Reglamento de la Promoción Los Backtones Claro te llevan al concierto de Alejandro Fernandez.

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1 Reglamento de la Promoción Los Backtones Claro te llevan al concierto de Alejandro Fernandez. El presente Reglamento establece las disposiciones, términos y condiciones que regularán las actividades de LA EMPRESA NICARAGÜENSE DE TELECOMUNICACIONES S.A (ENITEL) y ESTRATEGIAS MÓVILES GUATEMALA, S.A en el lanzamiento de la Promoción denominada Los Backtones Claro te llevan al concierto de Alejandro Fernandez. La Empresa Nicaragüense de Telecomunicaciones, S.A (ENITEL) y ESTRATEGIAS MÓVILES GUATEMALA, S.A en función de la legalidad y transparencia de la Promoción informan lo siguiente: 1. Participantes Participan en esta promoción todas las personas naturales nicaraguenses, incluyendo a extranjeros residentes en Nicaragua, que tengan servicio de telefonía celular CLARO con planes prepago, cuenta controlada o planes pospago, que cumplan las condiciones establecidas en el presente reglamento. 2.Mecánica de participación Las personas que tengan servicio de telefonía celular de ENITEL bajo modalidad prepago, planes cuenta controlada o planes postpago que adquieran cualquiera de los backtones ofertados por ENITEL, según describe el cuadro a continuación, podrán hacerse acreedores de los premios indicados en el presente reglamento. Los Backtones disponibles con música de Alejandro Fernandez son los siguientes: CÓDIGO Me Dedique A Perderte Canta Corazón Si Tú Supieras Quisiera CONTENIDO Que Voy A Hacer Con Mi Amor En El Jardín De Mis Amores No Se Me Hace Fácil Háblame No Se Olvidar Que Lastima Quiéreme Abrázame Nina Amada Mia 1

2 Tantita Pena Nube Viajera Como Quien Pierde Una Estrella Yo Nací Para Amarte Nadie Simplemente Nadie Los usuarios podrán adquirir los backtones con música de Alejandro Fernandez a través de las siguientes modalidades: Vía SMS: Enviando el código del Backtone al 747 que aparece en la página web El envió y la recepción del SMS es Gratis. El costo de los Backtones es de U$1.50 (IVA incluido) Vía IVR: Llamando al *747 y seleccionando cualquiera de los contenidos mencionados anteriormente. La llamada al *747 tiene un costo de U$0.10 por evento (no por duración). El SMS enviado al 747 no tiene costo. Vía Web: Ingresando a seleccionando cualquiera de los contenidos anteriores y descargándolo. Para dar de baja el servicio de Backtones sin costo, el usuario debe de enviar la palabra BAJA a través de SMS al 747 o llamando al *747 y seleccionando la opción CANCELAR. Las personas naturales (según se indica en el numeral 1: participantes) que tengan el servicio de telefonía celular con planes prepago, cuenta controlada o planes pospago de ENITEL que compren un Backtone contenido a través de SMS, vía IVR o Web podrán participar en el sorteo de: 3. Premios: 5 ganadores de 5 pases dobles VIP (cada ganador se lleva 2 entradas) para el concierto de este 15 de Noviembre Selección de ganador Se procederá a seleccionar al Ganador por medio de una tómbola electrónica entre toda la base de participantes que adquirieron Backtones Claro del proveedor ESTRATEGIAS MÓVILES GUATEMALA, S.A, a través de SMS, IVR y WEB dentro del periodo de vigencia de la promoción 2

3 Los Backtones Claro te llevan al concierto de Alejandro Fernandez., el usuario debe haber adquirido al menos un contenido de Backtones por este proveedor. Se realizarán 03 (Tres) intentos para contactar al posible ganador, y si luego de esto el usuario no responde a la llamada telefónica ya sea porque su equipo telefónico se encuentre apagado, cortado, ocupado o simplemente la persona no conteste su teléfono móvil, se procederá a sortear otro número y se realizará la misma mecánica para ubicarlo. 5. Sorteo y Entrega del Premio El sorteo y la entrega del Premio, se realizará el día 13 de Noviembre Conforme el siguiente procedimiento: El usuario deberá presentarse con el equipo celular cuyo número resultó ganador, el día, lugar hora que ENITEL le indique al momento de contactarlo, mostrando como único documento de identificación aceptable, su cédula de identidad o cédula de residencia, según aplique. El ganador deberá presentar cédula de identidad o cédula de residencia en caso de ser extranjero residente y teléfono celular con el número el cual resultó ganador. Para el caso de que el ganador sea un menor de edad al momento de retirar el premio debe presentarse con sus padres quienes deberán presentar el certificado de nacimiento del menor a fin de acreditar el parentesco. Si el representante es un tutor debe presentarse debidamente identificado y el documento legal que acredite su vínculo legal. 6. Autorización El ganador autoriza a ENITEL y a ESTRATEGIAS MÓVILES GUATEMALA, S.A a difundir sus datos personales, domicilios, imágenes y voces, con fines publicitarios, en los medios y formas que ENITEL y ESTRATEGIAS MÓVILES GUATEMALA, S.A dispongan, sin derecho a compensación alguna durante la vigencia de la Promoción y hasta los 365 días después de su finalización. La participación en la presente Promoción importará la expresa autorización para la difusión pública, transmisión, retransmisión, reproducción, o publicación de las filmaciones, fotografías, imágenes y/o voz y/o datos personales de los Ganadores en particular, en todos y cualquier medio de comunicación (visual, audio u otra incluyendo presentaciones por televisión por aire, antena, cable, satélite, radio, Internet, etc.) con fines publicitarios, durante el plazo de vigencia de la promoción y hasta un (1) año después de su finalización, sin que el participante tenga derecho al reclamo de indemnización o compensación alguna. Los Participantes garantizan que no existen terceros que tengan derechos de exclusividad sobre la exhibición, publicación, difusión, reproducción y/o la puesta en el comercio de su imagen, voz y datos personales. En caso contrario, se comprometen a mantener indemne a ENITEL y a ESTRATEGIAS MÓVILES GUATEMALA, S.A, respecto de cualquier reclamo que por este motivo pudieran formular terceras personas. Los participantes reconocen que la participación en la presente Promoción no les causa ningún perjuicio patrimonial, por tanto, renuncian a cualquier reclamo que puedan efectuar por la disminución de sus ingresos, sea por la adquisición de los servicios indicados. 3

4 7. Aceptación El participar en esta Promoción importa el conocimiento y aceptación de todas las condiciones establecidas en este Reglamento, la compra de contenido de Backtones supondrá por parte del participante la aceptación de pleno derecho de todas y cada una de las disposiciones descritas en estas bases y condiciones, así como las decisiones que adopte ENITEL sobre cuestiones previstas o no en el mismo, como condición de su participación. ENITEL y ESTRATEGIAS MÓVILES GUATEMALA, S.A, se reservan el derecho de ampliar o modificar la promoción total o parcialmente, o extenderlo en el tiempo, modificar las bases y condiciones, siempre y cuando no se altere la esencia de la promoción y de acuerdo a la normativa vigente. Las modificaciones o ampliaciones del presente Reglamento serán notificadas al público en general por cualquier medio de comunicación masiva. 8. Consulta de Reglamento Las presentes bases y condiciones podrán ser consultadas ingresando a la página web en la sección de promociones. 9.- Duración La presente Promoción estará vigente del 01 al 13 de Noviembre del Limitación de Responsabilidad La Promoción Los Backtones Claro te llevan al concierto de Alejandro Fernandez. es propiedad de ESTRATEGIAS MÓVILES GUATEMALA, S.A, siendo responsable de la adquisición del premio, así como también de los derechos adquiridos por cada uno de los contenidos de Backtones ofertados, garantizando que cuenta con autorización para su comercialización de parte del titular de los derechos de autor de cada una de las canciones. ENITEL será responsable por el desarrollo de la promoción, mecánica de participación y administración de la plataforma de Backtones. La responsabilidad de ESTRATEGIAS MÓVILES GUATEMALA, S.A, finaliza con la entrega del premio al ganador Condiciones y Restricciones: 1) No participan de esta campaña los colaboradores de ENITEL, SERVICIOS DIVERSOS DE RECURSOS HUMANOS asignados a ENITEL o ESTESA, ESTRATEGIAS MÓVILES GUATEMALA, S.A, sus familiares directos hasta segundo grado de consanguinidad; empleados y propietarios de Agentes Autorizados de ENITEL y empleados y propietarios de Agencias de Publicidad involucradas en la Promoción. 4

5 2) No participan Clientes Corporativos, Policía Nacional, Fitel y Semi Públicos de ENITEL. 3) No serán tomados en cuenta los mensajes enviados desde cualquier otro dispositivo diferente de una línea celular de ENITEL. 4) En el caso que el operador celular compruebe, en base a reportes de su sistema de facturación, que el usuario ganador no pagó el contenido del Backtone por medio del cual participó en la promoción, no se le entregará el premio. 5) Solamente podrán acceder a los premios los usuarios que no tengan facturas pendientes con ENITEL. 6) Se excluirán todos aquellos números telefónicos sobre los cuales exista denuncia de robo o extravío o que se compruebe la falta de pago del cliente en la mensualidad del servicio de telefonía móvil. 7) Se excluyen de esta promoción los usuarios que no cumplan con las condiciones y requisitos establecidos en el presente Reglamento. En caso de comprobarse que los ganadores han cometido fraude para participar o acceder al premio de la promoción, no tendrán derecho al mismo y ENITEL se reserva el derecho de disponer de él de la forma que estime conveniente. 8) El premio de esta promoción no podrá ser canjeado por dinero en efectivo o artículos distintos al premio ofrecido en esta promoción 12.- Reclamos: No se admitirán reclamos en contra de las normas establecidas en este Reglamento Modificaciones al Reglamento Cualquier modificación al presente reglamento, será debidamente notificada de manera pública a través de medios de comunicación masiva. 5

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