Servicio de ingesta informativa a través de un Centro Especial de Empleo, con Nº expediente: S Pliego de Prescripciones Técnicas

Transcripción

1 Servicio de ingesta informativa a través de un Centro Especial de Empleo, con Nº expediente: S

2 Indice. 1. OBJETO DEL PRESENTE PLIEGO ALCANCE DEL SERVICIO ESPECIFICACIONES TÉCNICAS DEL SERVICIO OTRAS CONDICIONES DE LA LICITACIÓN.7 SITUACION ACTUAL Y DESGLOSE DE VOLUMENES Y TRANSACCIONES..7 POLITICA DE VIAJES DE AGENCIA EFE..7 REQUISITOS A PRESENTAR POR LOS LICITADORES 8 2

3 1.- OBJETO DEL PRESENTE PLIEGO. El presente pliego de prescripciones técnicas tiene como fin el de establecer las condiciones y criterios a tener en cuenta por parte de las empresas interesadas en ofrecer el Servicio de ingesta de servicios informativos, a través de los servicios de un Centro Especial de Empleo para AGENCIA EFE. Será objeto y responsabilidad de la empresa adjudicataria velar por el cumplimiento de las leyes, normas y reglamentos de aplicación a este tipo de servicio, así como sus posibles modificaciones y actualizaciones e igualmente lo será cualquier tipo de legislación, nacional, autonómica o local, que se promulgue en el futuro. Las prescripciones señaladas en los puntos siguientes deben considerarse mínimas, pudiendo ser mejoradas por los licitadores. AGENCIA EFE, por tanto, podrá descartar aquellas ofertas que no cumplan con alguno de estos requerimientos. El presente pliego de prescripciones técnicas revestirá carácter contractual. 2.- ALCANCE DEL SERVICIO. El alcance de este servicio será la prestación por parte del Proveedor de los servicios de Ingesta Informativa, y en general los servicios de introducción en el sistema de gestión documental de AGENCIA EFE de los productos informativos de carácter audiovisual que se les proporcione, dentro de las instalaciones de AGENCIA EFE y con el uso del material que AGENCIA EFE pondrá a su disposición. El servicio será de una bolsa de horas efectivas de trabajo. 3.- ESPECIFICACIONES TÉCNICAS DE LOS SERVICIOS Requisitos del servicio. Las prestaciones que deberán ser realizadas por el Proveedor, comprenden principalmente, la ejecución de las siguientes tareas: - Recepción del material informativo en el soporte digital que se entregue en cada momento. - Edición del material informativo a través de los programas informáticos de edición: Photoshop o Structure, según se precise. Cuidando de los requerimientos técnicos y de calidad adecuados para su posterior puesta a disposición del cliente interno y externo, establecidos por AGENCIA EFE. - Incorporación al banco de datos audiovisual de AGENCIA EFE cuidando de los requisitos apropiados para su recuperación. 3

4 Las prestaciones señaladas en esta cláusula tienen carácter enunciativo y no limitativo, por lo que AGENCIA EFE podrá solicitar del Proveedor la prestación de toda clase de servicios propios de un proceso de ingesta informativa Lugar y forma de prestación de los servicios. El Proveedor se compromete a facilitar los servicios objeto de este contrato desde las propias oficinas de la AGENCIA EFE en: - Madrid: sita en la Avda. Burgos, 8B (Madrid). Con el siguiente horario, de lunes a viernes que deberá ser obligatoriamente cubierto con el equilibrio adecuado a las necesidades de Agencia EFE y la disposición de puestos de trabajo: - Turno de mañana: 08:00 16:00 - Turno de tarde: 15:00 23:00 Estos horarios serán válidos para todos los días que no sean festivos nacionales y locales en la provincia donde está ubicado el centro. El Proveedor prestará los servicios objeto del presente contrato con la dedicación necesaria para el cumplimiento diligente de sus obligaciones profesionales, conforme a sus propios criterios y organización, y en el tiempo que sea necesario para dicho cumplimiento, con plena autonomía e independencia en la organización de su actividad. El Proveedor pondrá la organización necesaria para la consecución del objeto, habiendo suscrito las correspondientes pólizas de seguros que le obliga la Legislación vigente Personal asignado al cumplimiento del contrato. La contratación del Servicio presentado en este pliego está dirigido exclusivamente a empresas con el reconocimiento de Centro Especial de Empleo, tal y como se describe en el real decreto legislativo 1/2013, de 29 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General de derechos de las personas con discapacidad y de su inclusión social. La gestión del proyecto se realizará en las instalaciones de Agencia EFE en Madrid, utilizando los medios técnicos de la empresa usuaria. El equipo asignado al proyecto se compondrá como sigue: - 5 Técnicos especialistas en ingesta informativa. - 1 enlace de comunicación, que actuará como interlocutor entre el Proveedor y AGENCIA EFE ubicado en las oficinas del Proveedor. La estructura, y distribución horaria del servicio se irá adecuando a las necesidades de la empresa en función del volumen de material informativo. 4

5 El personal del Proveedor deberá tener la capacitación, formación y conocimientos técnicos necesarios para el desarrollo de los servicios objeto de este contrato. Agencia EFE, en su interés de ser una empresa responsable socialmente, pretende a través de contrataciones como la presentada en este pliego cooperar en la búsqueda del empleo estable para personas con discapacidad, por lo que, al menos, los 5 técnicos especialistas deberán contar con certificación de discapacidad y tendrán una antigüedad como trabajadores en la empresa proveedora de al menos 6 meses. En ningún caso, el personal del Proveedor dependerá orgánicamente del personal de AGENCIA EFE. No obstante, en caso de que AGENCIA EFE observara conductas no adecuadas, irrespetuosas o irregulares por parte de dicho personal, se pondrá en conocimiento del Proveedor debiendo este, sustituir dicho personal en un plazo máximo de diez días por otro con similar capacidad y cualificación profesional. Con relación al personal que preste los servicios objeto de este contrato, el Proveedor se compromete a estar al corriente de los salarios y cuotas de Seguridad Social, así como a los seguros de accidentes a que hubiere lugar, estando obligada a acreditar tal circunstancia a AGENCIA EFE cuando ésta así se lo requiera, y exonerando expresamente a AGENCIA EFE de cualquier responsabilidad derivada de dichos pagos Personal autorizado por AGENCIA EFE Los servicios objeto del presente contrato serán solicitados por AGENCIA EFE al Proveedor, a través de las personas autorizadas por AGENCIA EFE y cuya tramitación se adecuará a lo establecido a lo normativa vigente en cada caso Evaluación de la calidad De manera semanal existirá una reunión entre el enlace de comunicación y una persona responsable de Agencia EFE en la que se evaluarán los trabajos realizados hasta la fecha, estableciéndose medidas correctoras cuando sean oportunas Análisis de puesto y prevención de riesgos Dadas las especiales circunstancias del personal que prestará el servicio será imprescindible la evaluación de las labores a realizar a través de los servicios de prevención de Agencia EFE, quien velará porque los miembros del equipo técnico puedan prestar el servicio requerido, de una manera efectiva y sin que pongan en riesgo su integridad. Se establecerá una coordinación previa a la implantación del servicio entre el equipo prevencionista de la empresa proveedora y Agencia EFE que garantice en todo momento la seguridad de los trabajadores de la empresa proveedora. 5

6 3.7.- Forma de pago y Facturación. Por la efectiva realización del servicio, el proveedor emitirá con periodicidad mensual las preceptivas facturas a cargo de AGENCIA EFE debiendo abonar las facturas a 30 días de la fecha de factura, mediante transferencia bancaria al número de cuenta corriente que oportunamente será facilitado a AGENCIA EFE. Ambas partes, previo consenso, podrán variar este acuerdo de facturación si así se estimase conveniente para adaptarlo a sus posibles necesidades Responsabilidades El proveedor asumirá las responsabilidades que sean inherentes a la prestación de los servicios que realice a AGENCIA EFE en el marco del presente contrato y de acuerdo con lo previsto en la normativa vigente reguladora Informes de gestión Los informes y estadísticas que el Proveedor a efectos de control y gestión del servicio deberá presentar mensualmente a AGENCIA EFE, como mínimo serán los siguientes: Informe mensual de horas trabajadas Número de informaciones que se han procesado. Informe de incidencias detectadas en el mes. 4.- OTRAS CONDICIONES DE LA LICITACIÓN. La AGENCIA EFE entiende la importancia de la información facilitada por las Empresas Participantes y, por tal motivo, dará tratamiento de confidencialidad a las ofertas preparadas por las mismas. 5.- REQUISITOS A PRESENTAR POR LOS LICITADORES. Junto a la Oferta Económica y la Declaración responsable, deberán enviarnos una pequeña memoria (máximo diez páginas), explicando cómo realizarán el servicio ofertado. También, de manera añadida se entregará: - Certificación de discapacidad de todos los técnicos del equipo de trabajo. - Certificación del Proveedor de servicios como centro especial de empleo. - Certificación del proveedor de servicios de su experiencia en anteriores proyectos de ingesta de documentos informativos. 6

7 - Certificación que justifique la antigüedad de al menos 6 meses de todos los miembros del equipo de trabajo, como trabajadores por cuenta ajena, en la empresa proveedora. - Certificación oficial de todos los miembros del equipo de trabajo de formación en los programas Structure y Photoshop. 7