CICLO FORMATIVO: GRADO MEDIO DE GESTIÓN ADMINISTRATIVA MÓDULO: OPERACIONES ADMINISTRATIVAS DE COMPRAVENTA

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1 CICLO FORMATIVO: GRADO MEDIO DE GESTIÓN ADMINISTRATIVA MÓDULO: OPERACIONES ADMINISTRATIVAS DE COMPRAVENTA CURSO: 2014/2015 Duración: 160H CONTENIDOS: DISTRIBUCIÓN Y DESARROLLO: CONTENIDOS Contenidos básicos publicados en R.D. 1631/2009 de 30 de octubre por el que se establece el Titulo de Técnico en Gestión Administrativa y fija sus enseñanzas mínimas": UF0438_12 Gestión administrativa de la compraventa Duración 110 horas Organización y estructura comercial en la empresa: Concepto y objetivos de la empresa. Tipos de empresas. Formas de organización comercial de la empresa. Sistema de comercialización: canales de venta, funciones de aprovisionamiento. Conceptos básicos de la actividad de compraventa y cálculos comerciales: Cálculo de precios de venta, compra y descuentos. Conceptos básicos: precio de compra, precio de venta, margen comercial, beneficio, gastos de compra y gastos de venta. Descuentos. Intereses y recargos. Comisiones y corretajes. Cálculos comerciales básicos en la facturación y de precios unitarios. Cálculos de pago-cobro aplazado o avanzado. Gestión y negociación de documentos cobro: tramitación Confección de documentos administrativos de las operaciones de compraventa: Contrato mercantil de compraventa. Proceso de compras. Proceso de ventas. Página 1 de 12

2 Canales de venta y/o distribución. Expedición y entrega de mercancías. Elaboración de documentos de compraventa. Devoluciones. Bases de datos de proveedores y clientes. Aplicaciones informáticas de gestión de clientes y facturación. Tramitación de cobros y pagos: Medios de cobro y pago usuales. Documentos de cobro y pago. Procesos administrativos de cobro y pago. Autorizaciones. Financiación de documentos de cobro a plazo. Control de existencias de almacén: Tipo de existencias. Envases y embalajes. Inventarios y verificaciones. Control y gestión de existencias. Procesos administrativos. Stock mínimo y stock óptimo. Métodos de valoración de existencias Aplicaciones informáticas de compraventa UF0438_22 Fiscalidad de la compraventa Duración 50 horas Liquidación de obligaciones fiscales derivadas de la compraventa: Impuesto del Valor Añadido. Modelos y plazos de presentación de la declaración-liquidación del IVA. Soporte documental y soporte informático de las operaciones de compraventa. Libros de registros obligatorios y voluntarios. Declaraciones censales y declaración de operaciones con terceras personas. Aplicaciones informáticas en la fiscalidad de compraventa. Página 2 de 12

3 DISTRIBUCIÓN Y DESARROLLO TEMPORAL DE LAS UNIDADES DE TRABAJO El módulo profesional Operaciones Administrativas de Compra-venta (0438) y, en su caso, las unidades formativas de menor duración, de este ciclo formativo son los que a continuación se relacionan y quedan desarrollados en el Anexo I de la ORDEN de 26 de julio de 2010 de la Consejería de Educación, Cultura y Deporte de la Diputación General de Aragón, por la que se establece el título de Técnico en Gestión Administrativa para la Comunidad Autónoma de Aragón: UF0438_12. Gestión administrativa de compra-venta.110 horas UF0438_22. Fiscalidad de la compraventa horas Total 160 horas Unidades didácticas programadas: EVALUACIÓN UNIDAD TÍTULO HORAS 1 Organización comercial de las empresas 10 2 Los contratos de compraventa 10 PRIMERA 3 Pedido, expedición y entrega de las mercancías 7 4 La factura 16 5 El I.V.A. 15 TOTAL 58 5 El I.V.A Los regímenes especiales del IVA 25 7 Los medios de pago al contado 6 SEGUNDA 8 Pago aplazado; letra de cambio 6 9 El pagaré y el recibo normalizado 5 10 Gestión de existencias 5 TOTAL Gestión de existencias 6 TERCERA 11 Valoración y control de las existencias Simulación de una relación comercial 24 TOTAL 45 TOTAL CURSO 160 Página 3 de 12

4 E INSTRUMENTOS DE EVALUACIÓN: 1.- Evaluación inicial o diagnóstica: se aplica al comienzo del proceso de enseñanza. Sirve para detectar la situación de partida del alumno, cuando se incorpora al curso y cuando se comienza cada unidad de trabajo. La evaluación inicial es útil para detectar las ideas previas, las actitudes hacia el tema y el mayor o menor dominio. UNIDAD 1: ORGANIZACIÓN COMERCIAL Tiempo aproximado: 10 horas Organización de la empresa. Formas de organización. Funciones de los departamentos de una empresa. El departamento comercial. Mercado. El estudio de mercado. Segmentación de mercados. Las variables de marketing. Marketing-mix. Métodos de fijación de precios. Ciclo de vida de un producto. Atención al cliente. Derechos del cliente consumidor. Análisis de la estructura de una empresa organizada jerárquicamente y con servicio de Staff. Identificación de las funciones del departamento comercial. Confección de distintos organigramas del departamento comercial organizados por funciones, por productos, geográficamente, por clientes y mixta. Análisis de los distintos tipos de mercados. Desarrollo de las variables más importantes del marketing, controlables e incontrolables. Análisis de los distintos tipos de fijación de precios. Realización de ejercicios calculando el precio en función de los costes. Elaboración de un gráfico que represente el ciclo de vida de un producto. Consulta con la normativa legal que hace referencia a la defensa de los consumidores y usuarios. Describir las formas de organizar una empresa con servicio de staff. Diferenciar los modos más usuales de organización del departamento comercial. Identificar el mercado objetivo al que una empresa determinada quiere llegar. Detallar los elementos permanentes del entorno que actúan sobre la actividad comercial de la empresa al desarrollar un estudio de mercado. Identificar las variables del marketing Resolución de ejercicios que contemplen la fijación de precios, teniendo en cuenta: margen sobre el precio de coste, margen sobre el precio de venta y fijación de un porcentaje de rentabilidad. Página 4 de 12

5 Analizar e interpretar la evolución de un producto determinado a lo largo de su permanencia en el mercado. Valorar e interpretar la normativa legal que protege los derechos del consumidor. UNIDAD 2: LOS CONTRATOS MERCANTILES Tiempo aproximado: 10 horas Búsqueda de posibles proveedores. Criterios de selección. Clases de contratos. Contrato de compraventa. Compraventas especiales. Contrato de seguro. Contrato de leasing. Contrato de factoring. Extinción de los contratos. Realización de un análisis del entorno económico y social en que se desenvuelven las empresas. Descripción de los elementos que intervienen en el mercado y que condicionan la actividad de las empresas. Elaboración de un estudio sobre el tipo de artículos que necesitan unas determinadas empresas, en función de su mercado, los medios económicos y humanos de que dispongan, y de la inversión que deseen realizar en el estudio de los proveedores. Identificación de las fuentes de información mediante las cuales se puedan localizar posibles proveedores. Clasificación de las fuentes de información y elección del medio y la forma de comunicación más adecuada a las características de cada posible proveedor. Clasificación de las fuentes de información y elección del medio y la forma de comunicación más adecuada a las características de cada posible proveedor. Realización de comunicaciones de forma oral o escrita, con los posibles proveedores de la empresa, para solicitar la información deseada de forma clara, concisa y precisa. Organización de los datos obtenidos de cada posible proveedor para estudiar de forma racional sus ofertas y elegir la más adecuada. Análisis de las ofertas de los proveedores para seleccionar los más adecuados para empresas de características diferentes. Selección de los proveedores más adecuados para satisfacer las necesidades de la empresa, utilizando criterios económicos, de calidad y ambos conjuntamente. Clasificación de diversos contratos según las empresas y las actividades que puedan realizar las empresas. Confección de una relación de todos los contratos que pueden surgir en el desarrollo de las actividades de una empresa comercial. Clasificación de diferentes tipos de contratos de acuerdo con las actividades de empresas de sectores diferentes. Página 5 de 12

6 : Describir las características y los diferentes elementos que intervienen en un mercado de productos comerciales. Analizar el entorno de una empresa y localizar todos los posibles proveedores de los productos y servicios que necesite (materias primas, productos acabados, suministros, seguros, asistencia técnica, etc.) Redactar con claridad, precisión, concisión y limpieza, cartas comerciales dirigidas a los proveedores solicitando información que se desee recabar. Sintetizar las características y los datos básicos de los proveedores de un determinado artículo y reflejarlos en una ficha. Seleccionar entre diversas ofertas, de posibles proveedores, las más adecuadas a las características, a los medios económicos y al mercado, de una determinada empresa. Realizar correctamente un cuadro comparativo de las ofertas efectuadas por diferentes proveedores, que sirva de referencia en la evaluación y elección del más adecuado. Analizar y sintetizar las partes esenciales de los contratos de compraventa. Enumerar los derechos y obligaciones derivados de los contratos mercantiles. Redactar con claridad, concisión y precisión contratos de compraventa sencillos, incluyendo cláusulas adecuadas. Participar activamente en los debates propuestos aportando ideas, realizando sugerencias, respetando las opiniones de los demás y rechazando actitudes de intolerancia. UNIDAD 3: EL PEDIDO Tiempo aproximado: 7 horas Pedido. Nota de pedido. Carta de pedido. Transporte de las mercancías. Contrato de transporte. Albarán o nota de entrega. Control de los pedidos recibidos. Cartas de incidencias. Identificación y descripción de los trámites y documentos que se generan en la solicitud y entrega de la mercancía. Planteamiento de diferentes situaciones que permitan la realización de cartas y notas de pedido, cartas de porte, albaranes y cartas de incidencia. Cumplimentación y redacción de pedidos de mercancías mediante propuestas de notas de pedidos. Confección de los albaranes de los pedidos realizados. Elaboración de cartas de porte de diferentes tipos de mercancías y con distintas condiciones de entrega. Realización de diseños personalizados que reflejen todos los datos de cada uno de los documentos estudiados. Comprobación de que la mercancía entregada responde a lo que realmente se pidió y a lo que figura en el albarán de entrega. Verificación de que la mercancía recibida ha llegado en perfecto estado y se han cumplido las condiciones exigidas. Redacción de cartas comerciales dirigidas a los proveedores, realizando sugerencias, quejas, reclamaciones, devoluciones y otras eventualidades que se puedan producir en el tráfico comercial. Realización de un registro de los pedidos emitidos y recibidos para llevar un adecuado control de su recepción. Organización de los documentos en los archivos o carpetas de que disponga el alumnado. Página 6 de 12

7 Redactar con claridad, precisión, concisión y limpieza, cartas comerciales dirigidas a los proveedores solicitando productos o servicios. Describir las partes esenciales de los siguientes documentos: nota de pedido, albarán carta de porte. Elaborar notas de pedido con todos los datos necesarios, indicando de forma clara y precisa las condiciones. Confeccionar correctamente albaranes y cotejar su contenido con el de los pedidos que se han realizado. Cumplimentar correctamente cartas de porte de diferentes tipos de mercancías. Registrar los pedidos emitidos y controlar su recepción. Redactar correctamente cartas dirigidas a los proveedores para realizar quejas, reclamaciones o devoluciones. * Identificar los libros que han de llevar los distintos tipos de sociedades y de empresarios y profesionales. * Diferenciar los libros obligatorios de los voluntarios y analizar las funciones que cumplen cada uno de ellos. * Calcular los saldos de los libros registros obligatorios y voluntarios y transferirlos a las cuentas correspondientes del libro diario. * Interpretar las anotaciones y los saldos de los diferentes libros obligatorios y voluntarios. * Registrar letras de cambio en sus correspondientes libros para realizar una correcta gestión de los vencimientos de los efectos comerciales a cobrar y a pagar. * Razonar la conveniencia de la utilización de cada uno de los libros voluntarios, según las operaciones y las circunstancias económicas de las empresas. * Registrar las operaciones que con mayor frecuencia se presentan en una empresa comercial en los libros correspondientes. UNIDADES 5 Y 6: EL IVA, REGÍMENES ESPECIALES Tiempo aproximado: 45 horas Hecho imponible. Operaciones no sujetas al IVA. Exenciones. Sujeto pasivo. Base imponible. Tipos impositivos. Deducciones. Devengo. Obligaciones formales del sujeto pasivo. Régimen simplificado. Régimen especial del comercio minorista. Régimen especial de agricultura, ganadería y pesca. Análisis de los elementos del IVA y de las repercusiones del impuesto sobre el sujeto pasivo y el contribuyente. Confección de esquemas que reflejen la diferencia entre operaciones sujetas, no sujetas y exentas. Clasificación de una multiplicidad de actividades en sujetas, exentas y no sujetas, e identificación del sujeto pasivo y del contribuyente en cada una de ellas. Resolución de ejercicios que sirvan para reflejar la diferencia entre la exención plena y la limitada. Realización de operaciones que hagan entrar en juego los mecanismos de compensación, las deducciones y las devoluciones. Ordenación de productos y servicios muy diferentes, según los tipos de IVA que les sean aplicables. Realización de operaciones de cálculo de bases Página 7 de 12

8 Régimen especial de los bienes usados, objetos de arte, antigüedades y objetos de colección. Régimen especial de las agencias de viaje. imponibles y cuotas en diferentes supuestos (IVA incluido y sin incluir, con y sin recargo de equivalencia, descuentos y gastos suplidos, etc.). Elaboración de un cuadro resumen que refleje las obligaciones formales de los sujetos pasivos y los plazos establecidos para su cumplimiento. Análisis de los diferentes regímenes especiales, estableciendo las diferencias con el régimen general. Catalogación de diferentes actividades empresariales y profesionales según el régimen de IVA que se les aplique. Realización de un análisis comparativo de los diferentes regímenes especiales del IVA. Confección de esquemas que representen el funcionamiento del IVA en las operaciones intracomunitarias, importaciones y exportaciones. Analizar las funciones que cumplen el sujeto pasivo y el contribuyente en el IVA. Razonar los mecanismos relativos a las repercusiones y deducciones en la aplicación práctica del IVA. Diferenciar claramente las operaciones sujetas, no sujetas y exentas, razonando sus diferencias y las consecuencias económicas de ser calificadas de una u otra forma. Identificar qué tipo de IVA es aplicable a diferentes productos y servicios. Calcular las bases imposibles y las cuotas de operaciones de distinta índole que estén sujetas a tipos de IVA también diferentes. Organizar las operaciones y ordenar los datos para calcular las bases y las cuotas que las empresas han de declarar a Hacienda de forma mensual o trimestral. Calcular las cuotas que deben ingresar en Hacienda los sujetos pasivos sometidos a diferentes regímenes especiales. Comparar las repercusiones que tienen para los sujetos pasivos el estar sometidos al régimen general o a alguno de los regímenes especiales. UNIDAD 4,5 Y 7: LAS FACTURAS Y LA LIQUIDACIÓN DEL IVA Tiempo aproximado: 13 horas La factura. Requisitos de las facturas. Requisitos formales de los registros. Libro registro de facturas emitidas. Libro registro de facturas recibidas. Libro registro de bienes de inversión. Libro registro de determinadas operaciones intracomunitarias. Plazo para realizar las anotaciones. Rectificación de las anotaciones. Conservación de los libros. Análisis, identificación y descripción de los elementos que intervienen en una factura. Descripción de los requisitos legales que se han de cumplir en la emisión, rectificación y conservación de las facturas. Confección de diseños personalizados de impresos de facturas, que cumpliendo con los requisitos legales, sirvan para su utilización en operaciones de muy diferente clase. Cumplimentación de los datos esenciales de las facturas cotejándolos con los que aparecen en los pedidos y albaranes. Elaboración de un esquema que refleje los períodos establecidos para la emisión y registro de las facturas. Cumplimentación correcta de las facturas Página 8 de 12

9 Declaración anual de operaciones. Declaración censal. Declaraciones liquidaciones: - Declaración trimestral. - Declaración mensual. - Régimen simplificado. - Régimen especial de agricultura, ganadería y pesca. correspondientes a operaciones comerciales de muy diferente índole. Identificación y análisis de los documentos sustitutivos de las facturas. Enumeración de los requisitos que deben cumplir las anotaciones que se realicen en los libros registro del IVA. Clasificación y ordenación de las facturas emitidas y recibidas, para ser registradas correctamente en los libros correspondientes. Realización de un control del cobro y el pago de las facturas emitidas y recibidas. Análisis de las operaciones de una empresa comercial, para determinar que operaciones han de ser declaradas en el resumen anual. Identificación del documento de la declaración anual de operaciones y cumplimentación correcta para ser presentado dentro del plazo establecido. Cumplimentación de los modelos de impresos que se presentarán de realizar declaraciones periódicas del IVA. Describir y explicar los requisitos legales que han de cumplir las facturas. Diseñar modelos de facturas adaptados a las necesidades de una empresa ajustándose a lo establecido en las disposiciones legales. Cumplimentar correctamente los datos de las facturas cotejando su contenido con el de los pedidos y los albaranes. Realizar correctamente facturas aplicando el IVA que corresponda. Resolver ejercicios de facturas que reflejen casuísticas muy variadas como, por ejemplo, diferentes tipos de IVA, descuentos, gastos incluidos en la base imponible, gastos suplidos, recargo de equivalencia, etc., y realizar los cálculos con absoluta precisión. Registrar correctamente las facturas emitidas y recibidas en los libros correspondientes. Organizar los datos de los libros registro para efectuar las declaraciones periódicas del IVA. Analizar las operaciones de una empresa, y ordenar los datos para cumplimentar correctamente la declaración anual de operaciones con terceras personas. Identificar los impresos necesarios para cumplir con las obligaciones fiscales derivadas del IVA y presentarlos dentro del plazo legal. UNIDADES 7.8 Y 9: INSTRUMENTOS RELACIONADOS CON EL COBRO Y PAGO EN LA COMPRAVENTA Tiempo aproximado: 16 horas El cheque. La justificación de pago: el recibo. Las tarjetas de crédito. La transferencia bancaria. La letra de cambio. Personas que intervienen en la letra de cambio. Realización de un análisis justificado de las ventajas e inconvenientes del pago al contado y del pago aplazado. Análisis de los distintos instrumentos existentes para el cobro y el pago de las compraventas. Consulta de la Ley Cambiaria y del Cheque. Realización de un esquema que represente las personas que intervienen en el cheque y las relaciones Página 9 de 12

10 Requisitos de la letra de cambio. El impreso oficial de la letra de cambio. Vencimiento de la letra. Impuesto sobre transmisiones patrimoniales y actos jurídicos documentados. El pago de la letra. El protesto. El pagaré. El recibo normalizado. que se establecen entre ellas. Cumplimentación de cheques de diferentes clases. Elaboración de un esquema que represente el funcionamiento de la letra de cambio y las relaciones que se establecen entre los obligados cambiarios. Cumplimentación de letras de cambio y realización de ejercicios que abarquen una casuística lo más amplia posible. Análisis de las características del pagaré y diferenciarlo con la letra de cambio. Formalización de pagarés. Tramitación y análisis de recibos normalizados. Presentar un informe analizando las ventajas e inconvenientes que supone para las empresas el pago al contado y el realizado con aplazamiento. Explicar oralmente las distintas personas que intervienen en el cheque. Describir las personas que intervienen en la letra de cambio y las funciones que desempeñan cada una de ellas. Señalar las incidencias que se pueden producir en el tráfico cambiario. Diferenciar el pagaré de la letra de cambio. Resolver casos prácticos cumplimentando los distintos instrumentos relacionados con el cobro y el pago de la compraventa: Cheques de distinto tipo, recibos como justificantes de pago, otros medios de pago al contado, letras de cambio (aceptadas, avaladas y endosadas), pagarés endosados. UNIDADES 10 Y 11: EL ALMACÉN (GESTIÓN EXISTENCIAS Y VALORACIÓN) Tiempo aproximado: 24 horas Funciones básicas de aprovisionamiento. Identificación de los distintos tipos de stocks. Clases de stocks. Gestión de stocks. Punto de pedido y plazo de entrega. Lote económico de pedido. Análisis ABC. Rotación de existencias. Inventarios. Liquidación de los stocks. El almacén. Clases de existencias. Valoración de las existencias. Determinación del precio de adquisición. Fichas de almacén. Realización de gráficos que representen la evolución de los stocks en el almacén. Representación gráfica de la evolución de las existencias en el almacén cuando existe stock de seguridad y gráfico de ruptura de stocks. Cálculo del lote económico de pedido. Representación gráfica del análisis ABC. Cálculo de la rotación de existencias. Análisis de inventarios y liquidación de stocks. Identificación de los distintos tipos de existencia. Cálculo del valor de las existencias por los métodos FIFO, LIFO y Precio Medio Ponderado. Determinación del precio unitario de adquisición de diversos productos, teniendo en cuenta los gastos que se pueden generar desde la adquisición como los Página 10 de 12

11 Criterio del Precio Medio Ponderado. Criterio FIFO. Criterio LIFO. portes, seguros, etc. Resolver casos prácticos calculando el lote económico de pedido. Explicar y representar gráficamente distintos artículos clasificados por el análisis ABC. Resolver casos prácticos calculando el índice de rotación de distintos artículos y razonar el resultado. Solucionar casos prácticos que reflejen las variaciones de las existencias en el almacén y realizar las fichas de control por los métodos FIFO, LIFO y Precio Medio Ponderado. Resolver casos prácticos y calcular el precio de adquisición en operaciones que incluyan portes, descuentos, embalajes, seguros, etc. UNIDAD 12: SIMULACIÓN INFORMÁTICA APLICADA A LAS OPERACIONES DE COMPRAVENTA Tiempo aproximado: 30 horas Aplicaciones informáticas de gestión comercial: funciones. Instalación de la aplicación. Análisis de la aplicación: - Prestaciones, funciones y procedimientos. - Rutinas de mantenimiento y control de archivos. - Procedimientos de seguridad y control. Análisis de las diferentes aplicaciones de facturación y gestión de stock. Identificación del proceso de trabajo que siguen dichas aplicaciones. Utilización de un programa de gestión comercial aplicado a la facturación y gestión de stock. A partir de casos planteados sobre diversas operaciones de compraventa, y consultando el manual de la aplicación informática, realización en el ordenador de: - Registro de la facturación de la compraventa. - Mantenimiento de los ficheros de clientes y proveedores. - Control de las existencias. - Registro de los efectos a cobrar y a pagar. - Registro de los libros obligatorios del IVA Página 11 de 12

12 ACTIVIDADES DE ORIENTACIÓN Y APOYO ENCAMINADAS A LA SUPERACIÓN DE LOS MÓDULOS PROFESIONALES PENDIENTES: Los alumnos que pasen a 2 curso con este modulo pendiente tendrán una prueba a partir de enero de todo el modulo que prepararán sobre lo trabajado en el curso anterior. El profesor les mantendrá informados y resolverá las dudas que le planteen previas al examen. Página 12 de 12

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