetración de viru o acceo no autorizado. CITRIX Secure Acce Manager brinda ademá eguridad adicional a nivel de aplicacione entregando ólo la información pertinente dede la correpondiente aplicación, aunque e requiera la ejecución del programa completo. E decir, al uuario ólo e le entregará la parte de la información que le compete egún u rol, aunque la aplicación maneje mucha mayor información. Otro apecto importante e que dede la perpectiva de eta infraetructura de acceo, puede que un local o una etación de trabajo e vuelvan inoperable por divera razone, el uuario o empleado podrá traladare hata otro pueto de trabajo o lugar de acceo, y conectare a lo ervicio de u emprea, permitiendo una continuidad cai contante en el flujo de trabajo, aun cambiando de dipoitivo y de tipo de conexión. En reumen de todo lo anteriormente vito, y otra caracterítica que no han ido expueta aquí por razone de epacio y tiempo, podemo concluir que la olución de oftware de infraetructura de acceo, dearrollada por Citrix, o ea, Citrix Metaframe Acce Suite, cumple con lo preupueto ya expueto para la nueva emprea a la medida Servicio de Red y Dipoitivo, Peronalización e incremento de la información, Adminitración de la identidad y el acceo eguro, Servicio de conferencia y preentación de aplicacione, Medición de empleo de lo recuro y de incremento de uuario, Calle 54, Nuevo Obarrio, Edificio Arango Orillac, 3 er Pio, P.O. Box 5216, Panamá 5. República de Panamá Centro de Negocio, ZF Mariel S.A. Oficina 318, 3 er Pio, Ave. de Lo Deamparado No. 166 e/ Habana y Compotela /:

6 Adminitración del nivel de ervicio, Lo componente Detengámono brevemente ahora en cada uno de lo componente principale de CITRIX MetaFrame Acce Suite CETRIX METAFRAME PRESENTATION SERVER E el componente fundamental de CITRIX METAFRAME ACCESS SUITE. E la forma má potente de controlar y proveer acceo a la aplicacione Window, Unix y Web dede cualquier parte, empleando cualquier equipo obre cualquier conexión de red. Principale caracterítica Soporta un acceo flexible a la aplicacione, integrando la mima, ean locale o remota. Provee enlace conitente a aplicacione pública en cao de interrupción de lo ervidore interno. El encriptamiento de lo dato garantiza alto nivele de eguridad. CARACTERÍSTICAS DE METAFRAME XPe PRESENTATION SERVER (Última verión de ete producto) Mejora de la velocidad de la pantalla Impreión univeral. Incorpora un driver único para la impreión a color y de alta reolución. Activación de licencia implificada. El adminitrador puede activar, extraer y alvar múltiple licencia imultáneamente. Se integra con Microoft Operation Manager, permitiendo una conitente adminitración de evento, monitoreo, activación de alerta, emiión de reporte y análii de comportamiento del campo de ervidore Window y u recuro. Adminitración remota de ervidore. Soporte para MS Window 2003 Server. CITRIX METAFRAME SECURE ACCESS MANAGER E la forma má eficiente de proporcionar acceo remoto obre Internet a cualquier recuro informático de la emprea. Mediante un poderoo grupo de herramienta de configuración y orientado uo (wizard), lo adminitradore de TI pueden habilitar el acceo a travé de un Brower a la infraetructura de TI con una conectividad egura por la WEB. Calle 54, Nuevo Obarrio, Edificio Arango Orillac, 3 er Pio, P.O. Box 5216, Panamá 5. República de Panamá Centro de Negocio, ZF Mariel S.A. Oficina 318, 3 er Pio, Ave. de Lo Deamparado No. 166 e/ Habana y Compotela /:

7 Hace diponible cualquier recuro de la emprea a travé de un olo punto de acceo, el cual e configurado para cada uuario egún u requerimiento. CITRIX METAFRAME PASSWORD MANAGER Proporciona la eguridad del paword con un olo pao para acceder a la aplicacione Web y aplicacione propietaria ejecutándoe en el ambiente METAFRAME. Lo uuario e autentifican una vez y METAFRAME PASSWORD MANAGER hace el reto, monitoreando todo lo evento relacionado al paword dado y autorizando la tarea del uuario, incluyendo lo cambio de paword de la aplicacione i on requerido. CITRIX METAFRAME CONFERENCING MANAGER Lo equipo de trabajo pueden compartir eione de trabajo con la mima aplicación, trabajar junto obre documento de cualquier clae y llevar a cabo entrenamiento y conferencia independientemente de donde e encuentren lo miembro del equipo, el tipo de equipo que etén empleando o la conexión de red que tengan. Beneficio A partir del empleo de ete concepto de la emprea a la medida, utilizando olucione del tipo CITRIX MetaFrame Acce Suite, la organizacione, lo uuario y lo epecialita de TI obtienen numeroo beneficio, alguno de lo cuale e decriben a continuación. Beneficio para la organizacione por la implantación de la emprea a la medida. Reduce coto de computación Mejora la eguridad de la información emprearial Incrementa la productividad gracia al acceo ubicuo de la información Aumenta la agilidad de la actividad propia de la emprea Mejora lo ervicio a u cliente y el etilo de trabajo de u empleado Mínima poibilidad de interrupción del trabajo y alta capacidad de adaptare a lo cambio tecnológico. Beneficio de lo uuario de la emprea a la medida. Pueden virtualmente acceder a cualquier información de la emprea en cualquier momento, dede cualquier lugar, empleando cualquier dipoitivo, obre cualquier conexión de red. Etán preervado de lo itema de información complejo y heterogéneo, haciendo que u experiencia para acceder a la información ea adquirida con meno efuerzo y uniformemente a travé de diferente equipo. Calle 54, Nuevo Obarrio, Edificio Arango Orillac, 3 er Pio, P.O. Box 5216, Panamá 5. República de Panamá Centro de Negocio, ZF Mariel S.A. Oficina 318, 3 er Pio, Ave. de Lo Deamparado No. 166 e/ Habana y Compotela /:

8 Pueden diponer de la conexión egura que conoce u identidad y dinámicamente e ajuta a u equipo, lugar y preferencia, aún uando dipoitivo o rede no confiable. Pueden contar iempre con alguna forma de acceder a la información cada vez que lo neceiten. Beneficio para el área de TI Controla lo coto reduciendo o aumentando lo recuro informático paralelamente con lo requerimiento del trabajo de la emprea Reorienta activamente lo gato de TI de hacer funcionar a la emprea a hacer crecer a la emprea. Aprovecha la aplicacione, equipo y rede heterogénea adminitrándola eficientemente dede un olo itema. Crea y provee acceo a nueva aplicacione y itema de información al momento. Adminitra la calidad y lo coto de lo nivele de lo ervicio de TI a travé del eguimiento de extremo a extremo de quién, donde, cómo y cuando on uado lo itema. Citrix-ICA INDEPENDENT COMPUTING ARCHITECTURE E el protocolo que permite a CITRIX eparar lo refrecamiento de pantalla y la entrada (teclado y moue) del uuario del reto de la lógica de la aplicacione. Cuando e emplea un cliente ICA de CITRIX, toda la lógica de la aplicación e ejecuta en el ervidor y olamente la actualizacione de pantalla, movimiento del moue y golpe de tecla e tranmiten a travé de la eión CITRIX ICA. E el componente del oftware que e ejecuta en el dipoitivo del cliente, permite etablecer una eión Citrix ICA con un ervidor Citrix MetaFrame. Eta eión le permite al uuario acceder a la aplicacione baada en el ervidor, y hacerla aparentar que e etán ejecutando localmente, cuando en realidad e ejecutan en el ervidor. Virtualmente cualquier aplicación que e pueda montar obre un ervidor Citrix, puede ejecutare obre Citrix ICA, eto incluye a la mayoría de la aplicacione de Window. El oftware de cliente Citrix ICA permite a lo uuario Window, Macintoh y Linux ejecutar la última aplicacione Window o Unix directamente dede el ervidor, in tener que actualizar o cambiar u hardware de cliente. Ejemplo de equipo que oportan nativamente el protocolo Citrix ICA, lo on la llamada thin Client, producida y comercializada por vario fabricante y ditribuidore, ejemplo de la má empleada on la Winterm de WYSE y lo ThinClient de HP-Compaq. Concluión. En la Tecnología de la Información no hay receta univerale, ni olucione completa, todo depende de la caracterítica epecífica de cada organización e incluo má allá de u límite. Por tanto lo que e preenta aquí má que una olución como tal, e una expoición de idea, tendencia Calle 54, Nuevo Obarrio, Edificio Arango Orillac, 3 er Pio, P.O. Box 5216, Panamá 5. República de Panamá Centro de Negocio, ZF Mariel S.A. Oficina 318, 3 er Pio, Ave. de Lo Deamparado No. 166 e/ Habana y Compotela /:

9 y un producto epecífico, que no e ni el único, ni tiene porque er la mejor olución para todo. Sin embargo, no e meno cierto el éxito comprobado de varia emprea en u aplicación, y u creciente uo por eta y otra que e incorporan, por tanto e cuando meno una alternativa válida a evaluar, obre todo por aquello epecialita en TI que e encuentren ante el reto de hacer funcionar y obre todo hacer crecer a u repectiva organizacione. Sitio de interé relacionado: y u verione en epañol. Calle 54, Nuevo Obarrio, Edificio Arango Orillac, 3 er Pio, P.O. Box 5216, Panamá 5. República de Panamá Centro de Negocio, ZF Mariel S.A. Oficina 318, 3 er Pio, Ave. de Lo Deamparado No. 166 e/ Habana y Compotela /:

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