Medición del Turismo de Reuniones relativo al año 2012 en las ciudades asociadas a Spain Convention Bureau. 27 de mayo de 2013

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1 Medición del Turismo de Reuniones relativo al año 2012 en las ciudades asociadas a Spain Convention Bureau 27 de mayo de

2 METODOLOGÍA: Flujograma de Trabajo 2

3 1. OFERTA CONGRESUAL 3

4 METODOLOGÍA: Ficha técnica del estudio de oferta Ámbito geográfico del Estudio: ciudades españolas asociadas a Spain Convention Bureau (SCB). Universo: durante el año 2012, 55 ciudades españolas estaban adscritas a Spain Convention Bureau. Unidad informante: responsable de la actividad del mercado de reuniones de cada ciudad. Técnica de investigación: Encuesta on-line con apoyo telefónico y de fax. Diseño muestral: exhaustivo sobre las 55 ciudades españolas asociadas a Spain Convention Bureau. Fecha de realización del trabajo de campo: entre el 1 de abril y el 10 de mayo de Tamaño muestral: 50 ciudades. 4

5 1. 1. OFERTA CONGRESUAL Número de reuniones y participantes 2012 Número total de reuniones Número total de participantes Número medio de participantes (1) 151,90 Base 50 (1) El número medio de participantes se calcula como el número total de participantes dividido entre el número total de reuniones. Fuente: Medición del Turismo de Reuniones. Año 2012". Base: 50. MADISON Market Research

6 1.2. EVOLUCIÓN ANUAL NÚMERO DE REUNIONES ,5% El número de reuniones se ha incrementad o NÚMERO DE PARTICIPANTES NÚMERO DE PARTICIPANTES POR REUNIÓN 186,13 196,67 201,72 203,81 207,20 200,33 172,40 170,37 184,38 196,61 205,24-4,9% 176,40 151,90 Aunque el nº de participantes y nº medio de participantes por reunión disminuye respecto al año anterior (1) El número medio de participantes se calcula como el número total de participantes dividido entre el número total de reuniones. Fuente: Medición del Turismo de Reuniones. Año 2012". Base: 50. MADISON Market Research

7 1.3. SEGÚN TIPO DE REUNIÓN I NÚMERO DE REUNIONES CONGRESOS CONVENCIONES JORNADAS 14,0% 33,5% 52,5% Más de la mitad de las reuniones que se han celebrado en el año 2012 han sido jornadas + 4,3% + 10,5% En todas las tipologías ha crecido el número de reuniones, siendo las convenciones las que más se han incrementado respecto al año 2011, (+26,1 puntos) + 2,9% + 26,1% Congresos Convenciones Jornadas Total (Fuente: Medición del Turismo de Reuniones. Año 2012". Base: 50. MADISON Market Research

8 1.3. SEGÚN TIPO DE REUNIÓN li NÚMERO DE PARTICIPANTES CONGRESOS CONVENCIONES JORNADAS 30,3% 31,3% 38,4% Las convenciones han sido el único tipo de reuniones que se han incrementado respecto año 2011, (+18,1 puntos) - 13,8% ,1% -11,6% ,9% Congresos Convenciones Jornadas Total (Fuente: Medición del Turismo de Reuniones. Año 2012". Base: 50. MADISON Market Research

9 1.4. SEGÚN AMBITO TERRITORIAL I NÚMERO DE REUNIONES INTERNACIONAL NACIONAL REGIONAL 25,8% 46,2% 27,9% Las reuniones nacionales son las que representan un mayor peso + 10,5% Respecto al año anterior, son las reuniones Internacionales las que más se han incrementado + 14,8% ,1% ,4% Internacional Nacional Regional Total (Fuente: Medición del Turismo de Reuniones. Año 2012". Base: 50. MADISON Market Research

10 1.4. SEGÚN ÁMBITO TERRITORIAL II NÚMERO DE PARTICIPANTES INTERNACIONAL NACIONAL REGIONAL 32,8% 45,4% 21,8% -4,9% El número de participantes ha descendido en todos los ámbitos, pero en mayor medida en las reuniones de ámbito internacional -7,8% -3,2% ,6% Internacional Nacional Regional Total (Fuente: Medición del Turismo de Reuniones. Año 2012". Base: 50. MADISON Market Research

11 1.5. SEGÚN TAMAÑO DE LA CIUDAD I NÚMERO DE REUNIONES MÁS DE HAB. DE A HAB. DE A HAB. DE A HAB MENOS DE HAB. 39,4% 6,1% 25,6% 12,1% 16,7% + 26,8% ,1% Donde más se ha incrementado el número de reuniones es en las ciudades de más de 1 millón de habitantes Más de de habitantes -2,1% De a habitantes De a habitantes + 6,3% De a habitantes Menos de habitantes -8,6 % (Fuente: Medición del Turismo de Reuniones. Año 2012". Base: 50. MADISON Market Research

12 1.5. SEGÚN TAMAÑO DE LA CIUDAD II NÚMERO DE PARTICIPANTES MÁS DE HAB. DE A HAB. DE A HAB. DE A HAB MENOS DE HAB. 43,5% 9,8% 27,1% 11,7% 7,8% ,0% Las ciudades de tamaño intermedio son las que han aumentado el número de participantes ,8% ,9% ,6% ,5% Más de de habitantes De y habitantes De y habitantes De y habitantes Menos de habitantes (Fuente: Medición del Turismo de Reuniones. Año 2012". Base: 50. MADISON Market Research

13 1.6. NACIONALIDAD DE LOS PARTICIPANTES I NACIONALIDAD DE LOS PARTICIPANTES Se ha incrementado el porcentaje de participantes españoles, frente al descenso del porcentaje de participantes extranjeros 80,0% 61,7% 68,9% 38,3% 31,1% 20,0% Internacionales Nacionales Fuente: Medición del Turismo de Reuniones. Año 2012". MADISON Market Research

14 1.6. NACIONALIDAD DE LOS PARTICIPANTES II CCAA QUE APORTAN MÁS PARTICIPANTES Comunidad de Madrid Cataluña Andalucía Comunidad Valencia Castilla la Mancha País Vasco Castilla y León Cantabria Asturias Galicia Murcia Aragón Navarra Islas Canarias La Rioja Extremadura Islas Baleares Ceuta y Melilla 4,1% 3,9% 5,2% 6,3% 4,6% 4,6% 1,6% 4,3% 3,8% 3,7% 2,5% 3,0% 1,8% 1,8% 3,3% 1,8% 1,3% 1,8% 1,5% 1,4% 6,5% 1,3% 2,1% 1,0% 1,0% 1,0% 0,3% 0,4% 8,7% 10,6% 9,2% 9,3% 22,2% + 1,9% 24,1% 19,8% + 0,4% 20,2% + crecen - disminuyen La Comunidad de Madrid y Cataluña son las CCAA que más participantes aportan fuera de su respectiva Comunidad % 10% 20% 30% Fuente: Medición del Turismo de Reuniones. Año 2012". Base: 50. MADISON Market Research Nota (1): Están excluidos los participantes procedentes de la CC.AA. en la que se celebra la reunión 14

15 2. CARACTERÍSTICAS DE LAS REUNIONES 15

16 2. CARACTERÍSTICAS DE LAS REUNIONES I SECTOR DE ACTIVIDAD Médico-Sanitario Economía/Comercial 20,90% 21,5% 23,1% 21,60% 22,4% 18,8% Los sectores más importantes continúan siendo médico-sanitario y economíacomercial conjuntamente 41,9% 11,80% Cultural Universidad 7,8% 8,6% 8,70% 9,3% 6,4% En el año 2012 el tercer sector más representado es el cultural, ganando así una posición al sector universidad Año 2010 Año 2011 Año % 10% 20% 30% Fuente: Medición del Turismo de Reuniones. Año 2012". Base: 41. MADISON Market Research

17 2. CARACTERÍSTICAS DE LAS REUNIONES II MES DE CELEBRACIÓN DE LAS REUNIONES 20% La estacionalidad del turismo de reuniones en España sigue la misma tendencia. 18% 16% MAYO OCTUBRE Los meses con una mayor tasa de celebración de reuniones son mayo y octubre 14% 13,0% 13,2% 12% 10% 8% 7,8% 8,3% 9,3% 9,9% 10,4% 8,7% 10,9% 6% 4% 3,6% 4,2% 2% 0% Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Nov iembre Diciembre 0,7% Fuente: Medición del Turismo de Reuniones. Año 2012". Base: 41. MADISON Market Research

18 2. CARACTERÍSTICAS DE LAS REUNIONES III SEDE DE CELEBRACIÓN DE LAS REUNIONES 50% 40% 36,1% 36,0% 34,9% No obstante, en 2012 la proporción de reuniones celebradas en Palacios de Congresos ha ganado 2,5 puntos Un tercio de las reuniones se han celebrado en salas de hoteles 30% 26,9% 24,6% 24,4% 20% 15,7% 16,2% 16,3% 15,3% 16,1% 15,6% 10% 7,5% 8,0% 6,6% 0% Salas de Hoteles Palacios de Congresos Universidades Auditorios Otros Centros de reuniones Fuente: Medición del Turismo de Reuniones. Año 2012". Base: 41. MADISON Market Research

19 2. CARACTERÍSTICAS DE LAS REUNIONES IV NÚMERO MEDIO DE PARTICIPANTES 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 59,7% 52,2% 57,8% Más de la mitad de las reuniones celebradas en el año 2012 albergaron entre 50 y 150 Participantes (5,6 puntos más que el año anterior) 22,7% 18,2% 17,6% 14,9% 15,5% 12,7% 5,3% 5,5% 5,6% 3,0% 3,9% 3,1% De 50 a 150 De 151 a 250 De 251 a 500 De 501 a De a Las reuniones de 151 a 250 participantes han descendido 7,8 puntos respecto al año 2011, mientras que las reuniones de 251 a 500 participantes han tenido una tendencia creciente en los tres últimos años 1,1% 0,3% 1,0% Más de Fuente: Medición del Turismo de Reuniones. Año 2012". Base: 41. MADISON Market Research

20 2. CARACTERÍSTICAS DE LAS REUNIONES V DURACIÓN DE LAS REUNIONES 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 61,9% 65,6% 63,4% DURACIÓN MEDIA ,31 días 29,0% 27,2% DURACIÓN MEDIA ,9% 2,58 días DURACIÓN MEDIA ,44 días La duración media de las reuniones desciende 0,14 días respecto al año 2011, pero sigue siendo superior a la registrada en % 10% 9,2% 7,2% 7,8% 0% Hasta 2 días Entre 3 y 4 días Más de 4 días Fuente: Medición del Turismo de Reuniones. Año 2012". Base: 41. MADISON Market Research

21 2. CARACTERÍSTICAS DE LAS REUNIONES VI TIPO DE ALOJAMIENTO SOLICITADO 100% 92,5% 93,6% 88,0% TIPO DE HOTEL SOLICITADO 50% 5 Estrellas GL 2,2% 1,0% 0,7% 0% Hotelero Año 2011 Año 2011 Año Estrellas 4 Estrellas 16,7% 14,3% 17,6% 60,8% 59,5% 61,2% Aunque en 2012 desciende la proporción de participantes que se alojan en hoteles, estos alojamientos son los elegidos por la gran mayoría. En concreto, los más utilizados son los de 4 estrellas 3 Estrellas Menos de 3 Estrellas 4,9% 5,2% 6,4% 15,5% 20,0% 14,1% Año 2010 Año 2011 Año % 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% Fuente: Medición del Turismo de Reuniones. Año 2012". Base: 41. MADISON Market Research

22 3. ANÁLISIS DE LA DEMANDA 22

23 METODOLOGÍA: Ficha técnica del estudio de demanda Ámbito geográfico del Estudio: ciudades españolas asociadas a Spain Convention Bureau (SCB). Universo: participantes a los congresos, convenciones o jornadas celebrados en las ciudades españolas adscritas a Spain Convention Bureau. Unidad informante: participantes en los congresos, convenciones o jornadas celebrados en las ciudades españolas adscritas a Spain Convention Bureau que colaboran en el estudio a la demanda. Técnica de investigación: Encuestación personal. Ciudades que realizaron encuestas: Barcelona, Madrid, Bilbao, Cuenca, Gijón, Oviedo, Zaragoza y Valladolid. Tamaño de la muestra: encuestas 23

24 3. 1. CARACTERÍSTICAS DE LOS PARTICIPANTES I SEXO DE LOS PARTICIPANTES EDAD DE LOS PARTICIPANTES 40% 60% 50% 40% 52,4% 51,7% 53,1% 47,6% 45,8% 46,7% 30% 20% 32,7% 31,9% 31,8% 29,6% 28,1% 26,8% 25,8% 21,7% 20,3% 30% 20% 10% 0% Hombre Mujer 10% 0% 6,4% 5,1% 6,2% Menos de 25 años Entre 25 y 34 años Entre 35 y 44 años Entre 35 y 54 años 9,9% 8,7% 5,9% 4,2% 1,5% 1,0% Entre 55 y 64 años Más de 64 años Ligero porcentaje superior de hombres frente a mujeres En 2012, el 83,5% de los participantes tienen edades comprendidas entre los 25 y los 54 años. Fuente: Medición del Turismo de Reuniones. Año MADISON Market Research

25 3. 1. CARACTERÍSTICAS DE LOS PARTICIPANTES II OCUPACIÓN PROFESIONAL DE PARTICIPANTES El Profesional/Directivo 50% es el perfil más representado, seguido del personal asalariado 40% 30% 40,5% 25,9% 30,0% 25,1% 23,6% 28,9% No obstante, en 2012 el perfil de empresarios ha crecido 9,5 puntos respecto al año anterior. 20% 12,2% 10% 0% Profesional/Directivo Asalariado 18,0% 17,1% Técnico / mando intermedio 9,8% 4,3% 13,8% 6,6% 15,6% 6,0% 0,9% 4,4% 4,8% 5,0% 1,0% 0,9% Empresario Estudiante Jubilado Parado Fuente: Medición del Turismo de Reuniones. Año 2012". Base: 41. MADISON Market Research

26 3. 2. MEDIO DE TRANSPORTE UTILIZADO PARA DESPLAZARSE HASTA LA CIUDAD DONDE SE CELEBRA LA REUNIÓN MEDIO DE TRANSPORTE HASTA LA CIUDAD MEDIO DE TRANSPORTE POR LA CIUDAD 50% 50% 40% 37,7% 40% 36,4% 30% 29,1% 30% 21,5% 22,6% 20% 20% 16,2% 10% 4,8% 6,9% 10% 11,4% 11,3% 0% Avión Coche Tren Autobús Otros 0% 2,1% Metro Taxi A pie Coche Autobús Otros El medio de transporte más utilizado para viajar hasta la ciudad en la que se celebra la reunión es el avión El metro es el medio de transporte más utilizado para viajar por la ciudad. Además, ha experimentado un notable crecimiento (9,9 puntos más que en 2011 y duplicándose respecto 2010). Fuente: Medición del Turismo de Reuniones. Año MADISON Market Research

27 3. 3. DESCRIPCIÓN DE LA VISITA I REALIZACIÓN DE ALGÚN VIAJE ADICIONAL DESTINO DEL VIAJE ADICIONAL 70% 100% 50% 82,4% 62,3% 83,5% 34,7% 17,6% 16,5% 60% 50% 40% 60,2% 43,3% 53,1% 41,4% 0% No Sí 30% 20% 25,0% 25,7% 14,8% 16,3% 14,4% Desciende el porcentaje de participantes que realiza un viaje adicional pre o post reunión 10% 0% Por la Comunidad donde se celebra la reunión Por otros lugares de España Por Europa 0,9% 0,0% 4,8% Por otros continentes Y entre los que sí realizan un viaje adicional, se incrementa el porcentaje de quienes lo hacen por la propia Comunidad donde se celebra la reunión Fuente: Medición del Turismo de Reuniones. Año 2012". Base: 41. MADISON Market Research

28 3. 3. DESCRIPCIÓN DE LA VISITA II DURACIÓN DE LA REUNIÓN Y DE LA VISITA Duración de la reunión Duración de la visita AÑO 2010 AÑO 2011 AÑO 2012 AÑO 2010 AÑO 2011 AÑO ,31 días 2,58 días 2,18 días -0,40 días 3,04 días 3,71 días 3,33 días -0,38 días Respecto al año anterior, tanto la duración de la reunión como la duración de la visita han descendido Fuente: Medición del Turismo de Reuniones. Año MADISON Market Research

29 3. 4. ESTIMACIÓN DEL GASTO DE LOS PARTICIPANTES I IMPACTO ECONÓMICO: ,54 euros Total: ,28 Internacionales Participantes: ,52 Acompañantes: ,76 Total: ,38 Nacionales Participantes: ,89 Total Particicpantes: ,88 Acompañantes: Propia Comunidad ,88 Impacto Económico Total: ,54 TOTAL Participantes: ,29 Acompañantes: , Fuente: Medición del Turismo de Reuniones. Año MADISON Market Research

30 3. 4. ESTIMACIÓN DEL GASTO DE LOS PARTICIPANTES II EVOLUCIÓN DEL IMPACTO ECONÓMICO DIRECTO (en millones de ) 6.000,00 + 1,7% (84,26 mill de ) 5.000, ,00 El impacto económico se ha incrementado en 84,26 millones de euros respecto al año , , , , , , , , , , , , , , , , , ,58 780,10 0, Fuente: Medición del Turismo de Reuniones. Año MADISON Market Research

31 3. 4. ESTIMACIÓN DEL GASTO DE LOS PARTICIPANTES III GASTO MEDIO DE LOS PARTICIPANTES 600,00 600,00 500, , ,00 400,00 300,00 300,00 200,00 200,00 100, , 0 0 0,00 0,00 487, ,95 +3,8% 322,25 310,56 322,25 310, ,22 233,39-13,6% 183,78 270,22 233,39 183, ,71 91,75 97,36 +6,1% 94,71 97,36 91,75 Coste de la inscripción Coste del viaje Coste del alojamiento (por día) Coste de la inscripción Coste del viaje Coste del alojamiento (por día) Respecto al año anterior se han incrementado los gastos de inscripción y alojamiento, mientras que el coste del viaje se ha visto reducido Fuente: Medición del Turismo de Reuniones. Año MADISON Market Research

32 3. 4. ESTIMACIÓN DEL GASTO DE LOS PARTICIPANTES IV DISTRIBUCIÓN DEL PRESUPUESTO PERSONAL DIARIO GASTO MEDIO DIARIO 2010 GASTO MEDIO DIARIO 2011 GASTO MEDIO DIARIO % 50% 51,4% 50,7% 57,8% 77,53 77,31 89,87 40% 30% 20% 10% 0% 26,2% 19,7% 17,8% 14,4% 14,2% 11,2% 10,1% 9,6% 9,2% 2,2% 2,3% 3,2% Alimentación Compras Transporte interno Ocio/entretenimiento Otros gastos Fuente: Medición del Turismo de Reuniones. Año MADISON Market Research

33 3. 5. VALORACIONES DE SATISFACCIÓN DE LOS PARTICIPANTES PUNTUACIONES MÁS ALTAS DE SATISFACCIÓN ALOJAMIENTO Año 2012 Año 2011 Variación Profesionalidad del personal del hotel 8,01 8,26-0,25 puntos Trato recibido por el personal del hotel 7,91 8,35-0,44 puntos SEDE DE CELEBRACIÓN Satisfacción con la sede de la reunión 8,05 7,94 +0,11 puntos INSTALACIONES DE LA SEDE SERVICIOS DE LA SEDE ORGANIZACIÓN DE LA REUNIÓN CIUDAD DONDE SE CELEBRA LA REUNIÓN Facilidades de exposición 8,24 8,12 +0,12 puntos Medios audiovisuales 8,21 8,22-0,01 puntos Atención personal 8,35 8,41-0,06 puntos Servicio de cafetería 8,00 7,64 +0,36 puntos Programa científico 8,11 8,25-0,14 puntos Inscripción 8,09 7,67 +0,42 puntos Organización global 8,06 8,27-0,21 puntos Oferta arquitectónica y monumental 8,62 8,67-0,05 puntos Oferta cultural 8,46 8,41 +0,05 puntos Carácter amabilidad de los ciudadanos 8,33 8,16 +0,17 puntos Oferta de ocio y entretenimiento 8,28 8,07 +0,21 puntos Infraestructuras de comunicaciones y accesos a la ciudad 8,06 8,02 +0,04 puntos Fuente: Medición del Turismo de Reuniones. Año MADISON Market Research

34 4. PREVISIONES PARA EL PRÓXIMO AÑO 34

35 4.1. PREVISIONES PARA EL PRÓXIMO AÑO Previsiones del número de reuniones Aumento Mantenimiento Disminución Saldo (1) Número de reuniones (general) 20,7% 62,1% 17,2% 3,5% Número de Congresos 25,0% 53,6% 21,4% 3,6% Número de Convenciones 17,9% 64,2% 17,9% 0,0% Número de Jornadas 13,8% 65,5% 20,7% -6,9% Previsiones del número de participantes Aumento Mantenimiento Disminución Saldo (1) Número de participantes (general) 17,9% 42,9% 39,3% -21,4% Número de participantes en Congresos 22,2% 40,7% 37,0% -14,8% Número de participantes en Convenciones 15,4% 53,8% 30,8% -15,4% Número de participantes en Jornadas 14,3% 57,1% 28,6% -14,3% Previsiones del gasto por día Aumento Mantenimiento Disminución Saldo (1) Gasto por día (general) 4,5% 68,2% 27,3% -22,8% Gasto por día en Congresos 4,5% 63,6% 31,8% -27,3% Gasto por día en Convenciones 4,8% 66,7% 28,6% -23,8% Gasto por día en Jornadas 68,2% 0,0% 31,85 36,3% Fuente: Medición del Turismo de Reuniones. Año MADISON Market Research

5. Singapur. 35. Valencia 6. Italia. 6. Madrid. 120. Bilbao 7. Japón. 7. Istanbul. 178. Málaga 8. China R. P. 8. Lisboa

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