Guía de Prueba de Concepto (POC)

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1 Guía de Prueba de Concepto (POC) OBJETIVO DE ESTE DOCUMENTO El propósito de este documento de Prueba de Concepto es describir los procedimientos de configuración y funcionamiento de StoreGrid Service Provider Edition. StoreGrid es un software de backup en línea y el producto estrella de Vembu Technologies, y es utilizado por más de proveedores de servicios de todo el mundo. Este documento le ayudará a realizar con éxito una evaluación de StoreGrid, proporcionándole los detalles técnicos necesarios para su instalación en la infraestructura de hardware del proveedor de servicios. No cubre los detalles y pasos para la solución de los problemas que puedan surgir debido al hardware u otras causas, como el Sistema Operativo, no relacionadas con StoreGrid. PERFIL DE LA EMPRESA Fundada en 2004, Vembu Technologies es líder en el suministro de soluciones de software de backup de disco a disco, rentables y basadas en red. StoreGrid, que es el producto estrella de Vembu, es un software de backup que hace copias de seguridad de ordenadores de sobremesa y servidores. Vembu ha obtenido innumerables premios y ha sido reconocida por diversos organismos líderes en la industria. Entre sus logros se incluyen el Deloitte Technology Fast 50 Award y la lista de empresas innovadoras Red Herring 100 Asia. Vembu también participa activamente con organismos de la industria, incluyendo MSP Partners y MSP Mentor. Software de backup en línea StoreGrid Consiga hoy mismo la versión de prueba de 30 días con todas las funciones en

2 Índice 1. Definiciones 2. Aspectos generales del producto 3. Supuestos de implementación 4. Directrices de implementación de la POC a. Descargue la última versión de StoreGrid Service Provider Edition b. Requisitos de hardware y software c. Decida los usuarios finales de los que realizar el backup d. Decida el mejor modo de implementación para el agente cliente de StoreGrid e. Instale el servidor StoreGrid en el servidor de backup f. Entre en la consola Web del servidor StoreGrid g. Instale las licencias de usuario final (MCAL) en el servidor StoreGrid h. Asigne el espacio de backup para Revendedores/Clientes/Usuarios finales i. Implemente los agentes cliente de StoreGrid j. Empiece a monitorizar los backups 5. Directrices de evaluación de la POC 6. Precios y licencias 7. Características principales de StoreGrid Cliente / Servidor 8. Soporte del producto StoreGrid 9. Conclusiones

3 StoreGrid Software de backup en línea DEFINICIONES MSP Proveedores de servicios gestionados VAR - Revendedores de valor añadido ISP Proveedores de servicios de Internet PYMES Pequeñas y medianas empresas ASPECTOS GENERALES DEL PRODUCTO StoreGrid Service Provider Edition está diseñado para que los MSP, VAR y otros proveedores de servicios (ISP y proveedores de alojamiento) puedan ofrecer a sus usuarios servicios remotos de backup, a un coste asequible. StoreGrid Service Provider Edition es una solución de software que pueden implementar los proveedores de servicios en su infraestructura interna para ofrecer un servicio de backup a sus usuarios finales (principalmente PYMES). StoreGrid es utilizado actualmente por más de proveedores de servicios de todo el mundo, ofreciendo un eficaz servicio de backup en línea a sus clientes empresariales. SUPUESTOS DE IMPLEMENTACIÓN StoreGrid ofrece flexibles opciones de implementación diseñadas para satisfacer las distintas necesidades: Supuesto de implementación 1: Realización de un backup in situ y replicación en un emplazamiento remoto Supuesto de implementación 2: Backup remoto directo a través de Internet

4 Supuesto de implementación 1 (Realización de un backup in situ y replicación en un emplazamiento remoto) StoreGrid se puede implementar como el software de backup en las instalaciones y ser gestionado por el proveedor de servicios. En caso de que se requiera que el servidor local de backup esté en las instalaciones del cliente, se puede implementar StoreGrid como un servidor local de backup in situ y que las máquinas cliente realicen el backup en un cluster del servidor de backup StoreGrid implementado a nivel local (en las instalaciones). Los datos de backup se pueden replicar de forma segura en un servidor de replicación StoreGrid, en un lugar externo (por ejemplo, NAS gestionado, SAN o almacenamiento privado o público en nube, como la nube de Amazon). Puntos a recordar 1) El servidor de backup en línea está configurado externamente en las instalaciones/emplazamiento del proveedor de servicios. 2) Opcionalmente, la replicación puede ser configurada en el mismo emplazamiento que el servidor de backup o externamente a éste.

5 Supuesto de implementación 2 (Backup remoto directo a través de Internet) Puede implementar el servidor de backup StoreGrid en su propio centro de datos/emplazamiento y ofrecer servicios de backup a sus clientes empresariales, realizando las máquinas cliente el backup directamente a través de Internet en un cluster remoto del servidor de backup StoreGrid. En este caso, el cluster del servidor de backup StoreGrid puede ser configurado con un sistema de almacenamiento centralizado (para los datos de backup), que podría ser almacenamiento NAS, SAN, privado en nube e incluso público en nube. Puntos a recordar 1) El servidor de backup en línea está configurado externamente en las instalaciones/emplazamiento del proveedor de servicios. 2) ) Opcionalmente, la replicación puede ser configurada en el mismo emplazamiento que el servidor de backup o externamente a éste.

6 POC Directrices de implementación DESCARGUE LA ÚLTIMA VERSIÓN DE STOREGRID SERVICE PROVIDER EDITION Puede descargar la última versión de StoreGrid Service Provider Edition desde Las versiones que se pueden descargar de esta URL son exclusivamente para fines de evaluación. Las versiones de Producción y de Marca están disponibles en la Zona de Partnes (https://storegrid.net/partner-portal/). El acceso a esta zona es exclusivamente para aquellos Partners que hayan adquirido licencias de StoreGrid Service Provider Edition. Podrá descargar las versiones apropiadas de Cliente y Servidor, en base al sistema operativo en que vaya a ser instalado StoreGrid. StoreGrid Service Provider Edition funciona en Windows, Linux, MAC, FreeBSD y Solaris. REQUISITOS DE HARDWARE Y SOFTWARE En lo referente al hardware, StoreGrid necesita un mínimo de 64 MB de RAM y 1 GB de espacio libre en disco. Store- Grid necesita que tanto el Cliente como el Servidor lleven instalado un sistema operativo de soporte. En el lado del cliente, StoreGrid requiere Windows XP / VISTA / 7 ó MAC OSX, y para el servidor se requiere Windows Server 2008/2003/SBS Server, Linux, FreeBSD o Solaris. Por favor, consulte nuestra guía de tamaños en En este documento, se detalla la escalabilidad e infraestructura recomendadas para un servidor StoreGrid, en lo que se refiere a número de usuarios y requisitos de ancho de banda. En un supuesto de prueba, podrá realizar el backup de un SO de sobremesa cliente (Windows vista) y un SO de servidor cliente (Windows SBS Server) en el servidor de backup StoreGrid. En un entorno real, podrá realizar el backup de una serie de usuarios finales en un servidor de backup, según sus necesidades o las de sus usuarios.

7 POC Directrices de implementación DECIDA EL MEJOR MODO DE IMPLEMENTAR EL CLIENTE / SERVIDOR STOREGRID Elija el supuesto de implementación que mejor se adapte a sus requisitos y realice las instalaciones de cliente y servidor de StoreGrid. Los supuestos de implementación dependen exclusivamente de la disponibilidad de recursos (ancho de banda, potencia, etc...) y de los requisitos del Cliente. Cuando haya fijado un determinado modelo de implementación, comience con el proceso de instalación. INSTALE EL SERVIDOR STOREGRID EN EL SERVIDOR DE BACKUP Para instalar el servidor StoreGrid (servidor de backup y servidor de replicación), se requiere la base de datos MySQL para el back-end de StoreGrid. Para instalar StoreGrid y la base de datos MySQL en su servidor de backup (o en el servidor de replicación), todo lo que tiene que hacer es descargar y ejecutar el instalador del servidor StoreGrid. El instalador del servidor StoreGrid descargará, instalará y configurará automáticamente el servidor de la base de datos MySQL. A continuación, se descargará e instalará automáticamente la versión del servidor StoreGrid. Durante la instalación de MySQL, se recomienda que elija la configuración por defecto. Para los datos de MySQL, asegúrese de seleccionar un directorio donde haya suficiente espacio libre. StoreGrid almacena alrededor de 1 GB de meta-datos en las bases de datos de MySQL, por cada millón de archivos volcados. Por consiguiente, asegúrese de que haya espacio suficiente en el directorio, ya que los datos de MySQL irán aumentando a medida que las máquinas cliente realicen backups en el servidor de backup. Para realizar la instalación del servidor StoreGrid en un servidor Windows, por favor consulte Para realizar la instalación del servidor StoreGrid en un servidor Linux, por favor consulte ENTRE EN LA CONSOLA WEB DEL SERVIDOR STOREGRID Después de instalar con éxito el servidor / / pulse con el botón derecho sobre el icono de la bandeja de StoreGrid y elija StoreGrid Web Console (Consola Web de StoreGrid). El nombre de usuario y la contraseña por defecto para entrar en la consola Web es admin, aunque se puede cambiar durante la instalación

8 POC Directrices de implementación INSTALE LAS LICENCIAS DE USUARIO FINAL (MCAL) EN EL SERVIDOR STOREGRID Las licencias de usuario final (MCAL) se generan en la Zona de Partners (http://www.storegrid.net) y se aplican en el servidor de backup StoreGrid. Los usuarios finales que se conecten al servidor de backup obtendrán la licencia cada vez que se conecten al mismo. Para obtener más información sobre cómo añadir nuevas MCAL al servidor de backup, consulte la URL siguiente CONFIGURE EL LUGAR DE BACKUP PARA REVENDEDORES/CLIENTES/USUARIOS FINALES Durante la instalación de StoreGrid, podrá especificar el lugar de almacenamiento del backup. StoreGrid utilizará este lugar como destino de almacenamiento para todos los usuarios finales y su base de datos interna. Podrá modificar este lugar de almacenamiento en la página de interfaz de usuario Server Settings (Configuración del Servidor). No obstante, observe que al modificar la página de configuración del servidor no cambia el lugar de almacenamiento de backup de los usuarios finales existentes. Para más información sobre este tema, por favor consulte GUÍA DE UTILIZACIÓN DEL SERVIDOR STOREGRID La guía de utilización del servidor StoreGrid incluye todas las opciones de configuración que existen. Puede consultar este documento para cualquier información que busque sobre el servidor de backup StoreGrid. Se puede obtener la guía de utilización del servidor StoreGrid en INSTALE LOS AGENTES CLIENTE DE STOREGRID Cuando haya configurado el servidor de backup StoreGrid y esté listo para recibir backups, instale los agentes cliente de StoreGrid en todas las máquinas cliente de las que vaya a realizar el backup. Para instalar un cliente StoreGrid en varios sistemas operativos, por favor consulte el documento siguiente de instalación del cliente StoreGrid.

9 POC Directrices de implementación Documento de ayuda para la instalación del cliente StoreGrid Windows: Linux: MAC: FreeBSD: Solaris: GUIA DE USUARIO DEL CLIENTE La guía de usuario del cliente StoreGrid está diseñada para ayudarle con las distintas opciones de configuración disponibles. Por favor consulte la siguiente URL para obtener más detalles sobre la configuración del cliente StoreGrid EMPIECE A MONITORIZAR LOS BACKUPS Cuando haya establecido con éxito el entorno de evaluación, empiece a monitorizar los backups con la intuitiva y potente herramienta de informes de StoreGrid. StoreGrid incluye un sofisticado motor de gestión de alertas que le mantendrá informado sobre los backups programados. Las alertas de backups perdidos, de espacio en disco y de expiración de licencias, por nombrar algunas, le ayudarán a monitorizar eficazmente los backups de su empresa. Para conocer más detalles sobre este tema, consulte la URL

10 POC Directrices de evaluación EVALUACIÓN DE STOREGRID StoreGrid puede ser evaluado realizando distintas pruebas básicas en el cliente StoreGrid y en el servidor StoreGrid. BACKUP DE PRUEBA: Después de instalar el cliente y el servidor de backup StoreGrid, configure un backup de prueba desde el cliente StoreGrid hasta al servidor de backup. El backup de prueba no requiere un gran número de conjuntos de datos y es mejor seleccionar una carpeta que contenga solamente 10 ó 20 archivos. Consulte el siguiente documento de ayuda para configurar el backup desde el cliente: INFORME DE BACKUP: Cuando haya finalizado el backup, revise el informe de su backup de prueba del cliente StoreGrid y del servidor de backup. Consulte el siguiente documento de ayuda para conocer más detalles sobre el informe de backup del cliente, Consulte el siguiente documento de ayuda para conocer más detalles sobre el informe disponible del servidor de backup, RESTAURACIÓN DE PRUEBA: Siga adelante y restaure su backup de prueba en el emplazamiento original o en otro emplazamiento alternativo. Para conocer más detalles sobre este tema, acceda a la Advanced Option (Opción Avanzada) disponible en restaurar. La restauración se puede hacer seleccionando todos los archivos volcados o parte de un archivo. Consulte el siguiente documento de ayuda para configurar la restauración desde el cliente: INFORME DE RESTAURACIÓN: Cuando haya finalizado el backup, revise el informe de restauración de su backup de prueba del cliente StoreGrid y del servidor de backup. Consulte el siguiente documento de ayuda para ver el informe de restauración del cliente, Para conocer más detalles sobre el informe de restauración del lado del servidor, consulte el documento siguiente, Después de finalizar el mencionado nivel básico de evaluación, vamos a pasar al siguiente nivel donde se realizará el backup y la restauración de un número mayor de archivos. BACKUP DE ARCHIVOS DE GRAN TAMAÑO: Configure el backup de un archivo de tamaño entre 100 MB y 1 GB. Un archivo es suficiente para este backup, pero desactive la opción de compresión y codificación mientras configura el mismo.

11 POC Directrices de evaluación EVALUACIÓN DE STOREGRID Esto podría ser de utilidad para determinar el rendimiento del backup de StoreGrid. Durante el progreso del backup, anote el índice de transferencia de los datos del backup, lo que le proporcionará nuevas perspectivas sobre el índice de transferencia de datos de StoreGrid. Se recomienda detener o suspender cualquier otro proceso intensivo de la CPU, mientras se ejecuta este proceso de backup. MÚLTIPLES CLIENTES: Es posible realizar la prueba de rendimiento de StoreGrid desde múltiples clientes al mismo tiempo. Configure los backups desde múltiples clientes hasta el servidor de backup al mismo tiempo, con archivo(s) de gran tamaño. Ahora podrá observar una ligera disminución en el índice de transferencia del backup, debido a la carga ejercida sobre la CPU / hardware por las solicitudes de backup de múltiples clientes. CONCLUSIÓN: Si aumenta el número de clientes que realizan el backup en el servidor, esto tendrá un impacto sobre el servidor de backup, ya que comparte la carga entre los clientes que están siendo volcados en él. BACKUP DE UN GRAN VOLUMEN DE ARCHIVOS: Configuremos ahora un backup de a archivos en el servidor de backup. Esto llevará un tiempo mucho mayor que el backup de un solo archivo. El motivo es que StoreGrid tiene que crear un archivo de referencia para los datos configurados para el backup en la base de datos interna de Store- Grid, a efectos de informes y backups incrementales. Consulte el documento siguiente para conocer los factores determinantes del rendimiento del backup, BACKUP DE PLATAFORMAS CRUZADAS: Pruebe a instalar StoreGrid en varios sistemas operativos soportados por el mismo, especialmente con Linux y Mac. Pruebe a instalar también StoreGrid en la última edición de los sistemas operativos Windows para ordenadores de sobremesa y servidores. StoreGrid funciona perfectamente a la hora de realizar backups y restauraciones entre plataformas cruzadas, sin presentar ningún problema. BACKUP DE EXCHANGE SERVER: Instale StoreGrid en un Exchange Server y configure el almacenamiento del grupo/buzón de correo del que vaya a realizar el backup. StoreGrid soporta el backup de Exchange Server 2010 / Exchange Server 2007 y Exchange Server Para conocer más detalles, consulte el documento de ayuda de backup de Exchange Server. BACKUP DE MS SQL SERVER: Instale StoreGrid en el MS SQL Server y configure el backup de la base de datos utilizando cualquiera de los tres modelos de recuperación. StoreGrid soporta el backup de MS SQL Server 2000, y todas las versiones superiores, y de MS SQL Server 2008 R2. Para conocer más detalles, consulte el documento siguiente sobre backup del MS SQL Server

12 POC Directrices de evaluación BACKUP DE MS SHAREPOINT SERVER: La mayoría de las empresas cuentan ya con herramientas de colaboración, como MS SharePoint Portal Server. Como proveedor de servicios, ahora podrá ofrecer soluciones de backup y recuperación de categoría empresarial para MS SharePoint, utilizando el SharePoint Plugin de StoreGrid. Con el SharePoint Plugin de StoreGrid, podrá realizar el backup y la restauración de los datos del MS SharePoint Server desde la misma consola intuitiva. Para conocer más detalles sobre el backup del MS SharePoint Server, consulte el documento siguiente: BACKUP DE MySQL SERVER: MySQL es una de las bases de datos más populares de hoy en día! El planteamiento integral de StoreGrid para la realización de backups le permite ahora ejecutar sus backups y restauraciones de MySQL desde una interfaz familiar. Los administradores de TI ya no necesitarán una serie de herramientas de backup específicas para las aplicaciones, ya que StoreGrid soporta también los backups de Exchange Server, Directorio Activo / Estado del Sistema y muchos más. Para conocer más detalles sobre el backup del MySQL Server, consulte el documento siguiente: RESTAURACIÓN DE IMAGEN DE DISCO Y BARE-METAL: StoreGrid soporta la restauración de imagen de disco y baremetal para Windows Server 2008, Windows Vista (Business Edition y superior) y Windows 7, de modo que podrá ofrecer la solución integrada de backup y recuperación de imagen de disco (bare-metal) de StoreGrid. Con esta prestación, podrá restaurar un sistema completo desde los backups de StoreGrid en un nuevo hardware, sin necesidad de volver a instalar el sistema operativo ni de utilizar discos inicializados. Los planteamientos típicos de recuperación de backup presentan los desafíos siguientes: 1) La recuperación de los backups puede tardar más de lo esperado. 2) Es necesario restaurar el entorno del sistema operativo y las configuraciones antes de realizar la función de restauración de los datos del backup. 3) Los pasos de recuperación bare-metal no integrados (para los que son necesarias herramientas de terceras partes) pueden ser complejos y consumir un valioso tiempo de su personal técnico. El backup de imagen de disco de StoreGrid (backup bare-metal) soluciona todos los problemas mencionados anteriormente. Para conocer más detalles sobre imagen de disco, consulte la siguiente URL:

13 POC Directrices de evaluación BACKUP DEL ESTADO DEL SISTEMA: Aparte del backup y la restauración de imagen de disco y bare-metal, StoreGrid soporta también el backup de estado del sistema para las versiones más antiguas del sistema operativo Windows (que utiliza NTBackup). NTBackup no es compatible con Windows En este sistema operativo, el backup del estado del sistema es soportado mediante una utilidad de backup de líneas de comandos llamada WBAdmin.exe. Consulte este documento que describe los aspectos específicos del backup del estado del sistema para Windows 2008: BACKUP DEL DIRECTORIO ACTIVO: StoreGrid realiza el backup del estado del sistema junto con los componentes del directorio activo en el controlador de dominio. Por favor, tenga en cuenta que los componentes del backup del estado del sistema son dinámicos y pueden cambiar dependiendo de las características del sistema operativo y del Service Pack instalados. Para conocer más detalles sobre el Active Directory Backup (Backup del Directorio Activo), consulte el documento siguiente: LIMITACIÓN DEL ANCHO DE BANDA: En el servidor de backup, es posible configurar la limitación del ancho de banda a nivel de clientes y usuarios finales. También se puede configurar desde el cliente StoreGrid. Le sugerimos que realice primero una prueba sobre la limitación del ancho de banda en el lado del cliente, sin activar la opción en el servidor de backup. De manera similar, active la limitación del ancho de banda solamente en el servidor de backup para un cliente, estando desactivada en el lado del cliente. A continuación, compruébelo con la combinación de activar ambos lados, el del cliente y el del servidor de backup. Para conocer más detalles sobre la limitación del ancho de banda en el lado del servidor, consulte el documento siguiente: Para conocer más detalles sobre la limitación del ancho de banda en el lado del cliente, consulte el documento siguiente: GESTIÓN CENTRALIZADA DE CLIENTES: La gestión de clientes de StoreGrid es una de las prestaciones favoritas del servidor de backup que resulta de gran utilidad para mantener organizada la información sobre sus clientes y usuarios finales. Es muy sencilla y proporciona una fácil manera de acceder a los datos de backup y configuración del cliente/usuario final. Para conocer más detalles sobre las funciones, consulte lo siguiente: GESTIÓN CENTRALIZADA DE LICENCIAS: StoreGrid ofrece la gestión centralizada de las licencias, pudiéndose gestionar todas las licencias de usuario desde el servidor de backup StoreGrid. Las licencias de usuario de StoreGrid se llaman MCAL (por sus siglas en inglés de Licencias Mensuales de Acceso para Usuarios) y se generan desde la Zona de Partners (http://www.storgrid.net), en base a su petición. Estas MCAL generadas son aplicadas en el servidor de backup y los usuarios que se conecten al mismo recibirán la licencia en base a su tipo de SO y a los plugins requeridos (Exchange Plugin / SQL plugin).

14 POC Directrices de evaluación PRESTACIÓN DE BACKUP COMPLETO DE SEEDS: : Se trata de una de las prestaciones más útiles de StoreGrid que ayuda a muchos usuarios a completar sus backups completos y sus backups completos adicionales, sin utilizar ancho de banda en el lado del cliente, y a transferir los datos del backup hasta el servidor remoto. Con esta prestación, StoreGrid puede llevar el backup inicial completo realizado localmente a una unidad externa/usb y realizar después la migración de los datos volcados hasta el servidor remoto (ejecutando StoreGrid en modo Servidor). Después de realizar la migración de los datos de backup, los backups incrementales pueden ser ejecutados en línea directamente desde la máquina cliente hasta el servidor remoto de backup. Primero habrá que realizar la migración de seeds en el cliente StoreGrid y después se realizará la migración del backup hasta el servidor remoto. ACTUALIZACIÓN AUTOMÁTICA DEL SOFTWARE: Si ha implementado un gran número de usuarios finales en distintos puntos de las instalaciones del cliente, le resultará de gran ayuda la instalación automática del agente cliente StoreGrid desde su servidor de backup. No es posible probar esta prestación durante la evaluación, ya que el agente cliente sólo puede ser descargado y actualizado en su instalación actual, si tiene una versión superior del cliente en su servidor de backup. Para conocer más detalles sobre la opción del lado del servidor para la actualización automática del software, consulte el documento siguiente: Para conocer más detalles sobre la opción del lado del cliente para la actualización automática del software, consulte el documento siguiente: GESTIÓN DE CLUSTERS: StoreGrid soporta clusters con el algoritmo de bloqueo de nodo utilizando esta prestación. Se pueden implementar múltiples servidores StoreGrid [backup o replicación] para ejecutarse como una sola entidad. Por favor, observe que el documento de ayuda siguiente detalla los pasos para configurar un servidor StoreGrid en un entorno de clusters StoreGrid, GESTIÓN DE REPLICACIÓN: : StoreGrid soporta la replicación de un servidor de backup en un servidor de replicación. Se realiza la replicación de los datos de backup en el servidor de backup para crear copias redundantes de los datos del backup. En caso de fallo del servidor de backup, éste podrá ser restaurado desde los datos replicados en el servidor de replicación. Los usuarios finales pueden restaurar los datos desde el servidor de replicación, pero no pueden realizar el backup al servidor de replicación y éste puede encontrarse en un lugar distinto del servidor de backup. Es preferible tener la misma configuración de hardware en el servidor de backup que en el servidor de replicación. No obstante, no existe una regla estricta de que los servidores de backup y de replicación deban tener la misma configuración. Para conocer más detalles sobre la replicación y su programación, consulte el documento de ayuda del servidor de replicación,

15 PRECIOS, LICENCIAS Y MARCA PRECIOS Y LICENCIAS El modelo de licenciamiento de StoreGrid se basa en el pago por uso y es muy flexible, tanto para el Proveedor de Servicios como para el cliente final. Destacan las siguientes ventajas: No se necesitan licencias para el propio servidor de Backup ni para el servidor de Replicación. El software del cliente incluye una licencia gratuita de evaluación de 30 días desde su instalación. De este modo, la evaluación (o incluso el primer mes de backups) no tiene coste. Para licenciar los clientes una vez finalizado el plazo inicial de 30 días, el proveedor de servicios debe adquirir un paquete de licencias de antemano. Estas licencias se van consumiendo automáticamente, en función del uso. Las licencias de software se denominan MCAL, por sus siglas en inglés (Monthly Client Access License, o Licencias Mensuales de Acceso para Usuarios). Es decir, cada licencia dura 30 días y se licencia cada PC o servidor individualmente. Según el sistema operativo y el tipo de backups utilizados, se consume 1 ó más licencias MCALs cada mes. Ejemplo de consumo de licencias: Un PC de sobremesa sólo consume 1 MCAL cada mes, mientras que un servidor consume 2 MCALs al mes. Plug-ins avanzados (como Exchange, SQL Server, etc.) consumen 2 MCALs adicionales. Los proveedores de servicios y los distribuidores obtienen un descuento interesante por la compra de MCALs. Además, existen descuentos por volumen, junto con otros beneficios importantes, como Co-Branding y Rebranding. PERSONALIZACIÓN Y REBRANDING El proveedor de servicios puede crear su propia versión de StoreGrid Service Provider Edition, incluyendo su propio logotipo, nombre, valores de configuración inicial y otros elementos personalizados. Vembu StoreGrid ofrece tres niveles de personalización: - Basic Co-Branding - Advanced Co-Branding - Re-Branding No hay ningún coste adicional asociado con estas opciones, pero para acceder a las opciones de Rebranding, el Partner debe realizar una compra mínima de licencias.

16 CARACTERÍSTICAS CLAVE DE STOREGRID CARACTERÍSTICAS CLAVE Características del lado del cliente de StoreGrid: Backup en línea Protección continua de datos Backup de mi documento/ordenador de sobremesa Backup y restauración bare-metal en los últimos SO de Windows. Backup de Exchange Server Backup de usuarios de correo electrónico (Outlook, Thunderbird) Backup de MS SQL Server Backup de MS SharePoint Backup del estado del sistema Backup del registro Backup local Backup de un archivo abierto Backup de unidades asignadas/unidades USB Backup incremental a nivel de bloque Intelli Delta Technology Mejor compresión y cifrado de nivel militar Transmisión segura de datos (SSL), como por ejemplo banca en línea Retención en base a la versión y la hora Amplias opciones de programación de backups Restauración de datos en el punto de la hora de backup Conexión de prueba del servidor de backup Prestación de ventana de backup Estado del backup/informes históricos Notificaciones de eventos Informes de correo electrónico Reintento en caso de fallo del backup Reintento de conexión, si se desconecta Continuación del backup desde el punto de fallo

17 CARACTERÍSTICAS CLAVE DE STOREGRID CARACTERÍSTICAS CLAVE Características del lado del servidor de StoreGrid: Actualización automática del software Autenticación y autorización Limitación del ancho de banda Gestión centralizada de clientes Gestión de espacio en disco Gestión de prueba de usuarios finales Gestión centralizada de licencias Gestión de clusters Gestión de facturas Integración de PSA Gestión de replicación Opción para migración de usuarios finales Activar / Desactivar usuarios finales Alertas de correo electrónico Disco bajo / MCAL Restauración del lado del servidor Prestación para backup completo de seeds Gestión del lugar de backup Tablero de mandos del servidor Informe con información del usuario final Informe sobre el estado de backup del usuario final Informe consolidado del usuario final Uso mensual de la licencia de usuario final SG Trash - Papelera para almacenamiento API de servicios Web

18 CALENDARIO DE PRESTACIONES Y SOPORTE CARACTERÍSTICAS CLAVE Prestaciones listas para su publicación. Aparte de las características mencionadas anteriormente, StoreGrid cuenta con numerosas prestaciones que ayudan a los usuarios y a los proveedores de servicios a proteger y manejar sus datos. A continuación, se relacionan las prestaciones que están preparadas para su integración en StoreGrid y que estarán disponibles en futuras versiones: Restauración de buzones individuales de Exchange Server 2010 Backup sintético completo Gestión centralizada de usuarios finales Backup de VMware Calendario del producto StoreGrid Restauración de buzones individuales de Exchange Server 2010 Deduplicación de datos Cluster Round Robin para los servidores de backup y de replicación Soporte contra fallos para los servidores de backup y de replicación Replicación del servidor de replicación Alarmas de StoreGrid, como SNMP traps Portal de gestión para implementación de múltiples clusters StoreGrid Autoescalación de nodos de cluster basada en la carga Por favor, consulte nuestro documento de ayuda para verificar las prestaciones disponibles de StoreGrid y probar su escalabilidad y fiabilidad, StoreGrid es reconocido por su elevado nivel de soporte, que se encuentra a su disposición 24h x 7 Días x 365 Días, a través de teléfono, correo electrónico, chat / IM y sesiones remotas. Para realizar cualquier consulta, puede ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte por correo electrónico en cualquier momento,

19 CONCLUSIÓN CONCLUSIÓN En nuestra Prueba de Concepto, se muestra el modo de configurar StoreGrid eficazmente y de probarlo bajo distintos supuestos. De este modo, podrá evaluar StoreGrid en un entorno de producción para ver si se adapta a sus requisitos. Si ha finalizado con éxito toda la configuración, el cliente StoreGrid empezará a realizar backups en los servidores de backup StoreGrid. Si se le presenta cualquier problema, vuelva a comprobar toda la configuración según este documento. Si no consiguiera resolver el problema, puede ponerse en contacto con nosotros indicándonos el mensaje de error específico que recibe del informe de progreso del backup del usuario final. Puede enviar esta información a nuestro equipo de soporte técnico que analizará el problema y le proporcionará una solución adecuada. Puede ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte por correo electrónico en cualquier momento,

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