Indicadores de Desarrollo Digital de Chile

Transcripción

1 Indicadores de Desarrollo Digital de Chile Julio 2010

2 Indicadores de Desarrollo Digital del Chile Este documento presenta indicadores de desarrollo digital de Chile, y su evolución hasta la fecha en los siguientes ámbitos: Indicadores de Infraestructura TIC Indicadores de Acceso a Internet Indicadores TIC en Hogares e Individuos Indicadores de Uso y Acceso en Empresas Indicadores de la Industria TIC Indicadores de Gobierno Electrónico Indicadores de Educación

3 Indicadores de Infraestructura TIC

4 Telefonía Móvil Suscripciones de telefonía móvil (miles) Proporción de teléfonos móviles por tipo de contrato Con Contrato Con Prepago 20,3% 79,7% 17,5% 82,5% 18,3% 81,7% 21,2% 78,8% 25,3% 74,8% 27,3% 72,7% 27,5% 72,5% Abonados a telefonía celular móvil por cada 100 habitantes* Con contrato Con prepago Total 9,20 36,20 45,41 9,99 47,25 57,24 11,81 52,83 64,65 16,01 59,38 75,39 21,12 62,54 83,66 23,94 63,89 87,83 26,55 70,15 96,70 Fuente: SUBTEL

5 Telefonía Fija Número de líneas de telefonía fija en servicio (miles) Líneas Telefónicas Fijas por cada 100 habitantes 20,32 20,67 21,17 20,49 20,74 20,93 21,02 Fuente: SUBTEL Evolución de las Líneas Telefónicas Fijas y Móviles Líneas Telefonía Fija Líneas Telefonía Celular

6 TV Cable Suscripciones de TV cable Abonados a Servicios de TV Cable cada 100 Habitantes 6,22 7,44 8,68 10,05 Fuente: SUBTEL

7 Indicadores de Acceso a Internet

8 Cantidad de Conexiones Fijas a Internet por Tipo de Conexión Conmutadas Dedicadas Total Fuente: SUBTEL

9 Proporción Conexiones Fijas a Internet por Tipo de Conexión 100,00% 80,00% 60,00% 40,00% 20,00% 0,00% Dedicada 1,31% 9,56% 24,87% 42,13% 59,47% 78,20% 93,00% 97,78% 99,18% 99,66% Conmutada 98,69% 90,44% 75,13% 57,87% 40,53% 21,80% 7,00% 2,22% 0,82% 0,34% Fuente: SUBTEL

10 Conexiones Fijas a Internet por cada 100 Habitantes por Tipo de Conexión Conmutada 3,73 4,03 3,60 3,02 2,02 1,21 0,46 0,26 0,07 0,03 Dedicada 0,05 0,43 1,19 2,20 2,96 4,33 6,13 7,86 8,47 9,79 Total 3,78 4,46 4,79 5,22 4,98 5,54 6,59 8,12 8,54 9,82 Fuente: SUBTEL

11 Conexiones Fijas a Internet y Velocidad de Conexión Proporción conexiones fijas según velocidad de conexión (Fuente SUBTEL) Velocidad de Conexión Hasta 56 kbps Más de 56 kbpsy hasta 128 kbps Más de 128 kbpsy hasta 256 kbps Más de 256 kbpsy hasta 512 kbps Más de 512 kbpsy hasta 1 Mbps Más de 1 Mbps y hasta 2 Mbps Más de 2 Mbps y hasta 5 Mbps Más de 5 Mbps y hasta 10 Mbps Más de 10 Mbps y hasta 100 Mbps Más de 100 Mbps y hasta 1 Gbps Más de 1 Gbps No clasificadas ,6% 0,4% 1,4% 3,4% 13,1% 58,6% 16,2% 5,9% 0,3% 0,0% 0,0% 0,0%

12 Número de Conexiones Móviles a Internet 2009 Tecnología 2G Tecnología 3G Total Conexiones Móviles a Internet por tipo de tecnología y tipo de plan Contrato Prepago Postpago Total Fuente: SUBTEL

13 Indicadores TIC en Hogares e Individuos

14 Acceso en Hogares 90,0% 80,0% 70,0% 60,0% 50,0% 40,0% ,0% 20,0% 10,0% 0,0% Hogares con Computador Hogares con Telefonía fija Hogares con Telefonía Móvil Hogares con Internet Hogares con Computador 17,8% 25,5% 34,4% Hogares con Telefonía fija 54,3% 51,9% 47,8% Hogares con Telefonía Móvil 39,6% 67,8% 83,8% Hogares con Internet Con conexión Conexión Conmutada Conexión Dedicada 8,7% 12,7% 6,4% 6,3% 19,5% 4,4% 15,1% Fuente: Encuesta CASEN, MIDEPLAN

15 Acceso de Personas a Internet Individuos con acceso a Internet 21,6% 29,5% 42,5% Hogar 5,6% 10,4% 13,7% Establecimiento educativo 6,9% 12,3% 12,0% Lugar de Acceso a Internet en el Último Mes Centro de acceso público Local de acceso comercial Trabajo 0,1% 1,0% 3,4% 1,9% 1,6% 6,1% 10,0% 9,6% 6,6% Otros lugares 0,5% 1,1% 1,7% Local de acceso comunitario 0,0% 0,3% 0,5% Fuente: Encuesta CASEN, MIDEPLAN

16 Actividades* Realizadas en Internet año 8,0% 5,5% 5,2% 47,7% 24,6% 6,6% 4,4% 35,8% Banca Electrónica Comercio Electrónico Comunicación Escrita Comunicación por Voz Educación Formal Entretención Información Trámite Instituciones Públicas Fuente: Encuesta CASEN, MIDEPLAN *Población mayor de 5 años que accede a Internet

17 Indicadores de Uso y Acceso en Empresas

18 Infraestructura en Empresas según Tamaño Definido por el SII Proporción de Empresas con Computador Proporción de Empresas con Teléfono Móvil Proporción de Empresas con Fax Año Pequeña 58% 71% Proporción de Empresas % 99% 99% 100% 93% con Teléfono Fijo 96% 98% 99% 100% 96% 50% 42% 69% 73% Mediana- Pequeña 90% 92% 62% 53% 91% 94% Fuente: Estudio: "Acceso y Uso de Tecnologías de Información y Comunicación en las Empresas Chilenas Mediana 97% 99% 68% 69% 96% 97% Grande 98% 100% 75% 69% 98% 99% Total 64% 76% 52% 45% 73% 77%

19 Acceso a Internet en Empresas por sector Económico Enseñanza Privada Construcción Act. Inmobiliarias y Alquiler 87% 85% 92% Intermedicación Financiera Comercio al por menor Transp. Almacena y Comunic. Otras act. De Serv. Comunitarios Sociales y Personales Industria Manufacturera Minas y Canteras 78% 75% 72% 70% 66% 64% Salud Privada 54% Comercio al por mayor Hoteles y Restaurantes 47% 44% Fuente: Estudio: "Acceso y Uso de Tecnologías de Información y Comunicación en las Empresas Chilenas" 0,0% 20,0% 40,0% 60,0% 80,0% 100,0%

20 Acceso a Internet en la Empresas 2002 Proporción de PYME con computador 62,7% 74,2% Proporción de PYME con conexión a Internet 41,8% 66,0% Proporción de PYME con Internet por tipo de conexión Conmutada Dedicada 55,6% 42,8% 6,2% 91,9% Proporción de empresas con red local (LAN) 41,3% 66,6% Pequeña 37,0% 62,0% Proporción penetración de Internet según tamaño de la empresa* Mediana-Pequeña Mediana Grande 68,0% 85,0% 93,0% 87,0% 96,0% 98,0% Total 44,0% 68,0% Fuente: Estudio: "Acceso y Uso de Tecnologías de Información y Comunicación en las Empresas Chilenas *Clasificación según SII

21 Acceso de los Empleados en la Empresa Proporción de empleados con acceso a Internet Número de Trabajadores por Computador Pequeña Mediana-Pequeña Mediana Grande Fuente: Estudio: "Acceso y Uso de Tecnologías de Información y Comunicación en las Empresas Chilenas ,3% 6,5 4,6 4,5 3,6 51,4% 2 1,9 1,7 1,8 Total 5,1 1,8

22 Empresas que Venden por Internet Proporción de empresas que venden por Internet Proporción de las ventas por Internet sobre ventas totales anuales* Menos del 1% Entre 2% y 5% Entre 6% y 10% Entre 11% y 25% Entre 26% y 50% Más del 50% No sabe/no responde ,7% 24,4% 31,2% 12,0% 3,1% 10,5% 6,5% 12,4% 12,1% 10,9% 7,7% 14,2% 14,6% 31,1% 13,8% 7,6% Fuente: Estudio: "Acceso y Uso de Tecnologías de Información y Comunicación en las Empresas Chilenas * % Sobre el total de empresas que venden por Internet

23 Empresas que Compran por Internet Proporción de empresas que compran por Internet* Proporción de las compras por Internet sobre ventas totales anuales** Menos del 1% Entre 2% y 5% Entre 6% y 10% Entre 11% y 25% Entre 26% y 50% Más del 50% ,7% 13,4% 38,6% 11,2% 7,4% 17,1% 8,7% 19,9% 9,3% 15,6% 14,5% 12,9% 24,2% 19,2% Fuente: Estudio: "Acceso y Uso de Tecnologías de Información y Comunicación en las Empresas Chilenas *%Sobre el total de empresas estudiadas ** % Sobre el total de empresas que venden por Internet

24 Uso de Internet en la Empresa 2002 Uso de Aplicaciones TIC por Área de Negocios Administración, Finanzas y Contabilidad Producción Productividad Personal Relación con clientes y proveedores 9,7% 1,7% 50,7% 2,6% 17,9% 7,9% 62,6% 8,4% Fuente: Estudio: "Acceso y Uso de Tecnologías de Información y Comunicación en las Empresas Chilenas Proporción de empresas con página WEB ,3% ,1% Fuente: Estudio: "La empresa chilena en la economía de la información: Principales resultados de la segunda encuesta BIT-Chile 2007"

25 Ventas por Internet Valor ventas por Internet (USD Millones) Fuente: Estudio: La Economía Digital en Chile 2009", Cámara de Comercio de Santiago

26 Indicadores de la Industria TIC

27 Proporción de la Inversión TI en Chile 100% 80% 60% 40% 20% 0% 26% 28% 30% 14% 14% 14% 60% 58% 56% Servicios Software Hardware Crecimiento Inversión en TI en Pesos -0,7% 1,9% Software Chile Inversión en TI (Pronóstico Millones USD) Servicios Hardwar e Total *Fuente: ACTI

28 Indicadores de Gobierno Electrónico

29 Gasto en Tecnologías de Información en los Servicios Públicos (MM$ 2008) Capacitación y Perfeccionamiento Gastos en Computación Gastos en Personal Informático Inversión en Informática Proyectos de Inversión Informáticos Servicio Telefónico Transferencias Corrientes Transferencias de Capital a otras Entidades Públicas Total general Fuente: DIPRES

30 Servicio en línea portal Número de visitas a ChileClic(ex Trámite Fácil) Promedio Mensual Anual Fuente: Estrategia Digital Número de tramites en línea ChileClic(ex Trámite fácil) Fuente: Estrategia Digital

31 Servicio de Impuestos Internos y ChileCompra Proporción de declaraciones de renta por Internet Proporción de declaraciones de IVA por Internet Proporción de boletas honorarios emitidas a través de Internet Porcentaje total de declaraciones por Internet Fuente: SII Número de proveedores registrados en ChileCompra* Valor de las transacciones realizadas por ChileCompra(M USD) Órdenes de compras emitidas por Chilecompra Crecimiento de órdenes de compras emitidas por ChileCompra Fuente: ChileCompra, * Estimado ,0% ,2% 97,0% 49,1% 83,7% 56,6% ,0% 53,0% 88,3% 60,0% ,2% ,0% 57,7% 91,0% 64,3% ,8% ,3% 93,0% 92,8% 68,8% ,4% ,9%

32 Cotizaciones Previsionales en IPS 100,0% 80,0% 60,0% 40,0% Proporcion de la cantidad por Internet Proporción del Monto por Internet 20,0% 0,0% Porcentaje de la cantidad de cotizaciones electrónicas respecto al total de cotizaciones 3,2% 9,4% 17,8% 24,4% 31,9% 52,1% 78,8% Porcentaje del monto cancelado por cotizaciones electrónicas respecto al monto total cotizaciones 18,5% 33,6% 56,6% 65,9% 72,7% 83,8% 93,9% Fuente: Instituto de Previsión Social (IPS)

33 Proporción de Certificados Emitidos por el Registro Civil por Internet 25% 20% 15% 10% 5% 0% 21,5% 16,8% 16,0% 9,9% 5,7% 3,4% 1,5% 0,3% 0,0% Certificados emitidos por Internet sobre el total de disponibles en la WEB Internet Oficina Fuente: Servicio de Registro Civil e Identificación

34 Servicio de Registro Civil e Identificación Certificados de Defunción Internet Oficina 0,0% 100,0% 0,5% 99,5% 0,6% 99,4% 1,0% 99,0% 2,5% 97,5% 4,1% 95,9% 3,8% 96,2% 5,9% 94,1% Certificados de Matrimonio Internet Oficina 0,0% 100,0% 1,0% 99,0% 2,4% 97,6% 4,5% 95,5% 10,0% 90,0% 14,0% 86,0% 10,9% 89,1% 12,1% 87,9% Certificados de multas impagas Internet Oficina 62,8% 37,2% 66,5% 33,5% Certificados de Nacimiento Internet Oficina 0,0% 100,0% 0,4% 99,6% 0,8% 99,2% 1,7% 98,3% 3,4% 96,6% 4,8% 95,2% 4,1% 95,9% 5,1% 94,9% Certificados Profesionales Internet Oficina 83,7% 16,3% Certificados de Vehículos Internet Oficina 0,1% 99,9% 3,9% 96,1% 7,1% 92,9% 10,7% 89,3% 13,0% 87,0% 17,4% 82,6% 15,7% 84,3% 20,0% 80,0% Fuente: Servicio de Registro Civil e Identificación

35 Tesorería General de la República Medio de Pago Según Monto 2007 Según Cantidad Según Monto 2008 Según Cantidad Según monto 2009* Según Cantidad Proporción de las recaudaciones totales de la TGR según canal de pago Internet Otros medios 56,3% 43,7% 38,5% 61,5% 63,5% 36,5% 42,9% 57,1% 76,6% 23,4% 48,3% 51,7% Proporción de pagos de Contribuciones según medio de pago No Electrónicos Portal SII Portal TGR 73,5% 22,4% 4,1% 72,4% 21,9% 5,7% 66,1% 27,7% 6,2% 60,0% 31,2% 8,8% 65,7% 27,1% 7,2% 66,9% 23,6% 9,5% Fuente: Tesorería General de la República *Datos a junio 2009

36 TIC en Municipios Proporción de municipios con conexión a Internet Proporción de municipios con páginas WEB Proporción de municipios que ofrecen trámites en línea ,4% 79,0% 14,4% Fuente: Estudio Niveles de Digitalización en Municipios, Secretaría Ejecutiva de la Estrategia Digital

37 Indicadores de Educación

38 TIC en la Educación Número Acumulado de Computadores Instalados por Red Enlaces al Año Número Acumulado de Unidades Educativas* con Internet Banda Ancha Conmutada Total Número Acumulado de Establecimientos con Internet por Tipo de Conexión Banda Ancha Conmutada Total Fuente: Red Enlaces, Ministerio de Educación *Se considera una unidad educativa a cada nivel de enseñanza (párvulo, básica y media) que forma parte de un establecimiento educacional.

39 Número de Alumnos Promedio por Computador Número de Alumnos Promedio por Computador Número de Establecimientos con Computador Número de Infoalfabetizadospor Enlaces por Año Número de Docentes Participantes en Programas de Formación TIC de Enlaces Fuente: Red Enlaces, Ministerio de Educación

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