GOBIERNO DEL ESTADO DE NUEVO LEÓN 00. Ceremonias cívicas de honores a la bandera VIGENTE A PARTIR DEL: Marzo/2005 Página 1 de 6

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1 Marzo/2005 Página 1 de 6 Documento Nuevo Documento en Cambios Documento Vigente No. Pág. Decía Dice CONTROL DE MODIFICACIONES Y REVISIONES Motivo del Cambio Firmas de Solicitud y de Autorización Fecha

2 Marzo/2005 Página 2 de 6 OBJETIVO Fomentar los valores cívicos en la comunidad, realizando las s de honores a la solicitadas por la misma. ALCANCE Este procedimiento aplica para la comunidad en general, Director de Acción Cívica, Jefe de Eventos Cívicos y Jefe Administrativo. DEFINICIONES Honores a la.- Los honores a la están estipulados en el capítulo 4º de la ley sobre el Escudo, la Bandera y el Himno Nacional, sobre del uso, difusión y honores a la nacional. ENFOQUE DE PROCESO Proveedor(es) (Int. /Ext.) Escuelas con banda de guerra y escolta Entrada(s) Calendario de actividades cívicas que marca la ley (24 de feb. Día de la, por ejemplo) 7ª zona militar Solicitudes de escuelas y sociedad civil Secretaría de Decretos del congreso del educación estado Jefe administrativo Alcaldes (apoyos en transporte) Ceremonia de honores a la Salida(s) Concientizar a la ciudadanía civil y alumnos sobre la importancia del respeto y responsabilidad que tenemos sobre nuestros símbolos patrios Ceremonia realizada Cliente(s) (Int. /Ext.) Escuelas (preescolar, primaria, secundaria y universidades), Municipios del estado, sociedad civil (Asociaciones, consejos, logias, etc.) PROCESOS INTERRELACIONADOS No aplica

3 Marzo/2005 Página 3 de 6 DIAGRAMA DE FLUJO Usuario Director Secretaria del Director y/o del Coord. de Audiencia Jefe de eventos cívicos Jefe Administrativo ENTRADA Solicitud de 1.0 Recibir y revisar solicitud de evento cívico 2.0 Recibir información de 3.0 Seleccionar usuario para Inspección 5.0 Revisar área donde se realizará el evento 4.0 Elaborar oficios para invitados a Oficio ANEXO Cumple los requisitos de espacio? SI 6.0 Reunir requerimientos para Inspección NO 5.2 Firmar oficio de cancelación 5.1 Elaborar oficio para informar al usuario NO Reúne requerimientos? SI SALIDA Ceremonia cancelada 5.3 Enviar oficio de cancelación al usuario 7.0 Solicitar requisición 8.0 Elaborar requisición para Programa o tarjeta informativa ANEXO 9.0 Confirmar requisición 12.0 Recibir programa para confirmar 11.0 Elaborar programa o tarjeta informativa 10.0 Enviar información al Departamento SALIDA Ceremonia realizada 13.0 Realizar

4 Marzo/2005 Página 4 de 6 DESCRIPCIÓN DEL PROCESO 1.0 Recibir y revisar solicitud de evento cívico El usuario (Escuelas Preescolar, Primaria, Secundaria, Universidad), solicita por escrito la realización de una de honores a la ; el Director de Acción Cívica recibe el oficio, lo revisa y lo turna al Departamento de Eventos Cívicos. 2.0 Recibir información de El Jefe de Eventos Cívicos recibe la información con fecha y hora en que se va a realizar la de honores a la. Las solicitudes se archivan para cualquier aclaración posterior por parte del solicitante, para hacer contestaciones y se elabora un parámetro de actividades y apoyos, el cual se le entrega al Jefe administrativo, esto es mensualmente. 3.0 Seleccionar usuario para El Jefe de Eventos Cívicos revisa la petición del usuario para ver si reúne los requisitos, tales como, instalaciones adecuadas, espacio, cantidad de alumnos, etc., los cuales son necesarios para llevar a cabo el evento cívico. Las peticiones que se rechazan, es debido a que las instalaciones no cumplen con espacio requerido para el evento, no se cuenta con presupuesto, etc. Cabe mencionar que se le da prioridad a los eventos establecidos en el calendario cívico; motivo por el cual si la fecha estipulada para el evento solicitado coincide con alguna de estas fechas(24-feb., 5- May., 15-Sep., Etc.), la solicitud se rechaza. 4.0 Elaborar oficios para invitados a Una vez que se selecciona la petición del usuario, el Jefe de Eventos Cívicos elabora los oficios de invitación para solicitar apoyos a otras dependencias para el evento. Los apoyos que se solicitan son de transporte para el equipo, agua, material alusivo al evento (camiseta, banderitas, etc). 5.0 Revisar área donde se realizará el evento El Jefe de Eventos Cívicos se traslada al lugar especificado en la solicitud y confirma que el área reúna los requisitos necesarios para llevar a cabo el evento ( de honores a la ), espacio, instalaciones, etc. 5.1 Elaborar oficio para informar al usuario Cuando el área no cumple con los requisitos de espacio o el Departamento de Eventos Cívicos no reúne los requerimientos, el Jefe de Eventos Cívicos elabora un oficio para informar al usuario la cancelación de la. La respuesta al usuario se le da en un tiempo de 3 a 4 días hábiles. 5.2 Firmar oficio de cancelación El Director de Acción Cívica recibe y firma el oficio de cancelación de por los motivos especificados en el oficio. 5.3 Enviar oficio de cancelación al usuario

5 Marzo/2005 Página 5 de 6 Una vez firmado el oficio de cancelación, la Secretaria del Director se lo envía al usuario para informarle los motivos de la cancelación del evento, dándose por cancelada la de honores a la. 6.0 Reunir requerimientos para Si el área donde se llevara a cabo el evento cumple con los requisitos, el Jefe de Eventos Cívicos reúne los requerimientos para la. Capacidad de aforo, espacio, apoyo médico, banda,, etc. 7.0 Solicitar requisición Si el Departamento de Eventos Cívicos reúne los requerimientos para realizar la, los solicita por medio de requisición al Jefe Administrativo. 8.0 Elaborar requisición para El Jefe Administrativo elabora la requisición para la y empieza a pedir los apoyos a las dependencias que estarán participando en el evento. 9.0 Confirmar requisición Una vez que recibe el apoyo de las dependencias, el Jefe Administrativo confirma los requerimientos al Jefe de Eventos Cívicos. El tiempo que el administrativo da respuesta de los requerimientos es de 10 días, pero es variable y puede requerirse antes Enviar información al Departamento Una vez confirmados los requerimientos, el Jefe Administrativo envía la información al Departamento de Eventos Cívicos Elaborar programa o tarjeta informativa El Jefe de Eventos Cívicos elabora el oficio para confirmar al usuario la realización de la Recibir programa para confirmar El Director de Acción Cívica recibe y firma el programa de confirmación de la realización de la y una vez una vez firmado, la Secretaria del Director se lo envía al usuario Realizar En la fecha, lugar y hora programada se lleva a cabo la realización de la de honores a la. Cuando la está programada para una fecha, los requerimientos se preparan con 10 días de anticipación. El día del evento el personal de Acción cívica se traslada al lugar del mismo, con una hora de anticipación. El personal encargado de hacer los preparativos para la lo pueden hacer desde un día antes o el mismo día siempre y cuando este listo para la hora de la. La de honores a la se realiza en 45 min. en promedio.

6 Marzo/2005 Página 6 de 6 DOCUMENTOS ASOCIADOS No Aplica CONTROL DE REGISTROS Registros internos Registro Almacenaje Recuperación Retención mínima Solicitud de de honores a la Oficio de cancelación de Oficio de confirmación de Archivo Archivo Archivo Jefe de Eventos Cívicos y Áreas de la Dirección de Acción Cívica Jefe de Eventos Cívicos y Áreas de la Dirección de Acción Cívica Jefe de Eventos Cívicos y Áreas de la Dirección de Acción Cívica 1 año 1 Año 1 Año Registros externos Registro Almacenaje Recuperación Retención mínima N/A N/A N/A N/A