1. OBJETIVO: Establecer la metodología para seleccionar, evaluar y reevaluar a los proveedores del Área Terrestre.
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- María Concepción Peña Ferreyra
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1 Código: IMI-PCL-03 Fecha de Emisión: JUL. 03 Rev:04 Fecha de Revisión: SEP. 10 Página 1 de 5 1. OBJETIVO: Establecer la metodología para seleccionar, evaluar y reevaluar a los proveedores del Área Terrestre. 2. ALCANCE: Aplica a los proveedores de servicio de fletes terrestres. 3. RESPONSABILIDAD Y AUTORIDAD a. Coordinador: Evaluar el Servicio Sub Contratado b. Jefe Tráfico: Reportar Tiempos y Servicio del Sub-Contratado 4. DEFINICIONES: GPS: Sistema de Rastreo de Unidades EIR: Recibo de Intercambio de Equipo 5. POLITICAS: a. Contactar Transportes Subcontratados, ya Seleccionados, y Previamente Autorizados, por el Coordinador de Tráfico. b. Una vez que la empresa de transporte se dé de alta como proveedor, cada año se deberá solicitar una carta a la empresa de transporte Sub Contratado, donde especifique que han sido renovadas los refrendos de las licencias de los operadores, tarjetas de circulación, pólizas de seguros, verificaciones. 6. DESARROLLO/CONTENIDO: COORD. LOGÍSTICA Y TRAFICO TERRESTRE S E L E C C I O N 1. Contacta al transporte que podría ser proveedor de fletes terrestres. 2. Aplica formato Cuestionario y Evaluación de Proveedores de Fletes Terrestres IMI-FCL-06 EL RESULTADO ES APROBADO? NO, continúa con actividad 3 SI, continúa con actividad 4 3. Busca otro transporte. 4. Solicita los siguientes documentos al proveedor de fletes terrestres. a. Formato de Alta Proveedor (Anexo A) ELABORO REVISO AUTORIZO Víctor Olvera Coord. Logística y Tráfico Ing. Juan Fco. Felix Rodríguez Direc. Tráfico Terrestre Ing. Karina Rodríguez Coord. de Calidad
2 Código: IMI-PCL-03 Fecha de Emisión: JUL. 03 Rev:04 Fecha de Revisión: SEP. 10 Página 2 de 5 b. Acta constitutiva de la sociedad y sus modificaciones (en su caso) inscrita en el Registro Público de Comercio. c. Póliza, testimonio o copia certificada del instrumento legal en el que conste el otorgamiento de poder general para actos de administración, o poder especial para realizar todos los actos relacionados con la licitación pública nacional en la que participará, expedida por fedatario público (notario o corredor público); d. Cédula de identificación fiscal (R.F.C.) de la persona moral participante; e. Identificación oficial vigente del representante legal con fotografía y firma (cartilla del servicio militar nacional, pasaporte, cédula profesional o credencial de elector); f. Estado de Cuenta g. Comprobante de domicilio h. Constancia de Verificación Técnica (Verificación de Unidades al día) i. Licencia Federal Vigente de los conductores. (Necesitamos copia de todas las licencias vigentes de sus conductores). j. Póliza de Seguro de Responsabilidad Civil. (Deben de tener para que en caso de siniestro nos puedan pagar) 5. Recibe los documentos del transporte. 6. Revisa que la documentación este completa COMERCIAL 7. Entrega documentos al comercial. 8. Llena el formato Selección de Proveedores IMI-FCL Elabora Expediente del proveedor. COMERCIAL ADMINISTRACION 10. Entrega expediente a Administración. 11. Da de Alta al proveedor en el sistema GM 12. Archiva expediente. EVALUACIÓN REEVALUACION COORD. DE TRAFICO 1. Registra por cada servicio los resultados de la evaluación en el formato Reevaluación de Proveedores Fletes IMI-FCL Revisa resultados y elabora evaluación de forma semestral de acuerdo a los Criterios de Aceptación (Anexo 1).
3 Código: IMI-PCL-03 Fecha de Emisión: JUL. 03 Rev:04 Fecha de Revisión: SEP. 10 Página 3 de 5 3. Comunica resultados al proveedor en formato Informe a Proveedores IMI-FCA-05. INICI 7. DIAGRAMA DE FLUJO CONTACTA AL TRANSPORTE APLICA CUESTIONARIO SI ES APR OBA N O FIN SOLICITA DOCUMENTOS RECIBE DOCUMENTOS ELABORA Y ARCHIVA EXPEDIENTE INGRESA DATOS AL SISTEMA GM FIN 8. SITUACIONES NO CONFORMES SITUACIONES NO CONFOREMES Sub-Contratado se presente con carta porte de su empresa Sub-Contratado presente mal la factura en el precio pactado ACCIONES CORRECTIVAS Especificarles antes de cada viaje el procedimiento del viaje Solicitar el cambio de factura con el precio acordado RESPONSABLE Coordinador de Trafico Coordinador de Trafico REGISTRO Correo Electrónico Correo Electrónico
4 Código: IMI-PCL-03 Fecha de Emisión: JUL. 03 Rev:04 Fecha de Revisión: SEP. 10 Página 4 de 5 9. DOCUMENTOS DE REFERENCIA N/A 10.REGISTROS IMI-FCL-06 IMI-FCL-07 IMI-FCL-08 IMI-FCA-05 Cuestionario y Evaluación Proveedores de Fletes Terrestres Reevaluación de Proveedores Fletes Selección de Proveedores Informe a Proveedores
5 Código: IMI-PCL-03 Fecha de Emisión: JUL. 03 Rev:04 Fecha de Revisión: SEP. 10 Página 5 de 5 ANEXO 1 Los criterios de aceptación establecidos en IMI para la evaluación de los proveedores de fletes terrestres que afectan la calidad del servicio proporcionado, se describe de la siguiente manera: CRITERIO PONDERACION SERVICIO * 100 % SERVICIO: Entrega oportuna de contenedores con el cliente, atención oportuna, trato, respuesta eficiente. % CATEGORÍA PROVEEDOR APROBADO A PROVEEDOR CONDICIONADO B PROVEEDOR NO APROBADO C ACCIONES A TOMAR CON RESPECTO A PUNTUACIÓN PROVEEDOR CONDICIONADO: Informar al proveedor que pasará a condición de NO APROBADO, a la tercer evaluación que resulte como proveedor condicionado. PROVEEDOR NO APROBADO: Solicitar Acciones Correctivas y no habiendo mejoras en la siguiente evaluación se le dará de baja de la Lista de Proveedores IMI-DCA-01.
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