Encuentro San Telmo, Malaga, Caso: Rubbish Boys. Control e Información Directiva I Julián Sánchez I S01 Rubbish Boys

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1 Encuentro San Telmo, Malaga, 2011 Caso: Rubbish Boys

2 Objetivos para la sesión Reflexionar sobre nuestras motivaciones al comenzar una empresa y analizar el tipo de decisiones (con pros y contras) que nos lleven hacia nuestras metas. Ser conscientes de algunas decisiones (tempranas en la empresa) de las que podemos llegar a arrepentirnos para tomar las previsiones necesarias por si en algún momento vieramos necesario dar marcha atrás. Comprender que para lograr alcanzar el ideal empresarial de maximización de la riqueza y control de la empresa, en ocasiones debemos renunciar a cierta rentabilidad y control, por el contraintuitivo que parezca. Comprender los aspectos positivos y negativos de la utilización de franquicias para expandir un negocio e identificar el tipo de personas que harán franquicias exitosas.

3 Las 4 razones más comunes por las que se decide franquiciar 1. La motivación de los franquiciatarios. 2. Rápida penetración del mercado. Crecimiento acelerado, bajo un modelo probado. 3. Compartir el riesgo con el canal. Minimizar riesgos comerciales y financieros. 4. Menores requerimientos de capital para un rápido crecimiento.

4 Otras ventajas de franquiciar 5. Rápido posicionamiento de marca. 6. Mayor desplazamiento de productos y servicios. 7. El rápido crecimiento crea barreras de entrada para los competidores. 8. Generación de economías de escala. 9. Recursos materiales, económicos y humanos aportados por terceros.

5 Un estudio sobre la percepcion de las ventajas durante el ciclo de vida de una franquicia (Poca) Importancia (Mucha) Fuente: Lillis, Charles. Chem, Narayanna. Gilman, John. Competitive Advantage Variation Over the Life Cycle of a Franchise. Journal of Marketing, Vol. 40, No.4 (Oct., 1976) pp

6 Que condiciones de empresa son óptimos para el modelo de la franquicia? 1. Dispersión geográfica (grandes distancias): A mayor distancia entre las operaciones, controlar se vuelve más dificil y costoso; por lo tanto hace sentido franquiciar. 2. Nivel de mano de obra y tamaño de la empresa: A mayor costo de supervisión hace sentido franquiciar 3. Dificultad en selección, reclutamiento y control de las personas: Cuando el costo de contratar, capacitar y disernir entre buenos y malos se incrementa tiene sentido franquiciar. 4. El reconocimiento de marca: Una marca reconocida da seguridad al cliente. Fuente: Norton, Seth W. An Empirical Look at Franchising as an Organizational Form. The Journal of Business, Vol. 61, No. 2 (Apr., 1988), p. 214.

7 Una Investigación interesante para el tema Harvard Business Review, february 2008 El dilema del fundador Autor: Noam Wasserman La idea a discusión: RICO VS REY?

8 El dilema del fundador : Rico o Rey? El Tradeoff de Rico VS Rey Valor de acción de la compañía ($M) Empresa Madura Empresa joven Renunciar a ambos DG y Control del Consejo Mantener la posición de DG solamente Mantener el Control del Consejo solamente Mantener la DG y el Control del Consejo The founders dilema

9 Valor de la empresa y porcentaje de acciones propiedad de los fundadores Valor de la compañía vs. % de acciones retenidas Predicción del valor de la acción ($M) Empresa Madura Empresa joven % de Acciones de los Fundadores Fuente: Wasserman. The founders dilema

10 Decisiones Rico vs. Rey Co-fundadores Contratación Inversionistas Rico (Aumentar el Valor) Co-fundadores para llenar huecos / lagunas personales Compartir la toma de decisiones Buscar lo mejor de donde sea Ceder acciones-atraer el mejor talento. Contrataciones de alto nivel -no fundadores. Grandes compensaciones para los puestos de alta responsabilidad. Contrataciones por delante de las necesidades. Alto nivel de inversionistas Accionistas exigentes Llegando incluso a ceder el puesto de Director General Rey (Mantener el Control) Solo un fundador Poder Centralizado Incorporar personas cercanas o familiares Mantener todas las acciones atraer el talento posible. Esforzarse: Esperar para contratar. Contratar gente joven y con menores sueldos. Esperar que crezcan con la empresa. Empresa Autosuficiente Quizás deuda sobre capital Condiciones favorables de préstamo. Fuente: Wasserman. The founders dilema RICO vs REY

11 Rico vs. Rey Trade-offs Pocas Ganancias Financieras: Muchas Control sobre la compañía: Poco Fracaso RICO Posición de Director General Control del Consejo Directivo Completo REY Rico y Rey (Excepción) Pregunta Clave: Qué te motiva para tomar decisiones? Fuente: Wasserman. The founders dilema

12 Atributos adecuados para un franquiciatario. Características emprendedoras: Personas con alto grado de auto-motivación. Personas que quieren controlar su propio negocio: Ser su propio jefe. Personas capaces de cumplir y gestionar objetivos sin necesidad de supervisión directa. Personas con conocimiento del área y capaces de usar ese conocimiento para hacer crecer el negocio. Características no emprendedoras: Personas capaces de seguir reglas, instrucciones y los sistemas que marca la franquicia corporativa. Que pueden funcionar como parte de un gran equipo / una organización. Capaces de renunciar a una parte de los beneficios (regalías) y control sobre la marca, procesos, etc.

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