BIBILIOGRAFÍA. Badaracp. Sr Joseph Liderazgo y la Lucha por la Integridad Editorial Norma. 3a. Traducción al Español

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1 197 BIBILIOGRAFÍA Badaracp. Sr Joseph Ellsworth Richard Liderazgo y la Lucha por la Integridad Editorial Norma. 3a. Traducción al Español Barquero Cabrero, José Daniel Relaciones Públicas Financieras Segunda Edición Ediciones Gestión 2000, S.A. Urgell, 151, entlo Barcelona Beltrán y Cruces, Raúl Ernesto Publicidad en Medios Impresos Editorial Trillas, Segunda Edición 1992, pág. 86. Black, Sam A B C de las Relaciones Públicas Ediciones Gestión 2000, S.A. Segunda Edición Año 1996, pág. 75 Burnett, John Promoción Conceptos y Estrategias Primera Edición, Editorial Mc Graw Hill 1997

2 198 Castro Molina, Claudia Carolina Tesis: diseño de un Manual de Funciones Laborales del Relacionista Público para contribuir al mejoramiento de sus actividades en las empresas Hoteleras en el área Metropolitana de San Salvador, Año 2000 Christine Friesliben Golf Cutlip Sott M. Center Allen H. Center Broom M. Glen El Proceso de las Relaciones Públicas Publigrafics, S.A: Relaciones Públicas Eficaces. Editorial Gestión Primera Edición 2001 F. Arens William Publicidad McGraw Hill Interamericano S.A. de C.V. Año pág. 310 Fleta Solano, Luis Tratado de Relaciones Públicas. Editorial Gestión Fuente: Internet públicas exteriores.gob. legislativa pública y asistencia social.

3 199 Golf, Christine Friesleben El Proceso de las Relaciones Públicas Primera Edición en Español de la tercera edición del original. Publigrafics, S.A. Hill Cole, Dennis Cómo promover su empresa y sus productos. Editorial Panorama, S.A. Primer Edición, Español Año Pág. 39 Marston, John E. Relaciones Públicas Modernas Segunda Edición Mc Graw - Hill 1988 Mc Daniel Carl Marketing Editorial Soluciones Empresariales 4a. Edición 1998 Radham Clinton, Hillary Guía de Medios de Comunicaciones para Mujeres Recinos Barahona, Ingrid Propuesta de un Sistema de Etiqueta Empresarial para Mejorar la Imagen Gerencial de los Bancos. Año 2001

4 200 Rosales Arévalo, David Importancia en la Docencia. Las Ayudas Audiovisuales y su Primera Edición, 1997 Urrutia Castro, Claudia Diseño de un Manual de Funciones Laborales del Relacionista Público para Contribuir al Mejoramiento de sus Actividades. Año 2000

5 201 ANEXO H GLOSARIO DE TÉRMINOS Afiche: publicación caracterizada por su riqueza de colores utilizando para anunciar toda clase de productos, hábitos higiénicos, paisajes, su impresión generalmente es en cartulina. AMSSA: Área Metropolitana de San Salvador Ampliada. Aplicación: Utilizarlo debidamente. Cartelera: es un marco de madera o metal, de cualquier tamaño, con una superficie suave donde se pondrán las ayudas. CEL: Comisión Ejecutiva Hidroeléctrica del Río Lempa. Clasificación: juntar cosas de la misma. Diagnóstico: hacer un análisis de un asunto. Diagramación: es un dibujo que explica, más bien, que representa y muestra una estructura y las relaciones en una forma más comprensible, que una fotografía o ilustración. Es una serie de gráficos ya sean éstos dibujos, diagramas o fotografías las cuales son mostradas una después de la otra, con las descripciones y discusiones relativas a cada imagen. Estado: país independiente. Estrategia: forma de lograr un objetivo.

6 202 ETESAL: Empresa Transmisora Salvadoreña Franelógrafo: consiste en un tablero cubierto de franela por una de sus caras. GESAL: Geotérmica Salvadoreña Gobierno: forma política de un Estado. Gubernamental: perteneciente o favorable al gobierno. Herramienta: instrumento de trabajo. Hiper: es el prefijo que se le antepone a una palabra con función de sustantivo para engrandecer su naturaleza. Imagen Institucional: es la representación mental cognoscitiva y afectiva de una institución como un todo. Imagen: representación gráfica de la representación mental de un objeto o acontecimiento. Refleja las características de una persona o institución como fuente. Innovación: cambiar de estilo, llamativo. Instrumento: herramienta que se utiliza para realizar un trabajo. Integral: entero, completo. Manta: utilizada frecuentemente como medio de propaganda, atrae la atención de los usuarios.

7 203 Medios: recursos que se utilizan. Mensajes: comunicación que se envía a una persona. Mined: Ministerio de Educación. Modelo: es una representación de objetos o componentes, acontecimientos, procesos o sistemas, y que puede ser utilizada de una forma analítica o explicativa. Modernización: proceso de largo plazo para adecuar la infraestructura, los recursos tecnológicos y humanos, así como la organización y el funcionamiento de una institución a las demandas que la sociedad le impone. Modernización: dar forma o aspecto moderno. OPAMSS: Oficina de Planificación del Área Metropolitana de San Salvador. Órganos del Estado: son estructuras jurídicas, por medio de las cuales se cumplen las funciones del Estado, las que son realizadas por la actividad de los funcionarios que gobiernan. Papelógrafo: conjunto de láminas removibles de igual tamaño, superpuestos que pueden estar unidas por su parte superior. P.G.R. Procuraduría General de la República Persuasión: que influye en otro convincentemente. Pizarra: es un tablero rectangular pintado de verde, azul, gris, azul claro, negro o blanco acrílico, colocado sobre la pared o en un trípode o caballete.

8 204 PLAMADUR: Plan Maestro de Desarrollo Urbano del Área Metropolitana de San Salvador. Plegable: es un medio escrito, que sirve para informar y difundir ideas, es una hoja de papel doblada en tres partes o más. PNUD: Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo. Publicidad Institucional: es la que realiza una organización para hablar de su trabajo, perspectivas y problemas en general, con el fin de obtener la predilección y el apoyo del público. Publicidad: es cualquier forma de comunicación pagada, en la que se identifica el patrocinador o la empresa. Públicos Externos: comprende las personas con quienes se comunica una organización, pero con quien no tiene nexos estrechos. Públicos Internos: comprende las personas con quien la organización se comunica normalmente en su rutina diaria de trabajo. RR.EE. Relaciones Exteriores. Relaciones Públicas: se define como la función de ganancia que proporciona las habilidades profesionales, necesarias para comunicarse con veracidad y efectividad con las audiencias de interés. Relacionista Público: es la persona que una organización presenta ante sus públicos más importantes. Rotafolio: es un conjunto de láminas de igual tamaño, superpuestas y unidas por un extremo superior y no removibles.

9 205 S.N.F. Secretaría Nacional de la Familia. Sector Público: zona que no es privada. Servicio: organización o personal que sirve. Utilidad que presta una institución o personal. Soportes de Comunicación: este término cubre todos los servicios de comunicación que el patrón pone a disposición de los empleados en su puesto de trabajo. Medio utilizado para hacer transmitir información a través de medios escritos, orales y masivos. Técnica: conjunto de procedimientos de un arte o ciencia. Técnicos: especialistas en un arte o ciencia. Tecnología: conjunto de conocimientos propios de un oficio o industria. Tríptico: tamaño carta. Es un formato de 3 partes de frente y vuelta, doblado dos veces en Usuario: persona que utiliza un servicio. Volante: es un medio de comunicación masiva por escrito, utilizado por diferentes organizaciones para informar, invitar, capacitar a quien desee comunicar y puede ser publicado en hojas coleccionables; es además sintético y claro.

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