U.D. 2. Tema 3. La función de gestionar RR.HH

Transcripción

1 U.D. 2. Tema 3. La función de gestionar RR.HH 3.1 Evolución y tendencias actuales. La gestión por competencias 3.2. Procesos que comprende la gestión de RR.HH Gestión de Recursos - Ana R. Pacios Lozano 1

2 El coste de los RR.HH en las bibliotecas GASTOS BIBLIOTECA 2005: Inversiones: (colección) Gastos corrientes: Personal:

3 3.1. La función de gestionar Recursos Humanos. Evolución (1) Departamento de RRHH - años 80 Razones de su aparición: crecimiento empresas creciente normativa laboral acción sindical humanización del trabajo complejidad de los procesos de selección retribución 3

4 Evolución (2) Distintas consideraciones del trabajador (recurso hombre) a lo largo del tiempo: coste recurso factor estratégico, cuatro de los cinco factores considerados como estratégicos en la sociedad de la comunicación y de la información, según Naisbitt la realización personal, las ideas, el conocimiento, la energía mental- están en la cabeza de las personas fuente de ventaja competitiva (habilidad, competencia distintiva, difícil de copiar y de adquirir) 4

5 Variaciones en las denominaciones del actual Departamento de RR.HH Dirección de Administración de Personal Dirección de Relaciones Sociales o Industriales Dirección de Relaciones Humanas Dirección de Personal Dirección de Desarrollo Social Dirección de Recursos Humanos 5

6 Funciones de la Gestión de los RR.HH Empleo-Contratación Administración de personal Retribución Dirección y desarrollo de RR.HH Relaciones Laborales Servicios Sociales Desarrollo de POLÍTICAS (reclutamiento y selección, carrera, formación y desarrollo, compensación ) 6

7 Gestionar los RRHH supone actuar en distintos campos (1): análisis, elaboración e implantación de un plan estratégico planificación de necesidades cuantitativas y cualitativas de personal descripción, análisis, clasificación, diseño y valoración de puestos de trabajo reclutamiento y selección orientación, promoción y carrera y remoción de puestos 7

8 Gestionar los RR.HH supone actuar en distintos campos (2): gestión de las condiciones de trabajo y situaciones administrativas administración de salarios, compensaciones y beneficios extrasalariales (pensiones) formación y desarrollo organizacional evaluación del desempeño relaciones laborales y negociación colectiva sistemas de información disciplina e incompatibilidades 8

9 Gestionar los RR.HH supone actuar en distintos campos (3): asesoría jurídica y recursos salud laboral acción social y servicios de asesoramiento comunicación interna gestión reducción plantilla investigación políticas de liderazgo, motivación, análisis clima laboral, etc. evaluación de las políticas y programas de gestión de RRHH 9

10 La función de RRHH hoy. Algunas tendencias Ser empleadores de prestigio Convertirse en centro de beneficios Facilitar el cambio organizativo Gestión del clima laboral Facilitar el equilibrio entre la vida profesional y privada Facilitar la comunicación Hacer posible la implantación de la estrategia de la organización Algunas organizaciones externalizan la gestión de los RRHH 10

11 La gestión por competencias qué es una competencia? El catálogo de competencias Definición Indicadores de comportamiento Niveles de desarrollo El perfil de competencias La gestión por competencias UGALDE, L.S. Perfils professionals i gestió por competencies a les biblioteques publiques. Biblioteconomia i Documentacio, desembre 2003, n. 11 ( htm) 11