Posgrado en Dirección y Consultoría en Nuevas Tecnologías y Sistemas
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- Montserrat Cruz Nieto
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1 Posgrado en Dirección y Consultoría en Nuevas Tecnologías y Sistemas 1ª EDICIÓN 2013/14
2 Posgrado en Dirección y Consultoría en Nuevas Tecnologías y Sistemas 1ª EDICIÓN PRESENTACIÓn La tecnología está cambiando y estos cambios impactan en los actuales modelos de negocio. Cada vez hay más sistemas inteligentes en las cadenas de valor de las empresas y se han convertido en un recurso estratégico para conseguir los objetivos de las organizaciones. El papel vinculado a la dirección y a los ámbitos tecnológicos y de sistemas se ve afectado por estos cambios y muchas veces, sin quererlo, se encuentra incapacitado para dar respuesta a los nuevos retos de sus empresas. Estos profesionales han contar con habilidades de gestión y nuevas competencias en el conocimiento del concepto de negocio, en el análisis y mejora de procesos y en la innovación. El objetivo principal del posgrado es que los participantes puedan aportar valor tangible al negocio a través de sus estrategias, propuestas tecnológicas y mejoras de procesos. Para conseguir este objetivo es necesario alcanzar unos objetivos parciales basados en el conocimiento, la comprensión, la aplicación, el análisis, la síntesis y la evaluación de los diferentes componentes que le permitirán dar respuesta a los problemas de sus organizaciones. ECTS European Credit Transfer System Sistema que permite medir el trabajo que deben realizar los alumnos para la adquisición de los conocimientos, capacidades, y competencias necesarias para superar las diferentes materias de su plan de estudios. Cada ECTS equivale a 25 horas de estudio e incluye el tiempo dedicado a las horas lectivas, horas de trabajo del alumno, tutorías, seminarios, trabajos, prácticas o proyectos, así como las exigidas para la preparación y realización de exámenes y evaluaciones. Título de posgrado de la UPC Duración: 15 ECTS (150 horas lectivas). Importe de la matrícula: Fechas de realización: Del 11/11/2013 al 04/06/2014. Horario: Lunes y Miércoles de 18:30h a 21:30h Más información: Anna Florensa Boloix Teléfono: (34) anna.florensa@talent.upc.edu
3 OBJETIVOS A QUIEN VA DIRIGIDO Conocer la situación actual de las aplicaciones vinculadas al negocio. Conocer el estado actual de las nuevas tecnologías y sus perspectivas. Conocer las posibilidades de aplicación de las TIC en la empresa. Diseñar planes (sistemas tecnológicos). Valorar los modelos organizativos más apropiados para cada organización. Evaluar las técnicas de gestión de la informática y las tecnologías actuales: proyectos, outsourcing, planificación... Dotar a los participantes de las herramientas y metodologías que les permitan aportar valor a sus organizaciones y contribuir a la mejora de la productividad y competitividad. Aportar una visión actualizada de la estrategia mediante el análisis de casos reales. Titulados superiores que desarrollen funciones técnicas en la empresa. Directores de informática y profesionales de ámbitos diversos (sectores industriales, servicios...) que quieran actualizar sus capacidades y conocer las nuevas formas de gestión y las nuevas tecnologías. Profesionales que quieran desarrollar su carrera profesional en el ámbito de la tecnología desde la óptica de la gestión. Profesionales con funciones directivas de gestión o con potencial directivo. Titulados en carreras técnicas que deseen conocer la situación actual y perspectivas en los ámbitos tecnológicos y su aplicación en sectores. Consultores que quieran ampliar sus conocimientos en el ámbito de la consultoría o deseen incorporar competencias que les permitan ser directores de un departamento de informática o de nuevas tecnologías.
4 CONTENIDOS MATERIAS Entorno y empresa. Realidad actual y futuro de éxito 2 ECTS. 24 horas lectivas. 1. Entorno de incertidumbre y complejidad Entorno cambiante y complejo. Cisnes negros. Gestión en tiempos extraordinarios ( Crisis?) Análisis de impactos y escenarios de futuro Posicionamiento competitivo Innovación en los modelos de negocio: Océanos azules 2. Finanzas Conceptos básicos Cuenta de explotación Balance BSC (Balance Score Card) Presupuesto 3. Método del caso Síntomas Causas Problemas Alternativas Aplicación y valoración 4. Gestión de la innovación Introducción a la gestión de la innovación La innovación como proceso empresarial Competitividad e innovación Definiciones de R+D y TI / Manuales Frascati y de Oslo Metodologías de autodiagnóstico Modelo de Chiesa-Voss, London Business School Caso de estudio IDEO: sistema de innovación empresaria lmgpp: Multi Generation Product Planning Open innovation Ingeniería concurrente Alineación de las tecnologías con la estrategia del negocio 2 ECTS. 21 horas lectivas. 1. Alineación, negocio y tecnología Entender el mercado y la empresa El modelo de negocio (canvas) y la cadena de valor (Porter) El plan estratégico. Sincronía con las TIC. 2. Los perfiles y las competencias de los profesionales 3. Externalización de servicios Definición del servicio Selección de proveedores Definición y ejecución del contrato Análisis económico Dirección eficaz y eficiente 3 ECTS. 36 horas lectivas. 1. La dirección en ámbitos tecnológicos Objetivos Evolución El arte de dirigir, características personales 2. Plan de sistemas y nuevas tecnologías Objetivos Definición y aprobación del plan de sistemas Indicadores sobre objetivos y ejecución 3. Negociación y gestión de conflictos Intereses Opciones y alternativa no negociada Compromiso inteligente 4. Presentaciones eficaces y persuasivas El mensaje Ejecución de la presentación Preparación de la exposición
5 5. Gestión de personal Comunicación Motivación Personal interno y externo Evaluación del cumplimiento y carrera profesional 6. Gestión ágil de proyectos Características de la organización para proyectos Perfil y funciones del jefe de proyectos Seguimiento y control de proyectos Las tecnologías que impactan hoy en el negocio 5 ECTS. 51 horas lectivas. 1. La empresa en la era de la conversación La comunicación en el contexto de la sociedad digital Irrupción de Internet en el mundo de la empresa (identidad digital, escucha activa...) La empresa en Internet. Nuevos modelos de negocio. Casos de empresas en blocs, twitter y redes sociales. Buenas prácticas y consejos 2. Tecnología Cloud e impacto en el negocio Tecnologías emergentes vs Sectores emergentes Smart Citys y movilidad Energías renovables Biotecnología y salud Nanotecnología Aeroespacial Defensa y seguridad 3. Sistemas de información empresariales, arquitectura y nuevas tecnologías 5. Seguridad tecnológica y en sistemas Gobernabilidad de la seguridad de la información Gestión del riesgo Desarrollo de un programa de seguridad Arquitectura tecnológica de la seguridad Operaciones en la gestión de la seguridad Caso: plan de continuidad de negocio 6. Gestión del cambio El cambio como actitud Cambiar no es fácil: Más vale lo malo conocido que lo bueno por conocer Cambio vs Transformación Factores críticos de éxito. Resistencias al cambio y riesgos asociados Palancas de actuación: Comunicación, Formación, Involucramiento/Motivación Gestión de las emociones y los miedos 7. Experiencias de éxito Visión integrada de una empresa desde la perspectiva tecnológica alineada con la estrategia de la empresa: CONDIS DANONE Proyecto 3 ECTS. 18 horas lectivas. Presentación y selección de proyectos para la votación de los alumnos. Fase I: Impacto sobre la estrategia de la empresa. Fase II: Desarrollo del plan, retorno de la inversión, gestión del riesgo y cambio. Presentación en grupo del proyecto. Arquitectura de sistemas de información empresarial Nuevas tecnologías 4. Aplicaciones vinculadas al negocio (CRM, ERP, SCM, Bigdate) Conceptos y estado del arte Impacto en el negocio Experiencias reales
6 UN EQUIPO PREPARADO PARA FORMAR NUEVOS PROFESIONALES Dirección del Programa Marcos Urarte Alonso Ingeniero Industrial. Diplomado Control de Gestión por ESADE. PDG por el IESE. Profesor de las principales escuelas de negocio nacionales y de Latinoamérica. Pertenece al Grupo de Reflexión Estratégica del Estado Mayor de la Defensa. Consultor de Alta Dirección. Presidente del Grupo Pharos. Carles Ubach Nualart Ingeniero Industrial Superior, Diplomado por el IESE, Auditor de Sistemas de Información por ISACA (USA). Consultor de Negocio en proyectos de alineación tecnológica en organizaciones como Arcasa, Autoequip, Auseba, Grifols, Grupo SAR, Mutua Universal, Only-Apartments, Sony. Profesorado Alexandre Blasi i Darner Dr. Ingeniero Industrial por la UPC, Presidente de LACE (ensayo de componentes y equipos electrónicos), Presidente de Mutua Intercomarcal, miembro del despacho de consultores Roca- Junyent Consultores, miembro de AQU (Agencia Catalana de la Calidad Universitaria). Enric Barba Soriano Ingeniero Superior de Telecomunicación. Doctor Ingeniero de Telecomunicación. Máster en Gestión y Organización de Empresas. Máster Black Belt al programa de calidad Six Sigma. Consejero Delegado y Director General de lber ELCO, SA. Enrique Martín Subías Ingeniero Superior de Telecomunicaciones. Consultor y Director de Proyectos. Francesc Ramos i Amat Titulado en Ciencias Sociales (UB). Máster en Marketing (EAE- UPC). MBA (EAE-UPC). Director Associat Talmangroup. Isabel Molas i Beykirch Coordinadora del módulo de Habilidades Interpersonales del Master In Business Innovation en la UPC School of Professional & Executive Development.Máster en Gestión de la Comunicación en las Organizaciones por la UB. Máster en European Business Studies por la Universidad de Sheffield (UK). Diplomada en Gestión empresarial y marketing por ESMA. Socia fundadora de la empresa MiB. Consultora especializada en desarrollo organizacional y gestión de servicios y comunicación. Formadora especializada en el desarrollo de habilidades gerenciales y de comunicación. Javier Llinares Salas Licenciado en Psicología. MBA, por EAE y The Nottingham Trent University (Gran Bretaña). Fundador y Presidente de Autoritas Consulting. Ha enfocado su trayectoria profesional en la mejora de las administraciones públicas a través de las TIC. Ha desarrollado su actividad profesional en las compañías Gesein y TAO, del grupo gedas, en las que asumió la Dirección General. Fue director de administraciones públicas de gedas y a partir del 2006 asumió la Dirección General de Madrid de T-Systems. Además, ha sido miembro de la Asociación Española de Consultoría (AEC), donde asumió la presidencia de la comisión de sector público. Jordi Damià López Ingeniero superior de Telecomunicaciones. Máster en Gestión Empresarial por la South Methodist Dallas University. Ha desempeñado las más altas responsabilidades en el ámbito de las TIC en Pepsico, Fira de Barcelona, Winterthur, Axa y Renta Corporacion. Fue Director General de la Universidad de Barcelona. En la actualidad es Director de Procesos de Negocio y Tecnología del Grupo Panrico. Jordi Navarro Pérez Licenciado en Ingeniería Informática. Master en Dirección de Informática. PDD por el IESE. Ha realizado los seminarios: Innovating de CIO role en Babson College (Boston), Las TI como arma estratégica y competitiva en IESE, Succeeding in Global Environments en London Business School, Leading IT organizations through the global crisis en INSEAD, IT Fuel for growth en Copenhagen Business School. Miembro del Comité de Comercio Electrónico de AECOC desde el Actualmente Director de Organización, Sistemas de Información y Soporte y Comunicación con el Cliente de la empresa Condis Supermercados. Josep Mir Casals Gestor Clientes Sector Público empresa T-Systems, Licenciado en Investigación y Técnicas de Mercado - UOC, Ingeniero Técnico Electrónica - UPC, Master Dirección Operaciones - ES- ADE, Certificado Project Management Professional - PMI, Más de 25 años de experiencia en empresas del sector TIC: Telefónica, Indra, Coritel/Accenture, EDS y T-Systems Julio Calvo Nuño Ingeniero Informático por la UPC y MBA por ESADE. Inició su carrera profesional en Andersen Consulting, actualmente Accenture, para integrarse después en la Unidad organizativa del COOB 92. Ha ocupado diversos puestos de Director de Organización y Sistemas de Información en diferentes empresas del sector privado. Desde 2006 es Director de consultoría en una empresa de servicios especializada en dirección de proyectos y en los sectores de Emergencias, Seguridad y Salud. Director del proyecto del 112 de Cataluña y posteriormente gerente de la empresa pública que lo gestiona. Profesor de Dirección de Proyectos. Rufino Fernández Redondo Asesor de empresas y colaborador de la Universidad Politécnica de Cataluña. Salvi Hernández Barjola Ingeniero Informático (UPC). Socio fundador de Sigma Consulting Asociados. Colaborador de Radio Intereconomía y Barcelona Activa. Víctor García Beltrán Licenciado en Matemáticas por la Universidad de Barcelona, Programa de Desarrollo Directivo por IESE. IEP por INSEAD. Actualmente Senior Vice-Presidente corporativo y Arquitecto de Soluciones de Negocio en SOLVAY y Director de Sistemas de Información en SOLVAY Latinoamérica.
7 SERVICIO DE INFORMACIÓN Y ASESORAMIENTO En la UPC School queremos ayudar a desarrollar el talento de las personas. Por este motivo, desde el Servicio de Información y Asesoramiento queremos dar respuesta a las inquietudes de los profesionales sobre aquellos programas, actividades y metodologías que más se ajusten a sus necesidades formativas. FORMACIÓN A MEDIDA Todos los programas de formación permanente de la UPC School pueden realizarse como programas de formación a medida para vuestras organizaciones, en versiones específicamente adaptadas a vuestra realidad. En estos casos, los programas se diseñan estudiando, tanto las necesidades específicas de las personas a les cuales se dirigen, como a la estrategia de la compañía. Para informaros sobre estas modalidades podéis contactar con nuestra unidad de In-Company Training: incompany.training@talent.upc.edu CAMPUS VIRTUAL Los alumnos de este programa tendrán acceso al campus virtual My_ Tech_Space, una eficaz plataforma de trabajo y comunicación entre alumnos, profesores, dirección y coordinación del curso. My_Tech_Space permite obtener la documentación de cada sesión formativa antes de su inicio, trabajar en equipo, hacer consultas a los profesores, visualizar sus notas... GESTIÓN DE OFERTAS DE TRABAJO La UPC School of Professional and Executive Development gestiona una bolsa de trabajo con un volumen anual de más de mil ofertas de trabajo, entre contratos laborales y convenios de colaboración en prácticas. De esta forma, queremos contribuir a mejorar la carrera de los profesionales formados en la UPC School of Professional and Executive Development y a facilitar al sector empresarial la selección de los mejores candidatos. Las ofertas de trabajo se dan a conocer a través del campus virtual My_Tech_Space, una eficaz plataforma de comunicación, recursos y servicios de apoyo a la formación. BECAS Y AYUDAS La UPC School te asesora sobre las diferentes becas y ayudas de las que te puedes beneficiar. Asimismo, disponemos de convenios con entidades bancarias que ofrecen condiciones muy ventajosas para ayudarte en tu formación. Consulta con nuestro equipo asesor. Ayudas a la formación de LA Fundación Tripartita Las empresas que planifican y gestionan la formación de sus trabajadores y trabajadoras disponen de un crédito para cofinanciar la formación, que pueden hacer efectivo, una vez finalizado el período formativo, mediante la aplicación de bonificaciones en la cotización a la Seguridad Social. Las empresas que conceden permisos individuales de formación a los trabajadores y las trabajadoras que soliciten recibir formación reconocida con una titulación oficial o con un título universitario propio en horas de trabajo pueden aplicarse una bonificación en la cotización a la Seguridad Social, que cubre el coste salarial de un máximo de 200 horas laborales para cada trabajador o trabajadora.
8 Colaboradores INSPIRING INNOVATION. EMPOWERING TALENT. techtalentcenter Carrer de Badajoz, Barcelona Tel The BarcelonaTech Síguenos en: Los datos contenidos en este impreso son meramente informativos y sujetos a modificación según necesidades académicas.
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