CONDICIONES Y RESTRICCIONES SORTEO PRESENTACION ELECTRONICA DE LA FACTURA METROTEL ABRIL Y MAYO DE 2016

Transcripción

1 CONDICIONES Y RESTRICCIONES SORTEO PRESENTACION ELECTRONICA DE LA FACTURA METROTEL ABRIL Y MAYO DE 2016 METROTEL realizará sorteo a los usuarios que se inscriban para recibir su factura Metrotel mensualmente por correo electrónico, para esto deben inscribirse en el formulario ubicado en: registrarse en a través de la página web 1 de abril al 31 de mayo de DESCRIPCION La actividad promocional que realizará Metrotel aplica para los clientes, usuarios o suscriptores de servicios de telefonía, Internet y Televisión individual, en dúo o trío de Metrotel que cumplan la mecánica del concurso y los términos y condiciones establecidos para el mismo. Dicha actividad consiste en el sorteo de un (1) Tablet entre aquellos participantes que soliciten la presentación electrónica de su factura a través de la página o landing page en las fechas estipuladas para la actividad promocional. El sorteo antes mencionado se realizará por cada 300 inscritos y se sorteará hasta un máximo de 5 tabletas del 1 de abril al 31 de mayo de MECANICA DEL CONCURSO a. Los participantes deben ingresar a dar clic en Mis Facturas y solicitar la presentación electrónica de la misma o pueden diligenciar el formulario ubicado en Es decir que aceptan que de ese momento en adelante su factura dejará de llegar en físico y la empezarán a recibir en su correo electrónico. b. Cada 300 inscritos se realizará el sorteo de un (1) Tablet. Aquellos participantes que realicen el procedimiento indicado en el literal a, automáticamente quedarán inscritos para participar en el sorteo. c. El sorteo se realizará a través de random virtual (aplicativo de selección al azar de ganadores) vigilado por un delegado de la Alcaldía Distrital de Barranquilla, el cuál escogerá los ganadores al azar.

2 d. Los sorteos se realizarán cada 300 inscritos a presentación electrónica de la factura. Para sortear hasta un máximo de 5 tabletas. En caso de que no se cumpla con el número mínimo de participantes que permita realizar cada uno de los sorteos programados (1 sorteo cada 300 inscritos para un total de 1500 inscritos y 5 sorteos. El primer sorteo se realizará el 2 de mayo de 2016 con los inscritos en el mes de abril y el segundo sorteo se realizará el 1 de junio de 206 con los inscritos del mes de mayo, siguiendo la política de 1 tablet cada 300 registrados hasta completar 5 tablets. e. El/La ganador(a) se publicará en la página web y redes sociales de Metrotel, y se informará telefónicamente el mismo día del sorteo al mismo, el lugar y la fecha en que puede reclamar el premio. f. El premio será entregado al usuario que haya solicitado la presentación electrónica de la factura en la página web de Metrotel, para lo cual deberá presentar el documento de identidad original. PREMIO Un (1) Tablet Samsung Galaxy Tab 7 por cada 300 inscritos hasta un máximo de cinco (5) tabletas. TERMINOS Y CONDICIONES a. La actividad promocional se realizará en Barranquilla e incluye clientes de Barranquilla y su Área Metropolitana. b. Únicamente podrán participar y/o ganar aquellos clientes de Metrotel que tanto al momento de haber solicitado la presentación electrónica de la factura como del sorteo, tengan activa esta solicitud y que sean clientes de Metrotel con alguno de los productos de telefonía, Internet y/o Televisión prestados por la compañía. c. En caso de que no se cumpla con el número mínimo de participantes que permita realizar cada uno de los sorteos programados (1 sorteo cada 300 inscritos para un total de 1500 inscritos y 5 sorteos), Metrotel realizará dentro de los 2 días hábiles siguientes a la finalización de la fecha establecida para la actividad promocional un sorteo único en el que se adjudicará la totalidad de las tabletas entre la totalidad de los inscritos d. No se tendrá en cuenta para el concurso aquellos participantes que presenten mora en la factura de sus servicios con Metrotel o estén en trámite de retiro (Trámite de Retiro: Si el cliente compra algún (os) servicio (s) con METROTEL para participar en el sorteo y posteriormente retira este (os) servicio (s), y este (os) retiro (s) es (son) radicado (s) o ejecutado (s) durante el período en el cual se realice el concurso, el sistema eliminará del listado el(los) código(s) que le hayan sido asignados por la compra de él o los servicios; dejando activos para el sorteo solo aquellos códigos recibidos por los productos que no se encuentren en trámite de retiro o no hayan sido retirados. e. No podrán participar empleados directos o contratistas.

3 f. De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, los menores de edad NO podrán participar en la actividad promocional, dado que está prohibido el tratamiento de datos personales de menores de edad y adolescentes. g. Los gastos relacionados con impuestos, tributos, matriculas, multas, desplazamientos (internacionales, nacionales o intermunicipales) o cualquiera que sea relacionado con recibir los premios serán asumidos por el ganador. El organizador solo cubre la ganancia ocasional si aplica y los costos asociados a la entrega del premio en las instalaciones de Metrotel. h. Los participantes solo tendrán una oportunidad para ganar. i. Los datos que se reciban con contenidos ofensivos, vulgares o que no estén relacionados con los datos solicitados serán eliminados del concurso. j. La solicitud de presentación de la factura electrónica deberá ser realizada entre el 1 de abril al 31 de mayo de k. El premio no es reembolsable ni canjeable en dinero; ni puede ser comercializado bajo ninguna modalidad por el participante ganador. l. Al ser elegido ganador, el participante favorecido autoriza a Metrotel, a difundir su nombre y apellido, edad, número de documento de identidad, así como también su imagen y voz con fines publicitarios y/o comerciales, en todos los medios y formas en que Metrotel disponga y durante el tiempo que considere conveniente. La presente autorización no otorga a los Participantes el derecho a reclamo, pago o compensación de ninguna naturaleza. m. De conformidad con la ley 1581 de 2012 por la cual se expidió el Régimen General de Protección de Datos Personales, los datos de carácter personal suministrados por los participantes serán incorporados a una base de datos, titularidad de Metrotel y serán utilizados para los siguientes fines: Consultar, reportar, procesar, solicitar y divulgar a la Centrales de Información Financiera, toda la información referente a su comportamiento comercial, fines comerciales y promocionales por parte de Metrotel y sus aliados n. Los datos personales que sean facilitados por los participantes serán tratados con el grado de protección adecuado exigido por la ley y de conformidad con las políticas de tratamiento que los mismos pueden consultar en En este sentido Metrotel se compromete a tratar los datos con la finalidad exclusiva con que fueron recabados. Y se reserva la facultad de responder las consultas que versen sobre datos sensibles o datos pertenecientes a menores de edad. o. Al Titular de los datos le asisten los derechos establecidos en el artículo 8 de la ley 1581 de 2012 para lo cual puede dirigirse a nuestros puntos de atención y/o oficina principal Calle 74 No , ingresar a nuestra página web o comunicarse con nuestra línea gratuita de atención

4 PARA RECLAMAR EL PREMIO a. Solo podrán reclamar los premios, personas mayores de edad, clientes o usuarios de los servicios de Metrotel. El ganador será anunciado un (1) día hábil después de cada sorteo. Se anunciará el nombre de la persona en la página web y redes sociales de Metrotel. b. El/La ganador(a) será contactado(a) por Metrotel a los números de contacto y/o al correo electrónico que el cliente tenga registrado en el sistema del organizador. Se realizará tres intentos de contacto, en caso de que el cliente no manifieste respuesta, se dará entendido que renuncia al premio. c. A cada participante ganador se le entregará un (1) Tablet Samsung Galaxy de 7. d. El premio se entregará únicamente a la persona que solicitó la presentación electrónica de la factura y presente su documento de identidad original, no se aceptan fotocopias ni documentos adulterados. e. Los Usuarios se hacen responsables de la veracidad de la información proporcionada al Organizador del Concurso. f. El usuario ganador deberá firmar un acta de aceptación del premio. g. El plazo máximo para reclamar el premio será de cuarenta y cinco (45) días calendario, contados a partir de la fecha en que se informe el nombre del ganador. Luego de este plazo se entenderá como desistido el premio. h. Para acceder al concurso, los participantes no deben cancelar ningún valor. i. Metrotel no se hace responsable de actos delictivos de terceros que hayan afectado a los concursantes durante el desarrollo del concurso. SORTEOS a. Cada sorteo se llevará a cabo en las instalaciones de Metrotel, en la Calle 74 No a las 4:00 P.M. Dirección de Mercadeo y un delegado de la Alcaldía de Barranquilla, random virtual. b. El sorteo se realizará en el 2016, con los participantes que solicitaron a través de la página web o landing page presentación electrónica de la factura de servicios entre el 1 de abril al 31 de mayo de ALCANCE DE RESPONSABILIDAD DEL ORGANIZADOR a. Los participantes que no resulten beneficiados de ningún premio, bajo ninguna circunstancia o situación, tendrán derechos ni acciones en contra de Metrotel.

5 b. Metrotel se reserva el derecho de poner término o modificar el sorteo, o descalificar a uno o varios participantes, en caso de existir fraudes, dificultades técnicas o cualquier otro factor fuera de control de la compañía y que pudieran comprometer la integridad del sorteo o que atente contra el espíritu promocional, competitivo y recreacional de la actividad promocional. c. La responsabilidad de Metrotel finaliza con la puesta a disposición del premio a favor del ganador y bajo ningún concepto deberá responder o reintegrar al ganador cualquier costo y/o gasto en que éste incurra en razón de su participación en la actividad promocional, ni por cualquier otra causa. d. Metrotel no será responsable por daños o perjuicios que pudiere sufrir el ganador, sus acompañantes o los terceros con motivo y/u ocasión de la participación en la actividad promocional y/o del uso de los premios declinando todo tipo de responsabilidad contractual y/o extracontractual frente a los ganadores y/o acompañantes y/o sus sucesores, lo que es aceptado incondicionalmente por cada participante por el hecho de participar.