EMPRESA. sobre nosotros. Sé bueno y hazlo saber Biscuit

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2 sobre nosotros EMPRESA Sé bueno y hazlo saber Biscuit BISCUIT es un equipo activo de profesionales de la comunicación y el diseño empeñados en cambiar las reglas del juego. Queremos escuchar, comprender y mostrar a nuestros clientes tal y como son. MISIÓN Ayudar a las empresas a mostrarse tal y como son a través de soluciones creativas de comunicación. Profesionalizar,mediante un servicio holístico, los canales de comunicación existentes en la empresa con objeto de crear vínculos duraderos para con sus clientes. VISIÓN Ser la agencia de comunicación de referencia en Andalucía formada por un gran equipo multidisciplinar de profesionales de la comunicación. En definitiva crecer personal y profesionalmente junto con nuestros clientes y su ÉXITO. VALORES Honestidad, profesionalidad, empatía y responsabilidad social son nuestras lineas de actuación que de forma inamovible marcarán todos nuestros proyectos de principio a fin.

3 sobre nosotros EQUIPO La mejor publicidad es la que hacen los clientes satisfechos Philip Kotler Montserrat Rosés Mesa - Directora de comunicación y Marketing FORMACIÓN EXPERIENCIA PROFESIONAL Master en Gestión Comercial y Marketing. - Escuela Internacional de Gerencia. ESIC Granada Curso de Especialización en Dirección de Control de Gestión. - EADA. Barcelona Diplomatura en Ciencias Empresariales. - EUEE Sabadell. Universidad Autónoma de Barcelona Técnico Especialista en Relaciones Públicas. - Centre d Estudis Sant Francesc. Barcelona IDIOMAS - Inglés y Francés escrito y hablado con fluidez. Catalán, lengua materna. Marzo Actualidad Biscuit Comunicacion & Creatividad > Directora de comunicación, marketing y relaciones públicas Octubre Marzo 2011 Centro deportivo en Jaén Responsable de Comunicación y RRPP. Mayo Octubre Eldon España,S.A Martos - Jaén Departamento de Logística. Demand & Product Planner. Planificadora internacional. Marzo Marzo Retevisión I.S.A Barcelona Responsable de reporting de la unidad de Negocio de Operadores de Telecomunicaciones y Control de Gestión. Julio Marzo Servicios Generales de Gestión. S.A. Barcelona Grupo Arthur Andersen Consultora en área contable en Retevisión

4 sobre nosotros EQUIPO Zaki Al-khatib Díez - Director Creativo y Community manager FORMACIÓN EXPERIENCIA PROFESIONAL Técnico Superior en Ilustración y Diseño - Escuela de Arte José Nogue Jaén Curso de páginas web y diseño multimedia- Efeso Jaén Curso de inforarquitectura 3D - Escuela Arte Granada Curso de diseño de portales web basados en Joomla - Escuela de Radio y Televisión de Granada IDIOMAS - Inglés escrito y hablado con fluidez. Nociones de árabe Actualidad Inicio de la actividad como trabajador Freelance Autónomo y creación de estudio propio Imajaen - Jaén Departamento de infoarquitectura y diseño gráfico 2007 Freelance infoarquitectura 2d, imágenes corporativas, cartelería y web Dimensión Estudios - Jaén Departamento de impresión y diseño gráfico

5 qué ofrecemos SERVICIOS COMUNICACIÓN Para abrir nuevos caminos, hay que inventar; experimentar; crecer, correr riesgos, romper las reglas, equivocarse y divertirse. Mary Lou Cook COMUNICACIÓN ESTRATÉGICA Toda organización precisa de un PLAN ESTRATÉGICO DE COMUNICACIÓN que sirva de GUÍA que defina las líneas de actuación. Planificación, ejecución y control. Ofrecemos... Asesoramiento a la Dirección General de empresas y en estrategias de comunicación corporativa a seguir. Elaboración del Plan de Comunicación Integral: externo e interno Implementación y ejecución del plan.

6 qué ofrecemos SERVICIOS COMUNICACIÓN COMUNICACIÓN EXTERNA Y RELACIONES PÚBLICAS Relaciones públicas: Establecimiento de programas de acción dirigidos a la comunidad local o distintos grupos de interés para el mantenimiento de una buena relación con: Ciudadanos - Clientes - Proveedores - Inversores - Organismos públicos Relaciones con los medios de comunicación Asesoramiento en cuanto a la relación a mantener con los medios de comunicación. Gabinete de prensa Formación de portavoces Convocatoria y gestión de ruedas de prensa Seguimiento de noticias. Clipping de prensa.

7 qué ofrecemos SERVICIOS COMUNICACIÓN Locura es hacer lo mismo una vez tras otra y esperar resultados diferentes. Albert Einstein COMUNICACIÓN EXTERNA Y RELACIONES PÚBLICAS Organización de Eventos y acontecimientos especiales Organizamos actividades especiales que creen expectación en torno al producto o servicio. Patrocinio Creemos que el patrocinio en cualquiera de sus formas es una herramienta eficaz como vehículo de comunicación. Aportamos nuestra creatividad a los proyectos, ofreciendo servicios específicos. RSC La clave consiste en compartir los valores empresariales y crear vínculos emocionales con el público. Esta orientación se fundamenta en que las empresas deben mantener un compromiso real con la sociedad más allá de un simple intercambio de bienes y servicios.

8 qué ofrecemos SERVICIOS COMUNICACIÓN COMUNICACIÓN ONLINE Establecimiento del plan de comunicación en la red gestionando la MARCA, la IMAGEN y la REPUTACIÓN de la empresa en este medio. Asesoramos sobre los medios y herramientas a utilizar para estar presentes en la red sin perder de vista la FILOSOFÍA de la empresa: Gestión web Imagen de marca Blogs Redes sociales Posicionamiento en buscadores Seguimiento de reputación corporativa Los mensajes deben ser adaptados al medio y a las características especiales.

9 qué ofrecemos SERVICIOS COMUNICACIÓN Temprano a dormir, temprano a levantarse, trabajar como bestia y anunciarse Gert Boyle COMUNICACIÓN INTERNA El tesoro más valioso: las personas. Llevamos a cabo programas de acción con los empleados con el objetivo de regular las relaciones entre la organización y su público interno. Es importante trasladar los valores corporativos a los empleados nos ayudará a fortalecer el vínculo con ellos. Entre las acciones a llevar a cabo, destacamos: Comunicación interna corporativa: nuevos lanzamientos de servicios, novedades, noticias Formación Programas de motivación Organización de actos Realización de newsletter Jornadas indoor/outdoor

10 qué ofrecemos SERVICIOS COMUNICACIÓN COMUNICACIÓN DE MARKETING Partiendo del plan de marketing de empresa y siguiendo sus directrices, llevamos a cabo los programas de acción. Realización de campañas de marketing de: Introducción de productos Reposicionamientos Presentación de nuevos servicios o productos Promoción de productos y servicios Creación de identidad y posicionamiento corporativo

11 No hagas a los demás lo que deseas para ti; los demás pueden tener gustos diferentes.. George Bernard Shaw qué ofrecemos SERVICIOS MARKETING MARKETING Elaboración e implementación de planes de Marketing de producto o servicios Organización y desarrollo de los planes de acción Elaboración de campañas de MK, según objetivo: - Lanzamiento de nuevos productos - Creación de marca - Reposicionamiento de marca - Consolidación en mercado - Relanzamiento de marca Organización de Eventos: ferias, actividades animación, actos promocionales, relaciones públicas. Organización de Eventos para empresas a nivel interno: trabajadores- proveedores. Eventos corporativos. PUBLICIDAD: Elaboración de plan de medios, campañas publicitarias Proyectos editoriales: Edición de textos, gestor de contenidos, coordinación

12 qué ofrecemos SERVICIOS CONSULTORÍA ASESORÍA Asesoramiento en comunicación en el ámbito corporativo y estratégico de empresa Asesoría en imagen corporativa Protocolos de actuación ante clientes y empleados Consultoría y asesoría en Marketing: ayudamos a llevar a cabo los planes estratégicos de la empresa. FORMACIÓN Realizamos programas de formación Ad-hoc según las necesidades de la empresa. Entre otros, ofrecemos cursos de: Relaciones públicas y protocolo ceremonial Gestión del tiempo Hablar en público Fuerza de ventas. Gestión de equipos Atención al cliente Gestión de imagen corporativa INVESTIGACIÓN Investigación de mercados según objetivos de marketing. Auditorías internas y externas de comunicación. Auditoría de imagen: identidad visual y corporativa. Auditoría de imagen intencional

13 qué ofrecemos SERVICIOS DISEÑO GRÁFICO CREATIVIDAD El buen diseño va al cielo; Los malos diseños va donde sea. Mieke Gerritzen Diseño corporativo: logotipos, corporate, branding, naming... Diseño web Diseño de mailings y newsletters Diseño multimedia: pantallas táctiles, cds interactivos, catálogos virtuales... Fotografía comercial Diseño de packaging Diseño de stands Diseño y personalización de redes sociales Diseño y maquetación editorial Diseño de merchandising OTROS SERVICIOS Diseño web avanzado: Tiendas online, gestores de contenidos Creación y montaje de stands Impresión pequeño y gran formato Posicionamiento web en buscadores Proyectos de arquitectura y decoración Animación Grabación de vídeo

14 nuestro trabajo PROYECTOS IMAGEN CORPORATIVA Escuela de terapia Gestalt

15 nuestro trabajo PROYECTOS PORTAL WEB, MATERIAL CORPORATIVO Y FOTOGRAFÍA DE PRODUCTO

16 nuestro trabajo PROYECTOS PORTAL WEB Y MATERIAL CORPORATIVO

17 nuestro trabajo PROYECTOS CATÁLOGO CORPORATIVO

18 nuestro trabajo PROYECTOS PAPELERÍA CORPORATIVA

19 nuestro trabajo PROYECTOS STAND PROMOCIONAL

20 nuestro trabajo PROYECTOS COMUNICACIÓN INTERNA FORMACIÓN

21 nuestro trabajo PROYECTOS CAMPAÑAS DE COMUNICACIÓN EXTERNA

22 nuestro trabajo PROYECTOS ORGANIZACIÓN DE EVENTOS: Festival Solidario Santi y sus Amigos

23 nuestro trabajo PROYECTOS IMAGEN CORPORATIVA COMPLETA Y PORTAL WEB

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