7. RECURSOS HUMANOS 7.1. INTÉRPRETE DE LENGUA DE SIGNOS:

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1 7. RECURSOS HUMANOS 7.1. INTÉRPRETE DE LENGUA DE SIGNOS: El Intérprete de Lengua de Signos es un profesional competente en dos lenguas, la lengua de signos y la lengua oral, de esta forma podrá transmitir la información de una lengua a la otra, o viceversa, evitando así las barreras de comunicación tan habituales en esta comunidad El trabajo de los Intérpretes de Lengua de signos está sometido a un código ético de obligado cumplimiento tanto por parte de los profesionales como por parte de la entidad que lo demande. En dicho código ético se contempla como puntos fundamentales la neutralidad y la confidencialidad. También se establece que sus funciones se desarrollen bajo unas condiciones de trabajo que permiten un nivel de profesionalidad elevado, que repercute en beneficio de los usuarios GUÍA- INTÉRPRETE DE SORDO-CIEGO: El guía-intérprete es el nexo de unión entre la persona sordo-ciega y el mundo exterior. Este profesional cumple dos funciones al mismo tiempo, una de guía, es decir, que acompaña y orienta al usuario, y otra de intérprete ya que es el puente de comunicación que mediante la lengua de signos apoyada, la persona sordo-ciega podrá comunicar y expresar toda la información que esta persona pretende CURSOS DE LENGUA DE SIGNOS: El colectivo de personas sordas encuentra una gran "Barrera de Comunicación" a la hora de tramitar cualquier gestión en las diferentes dependencias municipales. Originado principalmente por la diferencia lingüística. Igualmente encuentra obstáculos para integrarse en las diferentes actividades desarrolladas en la sociedad. Por todo ello se organizan diferentes cursos de lengua de signos para el personal de las diferentes administraciones públicas y privadas con el objetivo de: Eliminar las Barreras de Comunicación Integrar a la comunidad sorda en la actividad de la sociedad. Acceder a la información por parte de las personas sordas.

2 De esta forma conseguimos salvar el obstáculo originado en el primer contacto entre la persona sorda y la administración. 8. RECURSOS HUMANOS 8.1. SISTEMAS DE AVISO O ALARMA Timbres luminosos (puerta, portero): Una unidad central o receptor que detecte la señal de alguna fuente como la puerta o el portero y transmite al receptor la señal especificándose (según modelo) de donde procede el sonido. Normalmente se conecta a la instalación eléctrica doméstica Video-portero: Portero automático con video, es una herramienta muy útil para las personas sordas ya que puede identificar de manera clara la que pretende entrar en su casa mediante un circuito cerrado de vídeo en la puerta de entrada a la casa y del portal Avisador luminoso para bebé: Transforma el llanto del bebé, en información luminosa a través de la bombilla que lleva incorporada, o vibratorias a causa del sistema de vibración Avisador luminoso para electrodomésticos: Se conecta a las luces de casa y se puede aplicar al horno o al microondas, que en cuanto suena se enciende la luz Sistema de alarma o emergencia:

3 Las alarmas adaptadas para las personas sordas son un elemento muy importante ya que pueden conseguir una mayor autonomía en su vida cotidiana. Estas alarmas han sido adaptadas mediante un sistema luminoso o vibratorio y con ello la persona sorda podrá percibir la información con facilidad. Entre otras alarmas tenemos: Detector de presencia: se van encendiendo las luces de forma automática al percibir algún movimiento. Detector de inundación en cocina y baño: ello se consigue mediante la colocación de detectores de humedad y electroválvulas de corte de suministros. Detector de fuga de gas y humo: se colocarán en zonas estratégicas para la captación de estas pérdidas y poder cerrar el suministro de gas. Para percibir estas fugas se instalarán las señales visuales pertinentes DEPERTADORES Despertador luminoso: Se conecta a la lámpara de la mesita de noche y a la hora programada se enciende una alarma con luz intermitente. Con sólo acercar la mano a la esfera la alarma se para, poniéndose en funcionamiento al cabo de unos minutos. Funciona con dos pilas de 1,5 V Despertador Vibrador: Se coloca debajo de la almohada, del colchón o sujeto a la ropa. Al entrar en funcionamiento la alarma comienzan unas vibraciones Despertador Combinado: Incorpora las dos funciones de los anteriores INTERCOMUNICADORES: Sirven para avisar sobre hechos que se producen alrededor de las personas sordas que a causa de su discapacidad no pueden percibir; entre otros nos encontramos un emisor de ayuda, un emisor del llanto del bebe, etc...

4 Estos equipos permiten recibir los sonidos, a través de destellos luminosos o vibraciones, en un lugar distinto al que se producen. Recientemente ha salido un sistema de comunicación para sordos en ascensores. Se trata de un intercomunicador de emergencia que además de altavoz y micrófono, dispone de una pantalla mediante la cual se hace posible la comunicación en lengua de signos SISTEMA DE FM: Ayudas técnicas que favorecen el acceso a la información por vía auditiva 1. Los equipos de reeducación auditiva Hoy día las nuevas tecnologías facilitan la creación de audífonos cada vez más modernos y potentes, no obstante su reducido tamaño limita las capacidades del mismo. Con el fin de superar esta restricción se crean equipos electrónicos que facilitan una mayor calidad y potencia de amplificación de sonido. Debido a su tamaño es necesario trabajar con ellos en sesiones auditivas en gabinetes con especialistas Ayudas técnicas dirigidas a favorecer la estimulación vibrotáctil Uno de los recursos más utilizados en la intervención logopédica para alumnos con grandes pérdidas auditivas es la estimulación vibrotáctil. Esta consiste en pequeños dispositivos que se colocan en las muñecas del niño sordo, al que se le entrena para aprender a interpretar las vibraciones que se corresponderán con los sonidos del aula. Este sistema se puede utilizar tanto en el aula como de forma individual para la vida cotidiana. Otra variante de estas ayudas son las tarimas vibratorias en el aula.

5 Ayudas técnicas que acercan la señal auditiva Existen dos tipos de ayudas técnicas que eliminan los efectos que provocan la distancia cuando un niño sordo está recibiendo información hablada, como puede ser dentro del aula con el profesor. Estas ayudas son: Equipos colectivos: Consiste en un aparato electrónico que recoge la voz del profesor a través de un micrófono y la transmite modulada mediante un aro magnético o cable instalado alrededor del aula con el cual los alumnos sordos dentro del aula recibirán la señal en sus audífonos. Equipos individuales de FM: Se trata de un sistema de transmisión inalámbrico que consiste en un aparato emisor que porta el profesor y otro receptor que tiene el alumno, conectado al audífono. Este sistema permite mayor libertad de movimiento creando situaciones más naturales dentro del aula. Ayudas técnicas que ofrecen información visual de los sonidos Actualmente los adelantos informáticos han invadido la educación con niños sordos, principalmente por estar basadas en la percepción visual y el movimiento. Hoy día contamos con valiosos materiales informáticos (software) que usan atractivos juegos, vídeos,... La conjugación de variables tales como el grado y el tipo de perdida auditiva, el momento de detección de la misma, la intervención efectuada, la actitud y apoyo familiar, etc. determinarán la elección de las ayudas más adecuadas para cada caso.

6 8.5. TELEFONO: Teléfono de texto Es una alternativa al teléfono convencional y viene a facilitar la comunicación de las personas con discapacidad auditiva. Un teléfono de texto es un aparato dotado de un teclado y una pantalla, conectado a la línea telefónica, con deficiencias auditivas pueden acceder a la comunicación telefónica, intercambiando mensajes escritos. Dependiendo del tipo de dispositivo utilizado, la conexión a la red telefónica puede ser bien directamente, a través de un cable, o a través de un acoplador acústico, en el que se ajusta el auricular del teléfono convencional. En los últimos años, ha habido una progresiva incorporación de diversos teléfonos de texto, en la actualidad el más utilizado es el DTS (Dispositivo Telefónico para Sordos) que dispone de: Contestador automático, agenda de 10 números, autonomía de una tres horas, dotación de una tecla especial de alarma por la que una voz sintética comunica un mensaje de socorro facilitando el teléfono del usuario. Hay circunstancias que suponen una gran desventaja en el uso del teléfono de texto como pueden ser: la incompatibilidad de conexión de los distintos teléfonos de texto, o la falta de habilidad para escribir usando el teclado mecanográfico y/o dotación de vocabulario reducido, que limita la velocidad y por tanto alarga la conexión telefónica dando lugar a un mayor consumo económico Fax Es un aparato telefónico que permite la transmisión de mensajes escritos a otro terminal de las mismas características, suele ser muy utilizado por las personas sordas, aunque no posibilite la comunicación en modo diálogo.

7 Videoconferencia Los avances en la tecnología de la comunicación, han abierto nuevas posibilidades en la forma de procesar y recibir la información de los discapacitados auditivos. La videoconferencia permite transmitir en tiempo real la imagen y puede ser utilizada para mantener una comunicación a través de la Lengua de Signos., y aunque no se diseño para personas con discapacidad auditiva, se ha llegado a la conclusión que este sistema puede suponer una gran ventaja para este colectivo. Este aparato consta de una videocámara, una tarjeta de video/tv y el software necesario, todo ello a través de un PC Videoteléfono Es un sistema ideal para la comunicación telefónica de personas con discapacidad auditiva. Consiste en un terminal telefónico con teclado y pantalla, mediante el cual se transmite y recibe imagen y sonido Centro de Intermediación Proyecto iniciado por Telefónica en el año 1996 y que poco a poco se ha ido implantando, hasta ahora que funciona las 24 h. del día. Este Centro es un servicio que facilita la comunicación entre una persona sorda, a través de un teléfono de texto y otra oyente que dispone de un teléfono normal y viceversa. El operador actúa de intercomunicador entre mensajes escritos y/o hablados. También puede comunicar a personas sordas que tengan diferentes aparatos telefónicos incompatibles entre si. Los números telefónicos asignados a los diferentes aparatos pertenecen a la línea 901, de tarifa metropolitana, se puede llamar desde cualquier punto de

8 España. El IMSERSO corre con los gastos del mantenimiento del Centro y del importe de las llamadas de salida del Centro. 8.6 INTERNET Internet se ha convertido en un instrumento imprescindible en la sociedad actual y es de gran importancia que se alcance un nivel de accesibilidad adecuado para que las personas con discapacidad puedan acceder a sus contenidos y servicios de forma autónoma. Ofrece distintos servicios, como el envío y recepción de correo electrónico ( ), la posibilidad de ver información en las páginas Web, de participar en foros de discusión (news), de enviar y recibir ficheros mediante FTP, de charlar en tiempo real mediante IRC, etc. Cada vez, con mayor frecuencia se producen documentos de Internet en Lengua de Signos asequibles a cualquier persona sorda que tenga unos mínimos conocimientos de informática y multimedia TELEVISIÓN ACCESIBLE La televisión proporciona información, formación y ocio. Para que sea accesible a las personas con discapacidad auditiva se utilizan estos medios: Subtitulación de programas: Subtítulos abiertos: se transmiten en emisión abierta de forma que cualquier teleespectador puede verlos. Subtítulos cerrados: son los que se emiten en forma de datos codificados y se decodifican en el aparato del usuario, una vez que éste previamente halla seleccionado la página reservada en el teletexto.

9 Incorporación de Intérpretes de Lengua de Signos: Emisión de programas en Lengua de Signos, o mediante ventanillas insertadas en la imagen, hasta el momento estas opciones, se suelen reducir a programas informativos y específicos para sordos El teletexto: Ante las dificultades con las que se encuentran las personas sordas en su acceso a la información a través de la televisión, el teletexto presta un servicio muy útil proporcionando páginas informativas y subtítulos a programas.

10 8.8. AUDIFONOS Los audífonos son prótesis auditivas con circuitos electrónicos que permiten la amplificación del sonido y sirven para corregir las deficiencias auditivas. Los audífonos están compuestos por un micrófono que capta el sonido, un circuito electrónico que lo amplifica, y un auricular que lo transmite al tímpano. El sistema está alimentado por una pila. Los audífonos se diferencian por diseño y tecnología Diseño Retroauriculares. Se colocan detrás del pabellón de la oreja y están conectados a un molde hecho a medida que, mediante un tubo de plástico transparente, transmite el sonido amplificado al molde. El audífono retroauricular puede amplificar sonidos en un mayor grado, adaptándose a las necesidades de cada oído Introauriculares. Son los audífonos que se llevan dentro del oído. Ubicados estéticamente, cubren desde las perdidas auditivas leves a las moderadas. Los modelos introauriculares más pequeños pueden colocarse completamente dentro del conducto auditivo externo, lo que los hace aun menos visibles Gafas auditivas. Aparentemente son gafas convencionales, pero las patillas incorporan amplificación, al igual que un audífono, son una buena solución para personas que las utilicen.

11 Biófonos. Es un nuevo concepto en adaptación de ayudas auditivas. Los Biófonos ajustan automáticamente su respuesta al entorno sonoro, tanto si es tranquilo como ruidoso. Se programa digitalmente según las necesidades del usuario Audífonos analógicos. Los audífonos analógicos incorporan excelentes prestaciones, se pueden ajustar mediante los controles o trimmers (pequeños dispositivos situados bajo una tapa) en base a las necesidades y preferencias del usuario Audífonos programables. Se ajustan de forma individual para cada usuario, a través de un ordenador externo. Si el audífono programable es multicanal, se puede programar cada uno de los canales de forma independiente, de tal forma que la respuesta se ajuste en función del entorno sonoro y del perfil audiométrico. Audífonos Digitales Incorporan la tecnología más avanzada disponible en la actualidad. El sonido se procesa de forma digital, a diferencia de los audífonos tradicionales, se obtiene mejor percepción de las conversaciones al filtrar los sonidos que no corresponden al habla.

12 ORGANISMOS PÚBLICOS Directorios Son señales que, en forma de cartel o valla, ofrecen información sobre diferentes secciones o departamentos en una presentación única. Pueden estar situados en el exterior o en el interior de los edificios. Directorios de exterior: Pueden estar formados por paneles independientes con el fin de que puedan intercambiarse cuando sea necesario. Son susceptibles de contener elementos tipográficos, pictogramas y si es necesario un plano simplificado de los lugares a que se refieren. Pueden asumir una función direccional, utilizando flechas. Directorios de interior: Situados en vestíbulos de entrada de los edificios, en vestíbulos de plantas, en pasillos, cerca de los ascensores, o en cualquier zona, en que, por su ubicación, pueda ofrecer la información adecuada. Los que se sitúen en los vestíbulos de entrada presentarán la información más completa posible, por zonas, plantas, sectores, y en algunos casos, pueden incorporar algún tipo de planos que ayuden en la búsqueda de los diferentes servicios o departamentos.

13 Direccionales de interior Este tipo de señalización deben situarse en lugares estratégicos para que faciliten y den continuidad al recorrido, ya que generalmente serán necesarias varias para marcar el camino hacia el lugar indicado. Señales de interior en situ Existen otro tipo de rotulaciones o letreros que identifican un servicio, departamento o área. Podrán estar situadas en pared o banderola, junto a puertas, así como en ventanillas, mostradores o mesas. Junto a los grupos ya expuestos, existen otras señales que se sitúan en pasillos o dependencias de distinta índole, ya que pueden ser rótulos, pictogramas o indicadores de otro tipo (para extintores, material contra incendios, salidas de emergencias, alarmas, aseos, etc.) Paneles eléctricos Los sistemas de información y avisos sonoros, dentro de los edificios de uso público han de ser accesibles para todos mediante paneles luminosos que transcriban textualmente los mensajes emitidos por megafonía. En lugares de atención al público se utilizarán los paneles eléctricos indicativos del turno de espera, acompañadas de señal luminosa de cambio de turno.

14 Sistemas de alarma Las instalaciones de sistemas de alarma deberán funcionar sistemáticamente de forma sonora y luminosa, simultáneamente. Existirá una señalización foto-luminiscente de las vías de evacuación del edificio, las cuales encauzarán hacia las salidas de emergencia, señalizándose todos los obstáculos existentes. Se instalarán indicadores luminosos de situación de emergencia y orientadores de las vías de evacuación, que funcionarán aún en ausencia de suministro eléctrico. Estos podrán ser de dos tipos: Destellos de color verde o pequeñas cajas de luz con la palabra emergencia en verde y fondo blanco de encendido intermitente. Juegos de luces de encendido en cadena intermitentes y con la simbología internacional de salida de emergencia en color verde y fondo blanco. Ambos irán acompañados de pictogramas señalizadores de situación de emergencia. Bucle magnético Sistema de amplificación de sonido para personas con audífonos que transforma la fuente sonora en magnética de forma que puede ser escuchado con el audífono en posición T. Para su utilización la persona con discapacidad auditiva tiene que estar inmersa en un campo magnético, que se crea con la instalación de un bucle o aro alrededor de las paredes de la sala, habitación, o aula. La superficie que sea capaz de abarcar un bucle estará en función de la potencia de salida que tiene la señal desde el mismo, en relación directa con su diámetro. Así por ejemplo, un aro de 1 mm. de diámetro y una potencia de salida de unos 5 W. puede ser adecuado para unos 25 m2, un aro de igual diámetro pero con una potencia de unos 33 vatios alcanza una superficie de 220 m2, mientras que bucles de 2,5 mm. y potencia de salida de 150 W pueden cubrir unos 1000 m2.

15 Algunos bucles pueden ser individuales, es decir ser portados por la misma persona alrededor del cuello, mejorando la calidad del sonido que se produce en su entorno inmediato. Transmisión por infrarrojos Sistema de amplificación de sonido para personas con discapacidad auditiva portadoras de audífonos. El equipo consta de dos unidades: transmisor y receptor. El transmisor se conecta directamente a la salida de audio de la fuente de sonido y envía la señal acústica mediante rayos infrarrojos invisibles al receptor. El inductor se coloca sobre el propio audífono. TRANSPORTES Estaciones/Aeropuertos Monitores con información referente a las llegadas, salidas, demoras, cambios, etc. Rotulación y señalización adecuadas. Información impresa sobre los servicios tanto fija como en folletos. Sistemas de amplificación del sonido. FAX a disposición de los usuarios sordos. Teléfono de texto- Autobuses Monitores donde se visualice las distintas paradas de los trayectos.

16 Aviones Videos con las instrucciones de seguridad subtitulados y en Lengua de Signos Trenes Monitores donde se visualice todo aquello anunciado por megafonía, próxima llegadas a estaciones, etc. Taxi A través de un mensaje de texto se puede solicitar un taxi en el punto en el que se encuentre el usuario, de forma autónoma. La centralita que dispone de un número especial para atender estas llamadas, le responderá con un mensaje, dando los datos concretos del taxi que va a enviar. TEATROS, SALAS, AUDITORIOS, EXPOSICIONES Pantalla con la transcripción conferencia, etc. Bucle magnético Transmisión de alta frecuencia Transmisión infrarroja sin hilos del texto subtitulado de la obra,