Un modelo para verdadera prosperidad organizacional

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1 Masa K Maeda, PhD CEO, Valueinnova LLC USA Un modelo para verdadera prosperidad organizacional Con 26 años de experiencia internacional, Masa ha prosperado a empresas desde Fortune 500 hasta Startups en 4 continentes. Creador de Serious LeAP y autor del libro próximo a publicarse. Coautor del libro España Lean Startup edición Es también Consultor senior del Cutter Consortium en Boston, miembro del Steering Committee del Agile Testing Alliance a nivel mundial y maestro de Innovación de Valor en la Universidad de California en Berkeley. Pionero en Lean y Serious Games. Es uno de los creadores de la Lean Kanban University. Es considerado el Lean Agile thought leader de mayor influencia en Iberoamérica. Previamente: Hizo I+D en Apple Inc. y fue miembro de equipos fundadores de 4 empresas exitosas en Silicon Valley. Obtuvo el PhD y MS en Inteligencia Artificial en Japón. Vive en la Bahía de San Francisco.

2 Caso 1: Sector Salud A punto de cancelarse Alto nivel de estrés Muy mala calidad Alto retraso

3 Empresa 1 Empresa 2 Usuarios Comunicación Antes Mes 1 Mes 2 Mes 3 Automatización (% de integración continua) 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Antes Mes Calidad de requisitos Antes Mes Factor de felicidad Adaptacion del GHI Antes Mes 3 Tiempo de generación de requisitos (días) Antes Mes Horas semanales de trabajo Antes Mes Generación de defectos (tasa) Antes Mes 2

4 Algunas mejoras en otros casos con diversos clientes 45 Proyectos bloqueados Tiempo de generación de cadena de valor (días) Tiempo de priorización de cartera de proyectos (días) 9 Departamentos involucrados Antes Mes Antes Mes Inicio Semana 5

5 Algunas mejoras en otros casos con diversos clientes 90% Eficiencia de empleados 10 Motivación de empleados 100% Alineamiento con proveedores 100% Compatibilidad de proceso 80% 9 90% 90% 70% 8 80% 80% 60% 7 70% 70% 50% 40% 30% 20% % 50% 40% 30% 20% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 1 10% 10% 0% Inicio Semana 1 0 Antes Mes 3 0% Antes Mes 3 0% Antes Mes 3

6 PMBPOK Iniciación Planeación Ejecución Control Cierre iniciar planear cerrar el proyecto proyecto hecho? proyecto identificar stakeholder s planear ejecutar controlar cerrar iteración iteración iteración iteración Monitoreo y control

7 PMBPOK Iniciación Planeación Ejecución Control Cierre iniciar planear cerrar el proyecto proyecto hecho? proyecto identificar stakeholder s planear ejecutar controlar cerrar iteración iteración iteración iteración Monitoreo y control El PMBOK nos indica el Qué y no el Cómo y eso está okay. pero necesitamos contar con formas eficaces de hacer el Cómo

8 Cómo mejoramos el Cómo?

9 Mejoramiento en lo que se hace y en lo que no se hace 50% Mejora 200% mejora 90% Valor No Agregado 10% Valor Agregado Productividad vs. Efectividad vs. Entrega de valor (eficacia)

10 Es una forma eficaz de hacer el Cómo

11 Valor para el cliente Perspectiva económica en Valor para la empresa todo miembro de la organización con el balance Aspecto Humano adecuado para prosperar Balance

12 Reducir el costo de: Entendimiento de: Contabilidad inadecuada Valor Calidad Pobre comunicación Economía Pobre colaboración Errores de omisión Mal flujo de valor Ignorancia Colaboración Comunicación Flujo de valor Aspecto humano Balance

13 Pensamiento en Sistemas Pensamiento Lean de 1 a y 2 a generación Pensamiento Agile Psicología cognitiva Comportamiento organizacional Mindset Aspecto Humano Dinámicas de Alta Colaboración Metodologías Dinámicas para el diseño, generación y entrega efectiva de valor Lean-Agile para la gestión de mejora organizacional y de procesos

14 Pensamiento en Sistemas Pensamiento Lean de 1 a y 2 a generación Pensamiento Agile Mindset Ecosistema balanceado Lo lleva al siguiente nivel de entendimiento

15

16 Lo incorrecto a medir Lo correcto a medir Productividad. 1. f. Capacidad o grado de producción por unidad de trabajo 2. f. Econ. Relación entre lo producido y los medios empleados, tales como mano de obra, materiales, energía, etc. Eficacia. 1. f. Capacidad de lograr el efecto que se desea o se espera Eficiencia. 1. f. Capacidad de disponer de alguien o de algo para conseguir un efecto determinado

17 Algunas aportaciones de pesamientoen sistemas Silos no existen Gestione las interacciones y no las partes Mejorando el sistema mejoramos el comportamiento La mayoría de las veces la falla no es debido a la persona sino al sistema La causa raíz del problema casi siempre no está donde el problema se expresa Gestión de defectos es una forma inefectiva de gestión

18 Ejemplo de mindset aplicado Antes Después

19 Metodologías Lean de Trabajo de Conocimiento para gestionar mejora continua en la organización Metodologías Agile para la gestión, construcción y verificación de valor Serious LeAP Metodologías Lean-Agile para la gestión de mejora organizacional y de procesos

20 Kanban

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25 Kanban para equipos de trabajo

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27 Masa K Maeda & Pablo G Callejo

28 Dinámicas de Alta Colaboración para llevar a cabo actividades de valor agregado con mayor valor y mejor calidad típicamente a una fracción del tiempo y costo Serious LeAP mins hrs o semanas días semanas o meses Dinámicas de Alta Colaboración Dinámicas para el diseño, generación y entrega efectiva de valor

29 Algunas de las razones por las que Dinámicas de Alta Colaboración son sumamente efectivas

30 Ejemplos: Priorización de cartera de proyectos

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32 Nuestro repertorio de técnicas mejoran significativamente: Entendimiento de la organización Generación efectiva de requisitos Análisis económico de los componentes de un producto o servicio ya existente o por ser creado Planeación Roadmapping Prototipado Identificar nuevas oportunidades de negocio Modelado de clientes y usuarios Innovación Retrospectivas Monitoreo de status de proyectos, calidad y riesgos

33 Toda decisión y acción debe beneficiar a las personas involucradas (clientes, usuarios finales y empleados) y el ambiente. Esto resulta en una mejor economía para la organización Psicología cognitiva Comportamiento organizacional Aspecto Humano

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36 Serious LeAP aplicado al PMBOK

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43 Serious LeAP es un modelo Lean-Agile compatible con formas tradicionales de gestión de proyectos SAFe

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45 Tu debes ser el cambio que deseas ver en el mundo

46 España: USA: Oficina Principal 900 E Hamilton Ave #100 Campbell CA USA +1(408)

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