Business Demo de la idea al modelo de negocio. Septiembre 2012

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1 Business Demo de la idea al modelo de negocio Septiembre 2012

2 Imagination will often carry us to worlds that never were, but without it we go nowhere. Carl Sagan

3 Introducción emprender tr. Comenzar una obra, negocio, etc., especialmente los que entrañan alguna dificultad o peligro: emprender una aventura. Hay quien piensa que en épocas de recesión económica no es buen momento para emprender un negocio o iniciar nuevas actividades en el seno de una empresa (intraemprendedores), sin embargo es una época de oportunidades en que nuevas ideas bien planteadas y novedosas son mejor recibidas. En definitiva es cuestión de confianza y ante todo de un planteamiento estructurado, meditado y necesariamente ante una oportunidad real de mercado. Por norma general se considera una idea fallida es consecuencia de un mal desarrollo o finalización, sin embargo, en un alto porcentaje las causas son en su etapa inicial, se deben a un incorrecto planteamiento del problema o a caminos iniciales mal seleccionados. La mayoría de las empresas / emprendedores fallan por falta de clientes más que por un fallo en el desarrollo de producto / servicio En la mayoría de ocasiones es consecuencia de que se olvida quien es el centro de nuestra idea, la PERSONA, aquella más cercana a nosotros. Nos movemos en un mundo que creemos conocer basado en estadísticas y datos, que no dan lugar a oportunidades, o vislumbran el camino. El conocimiento personal, único, será aquello que nos dote de diferenciación y guie nuestro trabajo hacia un correcto final.

4 Introducción Debemos ponernos en la piel de la persona que usara el producto o servicio, y plantearlo como si fuera aquella persona quién lo estuviera desarrollando. Se trata de desarrollar la capacidad de tener empatía con la persona objetiva. Hablamos en terminos generales de cocreación, trabajada principalmente por la disciplina del Design Thinking. Delimitada la idea final, a un modo conceptual, entendemos que una idea sin ejecución no vale nada, unido a la actual creencia de que ningún Plan de Negocio sobrevive al primer contacto con el usuario, se empieza a trabajar en el desarrollo del Modelo de Negocio: Un modelo de negocio describe los fundamentos de cómo una organización crea, desarrolla y captura valor. Se trata en definitiva Diagrama de flujos entre la empresa y los clientes. A diferencia de un Plan de Negocios, un modelo de negocios es un prototipo dinámico, un mapa funcional que puede rediseñarse, o adaptarse en base a cambios rápidos y continuos. Esta nueva filosofia se engloba bajo el nombre de Business Design, constituye la introducción del Diseño en la definición del funcionamiento básico operativo inicial de una empresa. Con una idea bien definida en relación a un usuario cercano y delimitada por un buen modelo de negocio coherente, es hora de salir a vender y testear si nuestra empresa podrá tener un futuro sostenible.

5 Suplement SD The Guardia

6 Antecedentes Learning by doing Visual Thinking Necesidades del cliente Design Thinking T-Profile Innovación Lean Startup Fallo Aprender haciendo Business Design Agile Human Focus Centered Service Design Iteraciones TEST Stakeholders Persona User Experience Emprender Prototipo

7 Objetivos del curso OBJETIVO GENERAL El curso aportará a los asistentes una visión sobre cómo desarrollar una idea, desde su planteamiento inicial a su visualizacion en el desarrollo de un modelo de negocio factible de aplicación. Entenderemos la importancia de la introducción de la persona como eje principal y su consideración en el desarrollo y diseño de productos y/o servicios. OBJETIVOS ESPECÍFICOS Capacitar al participante para afrontar proyectos de desarrollo de nuevos productos-servicios con seguridad, teniendo claro el punto de partida. Capacitar al participante para la reflexión previa actuación. Aportar instrumentos concretos para la comprensión de las realidades subjetivas, buscando una objetividad común, la proyección de la realidad tangible. Aportar instrumentos concretos para la comprensión de la realidad actual. Capacitar al participante en la fortaleza de la introducción de iteraciones y puntos de control intermedios en el proceso. Instruir al participante en la cultura del fallo como lección de aprendizaje. Introducir al participante en el Desarrollo de Modelo de Negocio Instruir al participante en el trabajo en equipo multidisciplinar.

8 Proceso Generación IDEA (DT) DESARROLLO DE LA IDEA MODELO DE NEGOCIO (BD)

9 Design Thinking (DT) - concepto Por norma general se considera que una idea fallida es consecuencia de un mal desarrollo o finalización. Sin embargo, en un alto porcentaje las causas son en su etapa inicial, se deben a un incorrecto planteamiento del problema o a caminos iniciales mal seleccionados. En la mayoría de ocasiones es consecuencia de que se olvida quien es el centro de nuestra idea, la PERSONA, aquella más cercana a nosotros. Debemos ponernos en la piel de la persona que usará el producto o servicio, y plantearlo como si fuera aquella persona quién lo estuviera desarrollando. Se trata de desarrollar la capacidad de tener empatía con la persona objetiva. Design Thinking es un Creative Problem Solving englobado dentro del denominado campo Human Focus Centered, colocando a la persona como eje principal básico del proceso de innovación. Realizado en equipos multidisciplinares, es una verdadera herramienta de cocreación, donde la voz de nuestro stakeholder es esencial, primando la investigación cualitativa sobre los datos. Protipando provocamos nuevas preguntas / revelamos las necesidades latentes: Es un cambio radical de la perspectiva de diseñar PARA personas a diseñar CON personas.

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11 Business Design (BD) - concepto Business Design es la aplicación de los principios del Pensamiento de Diseño a los negocios: un profundo conocimiento del usuario, la resolución creativa de las tensiones, prototipos colaborativos y la modificación y la mejora continua de ideas y soluciones. Todo ello se fundamenta en la creencia de que la mentalidad y los métodos de detrás de un gran diseño son los mismos ingredientes necesarios para el diseño de negocios exitosos. Su exponente principal es el Business Model Canvas desarrollado por Osterwalder, el cual permite trabajar el modelo de negocio a través de prototipos y elementos visuales. Actividade s Clave Propuesta de valor Relación clientes Partners Clave Segmentos de clientes Costes Estructura Recursos Clave Canales Flujos de ingresos

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