EMPRESAS PÚBLICAS DE MEDELLÍN E.S.P. SOLICITUD DE INFORMACIÓN (RFI) SUMINISTRO DE EQUIPOS OFIMÁTICA A TRAVÉS DE RENTING

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1 EMPRESAS PÚBLICAS DE MEDELLÍN E.S.P. SOLICITUD DE INFORMACIÓN (RFI) SUMINISTRO DE EQUIPOS OFIMÁTICA A TRAVÉS DE RENTING Diciembre de 2013

2 2 TABLA DE CONTENIDO INTRODUCCIÓN 3 1 OBJETIVO ALCANCE 4 2 CONDICIONES GENERALES PARA EL RFI INSCRIPCIÓN FECHA DE ENTREGA DE LA INFORMACIÓN SOLICITADA POR EPM CONTACTOS DE EPM A LOS QUE DEBE SER ENVIADA LA INFORMACIÓN O SE PUEDEN HACER CONSULTAS CONFIDENCIALIDAD DE LA INFORMACIÓN IDIOMA DE LA RESPUESTA AL RFI 5 3 INFORMACION GENERAL DE AMBIENTACION ACERCA DE EPM GERENCIA DE TECNOLOGÍA DE INFORMACIÓN 6 INFORMACION SOLICITADA POR EPM INFORMACION GENERAL ACERCA DE LA COMPAÑÍA INFORMACION SOBRE CONTRATACIONES: DESCRIPCIÓN DEL ESCENARIO A TENER EN CUENTA 11 ACTUALIZACIONES 13 CAPACITACIONES 13 SUMINISTRO 14 CONFIGURACIÓN DE LOS EQUIPOS 14 THIN CLIENT TIPO 1 17 CONDICIONES GENERALES INFORMACION SOBRE ALIANZAS ESTRATEGICAS DE SU EMPRESA: INFORMACION SOBRE PRECIOS: INFORMACION DE LA PERSONA QUE RESPONDE EL RFI: 22

3 3 INTRODUCCIÓN Dentro de las actividades requeridas para la contratación de un servicio en Empresas Públicas de Medellín E.S.P. (EPM), la investigación de mercado desempeña un rol fundamental, pues es mediante esta labor que se realiza la recolección de información sobre las condiciones presentes y futuras del mercado. El presente documento RFI (Request for Information) forma parte del estudio de mercado que se está llevando a cabo con el fin de determinar las condiciones más adecuadas para el Renting de equipos ofimáticos (Computadores de escritorio, portátiles, ultrabook, thin client, impresoras y multifuncionales). Este RFI está dirigido a los proveedores potenciales que han tenido experiencia en prestación de servicios de gestión de tecnologías de información (TI), que hayan manejado y administrado contratos de suministro en la modalidad renting.

4 4 1 OBJETIVO Investigar en el mercado las características operativas, técnicas, funcionales, contractuales y comerciales de proveedores potenciales para la prestación del Servicio de renting de equipos que soporta los servicios que ofrece la organización de TI a los negocios de EPM. 1.1 ALCANCE Obtener información sobre: Proveedores potenciales del servicio. Condiciones operativas y técnicas que aseguren la calidad del servicio. Esquemas de facturación y costo del servicio, entre otros. Tasa de interés ofrecida para la prestación del servicio de renting. La capacidad operativa de los proveedores para prestar el servicio de suministro de equipos a través de renting. Los conocimientos, experiencias y certificaciones de los posibles proveedores para prestar el servicio requerido. Capacidad demostrada para la prestación del servicio en todas las sedes de EPM. 2 CONDICIONES GENERALES PARA EL RFI 2.1 Inscripción Los proveedores interesados en presentar la información solicitada en este documento, deben informarlo a la Dirección Servicio de Infraestructura de TI de EPM, enviando un correo electrónico a las direcciones enunciadas en el párrafo Contactos de EPM, manifestando su intención en participar. 2.2 Fecha de entrega de la información solicitada por EPM. La fecha límite para la entrega de la información solicitada en el RFI, es el día 10 de diciembre de 2013, a las 4:00:00 p. m.; no obstante la información puede ser entregada antes de esta fecha, vía correo electrónico o en medio físico. 2.3 Contactos de EPM a los que debe ser enviada la información o se pueden hacer consultas. La información podrá ser enviada en documento físico dirigida a la Dirección Servicio de Infraestructura de TI en la siguiente dirección: Carrera 58 No ,

5 5 Edificio Empresas Públicas de Medellín, Sótano 2, Oficina de recepción de correspondencia, o por correo electrónico dirigido a las cuentas indicadas en el siguiente párrafo. Nombre: David Fernando Carvajal Gutiérrez Cargo: Profesional Informático Empresa: Empresas Públicas de Medellín E.S.P. Dirección: Carrera 58 No , Medellín Colombia Teléfono: (05 4) Fax: (05 4) david.carvajal@epm.com.co 2.4 Confidencialidad de la información Toda la información entregada por EL GRUPO EPM y la suministrada por los proveedores es confidencial y no podrá ser utilizada por terceros. Los proveedores deberán mantener la confidencialidad sobre toda la información de LAS EMPRESAS suministrada en el presente RFI, y no la utilizarán para la presentación de su producto en otras organizaciones. Igualmente no utilizarán la Información confidencial de LAS EMPRESAS para cualquier otro fin distinto a esta solicitud de información. El Contratista se compromete a mantener en secreto la Información confidencial de LAS EMPRESAS y a adoptar todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que la Información confidencial no sea revelada o divulgada por sus empleados o agentes en incumplimiento de este proceso. 2.5 Idioma de la respuesta al RFI Las respuestas al RFI y toda la correspondencia o documentos relativos a este deben redactarse en español. La información técnica (catálogos) podrá estar en español o en inglés. Este documento no obliga contractualmente a ninguna de las partes con la información suministrada, dado que corresponde a un proceso de investigación de mercado. Se ratifica que el único compromiso es que se mantendrá la confidencialidad de la información. 3 INFORMACION GENERAL DE AMBIENTACION ACERCA DE EPM Empresas Públicas de Medellín es una empresa Industrial y Comercial del Estado, de propiedad 100% del municipio de Medellín. Se rige por reglas de derecho privado, salvo algunas excepciones dispuestas por la ley. Su objeto social es la prestación de los servicios públicos domiciliarios de acueducto, alcantarillado, energía y distribución de gas combustible.

6 6 Para el cumplimiento de su objeto social, EPM puede desarrollar todo tipo de contratos o consorcios con el fin de lograr la universalidad, calidad y eficacia en la prestación de los servicios públicos domiciliarios a sus usuarios. Siempre debe procurar el bienestar general y el mejoramiento de la calidad de vida de la población, atendiendo a criterios precisos de orden técnico, jurídico, financiero y operativo. EPM tiene su sede en Medellín, capital del departamento de Antioquia. Con sus servicios atiende al Valle de Aburrá, corredor geográfico donde además de Medellín, se ubican los municipios de Bello, Copacabana, Girardota, Barbosa, Itagüí, Envigado, Sabaneta, La Estrella y Caldas, con una población total que supera los de habitantes. Así mismo EPM presta servicios de energía (electricidad), gas, acueducto y alcantarillado a nivel regional y nacional, directamente o a través de las empresas que conforman el Grupo EPM. La dependencia para la cual se está solicitando la información del presente RFI, es la Dirección Servicio de Infraestructura de TI adscrita a la Gerencia Tecnología de Información como se muestra en el siguiente organigrama: 3.1 Gerencia de Tecnología de Información Es el área responsable de la prestación de servicios de tecnología de Información para Empresas Públicas de Medellín (EPM) y las empresas del Grupo EPM para las cuales demanda el servicio.

7 7 Para esto se apoya en mejores prácticas basadas en modelos de referencia como ITIL((Information Technology Infraestructure Library), CMMI (Capability Maturity Model Integration), y COBIT (control objectives for information and related technology), Su estructura organizacional es la siguiente: Dentro de la estructura Organizacional se encuentra la Dirección Servicios de Infraestructura de TI cuya función es dirigir y controlar la entrega de los servicios de infraestructura de TI previstos en el plan de servicios de la Gerencia Tecnología de Información, para satisfacer la demanda, y cumplir los niveles de servicio acordados con los clientes. Uno de estos servicios es el de suministro de equipos que consiste en : - Suministro de Computadores de escritorio, Workstation, portátiles, ultrabook, thin client, impresoras, escáner y multifuncionales. - Gestionar las garantías reparaciones y siniestros de los dispositivos. - Proveer últimos modelos de equipos de acuerdo con las nuevas tecnologías del mercado. - Brindar capacitación a la mesa de ayuda sobre los dispositivos adquiridos. - Velar por una buena disposición final de los dispositivos y sus consumibles. Las actividades a desarrollar se enmarcan bajo las buenas prácticas ITIL en los procesos Gestión de Solicitudes de Servicio, Gestión de Incidentes, Gestión de Problemas, Gestión de Cambios, Gestión de Configuración, Gestión de la Operación.

8 8 INFORMACION SOLICITADA POR EPM 3.2 INFORMACION GENERAL ACERCA DE LA COMPAÑÍA Datos Solicitados Respuesta INFORMACIÓN COMERCIAL Nombre de la compañía Dirección Teléfonos Nombre del representante legal Cargo del Representante legal Nombre persona contacto Describa el portafolio de servicios relacionados con servicios suministro de equipos a través de renting. Qué característica(s) tiene la empresa que la diferencie en el mercado. Indique si la compañía es del orden local, nacional o multinacional. Local: Nacional: Multinacional: Otro: Cuál: Indique con una X si su compañía es la casa matriz o subsidiaria/filial de esta. En caso de ser subsidiaria/filial indique cual es la matriz. Casa matriz: Subsidiaria /filial Otro: Cuál: Nombre casa matriz: Representantes, subsidiaria/filial o distribuidores de su compañía en Colombia Subsidiaria /filial 1 2 Nombre Subsidiaria /filial Contacto Ubicación (Ciudad) Teléfono 3

9 9 Datos Solicitados Respuesta Indique cuál subsidiaria/filial o distribuidor de su compañía sería la encargada de atender los negocios en la ciudad de Medellín y explique a quién reporta esta sede. Nombre : Contacto: Teléfono: Ubicación: Dirección electrónica: Reporta a: Describa la estructura organizacional de la casa matriz y de las sedes respectivas. Indique si su empresa tiene certificaciones ISO en cuáles procesos, versiones, vigencias y sedes. Nota: Para los servicios de renting, a EPM le interesa principalmente que los posibles proveedores tengan la certificación ISO Indique si su empresa tiene otro tipo de certificaciones que apoyen directamente la prestación del servicio de suministro de equipos en renting. Si tiene certificaciones técnicas de uno o más fabricantes, especificar el nombre. Sí No: Proceso(s): Vigencia(s): Versión(s): Sede(s): Sí No Certificados(s): Vigencia(s): Cantidad de empleados de su empresa, con vínculo laboral directo a término indefinido. Entre 1 y 50: Entre 51 y 100: Entre 101 y 200: Entre 201 y 500: Más de 500: 3.3 INFORMACION SOBRE CONTRATACIONES: Datos Solicitados Respuesta INFORMACIÓN CONTRACTUAL

10 10 Indique entre que rangos de Salarios Mínimos Legales Mensuales Vigentes (SMLMV), están los valores de los contratos que su empresa ha celebrado para ofrecer servicios de suministro de equipos a través de renting en los últimos 3 años. Nota: Hoy, un SMLMV equivale a $589,500 Cuántos contratos de prestación de servicios de suministro de equipos a través de renting ha celebrado en los últimos 3 años. En contratos de servicios de suministro de equipos a través de renting indique el tamaño de los principales proyectos en los que ha participado en los últimos 3 años. Especificar los componentes del servicio en cada uno de esos contratos. SMML ($) Entre 1 y 500: Entre 501 y 1000: Entre 1001 y 2000: Entre 2001 y 5000: Más de 5000: Escriba el número: Cliente Nro de Dispositivos Fecha inicial Volumenes de impresión mensual Fecha final Cliente Productos y Versiones Número de sedes atendidas Distribución Geográfica Indique en qué ciudades del país tiene Centro Autorizado de Servicios (CAS) certificado por el fabricante. Indique los principales componentes del servicio de suministro de equipos a través de renting que presta su empresa. Indique los componentes diferenciales de su empresa en el servicio de suministro de equipos a través de renting. Indique las herramientas de SW que utiliza para apoyar el servicio de renting (facturación, control de inventarios de renting para pagos). Indique que prácticas ambientales o tecnologías de responsabilidad ambiental practica su empresa y/o el fabricante de los dispositivos y consumibles que utiliza para la prestación del servicio de suministro de equipos a través de renting. Indique qué información adicional es relevante para establecer un adecuado modelo para prestar el servicio de suministro de equipos a través de renting en EPM.

11 DESCRIPCIÓN DEL ESCENARIO A TENER EN CUENTA Se requiere reponer los equipos que cumplieron ya la vida útil en EPM y sus filiales nacionales, y a futuro internacionales; incluye computadores de escritorio, portátiles, Workstation, thin client, tabletas e impresoras, además de proveer las necesidades nuevas que resulten durante la vigencia del contrato, las cantidades actuales a reponer son: Consolidado de cantidades estimadas para EPM y FILIALES NACIONALES - Equipos Ofimáticos 2014 Totales AÑO EPM y DISPOSITIVOS - FILIAL CHEC CENS ESSA EPM EDEQ filiales CHEC CENS ESSA EPM EDEQ filiales CHEC CENS ESSA EPM EDEQ filiales CHEQ CENS ESSA EPM EDEQ filiales Nal 2014 Nal 2015 Nal 2016 Nal 2017 MICROCOMPUTADORES PC n/a n/a n/a 235 n/a 235 PORTATILES n/a n/a n/a 1472 n/a Totales EPM y 2016 Totales EPM y 2017 Totales EPM y TOTAL DISPOSITIVOS Las cantidades nuevas estimadas por año para el grupo EPM son las siguientes: Dispositivo Computador de escritorio Portátiles Thin Clien TOTAL El contrato tendrá una duración de 8 años, en los primeros 4 años se realizaran pedidos, los 4 años restantes serán solo para realizar pagos del canon de arrendamiento. Con la firma del contrato se entregará al contratista un plan detallado de necesidades por ciudad, año, cantidad de equipos y fechas de entrega, con el cual el contratista realizará las entregas de los mismos, ajustándose a las cantidades y fechas del plan. Si por algún motivo, cualquiera de las empresas del GRUPO EPM requiere suministro de una cantidad específica de equipos y estos no fueron relacionados en la lista de necesidades para cada año, el proveedor tendrá un plazo de un mes a partir de ser notificado, para la entrega de los mismos. Las filiales están ubicadas en las siguientes ciudades: - ESSA: Bucaramanga. - CENS: Cúcuta - CHEC: Manizales - EDEQ: Armenia.

12 12 ESPECIFICACIONES PARA LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO La garantía solicitada para los equipos deberá ser garantía extendida, para todos los equipos, incluyendo los elementos como baterías, cargadores, morrales, guayas, y demás elementos que hagan parte de los equipos, aun siendo consumibles deben ser cambiados al momento que se acaben, además, deberá garantizar la reposición de estos componentes durante el tiempo de la garantía de los equipos. El valor de la garantía deberá estar incluido en el costo de los mismos, por los plazos que se indican a continuación: Equipo Microcomputadores de escritorio Microcomputadores portátiles THIN Client Tablet Multifuncionales Impresoras Escáner Tiempo estipulado para vida útil 4 años 3 años 5 años 1 año 4 años 4 años 4 años Soporte técnico correctivo: Consiste en la atención y solución por parte del proveedor de todos los eventos que impidan el normal funcionamiento de los dispositivos objeto de este contrato. EPM, reportará el evento, bajo la característica de reporte de errores por línea telefónica, correo electrónico, entre otros, y el proveedor contará con tres etapas diferentes definidas así: atención del problema, realización del diagnóstico y solución definitiva. - Soporte técnico preventivo: Consiste en el soporte técnico efectuado con el fin de evaluar el uso, el desempeño y funcionamiento de los equipos con el fin de evitar alguna interrupción en la operación de los mismos. Incluye todas aquellas consultas y asesorías relacionadas con los equipos y software de Administración adquiridos. CONDICIONES GENERALES: - Para la prestación del soporte técnico correctivo, se tendrá en cuenta lo siguiente: - - El plazo máximo para la solución de un problema es de tres (3) horas hábiles a partir del momento en que el personal autorizado por el grupo EPM efectúe la llamada de servicio al proveedor. - El stock que el proveedor considere para poder cumplir con los ANS solicitados, tendrá que estar físicamente en cada una de las filiales del grupo EPM.

13 13 - En caso de que el proveedor no alcance a dar solución al problema dentro las horas establecidas, deberá suministrar un equipo de contingencia de iguales o superiores características, dentro del mismo lapso de tiempo, el cual remplazará al original durante un tiempo máximo de quince (15) días calendario. Si durante estos quince días, el equipo original no ha sido reparado y regresado al puesto de trabajo, el proveedor oficializará a EPM el equipo de contingencia nuevo como remplazo definitivo del original. Se debe especificar por empresa, la cantidad de equipos que tendrá el proveedor para poder cumplir con estos tiempos de atención. El equipo de contingencia que quede para el usuario final debe ser un equipo nuevo con las mismas características del averiado. - Si un dispositivo falla 3 veces por hardware en un plazo de 3 meses, éste debe ser reemplazado por uno nuevo de iguales o mejores condiciones. - Si de un mismo lote de entrega, se presentan problemas comunes en 10% o más equipos del mismo del lote, este lote deberá de ser reemplazado en su totalidad, por equipos nuevos con las mismas o mejores características en un plazo no superior a 20 días calendario. ACTUALIZACIONES El proveedor se compromete a informarle al grupo EPM, sobre las nuevas actualizaciones de software que sean liberadas por el fabricante, como: firmwares, drivers, entre otros; dentro de los treinta (30) días calendario siguientes a la publicación del fabricante. EPM, decidirá la instalación de software de las actualizaciones liberadas por el fabricante, en los equipos. CAPACITACIONES Este servicio es solicitado en cada pedido y comprende la capacitación del personal de soporte a las empresas del grupo EPM, por parte del proveedor en el uso de los equipos; este requerimiento está incluido dentro del costo de cada pedido que se realice y es obligatorio cumplimiento. Solo se solicitara cuando sean entregados nuevos modelos de equipos. Algunos temas de capacitación pueden ser los siguientes: Características técnicas del producto. Uso y recomendaciones para el buen manejo de equipos y accesorios. Soporte para las adecuaciones de hardware o software necesarias para el buen funcionamiento del software aplicativo existente. Labores básicas de mantenimiento y diagnóstico.

14 14 Adición y remoción de partes. Procedimientos de configuración. Facilidades de administración: nuevas versiones del software de administración, uso y recomendaciones de configuración. Reporte de problemas y primeros auxilios: errores típicos. Entre otros. El proveedor hará las capacitaciones para los grupos de personas encargados de realizar la instalación y brindar el soporte de primer nivel de estos dispositivos. La capacitación se debe dictar en las instalaciones de cada una de las empresas del grupo, para EPM se realizará en su sede principal ubicada en la carrera 58 No , en un plazo máximo de treinta (30) días calendario, contados a partir de la fecha de realización del pedido. Esta capacitación no tendrá ningún costo para el GRUPO EPM; para las filiales se deberá realizar la capacitación en sus sedes principales. SUMINISTRO Al iniciar el contrato se entregará al contratista un plan detallado de necesidades por ciudad y por año con las cantidades y fechas de entrega, sobre el cual el contratista realizará las entregas de equipos durante el año respectivo Con cada entrega mensual de equipos se deberá entregar también los manuales técnicos y de operación del hardware y el software, éstos deberán incluir las recomendaciones del cuidado y operación de los mismos. Igualmente se deberá entregar la respectiva licencia de uso del Sistema, estas licencias deben ser entregadas para cada pedido que se realice. Una vez recibido un lote de equipos, la mesa de ayuda de EPM o sus filiales, procederá con la configuración e instalación a todos los usuarios. Si por algún motivo, cualquiera de las empresas del GRUPO EPM requiere suministro de una cantidad específica de equipos y estos no fueron relacionados en la lista de necesidades para cada año, el proveedor tendrá un plazo de un mes a partir de ser notificado, para la entrega de los mismos. CONFIGURACIÓN DE LOS EQUIPOS El proveedor entregara el Road Map anual de la marca que suministrara para que EPM tenga en cuenta los cambios que se presentaran en el transcurso del contrato. Cada que haya una actualización tecnológica de algún modelo debe

15 15 suministrar el nuevo modelo para realizar pruebas pertinentes previas a su aprobación. Cuando en la entrega de equipos a EPM lleguen nuevos modelos, el contratista proveerá una unidad de cada modelo por lo menos 15 días antes de dicha entrega, para que EPM proceda a crear la imagen de cada modelo. ESPECIFICACIONES TÉCNICAS DE LOS EQUIPOS Los tipos de equipos requeridos son los siguientes y deben cumplir como mínimo las siguientes especificaciones:

16 16 Microcomputador Tipo 1 Ítem Características Mínimo Exigido por EPM Cumple SI / NO Observaciones 1 Marca Especificar 2 Modelo Especificar 3 Procesador Intel Core i5 Cuarta generación, Soporte tecnología Intel Vpro. 4 Tamaño Small Form Factor 5 Sistema Operativo 6 Memoria 7 Memoria máxima soportada y slots de expansión 8 Monitor 9 Tarjeta de video 10 Tarjeta de Sonido Windows 8 Professional 64 bits con downgrade Window 7. 8GB (DDR MHZ) 2x4GB o superior Especificar 19 o superior, TFT, Flat Panel, LCD, LED Que permita variar la altura. Marca Intel, integrada de fábrica, Debe soportar dos monitores. Especificar modelo de tarjeta. Especificar integrada de fábrica. 11 Disco Duro 500 GB SATA o superior 12 Teclado USB, Enhanced Español con SmartCard 13 Mouse USB, Óptico, con Scrolling. 14 Puertos USB 15 Ranuras expansión 4 Libres (2 ver. 2.0 y 2 ver. 3.0) o más. 3 PCI Libres o más (incluir PCI Express x16 graphics). Especificar 16 LAN Ethernet Nic (RJ45) GbE 17 Multimedia DVD +RW SuperMulti DL

17 17 18 Seguridad 19 Segmento 20 Inventario Debe incluir un sistema o elemento(s) que garanticen la seguridad de las partes internas del equipo (Especificar sistema o elementos). Equipo homologado Segmento Corporativo Etiqueta Pasiva de RFID Gen2 Steelwave Micro para montaje sobre metales 21 Eficiencia de la fuente de energía Certificación mínima ENERGY STAR Gold, se debe especificar el tipo de fuente (consumo y porcentaje de eficiencia energética). 22 Puerto de video 23 Administración 2 puertos de video (1 VGA y 1 DisplayPort) Equipo completamente tecnología Intel Vpro en todas sus partes. THIN CLIENT Tipo 1 Ítem Características Mínimo Exigido por EPM 1 Marca Especificar 2 Modelo Especificar Cumple SI / NO Observaciones 3 Procesador INTEL o AMD Dual-Core Última generación de procesadores. 4 Tamaño y Peso Especificar. 5 Sistema Operativo Windows Embedded Standard 7 o Windows Embedded Estándar 8 6 Memoria 2 GB DDR-3 7 Memoria máxima soportada y slots de expansión Especificar.

18 18 8 Monitor 9 Tarjeta de video 19 o superior, TFT, Flat Panel, LCD, que permita variar la altura. Especificar, debe soportar dos monitores. 10 Tarjeta de Sonido Especificar 11 Disco Duro Flash 8 GB o superior. 12 Teclado USB, Enhanced Español. Smartcard 13 Mouse USB, Óptico, con Scrolling. 14 Puertos USB 4 Libres (2 ver. 2.0 y 2 ver. 3.0) o más. 15 LAN Ethernet Nic (RJ45) GbE 16 Seguridad Cable de seguridad kensington, de llave. tipo 17 Administración 18 Inventario Equipo homologado Segmento Corporativo Etiqueta Pasiva de RFID Gen2 Steelwave Micro para montaje sobre metales 19 Eficiencia de la fuente de energía Certificación mínima ENERGY STAR Gold, se debe especificar el tipo de fuente (consumo y porcentaje de eficiencia energética). 20 Conexión WiFi No incluir. 21 Protocolo Soportar protocolo Citrix HDX, Citrix ICA, Mocrosoft RDP, Microsoft Remote FX, PColP.

19 19 Portátil Tipo 1 Ítem Características Mínimo Exigido por EPM Cumple SI / NO Observaciones 1 Marca Especificar. 2 Modelo Ultrabook. Especificar. 3 Procesador 4 Sistema Operativo 5 Memoria Intel Core i5 Cuarta generación, soporte tecnología Vpro. Windows 8 Professional con downgrade a Windows 7. 8 GB (DDR MHZ) 2x4GB o superior 6 Memoria máxima soportada y slots de expansión Especificar 7 Pantalla 13 o 14 8 Tarjeta de video INTEL HD, especificar modelo. 9 Tarjeta de Sonido Especificar 10 Almacenamiento Unidad de estado sólido 256GB o Disco duro 500 GB SATA3 o superior. 11 Teclado Enhanced Español. 12 Puertos USB 3 Libres (2 Ver. 3.0 y 1 ver 2.0). 13 LAN Ethernet Nic (RJ45) GbE 14 WLAN Inalámbrica a/b/g/n estándar WI-FI. Tarjeta y antenas integradas internas. 15 WPAN BlueTooth interno Maletín de viaje 17 Seguridad Tipo Morral. Especial para portátil, y para el tamaño de video. Cable de seguridad tipo kensington, de llave. 18 Segmento Equipo homologado

20 20 Segmento Corporativo 19 Inventario Etiqueta Pasiva de RFID Gen2 Steelwave Micro para montaje sobre metales 20 Peso Máximo 1,87 kg o menos. 21 Dimensiones Especificar 22 Batería Especificar Numero de celdas y tiempo mínimo de duración en horas (mínimo 5 horas) Lector de Huellas Integrado Lector de tarjetas inteligentes Integrado (Smart card Reader) Incluir lector de huellas. Obligatorio 25 Cámara incorporada Web Debe tenerla. 26 Puertos video 27 Administración 28 Docking 2 puertos de video: 1 VGA y 1 DisplayPort (o HDMI). Equipo completamente tecnología Intel Vpro en todas sus partes. Debe tener puerto que permita la conexión de una Docking. CONDICIONES GENERALES Luego de firmado el contrato y entregado el plan de necesidades al contratista, éste tendrá un tiempo de 40 días calendario para entregar el primer lote de equipos y a partir de esté serán según la programación acordada. Si los equipos no son entregados en las fechas acordadas, se cobrará una medida de apremio correspondiente al 1% diario sobre el valor de los dispositivos que presenten retraso hasta un tope de 10% del valor de cada dispositivo que presente el incumplimiento. En el caso en el cual el tiempo de retraso superé los 30 días calendario, entrarán a operar las respectivas multas por incumplimiento que cubran el contrato.

21 INFORMACION SOBRE ALIANZAS ESTRATEGICAS DE SU EMPRESA: Datos Solicitados Posee alianza estratégica de negocios, o es socio, Partner o similar de alguna compañía multinacional para la prestación de servicios de operación, soporte, administración de servicios de TI Respuesta EMPRESA En proceso Describa (Tipo o alcance) 3.6 INFORMACION SOBRE PRECIOS: La fórmula para calcular el canon de arrendamiento requerida por EPM deberá darse de la siguiente manera haciendo uso de la función pago de excel: FÓRMULA: Valor canon = pago (Tasa de interés, Número de períodos, valor del equipo, valor al finalizar el contrato) Valor del Equipo: se calcula (Cantidad de total de equipos a suministrar) * Valor Unitario de los equipos * (1+ % de IVA (si aplica)) La tasa de interés según los precios de mercado se pacta de la siguiente manera: - Tasa de interés = DTF +/- Spread para todos los tipos de equipos y periodos. Esta tasa de interés se convierte a tasa efectiva mensual para efectos del cálculo. - Número de periodos: el plazo utilizado en la fórmula, depende del tipo de equipos a adquirir. Para microcomputadores se utilizan 48 meses, para thin client 60 meses y para micros portátiles se tienen 36 meses. - Valor al finalizar el contrato: En esta alternativa, el valor al finalizar el contrato se considera igual a 0. Para el cálculo del IVA se tiene en cuenta lo definido en el decreto 570 de 1984 con la siguiente fórmula:

22 22 VALOR IVA = (valor del canon (Valor del equipo/48)) * 16% para el caso de microcomputadores VALOR IVA = (valor del canon (Valor del equipo/60)) * 16% para el caso de los micros portátiles VALOR IVA = (valor del canon (Valor del equipo/36)) * 16% para el caso de los micros portátiles La información se puede relacionar en el siguiente cuadro: Tipo Equipo Computador escritorio Tipo 1 Thin Client Tipo 1 Computador Portátil Valor del equipo (sin IVA) Spread DTF utilzados para el cálculo Canon Mensual Indicar si el Spread varía cuando se solicita el servicio de instalación de equipos, indicar el precio adicional a pagar por equipos; de variar el spread elaborar una segunda tabla con los precios incluyendo la instalación de los equipos. NOTA: Si la empresa prestadora del servicio maneja diferentes opciones de costeo, poner tantas como considere necesarias. Indique además los parámetros a tener en cuenta para realizar el costeo de los servicios y la metodología utilizada. 3.7 INFORMACION DE LA PERSONA QUE RESPONDE EL RFI: Datos Solicitados Nombre: Cargo: Dirección: Teléfono: Celular: