Protocolo de Vigilancia Riesgos Psicosociales. En CMPC maderas

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1 Descripción General Protocolo de Vigilancia Riesgos Psicosociales En CMPC maderas El presente procedimiento para la aplicación del Protocolo de Vigilancia de Riesgos Psicosociales, es elaborado por la Subgerencia de Seguridad y Salud Ocupacional, con el objetivo de establecer los lineamientos transversales a las diferentes Unidades, Áreas y/o Plantas Industriales de CMPC Maderas, en la correcta aplicación, difusión, plan de acción y seguimiento de este Protocolo según lo establece la Legislación Vigente. Alcance El alcance de este Protocolo, es para todas las instalaciones propias y administradas por CMPC Maderas, aplicable a trabajadores propios que realizan operaciones permanentes, sean estas agrupadas por Unidades, Áreas y/o Plantas Industriales, de acuerdo a lo siguiente: Plantas Industriales: Los Angeles; Coronel; Nacimiento; Mulchen; Bucalemu; Plywood. Áreas o Unidades: Gerencia Técnica; Holding Los Ángeles Pasos a Seguir: 1.- Cada Planta Industrial procederá a conformar el Equipo Psicosocial procediendo a confeccionar Anexo n 1 denominado Acta de reunión n 1 Conformación Equipo Psicosocial. 2.- Conformado el Equipo Psicosocial, se procederá en forma centralizada a través de la Subgerencia de Seguridad y Salud de CMPC Maderas S.A. a informar al Gerente General sobre los pasos de la correspondiente evaluación a través de carta, utilizando el anexo n 2 denominado Carta Administración Superior, adjuntando el acta de reunión n 1 de conformación Equipo Psicosocial de cada unidad, área o planta industrial según corresponda. 3.- Posteriormente el Equipo Psicosocial de cada Unidad, Área o Planta Industrial, procederá a confeccionar carta Gantt de Trabajo, utilizando para ello Anexo n 3 denominado Carta Gantt de CMPC Maderas Protocolo de Vigilancia de Riesgos Psicosociales.

2 4.- El equipo Psicosocial de cada Unidad, Área o Planta Industrial procederá a reunirse para evaluar: Como realizara la sensibilización y difusión del Protocolo utilizando Trípticos que serán entregados por la Subgerencia de Seguridad y Salud de CMPC Maderas S.A., considerar dejar registro de dicha actividad utilizando el documento denominado Anexo n 4 Registro de Sensibilización Protocolo de Vigilancia de Riesgos Psicosociales Forma en que aplicara el cuestionario denominado SUSESO ISTAS 21 (versión breve), definir la forma de recoger el cuestionario (por ejemplo, en urnas o cajas selladas, o en sobres), el tiempo durante el que se estará aplicando (por ejemplo, en una sola jornada, o en unos días), cómo será el proceso para contestarlo, el tiempo durante el que se recibirán las respuestas, cómo y dónde se recogerán los cuestionarios, de qué manera se garantizará el anonimato. Para ello contara con talonarios codificados del 1 al NN los cuales les serán entregados por la Subgerencia de Seguridad y Salud de CMPC Maderas S.A. Ver anexo n 5 denominado Cuestionario SUSESO ISTAS 21 (versión breve). Todo lo acordado en reunión deberá quedar registrado utilizando Anexo n 6 Formato de Acta de Reunión 5.- Posteriormente el Equipo Psicosocial procederá a aplicar el cuestionario denominado SUSESO ISTAS 21 (versión breve), dejando registro de dicha actividad, utilizando el anexo n 7 denominado Registro de Aplicación de Cuestionario SUSESO ISTAS 21 (versión breve). 6.- Posteriormente una vez aplicado el cuestionario SUSESO ISTAS 21 (versión breve), se procederá por parte del Equipo Psicosocial a la etapa de análisis, para ello la Subgerencia de Seguridad y Salud de CMPC Maderas S.A., procederá a entregar a cada Unidad, Área y/o Planta Industrial el programa denominado Informe resultado SUSESO ISTAS 21 (versión breve). Este programa les permitirá registrar cada una de las encuestas y en forma automática les entregara el Informe de Resultados. 7.- Una vez obtenido el Informe de Resultados, el Equipo Psicosocial procederá a revisar el dicho documento e identificar si existen dimensiones de riesgo, en donde se deberá proceder de la siguiente forma:

3 De no existir dimensiones de riesgo, se deberá aplicar el cuestionario SUSESO-ISTAS 21 (versión breve) en dos años más. 8.- El Equipo Psicosocial, deberá sesionar al menos una vez al mes y dejar los temas tratados y resueltos en acta de reunión utilizando para ello el documento denominado Anexo n 6 Formato de Acta de Reunión. 9.- El equipo Psicosocial, deberá poseer copia en papel y digital con la información de implementación y aplicación de este protocolo en la Unidad, Área y/o Planta Industrial, donde deberá contener como mínimo lo siguiente: Certificado de Cumplimiento ACHS. Acta de reunión n 1 Conformación Equipo Psicosocial. Carta Administración Superior. Carta Gantt de CMPC Maderas Protocolo de Vigilancia de Riesgos Psicosociales. Tríptico de Riesgos Psicosociales de CMPC Maderas S.A. Registro de Sensibilización Protocolo de Vigilancia de Riesgos Psicosociales. Cuestionario SUSESO ISTAS 21 (versión breve) aplicados. Actas de Reunión correlativas con seguimientos y evidencias de planes de acción implementados de requerirlo. Registro de Aplicación de Cuestionario SUSESO ISTAS 21 (versión breve). Informe resultado SUSESO ISTAS 21 (versión breve)

4 Certificado de cumplimiento ACHS Una vez aplicado el Cuestionario SUSESO-ISTAS 21 (versión breve), el Organismo Administrador del Seguro de Accidentes del Trabajo y Enfermedades Profesionales; en este caso ACHS; entregara Certificado de Cumplimiento de aplicación de este protocolo.

5 ACTA DE REUNION N 1 Conformación Equipo Psicosocial (Anexo 1) Empresa: Planta (Sucursal): En día del mes del año 2015, se conforma el equipo psicosocial para sensibilizar, evaluar e intervenir en riesgos psicosociales de la Empresa. Dicho equipo estará conformado por: N Nombre y Apellidos Cargo Firma Quienes se comprometen a reunirse con una periodicidad mínima de un mes.

6 Anexo 2 Sr. Hernán Fournies Latorre. Gerente General CMPC Maderas S.A. Presente. Fecha de del 2015 De nuestra consideración: Informamos a Usted, que en junio del 2013 la Resolución Exenta n 336, Aprueba el Protocolo de Vigilancia de Riesgos Psicosociales, este Protocolo fue generado entre el Ministerio de Salud y una mesa de expertos en la materia. Su objetivo principal es contar con una metodología que establezca un estándar mínimo de salud del ambiente psicosocial laboral, identificando la presencia y nivel de exposición a riesgos psicosociales al interior de una organización. Desde 01 de Septiembre del 2013, comenzó a estar vigente esta nueva normativa, comenzando su proceso de implementación en nuestro sector. El proceso de evaluación se realiza con el cuestionario SUSESO 21 versión breve y los resultados de esta evaluación, deben ser gestionados por nosotros utilizando el instrumento del ISP. Seguro que esta nueva normativa, representa un desafío que ayudará a nuestra institución y que sin duda contribuirá en mejorar la calidad de vida y salud de nuestros trabajadores, por lo que solicitamos la colaboración en el desarrollo de este proceso. Se despide atentamente los integrantes del equipo psicosocial de CMPC Maderas de las Plantas de Nacimiento, Bucalemu, Mulchen, Remanufactura Los Ángeles, Remanufactura Coronel, Plywood, Gerencia Técnica y Holding, a cargo de la aplicación del protocolo de vigilancia de riesgos psicosociales. Se Adjunta, acta de reunión n 1 Conformación Equipo Psicosocial. Los Ángeles, de Agosto del 2015.

7 CARTA GANTT CMPC MADERAS S.A. PROTOCOLO DE VIGILANCIA RIESGOS PSICOSOCIALES PLANTA XXXXXXX Fecha: xx de xxxx del 2015 Versión: 1 n PROTOCOLO PSICOSOCIAL 1 LOS PREPARATIVOS AGOSTO SEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DCIEMBRE RESPONSABLE S1 S2 S3 S4 S1 S2 S3 S4 S1 S2 S3 S4 S1 S2 S3 S4 S1 S2 S3 S4 1.1 Designar equipo psicosocial Autoridad Máxima de la Instalación 1.2 Informar a la Administración Superior sobre los pasos de la evaluación. Representante del equipo Psicosocial. 2 PREPARACIÓN DEL CAMPO DE TRABAJO 2.1 Adaptar el cuestionario de acuerdo al alcance y las unidades de análisis. Equipo Psicosocial 2.2 Diseño de forma de distribución, respuesta y recogida de los cuestionarios. Equipo Psicosocial 2.3 Preparar canales de comunicación, información y sensibilización. Equipo Psicosocial TRABAJO DE CAMPO Ejecutar propuestas de difusión e información y hacer reuniones informativas. Equipo Psicosocial 3.2 Entregar, responder y recoger el cuestionario. Equipo Psicosocial 4 ANALISIS 4.1 Tabulación de datos Equipo Psicosocial 4.2 Análisis de datos Equipo Psicosocial 4.3 Redacción de Informe de evaluación de riesgos psicosociales. Equipo Psicosocial 5 PLAN DE ACCIÓN 5.1 Propuestas preventivas Equipo Psicosocial 5.2 Hacer públicas las propuestas Equipo Psicosocial 5.3 Realizar informe de propuestas preventivas Equipo Psicosocial 6 SEGUIMIENTO 6.1 Realizar seguimiento de aplicación de las medidas preventivas Equipo Psicosocial 6.2 Valorización de la eficacia de las medidas preventivas Equipo Psicosocial

8 Anexo 4 X CAPACITACIÓN CHARLA INDUCCIÓN AL TRABAJO OTRO NOMBRE DEL CURSO Sensibilización de Protocolo de Vigilancia de Riesgos Psicosociales Planta XXXXXXXXX ACTIVIDADES REALIZADAS Folletería a cada trabajador. Cartel en diario Mural. MATERIAL DE APOYO Folleteria. LUGAR Xxxxxxx FECHA HORA DE INICIO HORA DE TERMINO Xxx/xxxxx/ XXXXX XX:XX XX:XX Nº Rut Nombre y Apellidos Empresa Firma DATOS DEL RELATOR NOMBRE DEL RELATOR: RUT: FIRMA: Doy testimonio que se me ha capacitado y he comprendido todos los temas aquí señalados, siendo de mi responsabilidad preguntar a mi Jefe Directo cualquier aspecto que desconozca del desempeño de mis labores.

9 Anexo 5

10 ACTA DE REUNIÓN N (Anexo 6) Asunto Reunión de Equipo Psicosocial Planta XXXXXXX Fecha XXXX de XXXXX del 2015 Asistentes Cargo Nombre y Apellidos Firma Inasistentes Cargo Nombres y Apellidos Temas a tratar - Evaluar si el cuestionario será aplicado de forma impresa o en plataforma electrón - De ser aplicado en forma impresa, la forma de recoger el cuestionario (por ejemplo, en urnas o cajas selladas, o en sobres). - Tiempo durante el que se estará aplicando (por ejemplo, en una sola jornada, o en unos días). - Definir la forma material del cuestionario, cómo será el proceso para contestarlo, el tiempo durante el que se recibirán las respuestas, cómo y dónde se recogerán los cuestionarios, de qué manera se garantizará el anonimato. - Cuáles serán las unidades de análisis y la justificación de dicha segmentación. - Como se sensibilizará a los trabajadores. Acuerdos Tomados Nº ITEM PLAZO RESPONSABLE Seguimiento Acuerdos Reunión / / N ITEM PLAZO RESPONSABLE SEGUIMIENTO Próxima reunión / /

11 Anexo 7 CAPACITACIÓN CHARLA INDUCCIÓN AL TRABAJO X Aplicación de Cuestionario NOMBRE DEL CURSO Registro de Aplicación de Cuestionario SUSESO-ISTAS 21 (versión breve). ACTIVIDADES REALIZADAS Entrega de Lápiz. Explicación de la forma de completar el cuestionario SUSESO ISTAS 21 (versión breve) Entrega de cuestionario SUSESO ISTAS 21 ( versión breve) MATERIAL DE APOYO Cuestionario SUSESO ISTAS 21 (versión breve) LUGAR xxxxxxx FECHA HORA DE INICIO HORA DE TERMINO Xxx/xxxxx/ XXXXX XX:XX XX:XX Nº Rut Nombre y Apellidos Empresa Firma DATOS DEL RELATOR NOMBRE DEL RELATOR: RUT: FIRMA: Doy testimonio que se me ha capacitado y he comprendido todos los temas aquí señalados, siendo de mi responsabilidad preguntar a mi Jefe Directo cualquier aspecto que desconozca del desempeño de mis labores.

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