La tecnología SAP, una buena herramienta para conseguir la excelencia empresarial

Transcripción

1 La tecnología SAP, una buena herramienta para conseguir la excelencia empresarial Partner de implementación

2 2 Jobelsa Sector Industria auxiliar del automóvil Productos y Servicios Diseño y fabricación de piezas interiores del automóvil Web Soluciones y Servicios SAP SAP ERP 6.0 Fundada en 1962 en Benicasim, Jobelsa inicia su actividad con el diseño y fabricación de tapicerías para el automóvil. En 2008 y con el fin de convertirse en un proveedor global, extiende su actividad a la fabricación de paneles para puertas y salpicaderos, lo que le ha llevado a convertirse en una de las principales empresas auxiliares del automóvil. Con una facturación superior a los 66 millones de euros, la compañía ha ampliado su actividad a nivel internacional y cuenta con presencia, no solo en España, sino en Marruecos (Tánger) y en Eslovaquia.

3 3 Apostar por la excelencia La búsqueda de la excelencia empresarial, y su dilatada experiencia en la exigente industria automovilística, han llevado a Jobelsa a convertirse en un proveedor estratégico, potenciando a la vez el crecimiento humano y profesional de su equipo. Su estrategia empresarial pasa por establecer sólidas y duraderas relaciones con sus clientes, gracias a la filosofía de adaptación continua a sus necesidades. La compañía apuesta por dotar a todos sus productos del máximo nivel de excelencia. Su compromiso es ofrecer servicios acordes con los más altos niveles de exigencia y calidad, para lo que dispone de un equipo altamente cualificado, encargado de plasmar las ideas de los clientes. Desde su nacimiento, la compañía trabaja para cubrir las necesidades de sus clientes, yendo un paso más allá, adelantándose a los cambios del mercado, lo que le ha permitido situarse a la vanguardia y colaborar con los más prestigiosos fabricantes de automóviles del mundo.

4 4 Las TIC herramienta para la unificación de la organización Un aspecto clave de la organización ha sido su capacidad de adaptación a un entorno cambiante. Es en este escenario en el que las Tecnologías de la Información se han convertido en una herramienta estratégica, de alto valor, sin la cual no sería posible la actividad de la empresa. Las TIC han ayudado a Jobelsa, no solo en las áreas de fabricación y producción, sino también en todo lo que tiene que ver con la relación entre las diferentes sedes y fábricas de la empresa, para lo que cuenta con un sistema de vozip. También han mejorado las relaciones con sus clientes gracias a la implantación de un sistema EDI para la transmisión electrónica de pedidos. A todo esto se añaden diferentes plataformas software que ayudan a la organización en su trabajo diario. Su implantación, en diferentes etapas y a lo largo de la vida de la compañía, ha supuesto importantes mejoras en diferentes ámbitos. Desde el departamento de sistemas han trabajado en los últimos años extendiendo la tecnología a todas las áreas de la organización.

5 5 Control la escalabilidad, objetivos estratégicos Antes de poner en marcha el proyecto de modernización de sus sistemas de información, Jobelsa contaba con un software de gestión desarrollado de forma interna, corriendo sobre una arquitectura AS/400, además de paquetes de software propietarios, que se habían ido incorporando en algunas de las sedes de la empresa a medida que surgían necesidades concretas. Todos ellos trabajaban sin conexión, de forma independiente. La falta de integración impedía el manejo de información unificada y global. Esta situación era fruto, no solo del crecimiento y desarrollo de la empresa, sino de la incapacidad de los sistemas existentes de dar respuesta a las necesidades crecientes de la compañía. La incorporación de las plantas de Eslovaquia y Tánger complicó aun más la situación y llevó a Jobelsa a poner en marcha un proyecto global, basado en un sistema integrado y único para toda la organización. Tras un análisis de mercado, Jobelsa toma la decisión de apostar por la soluciones de SAP, en concreto por SAP ERP 6.0. Varios factores influyeron en esta decisión, por un lado la experiencia de SAP en la industria automovilística, sector con unas caracteristicas muy concretas, y que otros sistemas no cubrian; por otro, la necesidad de contar con un proveedor con amplia cobertura geográfica, capaz de dar soporte y asistencia técnica en diferentes partes del mundo, en diferentes idiomas y sobre todo con una solidez económica y financiera que asegure su permanencia en el tiempo.

6 6 Diseñar la migración a medida de las necesidades de la organización El partner elegido por Jobelsa para la puesta en marcha de su proyecto fue Grupo Sothis, y tres fueron los factores decisivos para esta elección; su experiencia en el sector industrial, el desarrollo tecnológico que presentaron a Jobelsa, con el que se cubrían plenamente las necesidades de la compañía, y en tercer lugar, la oferta económica realizada por Grupo Sothis, que encajaba perfectamente en los planes de Jobelsa. El diseño de la implantación recayó fundamentalmente sobre los consultores de Grupo Sothis, que gracias a su experiencia diseñaron un modelo que posteriormente, desde el departamento de sistemas de Jobelsa, se fue ajustando a las necesidades de la empresa. Se decidió que la implantación y el arranque del SAP ERP 6.0 se harían de forma conjunta en toda la organización, para mantener al máximo la integración de la solución. La migración de los sistemas antiguos al nuevo ERP se realizó en diferentes fases, la primera fue la de preparación del entorno de producción. En la segunda, que internamente se denominó business blue print, se definió la forma en la que se iba a llevar a cabo la migración, y una tercera en la que se puso en producción y se preparó la documentación necesaria y el soporte técnico. A partir de este diseño se eligió para el arranque el principio de año, iniciando así el periodo fiscal con el nuevo sistema.

7 7 Un nuevo modelo para toda la organización Uno de los cambios a los que la implantación del SAP ERP 6.0 obligó fue el de la arquitectura hardware que da soporte a la plataforma software. Se instalaron equipos de IBM, con SQL Server como base de datos y Windows como sistema operativo. SAP ERP se implantó en todas las filiales a la vez, en todos los departamentos y con todos los módulos elegidos, pues el objetivo era conseguir un solo sistema en todas las áreas, estándar, multi idioma y que permitiera a la organización trabajar con la misma información. Todos los canales, desde el área de ventas, calidad, I+D, hasta producción y compras de la compañía, están utilizando el SAP ERP y solo existe una plataforma de gestión que unifica los datos tanto en las fábricas como en las oficinas. En el proceso de implantación se cumplieron los tiempos establecidos conjuntamente por Grupo Sothis y Jobelsa. Nuestra apuesta por SAP se basa en cuatro elementos que para nosotros han sido decisivos; su experiencia en el sector industrial; su alto nivel tecnológico, su amplia cobertura geográfica y sobre todo su solvencia económica. Todo ello nos permite contar con un proveedor que puede darnos servicio durante los próximos 20 años. Iván Algueró. Director de Sistemas.

8 8 Mejora en el acceso a la información e incrementar la calidad del dato Aunque como señalan los responsables de sistemas de Jobelsa cuantificar en números los beneficios obtenidos con el proyecto de migración al SAP ERP siempre es complicado, si se han obtenidos beneficios claros y mejoras evidentes, fácilmente comprobables sobre todo en lo relacionado con la forma en que ahora se enlazan todos los procesos de la organización. Se ha mejorado sustancialmente el acceso a la información, que está agregada y estructurada. Todos los departamentos fabrican, compran y venden igual, con el mismo nivel de información, incrementándose la calidad del dato que manejan. También el departamento financiero ha obtenido importantes mejoras al disponer de información agregada del resto de departamentos que pueden, de esta forma, integrarla en el plan financiero, lo que mejora las previsiones económicas y permite obtener, de forma rápida y sencilla, los datos económicos de las diferentes áreas, calculando de esta forma la eficiencia productiva. También los clientes y proveedores de Jobelsa se han beneficiado de la implantación del SAP ERP 6.0, no solo se han reducido los tiempos de respuesta, sino que la creación de los albaranes electrónicos facilita el envío y la recepción de los pedidos, mejorando el control sobre los materiales enviados. Y aunque la puesta en marcha de este proyecto no ha supuesto un cambio de modelo de negocio, a medio plazo los responsables de sistemas de la organización están preparados para responder, de forma mucho más rápida, a las necesidades de un mercado dinámico y muy especializado.

9 9 El futuro de Jobelsa pasa por apoyarse en SAP para seguir creciendo A corto plazo el futuro de Jobelsa pasa por la implantación de varios módulos de SAP ERP 6.0 con los que todavía no cuenta la empresa, como el de RR.HH. y mantenimiento, algo posible gracias a la escalabilidad de la plataforma. A más largo plazo, uno de los deseos de los responsables de sistemas de la empresa es la migración a SAP HANA, aunque todavía no existe una fecha prevista para esta migración. 50 xxx xxx (YY/MM)