Adquirir la habilidad necesaria para desarrollar un plan de marketing internacional.

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1 Programa del curso: MERCADEO INTERNACIONAL Valor académico: 3 UMA,s (45 horas presenciales) Código: R2MI Semestre: VIII. Año IV Profesor: Jorge Samayoa Objetivo general: Adquirir la habilidad necesaria para desarrollar un plan de marketing internacional. Objetivos específicos: Comprender las principales características del Marketing y sus enfoques de negocio. Diferenciar los distintos perfiles de consumidor y los modelos de conducta de compra. Conocer el concepto, importancia y métodos de la investigación de mercados. Reconocer las etapas y sus respectivas estrategias en la planificación y desarrollo de productos. Formular la planificación de precio, producto, comunicación y distribución del producto para su internacionalización. Metodología: 1. El curso se impartirá con clases magistrales, motivando al estudiante para que exista intercambio de experiencias, ideas y opiniones 2. Participación activa de cada estudiante, mediante la técnica de dinámica de grupos, mesas redondas y preguntas directas. 3. Cada estudiante participante deberá realizar trabajos de investigación, con el propósito de reforzar los conocimientos teóricos adquiridos y hacer presentación profesional Temas: I. Introducción al Marketing a. Conceptos b. Marketing Mix c. Plan de Marketing II. III. Análisis del Mercado a. Segmentación del mercado b. Análisis de la competencia Marketing estratégico a. Análisis situacional de la empresa (FODA/SWOT) b. Estrategia de Precios Página 1 de 5

2 c. Logística de Distribución d. Planificación de Medios IV. Marketing Internacional a. Estrategias de Marketing Internacional b. El acceso a mercados internacionales c. La selección de mercados d. Análisis prácticos de negociación internacional Cultura Idioma Valores Negociación Programa en detalle: Modulo I Presentación del curso y su metodología Marco Teórico (Conceptos), discusión grupal Muñiz González, Rafael (2008) Cap. I - Marketing. Presente y Futuro Kotler, Philip (2001) Cap. I Marketing en el Siglo XXI Tipos de mercado Entorno de marketing Kotler, Philip (2001) Cap. V Examen del entorno del Marketing Precio / Producto/ Plaza / Promoción Planeación estratégica de negocios Muñiz González, Rafael (2008) Cap. II Marketing estratégico Investigación de Mercados El plan de marketing Presentación y discusión Caso práctico (insumo para 1era. Presentación grupal) Muñiz González, Rafael (2008) Cap. III Investigación de mercados Muñiz González, Rafael (2008) Cap. IX El plan de Marketing Mercados de consumo y conducta del comprador Kotler, Philip (2001) Cap. VI Análisis de los mercados de consumo y de la conducta del comprador Modulo II Segmentación del mercado Kotler, Philip (2001) Cap. IX Identificación de segmentos de mercado y selección de mercados meta Cómo enfrentar a la competencia. Kotler, Philip (2001) Cap. VIII Cómo enfrentar a la competencia Página 2 de 5

3 Primer examen parcial (1 sesión teórica y 1 sesión práctica) Análisis FODA Muñiz González, Rafael (2008) Cap. II Marketing estratégico Modulo III 1era. Presentación grupal Marketing Estratégico: Administración de productos y marcas Marketing Estratégico: Fijación de precios Muñiz González, Rafael (2008) Cap. IV Producto y Precio Kotler, Philip (2001) Cap. XIII Administración de líneas de productos y marcas Kotler, Philip (2001) Cap. XV Diseño de estrategias y programas de fijación de precios Marketing Estratégico: Ventas al detalle, mayoristas y logística de mercados Muñiz González, Rafael (2008) Cap. VI Organización comercial. Equipos de venta Muñiz González, Rafael (2008) Cap. VII El manual del vendedor Muñiz González, Rafael (2008) Cap. VIII Técnicas de ventas y comunicación comercial Kotler, Philip (2001) Cap. XVII Administración de ventas al detalle, al mayoreo y logística de mercado Publicidad: Plan de medios. Muñiz González, Rafael (2008) Cap. IX Comunicación integral y Marketing Kotler, Philip (2001) Cap. XVIII Administración de comunicaciones integradas de Marketing Kotler, Philip (2001) Cap. XIX Administración de la publicidad, la promoción de ventas y las relaciones públicas Segundo examen parcial (1 sesión teórica y 1 sesión práctica) Charla con especialista en ventas (Lic. Luis Cornejo Embotelladora La Mariposa ) Diseño de ofertas para el mercado global Tipos de exportaciones Decisión a qué mercados entrar El proceso de internacionalización Negociación Internacional Página 3 de 5

4 Aplicación del Marketing y Management. 2da. Presentación grupal Entrega de ensayo y examen final Método de Evaluación: Exámenes parciales y final: Las fechas para los exámenes parciales y del examen final están definidas en el programa. No hay reposición de exámenes salvo casos muy particulares en los que el alumno pueda probar causas de fuerza mayor. Presentación Grupal: Se procederá a conformar grupos de trabajo, los cuales realizarán la presentación de la resolución de un caso práctico, el cual será proporcionado por el facilitador a la finalización del módulo II y IV del curso. Dicho caso tendrá que ser presentado por medio de herramientas audiovisuales tales como proyector, cañonera, etc. Ensayo: Será entregado el día del examen final, el cual será recogido contra entrega de examen. El tema será de libre escogencia, con la condición de tratarse de un proyecto de marketing internacional con finalidades de desarrollo social del país. Lecturas: Material de apoyo proporcionado por el facilitador. Puntaje Examen Parcial I 15 Examen Parcial II 15 Asistencia, participación: 10 Primer presentación grupal 10 Segunda presentación grupal 10 Ensayo 20 Examen Final 20 Total 100 puntos * No habrán puntos extras Bibliografía: Ariely, Dan (2008) Predictably irrational: The Hidden Forces That Shape Our Decisions Harper Collins Publishers NY, USA. Kotler, Philip (2001) Dirección de Marketing La edición del milenio Pearson Educación, México Página 4 de 5

5 Prentice Hall Muñiz González, Rafael (2008) Marketing en el siglo XXI Editorial: Centro de Estudios Financieros, Madrid España Segunda Edición Michelli, Joseph A. (2007) The Starbucks experience. 5 principles for turning ordinary into extraordinary Editorial: Grupo Editorial Norma, Bogotá Colombia. ACTUALIZADO: JUNIO 2013 Página 5 de 5

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Eco. Washington Bolívar Cabezas Página 1 1. DATOS INFORMATIVOS NOMBRE DE LA ASIGNATURA: NÚMERO DE CRÉDITOS: 02 SEMESTRE: 05 CICLO DE ESTUDIOS: Octubre- Marzo 2015 NUMERO DE HORAS PRESENCIALES: 32 1. DESCRIPCION DE LA ASIGNATURA La Mercadotecnia

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