Encuentro Internacional Educación a Distancia URBE. Comunicaciones Unificadas

Transcripción

1 Encuentro Internacional Educación a Distancia URBE Comunicaciones Unificadas Julio 2009

2 Agenda Conceptos de la Comunicaciones Unificadas. Evaluación de las soluciones existentes en el mercado Red de Servicios Integrados Requerimientos para el nuevo Servicio de Telefonía Definición del diseño de la solución Implementación de la solución Infraestructura telefónica Algunas Aplicaciones Beneficios

3 Sistema de Comunicaciones Unificadas Sincrónicas de voz, video, datos y movilidad Disponibles en todo momento y lugar. Liberan a los usuarios de sus equipos de escritorio Incrementan dinamismo facilitando la interacción. Facilita la Implementación de las Mejores Prácticas con niveles de eficiencia y eficacia

4 Permiten planificar, diseñar, implantar e implementar sistemas con tecnología de punta, que satisfacen las necesidades de las Institución involucradas con la Ed.D. Plataformas Tecnológicas con conectividad tanto dentro como fuera del campus Procesos, eficientes de registro, seguimiento, control Sistemas Integrados robustos que interactúen entre los diferentes actores Promoción de aplicaciones que apoyan la interacción

5 RRHH Facilita la Interacción de Actores Involucrados Infraestructura Tecnológica Implementación de las mejores practicas

6 Criterios para el diseño de Sistema de Comunicaciones Unificadas Sincrónicas Condicionado a aspectos técnicos Adaptarse a la topología de la red de datos existente Tomar en cuenta las dependencias que interactúan con la institución y el territorio de impacto (Campus Extramuros- Núcleos) Convivir con la solución existente, para una migración progresiva con el fin de causar el menor impacto

7 Los nuevos Desarrollos del Sistema Administrativo Gestión del Conocimiento Desarrollo de la Plataforma Tecnológica que viene desarrollando las Bibliotecas El Sistema de Acopio y procesamiento de Documentación

8 Proyecto de Parametrización SIGA-MOODLE

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10 Infraestructura Telefónica Teléfonos IP Call Manager Aplicaciones: Aplicaciones Integradas y de terceros Cisco Unity: Mensajería unificada IPCC : Soluciones de centros de llamadas

11 Integración con Sistemas y Aplicaciones Servicios Avanzados Audio de banda ancha Colaboración Video telefonía

12 Aplicaciones Integradas Servicios de directorio Acceso a agenda Consultas páginas web Interfaz abierto al desarrollo de aplicaciones

13 De la PBX tradicional a la IP PBX Tarjetas de enlace CTRL de llamada Backplane Tarjetas de linea IP Network Switch Router habilitado para voz o Gateway Red LAN y WAN Call Manager Switch Ethernet Terminales Teléfonos IP HW y SW

14 Red integrada Red de datos Teléfonos IP Red de voz PBX IP A PBX PSTN Internet IP WAN Gateway PSTN

15 Alimentación en línea Switch con Power In line 48V DC Power 10/100 Ethernet 10/100 Ethernet El switch proporciona al Teléfono IP conectividad a la red y alimentación a través de un único cable.

16 Aplicaciones de terceros Reloj mundial Horario sala reuniones Servicios de salud: permite interactuar enfermero o el médico desde el IP Phone en cada sala, con la opción de conectarse directamente con el hospital Educacion: Los estudiantes pueden tener acceso a informasión de actividades academicas horarios de clases, listas, sistema de control de estudio, avisos del campus

17 Miembro de la familia de Comunicaciones Unificadas Cisco Unified MeetingPlace Solución de conferencias multimedia permite realizar reuniones remotas sencillas y eficaces como las presenciales. La solución integra conferencias de voz, vídeo y Web con capacidades de configuración y control de vanguardia en el sector. Resuelve las necesidades de las organizaciones que buscan una sola solución y un entorno de usuario consistente para su sistema de conferencias

18 Presentación de Cisco TelePresence: Ahora estar aquí es estar allí. Es una tecnología innovadora que combina un gran número de elementos de audio, vídeo de alta definición e interactividad para proporcionar una experiencia única de estar en persona a través de la red. Está diseñada para acercar a los usuarios a personas, lugares y eventos importantes, tanto a nivel personal como profesional.

19 La comunicación se efectúa de una manera mas fácil y oportuna Es más sencillo instalar nuevas oficinas Es más sencillo mudarse Reduce los tiempos de viaje para las conversaciones y reuniones (video telefonía) Flexibilidad en adaptarse a los cambios y condiciones de la organización Funciones y opciones robustas Administración y mantenimiento de una única plataforma

20 REDUCCIÓN DE COSTOS Mudanzas, Adiciones y Cambios (MACs) Reducción en el gasto de cableado Consolidación de aplicaciones Reducción de costos de llamadas a los extramuros Un solo buzón para todos los mensajes (Correo Electrónico, Correo de voz y Fax) Movilidad de extensión

21 La comunicación se efectúa de una manera mas fácil y oportuna Es más sencillo instalar nuevas oficinas Es más sencillo mudarse Reduce los tiempos de viaje para las conversaciones y reuniones (video telefonía) Flexibilidad en adaptarse a los cambios y condiciones de la organización Funciones y opciones robustas Administración y mantenimiento de una única plataforma

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