Guía de Obtención de Certificados para la Facturación Electrónica en Adquira Marketplace.

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1 Guía de Obtención de Certificados para la Facturación Electrónica en Adquira Marketplace. Julio 2004

2 Propiedad Intelectual La presente obra ha sido divulgada y editada por ADQUIRA ESPAÑA S.A. correspondiéndole por tanto la totalidad de los derechos sobre la misma. En virtud de lo anterior, corresponden a ADQUIRA ESPAÑA S.A. los derechos de explotación sobre la presente obra en cualquier forma, y en particular los derechos de reproducción, distribución y transformación que no podrán ser realizadas sin autorización expresa y escrita de ADQUIRA S.A.

3 Índice 1. Certificados digitales Firma electrónica Definición y conceptos generales Certificados válidos para facturación electrónica Titular del certificado Obtención del certificado de personas físicas de la FNMT Acceso a la web de la FNMT Obtención del certificado Solicitud vía Internet Acreditación de la identidad Descarga del certificado Exportar e importar certificados Exportar un certificado Importar un certificado Renovación de certificados Revocación de certificados Resumen de los plazos de vigencia de los certificados Otros certificados Anexo Solicitud de certificado de personas físicas de la FNMT... 17

4 1. Certificados digitales 1.1. Firma electrónica Una de las características fundamentales del modelo de facturación electrónica es la firma electrónica de los documentos definitivos (factura, anulaciones de facturas y duplicados de factura). El objeto de la utilización de la firma electrónica es que el emisor de las facturas pueda ser identificado por el receptor del mensaje, permitiendo asegurar en todo momento la integridad del mensaje. La firma electrónica permite: Verificar la autenticidad del origen de los mensajes enviados (Autenticación) Verificar que la información contenida en los mensajes no ha sido modificada desde su generación (Integridad) Asegurar que la firma sólo ha podido ser generada por un emisor (No repudio) La firma utilizada es del tipo firma electrónica avanzada, que según la ley 59/2003 de 19 de diciembre, de firma electrónica es aquella firma electrónica que permite la identificación del signatario y ha sido creada por medios que éste mantiene bajo su exclusivo control, de manera que está vinculada únicamente al mismo y a los datos a los que se refiere, lo que permite que sea detectable cualquier modificación ulterior de éstos Definición y conceptos generales Autoridad de Certificación Una autoridad de certificación (Certification Authority, CA) es una entidad de confianza cuya principal responsabilidad es certificar la autenticidad de los usuarios. La identidad electrónica de un usuario, emitida por una autoridad de certificación, es la prueba de que ese usuario está reconocido por la CA, por tanto cualquiera que confíe en la CA puede confiar en ese usuario. El elemento que relaciona al usuario, con su identidad digital y con una autoridad de certificación es el Certificado Digital. Certificado Digital El certificado digital es un documento que contiene información segura que se puede usar para verificar la identidad del propietario. Entre otros datos de identificación del usuario, el certificado incluye la clave pública del propietario del certificado, la cual es utilizada para verificar su firma digital. Página 1 de 17

5 Para qué sirve? El certificado digital le permite identificarse en Internet e intercambiar información con otras personas con la garantía de que sólo usted y su interlocutor pueden acceder a ella. Además, con su certificado de usuario podrá firmar facturas electrónicas, dotándolas de validez legal. Qué necesito para utilizar un Certificado digital? El certificado digital se utiliza a través de su propio navegador, no siendo necesaria la instalación de ningún programa adicional Certificados válidos para facturación electrónica En la página web de la AEAT tienen a su disposición los certificados válidos para facturación electrónica y las entidades certificadoras que los emiten. Puede acceder a través del siguiente enlace: De todos ellos, Adquira recomienda utilizar el certificado de persona física de la FNMT, porque: es un certificado válido para facturación electrónica (reconocido por la AEAT) es de fácil obtención (en un plazo máximo de 2 días) es gratuito El titular del certificado será aquella persona de la empresa que firmará todas las facturas emitidas a través de Adquira Marketplace Titular del certificado Adquira recomienda que la persona que suscriba las facturas utilizando un certificado de persona física, esté apoderado expresamente para la suscripción de las facturas electrónicas en nombre y por cuenta de la Sociedad. Dicho apoderamiento, se otorgará según las reglas generales de nuestro Derecho. A pesar de que la suscripción de facturas telemáticas, en sentido estricto, no implica relación directa con la Administración Tributaria, en previsión de futuros criterios, es conveniente que el apoderamiento para la suscripción con certificado de persona física, se ponga en conocimiento de la Administración Tributaria según procedimiento regulado en la Resolución de 16 de febrero de 2004 de la Dirección General de la Administración Tributaria por la que se regula el registro y gestión de apoderamientos para la realización de trámites y actuaciones en materia tributaria por Internet. Puede consultar esta resolución en el siguiente enlace: Página 2 de 17

6 2. Obtención del certificado de personas físicas de la FNMT 2.1. Acceso a la web de la FNMT Acceda al área de la Autoridad Pública de Certificación Española (CERES) Acceda a la zona de Obtención de Certificados Página 3 de 17

7 2.2. Obtención del certificado El proceso de obtención del certificado consta de 3 pasos: Solicitud vía Internet Para solicitar el Certificado vía Internet, tendrá que enviar una petición identificándose mediante la introducción de su NIF. Una vez haya pulsado Enviar petición, aparecerá una advertencia de seguridad de su navegador. Haga clic en Sí para confirmar que desea obtener el Certificado. Página 4 de 17

8 Le recomendamos que active la opción de nivel de seguridad alto, de modo que defina una clave que se requerirá cada vez que vaya a firmar un documento con su certificado. De este modo, asegurará que, aunque otras personas puedan acceder a su PC, sólo usted podrá utilizar el certificado emitido a su nombre. Pulse el botón Nivel de seguridad. Seleccione el nivel de seguridad alto. Introduzca un nombre para identificar el certificado y la contraseña para proteger el uso del mismo. Página 5 de 17

9 Ahora puede finalizar el proceso de petición de solicitud, pulsando Aceptar. El sistema generará un código de solicitud. Imprima la página o apunte el código para presentarlo posteriormente en la oficina de registro. Puede consultar las oficinas más cercanas pulsando el enlace solicitud en la oficina de registro. También puede localizar la oficina más cercana a la calle, población o carretera en la que se encuentre a través del siguiente enlace: Página 6 de 17

10 Acreditación de la identidad Para completar la solicitud, deberá personarse en una oficina de registro de las que se indican en la página web de la FNMT y presentar: - el código de solicitud del paso anterior - DNI o tarjeta de residencia (original y fotocopia), para acreditar su identidad. - se le pedirá también que rellene un formulario que le entregarán en la misma oficina. Puede ver este formulario en el anexo de esta guía. No obstante, puede encontrarlo también en la página de la FNMT en el siguiente enlace: Una vez entregada toda la documentación, deberá esperar 24 h. para que se procese su solicitud. Página 7 de 17

11 Descarga del certificado Una vez acreditada su identidad en una oficina de registro, acceda nuevamente a la página web de la FNMT para finalizar el proceso. Se le pedirá que rellene un formulario y a continuación deberá pulsar en Descargar Certificado Una vez que el navegador haya obtenido el certificado se le mostrará la siguiente pantalla: Para comprobar si la descarga del certificado ha sido correcta: - Diríjase al menú Herramientas de su navegador - Seleccione Opciones de Internet - Seleccione la pestaña Contenido - Pulse en Certificados Página 8 de 17

12 Aparecerá una entrada con su nombre: Al hacer clic en Ver deberá comprobar, entre otros datos, que el emisor del certificado es la FNMT. A partir de este momento, dispondrá de su Certificado instalado en su PC para firmar facturas electrónicas en Adquira. Página 9 de 17

13 2.3. Exportar e importar certificados Exportar un certificado Para exportar un certificado ya instalado siga los siguientes pasos: - Diríjase al menú Herramientas de su navegador - Seleccione Opciones de Internet - Seleccione la pestaña Contenido - Pulse en Certificados Seleccione el certificado y haga clic en Exportar Seleccione la opción de exportar clave privada Página 10 de 17

14 Active la casilla de Permitir protección segura Debe proteger la clave privada por medio de una contraseña. Especifique el nombre del archivo e indique dónde quiere guardarlo. Al finalizar el proceso, su navegador le confirmará la correcta instalación del certificado. Página 11 de 17

15 Importar un certificado Para importar un certificado, siga los siguientes pasos: - Diríjase al menú Herramientas de su navegador - Seleccione Opciones de Internet - Seleccione la pestaña Contenido - Pulse en Certificados Seleccione el certificado y haga clic en Importar Deberá especificar la ubicación del fichero que desea importar. Página 12 de 17

16 Introduzca su contraseña, y active las casillas de Habilitar protección segura y Marcar clave privada como exportable Para concluir la importación del certificado haga clic en Aceptar. Le recomendamos que active la opción de nivel de seguridad alto, de modo que defina una clave que se requerirá cada vez que vaya a firmar un documento con su certificado. De este modo, asegurará que, aunque otras personas puedan acceder a su PC, sólo usted podrá utilizar el certificado emitido a su nombre. Si tiene cualquier duda en este punto puede consultar el apartado Solicitud vía Internet de esta misma guía. Al finalizar el proceso, su navegador le confirmará la correcta instalación del certificado. Para comprobar que se ha importado correctamente, el nuevo certificado deberá aparecer en el apartado de certificados de las opciones de su navegador. Página 13 de 17

17 2.4. Renovación de certificados Los certificados para personas físicas tienen un periodo de validez de 3 años. Puede consultar la fecha de caducidad de su certificado en el menú de consulta de Propiedades de Certificado de su navegador. La gestión de renovación de su certificado puede hacerse de forma on line a través de la página web de la FNMT. En el apartado de renovación se detallan con claridad los pasos a seguir para completar el proceso. Para poder renovar su certificado deberá tramitar la solicitud de renovación dentro de los 2 meses anteriores antes de que la validez del mismo expire. Antes de que esta fecha se cumpla recibirá un aviso de correo electrónico por parte de la FNMT advirtiéndole de la proximidad de la fecha de expiración del mismo. Una vez que el certificado ha caducado no será posible su renovación, siendo necesaria la solicitud de un nuevo certificado de usuario. Página 14 de 17

18 2.5. Revocación de certificados El procedimiento de revocación de certificados le permite anular la validez de su certificado antes de la fecha de caducidad que consta en el mismo. La revocación puede ser solicitada en cualquier momento, y en especial, cuando el titular crea que su certificado puede haber sido copiado y que se conoce su PIN. En la página de la FNMT se detallan los pasos a seguir para solicitar la revocación de su certificado de forma on line. La solicitud de revocación se puede tramitar también personándose en una de las Oficinas de Acreditación que se indican en la web de la FNMT, o bien llamando a un número de teléfono que también se indica en dicha página Resumen de los plazos de vigencia de los certificados El siguiente gráfico resume los plazos de renovación y revocación de certificados para personas físicas emitidos por la FNMT: Página 15 de 17

19 3. Otros certificados Si desea obtener otro tipo de certificado diferente al recomendado por Adquira, puede ponerse en contacto con el centro de atención al Cliente de Adquira, en el teléfono y a través del correo electrónico Página 16 de 17

20 4. Anexo 4.1. Solicitud de certificado de personas físicas de la FNMT Formulario de muestra Página 17 de 17

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