Guía de Wi-Fi Direct. Versión B SPA

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1 Guía de Wi-Fi Direct Versión B SPA

2 Modelos a los que se refiere esta guía Esta guía del usuario se refiere a los modelos siguientes: DCP-J4110DW, MFC-J4310DW/J4410DW/J4510DW/J4610DW/J4710DW Definiciones de notas A lo largo de esta Guía del usuario se utiliza el icono siguiente: Las notas indican cómo responder ante situaciones que pueden presentarse, o bien ofrecen consejos sobre cómo funcionará la operación con otras funciones. Marcas comerciales El logotipo de Brother es una marca comercial registrada de Brother Industries, Ltd. Brother es una marca comercial de Brother Industries, Ltd. Wi-Fi Alliance y Wi-Fi Protected Access (WPA) son marcas comerciales registradas de Wi-Fi Alliance. Wi-Fi Direct, Wi-Fi Protected Setup y Wi-Fi Protected Access (WPA) son marcas comerciales de Wi-Fi Alliance. Android es una marca comercial de Google Inc. iphone, ipod touch, ipad y Safari son marcas comerciales de Apple Inc. registradas en EE. UU. y en otros países. AirPrint es una marca comercial de Apple Inc. Windows es una marca comercial registrada de Microsoft Corporation en Estados Unidos y en otros países. Las empresas cuyos programas de software se mencionan en este manual tienen acuerdos de licencia de software específicos de los programas de los que son propietarios. Todos los nombres comerciales y nombres de productos de empresas que aparecen en productos Brother, documentos asociados y cualquier otro material son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de estas respectivas empresas. IMPORTANTE En este manual se utilizan los mensajes de la pantalla LCD del modelo MFC-J4510DW, salvo que se especifique lo contrario. Visite Brother Solutions Center en y haga clic en Manuales en la página del modelo pertinente para descargar los demás manuales. No todos los modelos están disponibles en todos los países. i

3 Tabla de contenido 1 Introducción 1 Información general... 1 Ventajas... Requisitos de hardware... Sistemas operativos compatibles... Descarga e instalación de Brother iprint&scan... Con dispositivos Android... Con dispositivos ios... Con dispositivos Windows Phone... Métodos de configuración 3 Diagrama paso a paso de la configuración de una red Wi-Fi Direct... 3 Configuración de la red mediante Wi-Fi Direct (Para MFC-J4510DW/J4710DW)... 5 Configuración mediante Wi-Fi Direct pulsando un solo botón... 5 Configuración mediante WPS (Wi-Fi Protected Setup) pulsando un solo botón... 6 Configuración mediante el método PIN de Wi-Fi Direct... 6 Configuración mediante el método PIN de WPS (Wi-Fi Protected Setup)... 8 Configuración manual de una red Wi-Fi Direct... 8 Configuración de la red mediante Wi-Fi Direct (Para DCP-J4110DW, MFC-J4310DW/J4410DW/ J4610DW) Configuración mediante Wi-Fi Direct pulsando un solo botón Configuración mediante WPS (Wi-Fi Protected Setup) pulsando un solo botón Configuración mediante el método PIN de Wi-Fi Direct Configuración mediante el método PIN de WPS (Wi-Fi Protected Setup) Configuración manual de una red Wi-Fi Direct Solución de problemas 15 Información general Identificación del problema Glosario 18 Términos de la red Wi-Fi Direct Propietario de grupo (G/O) Información sobre el dispositivo Información de estado Activar interfaz Conceptos y términos de red... 0 Términos de red... 0 ii

4 1 Introducción Información general 1 Wi-Fi Direct es uno de los métodos de configuración inalámbrica desarrollados por Wi-Fi Alliance. Permite configurar una red inalámbrica segura entre un equipo Brother y un dispositivo móvil, como por ejemplo un dispositivo Android, un dispositivo Windows Phone, un iphone, un ipod touch o un ipad, sin utilizar un punto de acceso. Wi-Fi Direct es compatible con la configuración de red inalámbrica mediante el método de pulsación de un solo botón o el método PIN de Wi-Fi Protected Setup (WPS). La red inalámbrica también se puede configurar estableciendo un SSID y una clave manualmente. La función Wi-Fi Direct del equipo Brother admite el método de seguridad WPA con el método de encriptación AES. 1 1 Dispositivo móvil Equipo Brother Aunque el equipo Brother se puede utilizar tanto en una red cableada como en una red inalámbrica, solo se puede utilizar un método de conexión a la vez. Sin embargo, sí se pueden utilizar a la vez una conexión a una red inalámbrica y una conexión a Wi-Fi Direct, o una conexión a una red cableada y una conexión a Wi-Fi Direct. El dispositivo que utiliza Wi-Fi Direct puede convertirse en propietario de grupo (G/O por sus siglas en inglés, Group Owner). Al configurar la red Wi-Fi Direct, el propietario de grupo sirve como punto de acceso (consulte Propietario de grupo (G/O) uu página 18). Cuando un equipo Brother es el propietario de grupo, permite la comunicación inalámbrica directa mediante Wi-Fi Direct. El modo ad-hoc y Wi-Fi Direct no se pueden utilizar a la vez. Desactive una función para activar la otra. Si desea utilizar Wi-Fi Direct en el modo ad-hoc, configure la interfaz de red como LAN o desactive el modo ad-hoc y conecte el equipo Brother al punto de acceso. 1

5 Introducción Ventajas Cuando se desea escanear a un dispositivo móvil o imprimir desde él, Wi-Fi Direct facilita la configuración de una red inalámbrica temporal mediante el método de pulsación de un solo botón o el método PIN de WPS. Para obtener más información sobre cómo escanear a un dispositivo móvil o imprimir desde él, descargue la Guía de impresión y escaneado con dispositivos móviles para Brother iprint&scan o la Guía de AirPrint de Brother Solutions Center (http://solutions.brother.com/). 1 Requisitos de hardware Sistemas operativos compatibles Debe tener un teléfono Windows Phone o un dispositivo con Android 1.6 o ios 3.0 (o versiones superiores). Descarga e instalación de Brother iprint&scan Brother iprint&scan permite utilizar las funciones del equipo Brother directamente desde un dispositivo móvil sin necesidad de utilizar un ordenador. Antes de empezar a configurar una red inalámbrica con Wi-Fi Direct, recomendamos descargar Brother iprint&scan. Descargue la guía de Brother iprint&scan de Brother Solutions Center (http://solutions.brother.com/). Con dispositivos Android Puede descargar e instalar Brother iprint&scan desde Google Play (Android Market). Para aprovechar todas las funciones que ofrece Brother iprint&scan, asegúrese de usar la última versión. Para descargar e instalar o desinstalar Brother iprint&scan, consulte la guía del usuario de su dispositivo móvil. Con dispositivos ios Puede descargar e instalar Brother iprint&scan desde la App Store. Para aprovechar todas las funciones que ofrece Brother iprint&scan, asegúrese de usar la última versión. Para descargar e instalar o desinstalar Brother iprint&scan, consulte la guía del usuario de su dispositivo móvil. En la carpeta Favoritos de Safari hay un enlace predeterminado a la guía del usuario de su dispositivo móvil, que se puede ver en el sitio web de Apple. Con dispositivos Windows Phone Puede descargar e instalar Brother iprint&scan desde Windows Phone Marketplace. Para aprovechar todas las funciones que ofrece Brother iprint&scan, asegúrese de usar la última versión. Para descargar e instalar o desinstalar Brother iprint&scan, consulte la guía del usuario de su dispositivo móvil.

6 Métodos de configuración Diagrama paso a paso de la configuración de una red Wi-Fi Direct Las siguientes instrucciones ofrecen cinco métodos de configuración del equipo Brother en un entorno de red inalámbrica. Elija el método deseado para su entorno. Compruebe la configuración de su dispositivo móvil. Su dispositivo móvil es compatible con WiFi Direct? Sí Su dispositivo móvil es compatible con la configuración de Wi-Fi Direct mediante la pulsación de un solo botón? No Su dispositivo móvil es compatible con WPS (Wi-Fi Protected Setup)? Sí No No Consulte Configuración mediante Wi-Fi Direct pulsando un solo botón. Consulte Configuración del método PIN mediante Wi-Fi Direct. 1 Sí Consulte Configuración inalámbrica manual. Su dispositivo móvil es compatible con la configuración de WPS (Wi-Fi Protected Setup) mediante la pulsación de un solo botón? Sí Consulte Configuración mediante WPS (Wi-Fi Protected Setup) pulsando un solo botón. No Consulte Configuración del método PIN mediante WPS (Wi-Fi Protected Setup). 1 Si no puede conectarse con Android 4.0, consulte Configuración mediante Wi-Fi Direct pulsando un solo botón. Configuración mediante Wi-Fi Direct pulsando un solo botón Para MFC-J4510DW/J4710DW, consulte Configuración mediante Wi-Fi Direct pulsando un solo botón uu página 5. Para DCP-J4110DW, MFC-J4310DW/J4410DW/J4610DW, consulte Configuración mediante Wi-Fi Direct pulsando un solo botón uu página 10. Configuración mediante WPS (Wi-Fi Protected Setup) pulsando un solo botón Para MFC-J4510DW/J4710DW, consulte Configuración mediante WPS (Wi-Fi Protected Setup) pulsando un solo botón uu página 6. 3

7 Métodos de configuración Para DCP-J4110DW, MFC-J4310DW/J4410DW/J4610DW, consulte Configuración mediante WPS (Wi- Fi Protected Setup) pulsando un solo botón uu página 11. Configuración del método PIN mediante Wi-Fi Direct Para MFC-J4510DW/J4710DW, consulte Configuración mediante el método PIN de Wi-Fi Direct uu página 6. Para DCP-J4110DW, MFC-J4310DW/J4410DW/J4610DW, consulte Configuración mediante el método PIN de Wi-Fi Direct uu página 11. Configuración del método PIN mediante WPS (Wi-Fi Protected Setup) Para MFC-J4510DW/J4710DW, consulte Configuración mediante el método PIN de WPS (Wi-Fi Protected Setup) uu página 8. Para DCP-J4110DW, MFC-J4310DW/J4410DW/J4610DW, consulte Configuración mediante el método PIN de WPS (Wi-Fi Protected Setup) uu página 13. Configuración inalámbrica manual Para MFC-J4510DW/J4710DW, consulte Configuración manual de una red Wi-Fi Direct uu página 8. Para DCP-J4110DW, MFC-J4310DW/J4410DW/J4610DW, consulte Configuración manual de una red Wi-Fi Direct uu página 13. Para utilizar la función Brother iprint&scan en una red Wi-Fi Direct configurada a través de la Configuración mediante Wi-Fi Direct pulsando un solo botón o la Configuración del método PIN mediante Wi-Fi Direct, el dispositivo utilizado para configurar Wi-Fi Direct debe ejecutar Android 4.0 o una versión superior. 4

8 Métodos de configuración Configuración de la red mediante Wi-Fi Direct (Para MFC-J4510DW/J4710DW) La configuración de la red Wi-Fi Direct se realiza desde el panel de control del equipo Brother. Configuración mediante Wi-Fi Direct pulsando un solo botón Si el dispositivo móvil es compatible con Wi-Fi Direct, siga estos pasos para configurar una red Wi-Fi Direct. Cuando el equipo recibe la solicitud de Wi-Fi Direct del dispositivo móvil, aparece el mensaje Solicitud de conexión de Wi-Fi Direct recibida. Pulse OK para establecer la conexión. a Pulse. b Pulse Todos ajustes (Tod. config.). c Pulse Red. d Pulse Wi-Fi Direct. e Pulse Pulsar botón. f Cuando aparezca Wi-Fi Direct activo?, pulse Sí para aceptar. Si no se desea aceptar la propuesta, pulse No. g Active Wi-Fi Direct en el dispositivo móvil (consulte la guía del usuario de su dispositivo móvil para ver las instrucciones) cuando aparezca el mensaje Active Wi-Fi Direct en otro dispositivo. A continuación, pulse [OK]. Pulse OK en el equipo Brother. Se iniciará la configuración de Wi-Fi Direct. Si no se desea aceptar la propuesta, pulse. h Efectúe una de las acciones siguientes: Si el equipo Brother es el propietario de grupo, conecte su dispositivo móvil con el equipo directamente. Si el equipo Brother no es el propietario de grupo, mostrará los nombres de los dispositivos disponibles con los que se puede configurar una red Wi-Fi Direct. Elija el dispositivo móvil al que desea conectarse y pulse OK. Para elegir entre los dispositivos disponibles de nuevo, pulse Reescanear (Escanear de nuevo). i Si el dispositivo móvil se conecta correctamente, muestra el mensaje Conectada. Ha terminado la configuración de la red Wi-Fi Direct. Para obtener más información sobre cómo escanear a un dispositivo móvil o imprimir desde él, descargue la Guía de impresión y escaneado con dispositivos móviles para Brother iprint&scan o la Guía de AirPrint de Brother Solutions Center (http://solutions.brother.com/). Si la conexión falla, consulte Solución de problemas uu página 15. 5

9 Métodos de configuración Configuración mediante WPS (Wi-Fi Protected Setup) pulsando un solo botón Si el dispositivo móvil es compatible con WPS (PBC; Push Button Configuration, configuración pulsando un botón), siga estos pasos para configurar una red Wi-Fi Direct. Cuando el equipo recibe la solicitud de Wi-Fi Direct del dispositivo móvil, aparece el mensaje Solicitud de conexión de Wi-Fi Direct recibida. Pulse OK para establecer la conexión. a Pulse. b Pulse Todos ajustes (Tod. config.). c Pulse Red. d Pulse Wi-Fi Direct. e Pulse Propietario del grupo y, a continuación, pulse Sí. f Pulse Pulsar botón. g Cuando aparezca Wi-Fi Direct activo?, pulse Sí para aceptar. Si no se desea aceptar la propuesta, pulse No. h Cuando aparezca el mensaje Active Wi-Fi Direct en otro dispositivo. A continuación, pulse [OK]., active el método de configuración WPS de pulsación de un solo botón en su dispositivo móvil (consulte la guía del usuario de su dispositivo móvil para ver las instrucciones) y, a continuación, pulse OK en el equipo Brother. Se iniciará la configuración de Wi-Fi Direct. Para cancelarla, pulse. i Si el dispositivo móvil se conecta correctamente, muestra el mensaje Conectada. Ha terminado la configuración de la red Wi-Fi Direct. Para obtener más información sobre cómo escanear a un dispositivo móvil o imprimir desde él, descargue la Guía de impresión y escaneado con dispositivos móviles para Brother iprint&scan o la Guía de AirPrint de Brother Solutions Center (http://solutions.brother.com/). Si la conexión falla, consulte Solución de problemas uu página 15. Configuración mediante el método PIN de Wi-Fi Direct Si el dispositivo móvil es compatible con el método PIN de Wi-Fi Direct, siga estos pasos para configurar una red Wi-Fi Direct. Cuando el equipo recibe la solicitud de Wi-Fi Direct del dispositivo móvil, aparece el mensaje Solicitud de conexión de Wi-Fi Direct recibida. Pulse OK para establecer la conexión. 6

10 Métodos de configuración a Pulse. b Pulse Todos ajustes (Tod. config.). c Pulse Red. d Pulse Wi-Fi Direct. e Pulse Código PIN. f Cuando aparezca Wi-Fi Direct activo?, pulse Sí para aceptar. Si no se desea aceptar la propuesta, pulse No. g Active Wi-Fi Direct en el dispositivo móvil (consulte la guía del usuario de su dispositivo móvil para ver las instrucciones) cuando aparezca el mensaje Active Wi-Fi Direct en otro dispositivo. A continuación, pulse [OK]. Pulse OK en el equipo Brother. Se iniciará la configuración de Wi-Fi Direct. Para cancelarla, pulse. h Efectúe una de las acciones siguientes: Cuando el equipo Brother es el propietario de grupo, esperará a recibir una solicitud de conexión del dispositivo móvil. Cuando aparezca el mensaje Código PIN, introduzca en el equipo el PIN que aparece en el dispositivo móvil. Pulse OK. Siga las instrucciones y vaya al paso j. Si el PIN se muestra en el equipo Brother, introdúzcalo en el dispositivo móvil. Si el equipo Brother no es el propietario de grupo, mostrará los nombres de los dispositivos disponibles con los que se puede configurar una red Wi-Fi Direct. Elija el dispositivo móvil al que desea conectarse y pulse OK. Para elegir entre los dispositivos disponibles de nuevo, pulse Reescanear (Escanear de nuevo). Vaya al paso i. i Efectúe una de las acciones siguientes: Pulse Mostrar el código PIN para mostrar el PIN en el equipo e introdúzcalo en el dispositivo móvil. Siga las instrucciones y, a continuación, vaya al paso j. Pulse Escriba el código PIN para introducir en el equipo el PIN que aparece en el dispositivo móvil y, a continuación, pulse OK. Siga las instrucciones y, a continuación, vaya al paso j. Si en el dispositivo móvil no aparece ningún PIN, pulse en el equipo Brother. Vuelva al paso a e inténtelo de nuevo. j Si el dispositivo móvil se conecta correctamente, muestra el mensaje Conectada. Ha terminado la configuración de la red Wi-Fi Direct. Para obtener más información sobre cómo escanear a un dispositivo móvil o imprimir desde él, descargue la Guía de impresión y escaneado con dispositivos móviles para Brother iprint&scan o la Guía de AirPrint de Brother Solutions Center (http://solutions.brother.com/). Si la conexión falla, consulte Solución de problemas uu página 15. 7

11 Métodos de configuración Configuración mediante el método PIN de WPS (Wi-Fi Protected Setup) Si el dispositivo móvil es compatible con el método PIN de WPS (Wi-Fi Protected Setup), siga estos pasos para configurar una red Wi-Fi Direct. Cuando el equipo recibe la solicitud de Wi-Fi Direct del dispositivo móvil, aparece el mensaje Solicitud de conexión de Wi-Fi Direct recibida. Pulse OK para establecer la conexión. a Pulse. b Pulse Todos ajustes (Tod. config.). c Pulse Red. d Pulse Wi-Fi Direct. e Pulse Propietario del grupo y, a continuación, pulse Sí. f Pulse Código PIN. g Cuando aparezca Wi-Fi Direct activo?, pulse Sí para aceptar. Si no se desea aceptar la propuesta, pulse No. h Cuando aparezca el mensaje Active Wi-Fi Direct en otro dispositivo. A continuación, pulse [OK]., active el método de configuración PIN de WPS del dispositivo móvil (consulte la guía del usuario de su dispositivo móvil para ver las instrucciones) y, a continuación, pulse OK en el equipo Brother. Se iniciará la configuración de Wi-Fi Direct. Para cancelarla, pulse. i El equipo esperará a que llegue una solicitud de conexión desde el dispositivo móvil. Cuando aparezca el mensaje Código PIN, introduzca en el equipo el PIN que aparece en el dispositivo móvil. Pulse OK. j Si el dispositivo móvil se conecta correctamente, muestra el mensaje Conectada. Ha terminado la configuración de la red Wi-Fi Direct. Para obtener más información sobre cómo escanear a un dispositivo móvil o imprimir desde él, descargue la Guía de impresión y escaneado con dispositivos móviles para Brother iprint&scan o la Guía de AirPrint de Brother Solutions Center (http://solutions.brother.com/). Si la conexión falla, consulte Solución de problemas uu página 15. Configuración manual de una red Wi-Fi Direct Si el dispositivo móvil no es compatible con Wi-Fi Direct o WPS, debe configurar la red Wi-Fi Direct manualmente. 8

12 Métodos de configuración Cuando el equipo recibe la solicitud de Wi-Fi Direct del dispositivo móvil, aparece el mensaje Solicitud de conexión de Wi-Fi Direct recibida. Pulse OK para establecer la conexión. a Pulse. b Pulse Todos ajustes (Tod. config.). c Pulse Red. d Pulse Wi-Fi Direct. e Pulse Manual. f Cuando aparezca Wi-Fi Direct activo?, pulse Sí para aceptar. Si no se desea aceptar la propuesta, pulse No. g El equipo mostrará el nombre SSID y la clave durante minutos. Vaya a la página de configuración de una red inalámbrica en el dispositivo móvil e introduzca el nombre SSID y la clave. h Si el dispositivo móvil se conecta correctamente, muestra el mensaje Conectada. Ha terminado la configuración de la red Wi-Fi Direct. Para obtener más información sobre cómo escanear a un dispositivo móvil o imprimir desde él, descargue la Guía de impresión y escaneado con dispositivos móviles para Brother iprint&scan o la Guía de AirPrint de Brother Solutions Center (http://solutions.brother.com/). Si la conexión falla, consulte Solución de problemas uu página 15. 9

13 Métodos de configuración Configuración de la red mediante Wi-Fi Direct (Para DCP-J4110DW, MFC-J4310DW/J4410DW/J4610DW) La configuración de la red Wi-Fi Direct se realiza desde el panel de control del equipo Brother. Configuración mediante Wi-Fi Direct pulsando un solo botón Si el dispositivo móvil es compatible con Wi-Fi Direct, siga estos pasos para configurar una red Wi-Fi Direct. Cuando el equipo recibe la solicitud de Wi-Fi Direct del dispositivo móvil, aparece el mensaje Solicitud de conexión Wi-Fi Direct recibida (Se recibió solicitud conex Wi-Fi Directo.). Pulse Conectar para establecer la conexión. a Pulse Ajustes (Config). b Pulse s o t para seleccionar Red. c Pulse s o t para seleccionar Wi-Fi Direct (Wi-Fi Directo). d Pulse Pulsar botón. e Cuando aparezca Wi-Fi Direct activ? ( Wi-Fi Directo enc?), pulse Sí para aceptar. Si no se desea aceptar la propuesta, pulse No. f Active Wi-Fi Direct en el dispositivo móvil (consulte la guía del usuario de su dispositivo móvil para ver las instrucciones) cuando aparezca el mensaje Active Wi-Fi Direct en otro dispositivo. Luego pulse [OK]. (Active Wi-Fi Directo en otro dispositivo.luego presione [Aceptar].). Pulse OK en el equipo Brother. Se iniciará la configuración de Wi-Fi Direct. Si no se desea aceptar la propuesta, pulse. g Efectúe una de las acciones siguientes: Si el equipo Brother es el propietario de grupo, conecte su dispositivo móvil con el equipo directamente. Si el equipo Brother no es el propietario de grupo, mostrará los nombres de los dispositivos disponibles con los que se puede configurar una red Wi-Fi Direct. Elija el dispositivo móvil al que desea conectarse y pulse OK. Para elegir entre los dispositivos disponibles de nuevo, pulse Reescanear (Escanear de nuevo). h Si el dispositivo móvil se conecta correctamente, muestra el mensaje Conectada. Ha terminado la configuración de la red Wi-Fi Direct. Para obtener más información sobre cómo escanear a un dispositivo móvil o imprimir desde él, descargue la Guía de impresión y escaneado con dispositivos móviles para Brother iprint&scan o la Guía de AirPrint de Brother Solutions Center (http://solutions.brother.com/). Si la conexión falla, consulte Solución de problemas uu página

14 Métodos de configuración Configuración mediante WPS (Wi-Fi Protected Setup) pulsando un solo botón Si el dispositivo móvil es compatible con WPS (PBC; Push Button Configuration, configuración pulsando un botón), siga estos pasos para configurar una red Wi-Fi Direct. Cuando el equipo recibe la solicitud de Wi-Fi Direct del dispositivo móvil, aparece el mensaje Solicitud de conexión Wi-Fi Direct recibida (Se recibió solicitud conex Wi-Fi Directo.). Pulse Conectar para establecer la conexión. a Pulse Ajustes (Config). b Pulse s o t para seleccionar Red. c Pulse s o t para seleccionar Wi-Fi Direct (Wi-Fi Directo). d Pulse s o t para seleccionar Propiet. grupo y, a continuación, pulse Sí. e Pulse s o t para seleccionar Pulsar botón. f Cuando aparezca Wi-Fi Direct activ? ( Wi-Fi Directo enc?), pulse Sí para aceptar. Si no se desea aceptar la propuesta, pulse No. g Cuando aparezca el mensaje Active Wi-Fi Direct en otro dispositivo. Luego pulse [OK]. (Active Wi-Fi Directo en otro dispositivo.luego presione [Aceptar].), active el método de configuración WPS de pulsación de un solo botón en su dispositivo móvil (consulte la guía del usuario de su dispositivo móvil para ver las instrucciones) y, a continuación, pulse OK en el equipo Brother. Se iniciará la configuración de Wi-Fi Direct. Si no se desea aceptar la propuesta, pulse. h Si el dispositivo móvil se conecta correctamente, muestra el mensaje Conectada. Ha terminado la configuración de la red Wi-Fi Direct. Para obtener más información sobre cómo escanear a un dispositivo móvil o imprimir desde él, descargue la Guía de impresión y escaneado con dispositivos móviles para Brother iprint&scan o la Guía de AirPrint de Brother Solutions Center (http://solutions.brother.com/). Si la conexión falla, consulte Solución de problemas uu página 15. Configuración mediante el método PIN de Wi-Fi Direct Si el dispositivo móvil es compatible con el método PIN de Wi-Fi Direct, siga estos pasos para configurar una red Wi-Fi Direct. Cuando el equipo recibe la solicitud de Wi-Fi Direct del dispositivo móvil, aparece el mensaje Solicitud de conexión Wi-Fi Direct recibida (Se recibió solicitud conex Wi-Fi Directo.). Pulse Conectar para establecer la conexión. 11

15 Métodos de configuración a Pulse Ajustes (Config). b Pulse s o t para seleccionar Red. c Pulse s o t para seleccionar Wi-Fi Direct (Wi-Fi Directo). d Pulse Código PIN. e Cuando aparezca Wi-Fi Direct activ? ( Wi-Fi Directo enc?), pulse Sí para aceptar. Si no se desea aceptar la propuesta, pulse No. f Active Wi-Fi Direct en el dispositivo móvil (consulte la guía del usuario de su dispositivo móvil para ver las instrucciones) cuando aparezca el mensaje Active Wi-Fi Direct en otro dispositivo. Luego pulse [OK]. (Active Wi-Fi Directo en otro dispositivo.luego presione [Aceptar].). Pulse OK en el equipo Brother. Se iniciará la configuración de Wi-Fi Direct. Para cancelarla, pulse. g Efectúe una de las acciones siguientes: Cuando el equipo Brother es el propietario de grupo, esperará a recibir una solicitud de conexión del dispositivo móvil. Cuando aparezca el mensaje Código PIN, introduzca en el equipo el PIN que aparece en el dispositivo móvil. Pulse OK. Siga las instrucciones y vaya al paso i. Si el PIN se muestra en el equipo Brother, introdúzcalo en el dispositivo móvil. Si el equipo Brother no es el propietario de grupo, mostrará los nombres de los dispositivos disponibles con los que se puede configurar una red Wi-Fi Direct. Elija el dispositivo móvil al que desea conectarse y pulse OK. Para elegir entre los dispositivos disponibles de nuevo, pulse Reescanear (Escanear de nuevo). Vaya al paso h. h Efectúe una de las acciones siguientes: Pulse Pantallas Código PIN (Mostrar Código PIN) para mostrar el PIN en el equipo e introdúzcalo en el dispositivo móvil. Siga las instrucciones y, a continuación, vaya al paso i. Pulse Entrada Código PIN (Ingrese Código PIN) para introducir en el equipo el PIN que aparece en el dispositivo móvil y, a continuación, pulse OK. Siga las instrucciones y, a continuación, vaya al paso i. Si en el dispositivo móvil no aparece ningún PIN, pulse en el equipo Brother. Vuelva al paso a e inténtelo de nuevo. i Si el dispositivo móvil se conecta correctamente, muestra el mensaje Conectada. Ha terminado la configuración de la red Wi-Fi Direct. Para obtener más información sobre cómo escanear a un dispositivo móvil o imprimir desde él, descargue la Guía de impresión y escaneado con dispositivos móviles para Brother iprint&scan o la Guía de AirPrint de Brother Solutions Center (http://solutions.brother.com/). Si la conexión falla, consulte Solución de problemas uu página 15. 1

16 Métodos de configuración Configuración mediante el método PIN de WPS (Wi-Fi Protected Setup) Si el dispositivo móvil es compatible con el método PIN de WPS (Wi-Fi Protected Setup), siga estos pasos para configurar una red Wi-Fi Direct. Cuando el equipo recibe la solicitud de Wi-Fi Direct del dispositivo móvil, aparece el mensaje Solicitud de conexión Wi-Fi Direct recibida (Se recibió solicitud conex Wi-Fi Directo.). Pulse Conectar para establecer la conexión. a Pulse Ajustes (Config). b Pulse s o t para seleccionar Red. c Pulse s o t para seleccionar Wi-Fi Direct (Wi-Fi Directo). d Pulse s o t para seleccionar Propiet. grupo y, a continuación, pulse Sí. e Pulse s o t para seleccionar Código PIN. f Cuando aparezca Wi-Fi Direct activ? ( Wi-Fi Directo enc?), pulse Sí para aceptar. Si no se desea aceptar la propuesta, pulse No. g Cuando aparezca el mensaje Active Wi-Fi Direct en otro dispositivo. Luego pulse [OK]. (Active Wi-Fi Directo en otro dispositivo.luego presione [Aceptar].), active el método de configuración PIN de WPS del dispositivo móvil (consulte la guía del usuario de su dispositivo móvil para ver las instrucciones) y, a continuación, pulse OK en el equipo Brother. Se iniciará la configuración de Wi-Fi Direct. Para cancelarla, pulse. h El equipo esperará a que llegue una solicitud de conexión desde el dispositivo móvil. Cuando aparezca el mensaje Código PIN, introduzca en el equipo el PIN que aparece en el dispositivo móvil. Pulse OK. i Si el dispositivo móvil se conecta correctamente, muestra el mensaje Conectada. Ha terminado la configuración de la red Wi-Fi Direct. Para obtener más información sobre cómo escanear a un dispositivo móvil o imprimir desde él, descargue la Guía de impresión y escaneado con dispositivos móviles para Brother iprint&scan o la Guía de AirPrint de Brother Solutions Center (http://solutions.brother.com/). Si la conexión falla, consulte Solución de problemas uu página 15. Configuración manual de una red Wi-Fi Direct Si el dispositivo móvil no es compatible con Wi-Fi Direct o WPS, debe configurar la red Wi-Fi Direct manualmente. 13

17 Métodos de configuración Cuando el equipo recibe la solicitud de Wi-Fi Direct del dispositivo móvil, aparece el mensaje Solicitud de conexión Wi-Fi Direct recibida (Se recibió solicitud conex Wi-Fi Directo.). Pulse Conectar para establecer la conexión. a Pulse Ajustes (Config). b Pulse s o t para seleccionar Red. c Pulse s o t para seleccionar Wi-Fi Direct (Wi-Fi Directo). d Pulse s o t para seleccionar Manual. e Cuando aparezca Wi-Fi Direct activ? ( Wi-Fi Directo enc?), pulse Sí para aceptar. Si no se desea aceptar la propuesta, pulse No. f El equipo mostrará el nombre SSID y la clave durante minutos. Vaya a la página de configuración de red inalámbrica del dispositivo móvil e introduzca el nombre SSID y la clave. g Si el dispositivo móvil se conecta correctamente, muestra el mensaje Conectada. Ha terminado la configuración de la red Wi-Fi Direct. Para obtener más información sobre cómo escanear a un dispositivo móvil o imprimir desde él, descargue la Guía de impresión y escaneado con dispositivos móviles para Brother iprint&scan o la Guía de AirPrint de Brother Solutions Center (http://solutions.brother.com/). Si la conexión falla, consulte Solución de problemas uu página

18 3 Solución de problemas Información general En este capítulo se explica cómo se resuelven los problemas de red más comunes que pueden presentarse al utilizar el equipo Brother. Si después de leer este capítulo no puede solucionar su problema, visite Brother Solutions Center en Para obtener más detalles, visite Brother Solutions Center en y haga clic en Manuales en la página del modelo pertinente para descargar los demás manuales. 3 Identificación del problema Asegúrese de haber comprobado lo siguiente: El cable de alimentación está conectado adecuadamente y el equipo Brother está encendido. Se ha retirado del equipo todo el embalaje protector. Los cartuchos de tinta se han instalado correctamente. La cubierta del escáner y la cubierta para el desatasco de papel están completamente cerradas. El papel está insertado adecuadamente en la bandeja de papel. Vaya a la página de la solución indicada en las listas siguientes. Problema Vaya a la página Veo mensajes de error cuando configuro Wi-Fi Direct desde el menú del panel de control. 15 No puedo terminar la configuración de la red Wi-Fi Direct. 16 Deseo asegurarme de que mis dispositivos de red funcionen correctamente. 17 Mensajes de error al configurar Wi-Fi Direct desde el menú del panel de control Mensaje de error Causa Acción (Para MFC-J4510DW/J4710DW) Fallo conexión (Para DCP-J4110DW, MFC-J4310DW/J4410DW/J4610DW) Fallo conexión (Para MFC-J4510DW/J4710DW) Error conexión (Para DCP-J4110DW, MFC-J4310DW/J4410DW/J4610DW) Error conexión El equipo Brother y el dispositivo móvil no pueden comunicarse durante la configuración. Otros dispositivos están intentando conectarse a la red Wi-Fi Direct al mismo tiempo. Acerque el dispositivo móvil al equipo Brother. Lleve el equipo Brother y el dispositivo móvil a un espacio sin obstáculos. Si utiliza el método PIN de WPS, asegúrese de que haya introducido el PIN correcto. Asegúrese de que no haya otros dispositivos que intenten conectarse a la red Wi-Fi Direct y, a continuación, intente configurar de nuevo los ajustes de Wi-Fi Direct. 15

19 Solución de problemas Mensajes de error al configurar Wi-Fi Direct desde el menú del panel de control (Continuación) Mensaje de error Causa Acción (Para MFC-J4510DW/J4710DW) No hay dispositv (Para DCP-J4110DW, MFC-J4310DW/J4410DW/J4610DW) No hay dispositv (Para MFC-J4510DW/J4710DW) Ya está conectado un dispositivo. Pulse [OK]. (Para DCP-J4110DW, MFC-J4310DW/J4410DW/J4610DW) Ya hay un dispositivo que está conectado. Pulse [OK]. (Ya hay un dispositivo conectado. Presione [Aceptar].) El equipo Brother no encuentra el dispositivo móvil. Otro dispositivo móvil está ya conectado a la red Wi-Fi Direct donde el equipo Brother es el propietario de grupo. Asegúrese de que el equipo y el dispositivo móvil estén en el modo Wi-Fi Direct. Acerque el dispositivo móvil al equipo Brother. Lleve el equipo Brother y el dispositivo móvil a un espacio sin obstáculos. Si configura manualmente la red Wi-Fi Direct, asegúrese de introducir la clave correcta. Si su dispositivo móvil tiene una página para configurar la forma de obtener una dirección IP, asegúrese de configurar la dirección IP de su dispositivo móvil mediante DHCP. Después de cerrar la conexión actual entre el equipo Brother y el otro dispositivo móvil, intente configurar de nuevo los ajustes de Wi-Fi Direct. Confirme el estado de conexión imprimiendo el informe de configuración de red (en la Guía del usuario en red, consulte la sección sobre cómo imprimir el informe de configuración de red). 3 No puedo terminar la configuración de la red Wi-Fi Direct. Pregunta Sus ajustes de seguridad (SSID/clave) son correctos? Usa Android 4.0? (En este caso, el dispositivo móvil se desconecta transcurridos aproximadamente 6 minutos al usar Wi-Fi Direct). Solución Vuelva a comprobar el SSID y la clave. Si configura la red de forma manual, encontrará el SSID y la clave en el equipo Brother. Si el dispositivo móvil permite la configuración manual, el SSID y la clave se mostrarán en la pantalla de este. Para obtener más información sobre el nombre de SSID, consulte SSID uu página 18. Pruebe la configuración mediante WPS pulsando un solo botón (recomendado) y configure el equipo Brother como propietario de grupo. 16

20 Solución de problemas No puedo terminar la configuración de la red Wi-Fi Direct. (Continuación) Pregunta Está el equipo Brother demasiado lejos de su dispositivo móvil? Hay algún obstáculo (paredes o muebles, por ejemplo) entre el equipo y el dispositivo móvil? Hay algún ordenador inalámbrico, dispositivo compatible con Bluetooth, horno microondas o teléfono inalámbrico digital cerca del equipo Brother o del dispositivo móvil? He comprobado y he intentado todo lo anterior, pero sigo sin poder terminar la configuración de Wi-Fi Direct. Qué más puedo hacer? Solución Desplace el equipo Brother a aproximadamente 1 metro del dispositivo móvil cuando establezca la configuración de la red Wi-Fi Direct. Lleve el equipo Brother a un espacio sin obstáculos. Aleje los otros dispositivos del equipo Brother o del dispositivo móvil. Apague el equipo Brother y vuelva a encenderlo. A continuación, intente configurar de nuevo los ajustes de Wi-Fi Direct. Si utiliza el equipo Brother como cliente, compruebe a cuántos dispositivos se le permite el acceso en la red Wi-Fi Direct actual y, a continuación, compruebe cuántos dispositivos están conectados. 3 Quiero asegurarme de que mis dispositivos de red funcionen correctamente. Pregunta El equipo Brother y el dispositivo móvil están encendidos? Dónde puedo encontrar los ajustes de red de mi equipo Brother como, por ejemplo, la dirección IP? Solución Asegúrese de haber confirmado todas las instrucciones de la sección Asegúrese de haber comprobado lo siguiente: uu página 15. Imprima el informe de configuración de red (en la Guía del usuario en red, consulte la sección sobre cómo imprimir el informe de configuración en red). 17

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