INSTRUCTIVO DE TRABAJO SOCIAL DEL CENTRO ASISTENCIAL DE DESARROLLO INFANTIL (CADI)

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1 1. Propósito y Alcance: Describir las actividades necesarias, sus criterios y vínculos con los que interactúa el proceso de Trabajo Social. Este instructivo es aplicable para todos los que interactúan con el mismo documento. 2. Definiciones: Entrevista de nuevo ingreso Usuarios Filtro Consejo técnico Canalización Cadi Sutsac Ssa Sec Madres beneficiadas Informe mensual Solicitud de ingreso Suspensión Atención integral Documento donde se registra información requerida de los niños y de los padres de familia referente al proceso de trabajo social Término utilizado en el centro para designar a la persona que utiliza el servicio Lugar que se encuentra ubicado en la entrada principal del centro, donde se reciben y entregan los niños y solo pueden tener acceso personas autorizadas Es una reunión con el proceso de dirección que tiene como finalidad la discusión y el análisis de asuntos relacionados con la institución y los encargados de los procesos de nutrición, medico, pedagógico, psicológico y de trabajo social. Termino que se utiliza para enviar o remitir a una persona a un servicio externo del centro Centro asistencial de desarrollo infantil Sindicato único de trabajadores al servicio del ayuntamiento de cajeme Secretaría de salubridad y asistencia Secretaria de educación y cultura Personas trabajadoras que recibe el servicio del cadi Conjunto de actividades mensuales realizadas por cada proceso Documento elaborado como petición de servicio Termino que se utiliza para evitar el ingreso de un menor al centro Termino utilizado al recibir el niño la atención y servicio de las diferentes áreas del centro asistencial de desarrollo infantil. 3. Responsables: Trabajo social DIR Dirección AADM Auxiliar administrativo APED Asesor pedagógico Página 1 de 7

2 4. Diagrama de Flujo: CADI PROCESO DE TRABAJO SOCIAL Inicio Llenado y Recepción de solicitud de Ingreso. Selección de solicitudes y Contacto Preliminar Recepción y revisión de documentación de nuevo ingreso. Elaborar y autorización del pase técnico. Autorizado? Si Entrevista de Nuevo Ingreso Formación de Expediente del niño. Y Dar de alta al menor. No Revisión y autorización de expediente. Si Autorizado? NO Si Información Sobre Cuota Establecida Dar de Alta Informar a Administración Sobre Cuota Establecida Elaboración de fichas y credenciales. Archivo de expediente del niño. Seguimiento del Menor: Aplicación del reglamento para padres de familia, Retabulación, Cambio de Estrato Baja del menor Fin Página 2 de 7

3 5. Descripción de Actividades: , DIR Llenado y Recepción de solicitud de Ingreso: Que sea madre trabajadora Que no tenga seguridad social o en el caso que tenga que el menor sea mayor de 4 años Que sea vulnerable desprotegida o que esté en riesgo: Que la madre sea menor de edad, estudiante y dependiente de sus propios padres. Que el menor tenga su seguridad física y emocional en riesgo. Que tenga un número de teléfono donde localizar a la madre del menor En el caso de cumplir con los criterios antes mencionados se llenara la solicitud de ingresos Selección de solicitudes: Dicha actividad debe realizarse durante los primeros meses del ciclo escolar o hasta cubrir las vacantes señaladas para el ciclo escolar Se seleccionan por tiempo de espera Se analiza la situación socioeconómica de la familia (dando preferencia a los de menos ingreso) Se analiza la situación familiar (Que el menor tenga su seguridad física y emocional en riesgo). Contacto Preliminar: Contactar a la madre del menor vía telefónica Informar a la madre sobre el reglamento y cuota de pago para su ingreso Entrega de lista de requisitos y fecha de entrevista Calendarización de citas de nuevo ingreso: Que tengan disponible el día a citar el proceso médico y psicológico Dar tiempo adecuado para la obtención de los requisitos (que no sea mayor de 15 días). Registrar el calendario de citas en agenda Comunicar a los responsable de los procesos médicos y psicológicos las fechas programadas de entrevistas de nuevo ingreso. Recepción y revisión de documentación de nuevo ingreso: Que este completa en tiempo y forma la documentación: Original y dos copias de acta de nacimiento. Original y dos copias de cartilla de vacunación. Página 3 de 7

4 Original de carta de trabajo de la madre Copia de último talón de cheque de la madre Cuatro fotografías del menor. Dos fotografías de la madre. Dos fotografías de las personas autorizadas para recoger al niño. Copia de documento del servicio médico disponible Original y copia de Curp del menor. Original de exámenes clínicos y copia Biometría Hemática completa y Reacciones Febriles, VDRL Examen General de Orina Exudado Faringeo. Coproparasitoscopico en serie de tres. Grupo Y RH Elaboración y autorización del pase técnico: Que la madre del menor presente todos los requisitos mencionados en el punto anterior Que este físicamente el menor para su valoración Todos los pases técnicos serán turnados al área médica y psicológica para la evaluación y autorización correspondiente Entrevista de Nuevo Ingreso: Antes de aplicar la entrevista a la familia, tiene que estar autorizado el pase técnico psicológico y medico del menor a ingresar Elaboración del estudio socioeconómico: La aplicación del estudio socioeconómico será con la madre del menor. En caso contrario será con la persona que tenga su custodia legal presentando la documentación oficial Aplicar el estudio socioeconómico en las oficinas administrativas del CADI en el formato Oficial Durante la Entrevista de Nuevo Ingreso el proceso de trabajo social informa y entrega por escrito aspectos del reglamento interno y reglas generales del CADI Que el familiar del menor esté de acuerdo con todo lo que se le haya explicado en el reglamento para el ingreso de su hijo al CADI. Firmando de conformidad en el formato de Recibo de reglamento Durante la entrevista se regresa a los padres de familia la curp y acta de nacimiento original,asi como la cartilla original; solo se utiliza para cotejo de datos Durante la Entrevista de Nuevo Ingreso el proceso de trabajo social informa y entrega la lista de material de higiene y pedagógico Página 4 de 7

5 , DIR DIR, Formación de Expediente del niño: Concentrar toda la documentación oficial: Copia de acta de nacimiento. Copia de cartilla de vacunación. Original de carta de trabajo de la madre Copia de último talón de cheque de la madre Una fotografías del menor Numero de Afiliación Copia de Curp del menor. Copia de exámenes clínicos: *Biometría Hemática completa y reacciones febriles, VDRL *Examen General de Orina *Exudado Faríngeo. *Coproparasitoscopico en serie de tres *Tipo de Sangre Expediente Clínico. Pase técnico autorizado. Estudio Socioeconómico. Formato de recibo de reglamento Dar de alta al menor: Qué Dirección haya autorizado el ingreso de no ser así se regresa a formación del expediente Se deben considerar los estratos de edad marcados por DIF y la Secretaria de Educación y Cultura Revisión y autorización de expediente por Dirección: Que esté completo el expediente con la autorización de los procesos Medico, psicológico y Trabajo Social Se informa a administración para pago de cuota: Que el expediente esté autorizado por dirección Elaboración de fichas y credenciales: Que este la información correspondiente del menor Entregar el mismo día que asiste el menor Archivo de expediente del niño: Antes de archivar se entregara el expediente clínico y Psicológico al área correspondiente Que el expediente este completo conforme al mapa de proceso. Ordenar por orden alfabético Seguimiento del Menor. Aplicación del reglamento para padres de familia: Verificar el cumplimiento de reglamento interior del CADI Se elaboraran amonestación o suspensión según corresponda 5.15 Retabulación: Página 5 de 7

6 5.16, APED 5.17, DIR El familiar del menor deberá presentar la carta de trabajo cada 6 meses El familiar deberá presentar comprobante de ingresos actualizado cada 6 meses. La Retabulación se elaborar en base al tabulador oficial tomando en cuenta el comprobante de ingresos presentado por el familiar del menor Cambio de Estrato: Cada fin de mes se debe generar un reporte sobre los estratos de los menores ingresados y la población actual del CADI. (Reporte de Población beneficiada). Los cambios de estrato se hacen tomando en cuenta la fecha de nacimiento del menor comparándolo con la tabla de estrato que proporciona DIF y la SEC Los cambios de estratos son generados por el área de trabajo social y aplicados por el área de pedagogía Baja del menor: Se dará baja del menor cuando la madre o persona responsable de la tutela del menor deja de trabajar Se dará baja del menor cuando el Responsable de la tutela del menor no cumpla con el reglamento del CADI Se dará baja del menor cuando el responsable de la tutela del menor lo decida bajo su propia voluntad Se dará baja del menor cuando egresa o culminan sus estudios 6. Documentación de Referencia: N/A N/A 6.1 Procedimientos: 6.2 Instructivos: Página 6 de 7

7 6.3 Formatos: DIF-CAD-F02.01 DIF-CAD-F02.02 DIF-CAD-F02.03 DIF-CAD-F02.04 DIF-CAD-F02.05 DIF-CAD-F02.06 DIF-CAD-F02.07 DIF-CAD-F02.08 Aviso de Suspensión Temporal Recibo de Entrega de Reglamento Interior del Plantel Pase Técnico Estudio Socio-Económico Avance de Metas Ficha de Identificación Solicitud de Ingreso Amonestación 6.4 Anexos: DIF-CAD-A02 DIF-CAD-A03 Anexo de Requisitos de Ingreso Anexo de Censo de Población Fijo N/A 6.5 Otros Documentos de Referencia: 7. Objetivos de Calidad: Los objetivos de calidad para este instructivo son los siguientes: (La eficacia para este es medida mensual) OBJETIVO META INDICADOR Realizar retabulación cada 6 meses a niños inscritos (aplica en los meses de Abril y Octubre). Brindar servicio de asistencia a los menores inscritos en el Cadi. 100 % 100 % Se reporta modificación de cuotas actuales a la fecha. Por medio de expedientes activos. La medición de los objetivos de este será mediante el registro de los resultados de los indicadores correspondientes y son presentados a la Dirección para su revisión. Reviso Jefas de CADIs Aprobó Innovación Gubernamental Página 7 de 7

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