LEAN MANUFACTURING Y GESTIÓN DE LA MEJORA CONTINUA

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1 IV POSTGRADO EN LEAN MANUFACTURING Y GESTIÓN DE LA MEJORA CONTINUA PROGRAMA 1. DINAMICA LEAN COACHING MANAGEMENT. LEAN EXPERIENCE. (20h) El objetivo de la dinámica Lean Coaching Management es mostrar en la misma aula el potencial de aplicar las herramientas Lean con una buena gestión de personas en cualquier organización. En pocas sesiones el alumno comprende y visualiza sistemas capaces de solventar problemas en su organización, siempre focalizándose en la generación de nuevas oportunidades que añadan valor a los procesos de la empresa. Partimos de una situación inicial basada en el no control, con pérdidas de tiempo, errores, malentendidos, derroche del potencial del equipo para terminar el seminario con una situación altamente exitosa. Qué ha cambiado? La aplicación de la metodología Lean Coaching Management tanto en los procesos como en las personas. El Lean Coaching Management es la metodología usada en nuestros proyectos de mejora continua para generar el cambio, tanto en empresas de producción como de servicios, grandes multinacionales o pequeñas empresas. Con la dinámica el alumno comprende una nueva forma de afrontar las oportunidades y problemas, aprende herramientas Lean y vive un ciclo completo de mejora. 2. LEAN MANAGEMENT. SOLUCIONES Y HERRAMIENTAS LEAN. (20h) Origen del Lean Manufacturing El sistema de producción Toyota Principios del Lean Management Conceptos de valor y despilfarro Los 7 +1 despilfarros Cultura de la Mejora Continua Herramientas y soluciones del Lean Manufacturing Test inicial Lean VSM (mapeo de la cadena de valor) VSA (análisis de la cadena de valor) 1

2 5S (estandarización) TPM (Total Productive Maintenance) OEE, productividad y medibles SMED (cambio rápido) KANBAN Just in Time Andon Takt time Lead time Tiempo ciclo Medida de lote Rotación de stocks Supermarket Balanceo Calidad concertada Poka Yoke 3. ESTRATEGIA OPERACIONAL Y CUADRO DE MANDO. (20h) Introducción El concepto de Estrategia La cultura de Mejora Continua nace en la Estrategia La esencia de la estrategia: el modelo de gestión estratégica (análisis, decisión, implantación) Escuelas de pensamiento estratégico Estrategias de internacionalización Estrategia corporativa Gestión del Cambio como herramienta estratégica Modelo de Planificación Estratégica Misión, Valores, Visión Análisis Interno y Entorno Propuesta de Valor Despliegue de Objetivos El Cuadro de Mando Integral (Balanced ScoreCard) Mapa Estratégico - Las Perspectivas - La relación Causa-Efecto Indicadores y Metas Iniciativas Estratégicas Despliegue y Seguimiento de la Estrategia Información y Comunicación Alineación, Evaluación y Compensación Rutinas Organizativas 2

3 4. GESTION DE PROCESOS Y PROYECTOS. (20h) La gestión por procesos como modelo de organización La evolución de la gestión funcional a la gestión por procesos Identificación e interrelación de los procesos de una organización. Mapa de procesos. Tipos de proceso. Seguimiento y Control Procesos Estratégicos, Clave y de Soporte: la cadena de valor de la compañía La medición de los procesos a través de indicadores de gestión Indicadores de eficacia y eficiencia. Gestión de Proyectos: fases, áreas de conocimiento y procesos La definición del proyecto El rol de Líder de proyectos Los fundamentos para la dirección de proyectos Los procesos para la gestión de proyectos El proceso de iniciación El proceso de planificación El proceso de ejecución El proceso de seguimiento y control El proceso de cierre Gestión de la integración del proyecto El plan de dirección El control del trabajo El control integrado de cambios Gestión de Riesgos en el proyecto Los riesgos y oportunidades La probabilidad e impacto asociados al riesgo El control del riesgo La respuesta a los riesgos 5. COACHING Y LIDERAZGO PARA LA MEJORA CONTINUA. (20h) Qué es el Coaching? Fundamentos del Coaching El coaching como proceso de mejora personal y profesional Los beneficios del Coaching aplicados a las personas y a los equipos Principios para la efectividad Círculo de preocupación vs círculo de influencia Definir objetivos y valores que nos aporten valor Paradigmas: dependencia, independencia e interdependencia Pro-actividad y auto- liderazgo Asumir la responsabilidad, la habilidad de responder Las fases de la conversación para la mejora continua Habilidades comunicativas del lean coach Metodología del proceso de Lean Coaching 3

4 Coaching de equipos 6. GESTION DE PERSONAS EN UN ENTORNO LEAN. (20h) Las organizaciones en el contexto actual Características del entorno actual Gestión del cambio Resolución de conflictos Los principios del trabajo en equipo Liderazgo y Motivación Estilos de liderazgo. El líder LEAN y el liderazgo del futuro Inteligencia emocional. El efecto de la comunicación a les organizaciones. Salir de la zona de confort Transformación Vital La creencia irracional y los miedos TITULACIÓN El alumno que finalice este curso de forma satisfactoria obtendrá la certificación de la Associació Catalana per a la Millora Contínua i la Innovació que acredita los conocimientos adquiridos. También adquirirá la titulación del centro de estudios IUCT-Inkemia 4

5 POR QUÉ REALIZAR ESTE CURSO CON NOSOTROS? Porque ServiConsulting es un centro de formación y coaching reconocido por la Associació Catalana per a la Millora Contínua i la Innovació que avala la certificación oficial de nuestros cursos. Un centro certificado es garantía de calidad en la formación Porque mejorarás tu currículum. Al completar la formación obtendrás (siempre que se cumplan unos requisitos mínimos) un certificado de formación de la Associació Catalana per a la Millora Contínua i la Innovació. Porque tendrás contacto permanente con nuestros profesores, durante y tras la realización de los cursos. Porque es un curso eminentemente práctico. Porque nuestros formadores llevan más de 15 años trabajando en empresas donde aplican la cultura de la mejora continua implementando herramientas innovadoras para la resolución de problemas. Son expertos en la aplicación del Lean Coaching, logrando cambios radicales en las empresas, involucrando a todo el personal de la organización. Porque el equipo docente presta una atención personalizada a cada alumno y los casos que presenta. Porque cada alumno recibe una completa Guía Formativa del curso. 5

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