DIRECCIÓN ABASTECIMIENTO SOLICITUD PRIVADA DE OFERTAS 00305

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1 DIRECCIÓN ABASTECIMIENTO SOLICITUD PRIVADA DE OFERTAS IMPLEMENTACIÓN DE LA ESTRATEGIA DE INTELIGENCIA DE NEGOCIOS PARA EL PROCESO DE ANÁLISIS Y SEGUIMIENTO DE INFORMACIÓN DE XM ADENDO 1 El presente constituye el Adendo 1 al proceso de Solicitud Privada de Ofertas 00305, mediante el cual ISA en nombre de XM Compañía de Expertos en Mercados S.A. E.S.P. realiza la siguiente modificación y aclaraciones: Modificación: CAPÍTULO 1 INFORMACIÓN GENERAL NUMERAL 1.1 INVITACIÓN En este numeral se modifica el siguiente párrafo: El original y dos (2) copias de la Oferta en papel, deberán ser entregados en la oficina de Recepción de Documentos de ISA, en la sede principal, ubicada en la Calle 12 Sur , Medellín, a más tardar a las 03:00 p.m., hora de la República de Colombia, el 14 de mayo de 2009, hora y fecha límite para el recibo de Ofertas. El Proponente puede optar por entregar las copias de su Oferta, digitalizadas en CD s independientes. ACLARACIONES Pregunta 1 Qué procesos de la cadena de valor (objeto de la solución de inteligencia de negocio requerida) deben ser refinados debido a posibles cambios desde el 2008 a la fecha? Es posible conocer en qué porcentaje aproximado (con respecto a la información entregada a la fecha) deben ser refinados dichos procesos? En este momento podemos estimar un impacto no mayor al 10%. Pregunta 2 Con respecto a las preguntas de negocio que deben ser resueltas con la solución de Inteligencia de Negocio requerida, estas corresponden a un total de 325, las cuales se encuentran registradas en la hoja nombrada PN del archivo Tareas Analíticas.xls del Anexo 1, o estas deben ser analizadas y refinadas(crear, modificar y/o eliminar preguntas de negocio) nuevamente?

2 Solicitud Privada de Ofertas _2 El conjunto de preguntas de negocio dadas en el Anexo 1 deben ser revisadas y refinadas. Como en el punto anterior, se estima que estas preguntas son válidas en un 90%. Pregunta 3 Con respecto al archivo Estrategia de Inteligencia de Negocios EASI XM Presentación Sponsor.ppt en la diapositiva 19 se hace referencia a 48 Dimensiones y 162 Atributos y luego a 4 Dimensiones/Modelo de manera general a qué dimensiones se refieren en estos dos ítems presentados de forma independiente? 4 Dimensiones / Modelo corresponde a un estimativo que se hizo en el trabajo que realizó Azurian, en el que se identificaron 48 dimensiones. Como un ejemplo, Azurian consideró dimensiones tales como minuto, hora, día, semana, mes, las cuales podrían ser agrupadas en una sola dimensión Tiempo. Pregunta 4 Dada la necesidad de publicación de indicadores, según la información presentada en el archivo Reportes de EASI vf.xls del Anexo 1 en la hoja Tablero Indicadores, los indicadores para la solución de inteligencia de negocio requerida equivalen exclusivamente a las variables operativas, variables comerciales y transacciones LAC? Correcto. Los indicadores corresponden a estas tres grandes áreas de negocio. Queda por fuera todo lo relacionado con áreas administrativas de XM. Pregunta 5 De acuerdo a lo conversado el pasado 29 de abril en la reunión aclaratoria, el archivo en power point presentado; si es factible su publicación en el sitio de XM para los proveedores participantes? Se anexa Presentación realizada. Pregunta 6 En el caso de las personas que se contratarían por fuera de la organización es posible que dos empresas presenten la hoja de vida de una misma persona? No hay problema en ese sentido. Pregunta 7 Acreditar experiencia en tres contratos mayores de 6 meses ejecutados a partir del 2005, relacionados con la implantación de proyectos BI y con las tecnologías definidas (SQL/Server 2008). Solicitamos revisar este requisito en función de los siguientes comentarios: La tecnología solicitada solamente salió al mercado a mediados del 2008, luego no es posible acreditar experiencia desde el 2005 en el uso de esta tecnología. La

3 Solicitud Privada de Ofertas _3 competencia Data Management Solutions, exige acreditar una experiencia mínima de tres proyectos independiente de su duración. Fundamentados en los comentarios Se podría limitar la experiencia a la exigida para obtener la competencia de Data Management Solutions? Es obvio que la experiencia que se pide desde el 2005, no puede ser en SQLServer 2008 exclusivamente, es decir, la experiencia que se pide debe ser en SQLServer De otro lado, se requiere que la Empresa y al menos uno de los ingenieros participantes en el equipo de trabajo acrediten dicha experiencia. En conclusión, no es suficiente con la certificación en Data Management Solutions. Pregunta 8 En el numeral 1.3 Alcance de la Solicitud en el numeral 1 se consigna implementar los mecanismos necesarios para aplicar la limpieza de datos en el proceso de carga de la bodega. Queda fuera del alcance la modificación de los programas generadores de información y fuentes de datos respectivas. Sí la modificación de los programas generadores de información y las fuentes respectivas están fuera del alcance a que se refiere la palabra implementar? Lo explicamos con un ejemplo muy simple: Suponga que el campo NIT de una tabla de Agentes no está uniformemente formado. En algunos casos aparece con guión y en otros no ( o ). Si XM decide que el NIT se debe presentar sin el guión, se debe implementar el mecanismo para que en el proceso de ETL (Integration Services), los datos que se carguen en la Bodega lleguen sin ese carácter. En este caso no se corregirán los programas que actualmente están generando el guión en la fuente. Pregunta 9 En el numeral Profesional Propuesto. Formulario B. En la parte final se consigna De acuerdo con el Rol, cada profesional propuesto debe acreditar experiencia en temas como: Reporting Services, Calidad de datos, diseño e implementación de soluciones OLAP, diseño de bodegas de datos, Integration Services, experiencia en SQL Server 2008, SharePoint. Las experiencias solicitadas corresponden a diferentes roles y resulta bien complicado reunir competencias de ingeniero desarrollador, arquitecto, testing en un rol se puede acreditar experiencia en algunas competencias en diferentes perfiles o un rol debe cumplir con todas las experiencias solicitadas? En este mismo punto se consigna experiencia en calidad de datos Cómo se puede acreditar este requisito? Obviamente las competencias de las personas individuales que conformen el equipo, deben ajustarse al Rol. Pregunta 10 En el numeral 1.3 Alcance, en la sección Para la implementación de la Solución se debe tener en cuenta además, en la tercera viñeta se consigna Garantizar la calidad del

4 Solicitud Privada de Ofertas _4 producto. Cuál es el alcance de esta garantía teniendo en cuenta que la calidad de los datos es de XM y cómo será medida? En este contexto, la calidad del producto hace referencia a aspectos como ergonomía, usabilidad, tiempos de respuesta, cumplimiento de estándares de presentación y seguridad, limpieza de los datos (punto 8 de este documento), etc. Quedan por fuera de este aspecto, la calidad de los datos, que como ustedes dicen, son responsabilidad de XM. Pregunta 11 Con el objetivo de entregar una oferta que cumpla con las expectativas planteadas por XM, agradecemos se realice la ampliación de términos para la entrega de la SPO 00305, de manera tal que podamos realizar el estudio mínimo para la presentación de la misma. Ver Modificación Pregunta 12 De acuerdo con lo consignado en el pliego de condiciones, en el numeral Modificaciones y Aclaraciones-, MVM Ingeniería de Software solicita la ampliación del plazo hasta el 29 de mayo con el fin de preparar la oferta y obtener los certificados solicitados. Ver Modificación. Pregunta 13 El Proponente deberá relacionar en su Oferta el personal profesional que propone para la ejecución de los trabajos, con su respectiva asignación para cada miembro del equipo y deberá anexar las cartas de compromiso de los profesionales por contratar. El personal por contratar, no podrá estar asignado a actividades de dirección. Deseamos saber cómo se puede presentar el servicio de un tercero que sea una persona jurídica para actividades de QA? En este caso no es fácil saber qué persona puede estar disponible para diciembre, el cual sería nuestro caso. Sirve presentar la oferta de servicios del tercero persona jurídica? Podemos obviar la carta de compromiso? No, por consiguiente debe cumplirse con el numeral Personal Profesional propuesto. Formulario B de la Solicitud Privada de Oferta Pregunta 14 Con respecto a la SOLICITUD PRIVADA DE OFERTAS enviamos la siguiente pregunta adicional.

5 Solicitud Privada de Ofertas _5 Con respecto a la gestión de indicadores definidos a la fecha y que aplican para el proyecto faltaría definir el manejo de los límites de cada una de las variables para visualizarlos como semáforos? El mecanismo de visualización de cada variable (semáforo, barra, tacómetro, etc), debe ser definido y acordado en una fase de análisis del proyecto. En este punto realmente requerimos que el proveedor con base en su experiencia, nos de alternativas y/o recomendaciones según la naturaleza de la variable. Los proponentes invitados a la Solicitud Privada de Ofertas son firmas que prestan este tipo de servicios. Pregunta 15 La bodega de datos actual AQUARIUS desaparecería después de implementado este proyecto, al construirse una nueva bodega con el nuevo moldeamiento? Respuesta Si. Fin del Adendo 1

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