SOLICITUD DE PRESUPUESTO PARA SERVICIO DE MANTENIMIENTO INFORMÁTICO
|
|
- José Carlos Aranda Acuña
- hace 8 años
- Vistas:
Transcripción
1 Alicante 3 de diciembre de SOLICITUD DE PRESUPUESTO PARA SERVICIO DE MANTENIMIENTO INFORMÁTICO Objeto de la solicitud: Contratación del servicio de mantenimiento y asesoría Informática tendentes a optimizar el rendimiento de los sistemas de información, y a posibilitar, si procede, el crecimiento o cambio de equipo (Hardware) y actualización y adecuación del software a las necesidades de los usuarios, planteando con antelación suficiente las posibles soluciones a adoptar, en función de las nuevas necesidades que se vayan planteando en MERCALICANTE. Comienzo del servicio: A partir del 1 de enero de Duración del contrato: Dos años, prorrogable, en caso de acuerdo por ambas partes. Condiciones del Servicio: Según condiciones particulares que se adjuntan, y que formarán parte del contrato. Presentación de ofertas: Hasta las 12 horas del día 13 de diciembre de 2013 en las oficinas de MERCALICANTE, o por correo electrónico a rsanchez@mercalicante.com. Si lo considerasen necesario para concretar la oferta, se podrá concertar reunión en nuestras oficinas, antes de dicho plazo. Las ofertas deberán incluir: - Servicios incluidos y no incluidos en la propuesta. Coste de la prestación de ambos. - Certificado de estar al corriente en la Agencia Tributaria y en la Seguridad Social. - Otras experiencias en este tipo de servicios de Asesoría Informática. - Condiciones generales del contrato (si las hubiere). Página 1 de 5
2 CONDICIONES PARTICULARES DEL SERVICIO DE MANTENIMIENTO INFORMÁTICO EN MERCALICANTE. 1.- DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO. El Servicio a prestar es la Asesoría Informática, incluyendo los servicios de Mantenimiento Preventivo y Correctivo sobre el Parque Informático (en la actualidad formado por 19 equipos y 6 impresoras y 2 discos duros externos) y Red Local. 2.- FUNCIONES A REALIZAR. Las funciones que se señalan a continuación tienen el carácter de mínimas, a título enumerativo, pero no limitativo. - Mantenimiento del software de los Equipos Informáticos. Incluye la mano de obra de: Sistemas operativos Windows Suites ofimáticas (entorno Office) Internet y correo electrónico Antivirus, firewall (incluye la adquisición de 19 licencias Antivirus) Coste hosting (Alojamiento Web) y su gestión/mantenimiento Formateo de disco, instalación o reinstalación Windows. Inclusión del nuevo software necesario para el mejor desarrollo de los trabajos tras la diagnosis inicial (adobe acrobat professional, programas de diseño ) Programas de terceros: o CPI (Contabilidad, Facturación) o Selesta (Captura Matriculas en Entrada/Salida) o Grabación Cámaras Vigilancia o Pesaje báscula o Comercialización y Precios (Mercasa) (1) o LAME (Aduanas) (1) o Control Acceso (Vehículos, Empresas) (1) o Gestion de cobros (Caja báscula) (1) (1) Programas desarrollados en base de datos Acces, con las fuentes a disposición. Página 2 de 5
3 - Otras tareas de mantenimiento periódico: Realización y control de copias de seguridad del servidor Gestión y renovación de contraseñas según indicaciones de la LOPD Resolución de dudas de manejo ofimático Explicación de la utilización de herramientas informáticas instaladas Gestión de certificados electrónicos Configuración de dispositivos móviles Realización de inventario del parque informático con las características, ubicación y persona responsable y actualización periódica Actualización de manuales de uso de los programas instalados. - Mantenimiento del hardware de los Equipos Informáticos que incluye: Mantenimiento y en su caso reposición de los discos duros (internos y externos),usb, memorias RAM, fuentes alimentación, tarjetas gráficas, lectores/grabadores de CD/DVD, ratones, teclados, tarjetas de red fija e inalámbrica. Gestión garantías equipos nuevos. Limpieza y mantenimiento de impresoras - Mantenimiento de la Red Local y Red Inalámbrica (WIFI): Reposición del cableado en su estructura actual, Switch s, Routers y puntos de Acceso Inalámbrico (WIFI). Mano de obra de la conexión lógica entre equipos, con el servidor, acceso a Internet, antivirus y firewall y backup Servidor. Se considera Mantenimiento Preventivo aquellas tareas orientadas a la detección de posibles deficiencias que impidan garantizar el correcto funcionamiento de los equipos (implementación de las mismas versiones de aplicaciones básicas de uso compartido en todos los equipos, limpieza, revisión de componentes y alimentación eléctrica, chequeo de virus, ). Se tendrá que realizar un chequeo anual. Página 3 de 5
4 Averías. Se considera Mantenimiento Correctivo aquellas tareas de diagnóstico y reparación de Adicionalmente, asesoramiento informático en la adquisición de nuevos equipos, buscando tres presupuestos alternativos y elaborando una recomendación técnica-económica sobre ellas. Plazo de respuesta o inicio de prestación del servicio: a la mayor brevedad posible, con un máximo de 24 h. Mercalicante. Los servicios con presencia física, se prestarán en el horario de oficina del personal de 4.- DURACIÓN DEL CONTRATO Y PLAZO DE GARANTÍA. El plazo de duración del contrato del servicio de mantenimiento informático será de dos años. No obstante, se establece un periodo de prueba de seis meses, en el que Mercalicante, sin necesidad de preaviso ni justificación alguna, podrá resolver el contrato unilateralmente, sin que el proveedor pueda exigir ninguna indemnización por este motivo. Podrán establecerse prórrogas por períodos sucesivos de un año. Las prórrogas, en su caso, requerirán el mutuo acuerdo de las partes, plasmado por escrito, antes de la finalización del plazo inicial y, en su caso, de los plazos de las posteriores prórrogas convenidas, que no podrán superar el límite temporal que tenga establecido Mercalicante en sus procedimientos de contratación con sus proveedores (actualmente tres años máximo). 5.- FACTURACIÓN La empresa contratada facturará a MERCALICANTE mensualmente la doceava parte de la oferta presentada. La factura se presentará a final de cada mes y será abonada por MERCALICANTE mediante transferencia a los 15 días respecto al último día del mes objeto de facturación. Página 4 de 5
5 7. CONFIDENCIALIDAD. Si durante la prestación de los servicios que se regulan en estas condiciones, se tuviera necesidad de acceder a informaciones propias y reservadas de la actividad empresarial MERCALICANTE, la empresa prestataria del servicio se compromete a mantener la más estricta confidencialidad sobre dichas informaciones siguiendo el espíritu de la Ley de Servicios de la Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSICE) y de la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), así como del Real Decreto 994/1999 por los cuales se regulan las medidas de seguridad de los ficheros automatizados. Adicionalmente se firmará entre las partes un contrato específico DE TRATAMIENTO DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL POR CUENTA DE TERCEROS, en relación con la LOPD. Area Control de Gestión. Página 5 de 5
CONDICIONES GENERALES DEL CONTRATO DE MANTENIMIENTO MENSUAL
CONDICIONES GENERALES DEL CONTRATO DE MANTENIMIENTO MENSUAL 1. CONDICIONES FOJENET S.L. se compromete a establecer un Servicio de Mantenimiento con la empresa Cliente para los equipos y sistemas informáticos
Más detallesDOSSIER DE SERVICIOS
PCNET - SOLUCIONES INFORMÁTICAS DOSSIER DE SERVICIOS ÍNDICE ADMINISTRACIÓN DE REDES... 2 Entorno Windows Server 2003... 2 Infraestructura de red... 3 Cliente... 3 MANTENIMIENTO DE EQUIPOS... 3 LEGISLACIÓN
Más detallesAsesoría y Mantenimiento de Red es y Sistemas Informáticos
Asesoría y Mantenimiento de Red es y Sistemas Informáticos Pc Mobile Telecomunicaciones C/ Virrey Morcillo 23 02600 - Villarrobledo (Albacete) Teléfono: 967 14 60 74 Correo: comercial@pcmobileweb.com Web:
Más detallesSoluciones y Servicios en Comunicaciones y Tecnologías de la Información. Portfolio de servicios
Soluciones y Servicios en Comunicaciones y Tecnologías de la Información Portfolio de servicios La Empresa Una solución para cada necesidad Comyseg Solutions es un proveedor de Soluciones y Servicios en
Más detallesI. E. S. Cristóbal de Monroy. DEPARTAMENTO: Informática. MATERIA: Sistemas Operativos en Red. NIVEL: 2º Sistemas Microinformáticos y Redes
DEPARTAMENTO: Informática MATERIA: Sistemas Operativos en Red NIVEL: 2º Sistemas Microinformáticos y Redes 1. Objetivos. Competencias Profesionales, Personales y Sociales 2.1 Objetivos del ciclo formativo
Más detallesPropuesta de convenio servicio mantención preventiva informática, sistema de monitoreo, y administración web.
Propuesta de convenio servicio mantención preventiva informática, sistema de monitoreo, y administración web. Junio 2014, Santiago - Chile 1 Objetivo del Trabajo El objetivo del trabajo es el buen Mantenimiento
Más detalles0. OBJETO 1. DESCRIPCIÓN DE LAS TAREAS A REALIZAR
PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS PARA LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO DE SOPORTE INFORMATICO Y DE APOYO A LA UNIDAD DE INFORMATICA DEL HOSPITAL UNIVERSITARIO VIRGEN DE LA ARRIXACA Y SU CENTRO DE ESPECIALIDADES.
Más detallesCONTRATO DE MANTENIMIENTO PARA ASISTENCIA TÉCNICA
CONTRATO DE MANTENIMIENTO PARA ASISTENCIA TÉCNICA NOMBRE DEL CLIENTE: CIF: DIRECCIÓN: CÓDIGO POSTAL: POBLACIÓN: PROVINCIA: Fecha de Entrada en vigor del servicio de mantenimiento: SISTEMAS Y CONTROLES
Más detallesSISTEMA DE FACTURACION EN LA NUBE:
Nuestra empresa está dedicada al desarrollo de Aplicaciones Móviles a la medida para plataforma Android, proyectos Web, Soporte Técnico, formateo de PC, Venta de Antivirus, Venta de Licencias Microsoft,consultoria
Más detallesPROCEDIMIENTO DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO PROCESO GESTIÓN TECNOLÓGICA
Página: 1 de 6 1. OBJETIVO Definir las acciones para brindar soporte de mantenimiento preventivo y correctivo de la plataforma tecnológica (equipos, software y redes de comunicación) de la Fundación FES,
Más detallesPOLITICAS DE SERVICIO
SERVICIO DE ASESORIA Y SOPORTE TECNICO DE COMPUCAJA.NET PARA RECIBIR EL SERVICIO POR CUALQUIER MEDIO, ES NECESARIO QUE LO RECIBA UNA PERSONA QUE TENGA LOS CONOCIMIENTOS BASICOS DE COMPUCAJA Y DEBE ENCONTRARSE
Más detallesoportutec.com Diseño, Marketing y Nuevas Tecnologías Mantenimiento Informático y Asisténcia
Mantenimiento Informático y Asisténcia Soluciones informáticas para empresa. oportutec.com le ofrece una servicio completo de consultoria informática I tecnológica para cubrir todas sus necesidades. Disponemos
Más detallesCONTRATO DE MANTENIMIENTO INFORMATICO
CONTRATO DE MANTENIMIENTO INFORMATICO REUNIDOS De una parte D. Carlos Sánchez Quintana, con DNI 42867945Q, en adelante el Mantenedor. Y de otra parte D., con NIF., en calidad de, sito en, con CIF., en
Más detallesProceso de Servicio de Informática y Comunicaciones
Responsable de elaboración Responsable de revisión Responsable de aprobación Nombre Juan José Gómez Alfageme Javier Hernández Bermejo César Sanz Álvaro Puesto Subdirector de Calidad y Alumnos Subdirector
Más detallesÁREA DE SOPORTE Y TELECOMUNICACIONES. Servicio. de Soporte y Mantenimiento. Soc.Coop.Mad Katal I+D+i
ÁREA DE SOPORTE Y TELECOMUNICACIONES Servicio de Soporte y Mantenimiento POR QUÉ CONTRATAR EL SERVICIO DE SOPORTE Y MANTENIMIENTO DE LA COOPERATIVA KATAL El servicio de Soporte y Mantenimiento está enfocado
Más detallesInfraestructura Tecnología y servicios de vanguardia sin ataduras. www.prosystem.es01
Tecnología y servicios de vanguardia sin ataduras www.prosystem.es01 Tecnología y servicios de vanguardia sin ataduras Servicios Gestionados de Monitorización Sistemas SIHS Gestión Documental Open Source
Más detalles1. Instala sistemas operativos en red describiendo sus características e interpretando la documentación técnica.
Módulo Profesional: Sistemas operativos en red. Código: 0224. Resultados de aprendizaje y criterios de evaluación. 1. Instala sistemas operativos en red describiendo sus características e interpretando
Más detallesCONTRATO DE MANTENIMIENTO INFORMATICO
CONTRATO DE MANTENIMIENTO INFORMATICO REUNIDOS De una parte D. Carlos Sánchez Quintana, con DNI 42867945Q, en adelante el Mantenedor. Y de otra parte D. con DNI, en calidad de de la empresa con CIF., sita
Más detallesCONTRATO DE SERVICIO ASISTENCIA TÉCNICA CIBETELL S.A.
CONTRATO DE SERVICIO ASISTENCIA TÉCNICA DEFINICIONES PREVIAS ABONADO CIBETELL S.A. A los efectos del presente contrato, ABONADO es aquella persona física, jurídica o institución que contrata con CIBETELL
Más detallesTarifas Servicios 2011. Los productos no expuestos en esta lista, preguntar en 91.715.10.25 o info@quemper.es
Tarifas Servicios 2011 0 Servicio Ayuda On-line Un alto porcentaje de averías en los ordenadores se producen por problemas de configuración o por errores de procesos; estos fallos se pueden identificar
Más detallesCapítulo VII PLAN DE IMPLEMENTACIÓN DE ALTO NIVEL
Capítulo VII PLAN DE IMPLEMENTACIÓN DE ALTO NIVEL Luego de la identificación de riesgos amenazas y vulnerabilidades se pudo determinar el conjunto de actividades más importantes a ser realizadas por el
Más detalles, SERVICIOS INTEGRALES, S.L. GESTION EMPRESARIAL
, SERVICIOS INTEGRALES, S.L. GESTION EMPRESARIAL Sistemas de Gestión Los Sistemas de Gestión son herramientas vitales para que una Organización pueda gestionar y mejorar todos los aspectos inherentes a
Más detallesMejor informática para la empresa. Infraestructura en la nube. Escritorio Windows
Mejor informática para la empresa Máxima seguridad informática Equipos actualizados Sistemas operativos al día Pago por uso Gestión ágil de la informática Infraestructura en la nube Servidores, redes y
Más detallesNIMAKI-IT Servicios y Soluciones Informática Email: contacto@nyminformatica.com Ezequiel.almonacid@gmail.com Celular: 64991050 Web:
SU DEPARTAMENTO DE INFORMATICA PUERTAS AFUERA En NIMAKI-IT Soluciones y Servicios Informáticos sabemos lo importante que es contar con la información y los recursos tecnológicos operativos a todo momento.
Más detallesINSTITUTO DEL CAFÉ DE COSTA RICA
INSTITUTO DEL CAFÉ DE COSTA RICA UNIDAD DE INFORMATICA CONSIDERACIONES - GENERALES PARA EL PRESUPUESTO 2013-2014 1 ESTRUCTURA DEL PLAN OPERATIVO ANUAL INSTITUCIONAL INSTITUTO DEL CAFÉ DE COSTA RICA Unidad
Más detalles1. INFORMACIÓN GENERAL
1. INFORMACIÓN GENERAL TÍTULO Sistemas Microinformáticos y redes FAMILIA PROFESIONAL Informática y comunicaciones DURACIÓN 2.000 horas = 1.650 online + 350 en centros de trabajo QUIÉN PUEDE HACER ESTE
Más detallesEspecificación Técnica
Página 1 de 5 Índice 1.- Objeto 2.- Alcance 3.- Desarrollo Metodológico Recuerde que esta Documentación en FORMATO PAPEL puede quedar obsoleta. Para consultar versiones actualizadas acuda al Web Responsable
Más detallesCATÁLOGO SEIDOR PRINTING
CATÁLOGO SEIDOR PRINTING www.seidor.es Quiénes somos? En Seidor Printing asesoramos y ofrecemos todo el apoyo necesario en la implementación de una solución global en Printing y gestión del documento,
Más detallesSEMANA 12 SEGURIDAD EN UNA RED
SEMANA 12 SEGURIDAD EN UNA RED SEGURIDAD EN UNA RED La seguridad, protección de los equipos conectados en red y de los datos que almacenan y comparten, es un hecho muy importante en la interconexión de
Más detallesINTELIGENTE Y VERSÁTIL
INTELIGENTE Y VERSÁTIL ADMINISTRACIÓN DE ACTIVOS DE TI Cada día nos vemos más inmersos en la necesidad de acceder a nuestras aplicaciones de trabajo, como correo, CRM, ERP entre otras. Hoy la movilidad
Más detallesAYUNTAMIENTO DE ÚBEDA Departamento de Informática.
PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS QUE HA DE REGIR EL PROCEDIMIENTO NEGOCIADO SIN PUBLICIDAD, PARA LA ADJUDICACIÓN DEL CONTRATO DE SUMINISTRO DEL SISTEMA DE LOCALIZACIÓN Y CONTROL DE VEHÍCULOS MUNICIPALES
Más detallesMódulo 7: Los activos de Seguridad de la Información
Módulo 7: Los activos de Seguridad de la Información Se explica en este tema cómo deben abordarse la elaboración de un inventario de activos que recoja los principales activos de información de la organización,
Más detallesSERVICIOS EN TECNOLOGÍA
Sobre NOSOTROS Somos un experto grupo de desarrolladores, ingenieros, especialistas y profesionales en el área de la informática, lo que nos permite ofrecer una diversa gama de servicios de calidad para
Más detallesUNIVERSIDAD AUTÓNOMA DEL CARIBE PROCEDIMIENTO DE ATENCIÓN DE INCIDENTES Y REQUERIMIENTOS PARA EQUIPOS DE CÓMUPUTO Y/O PERIFÉRICOS GESTIÓN INFORMÁTICA
Página: 1/5 UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DEL CARIBE INCIDENTES Y REQUERIMIENTOS PARA EQUIPOS DE CÓMUPUTO Y/O GESTIÓN INFORMÁTICA Página: 2/5 1. OBJETO Satisfacer los requerimientos que hagan los usuarios para
Más detalles39- IT Administración de Sistemas en Red
2015 39- IT Administración de Sistemas en Red Requiere un amplio rango de destrezas del ámbito de las tecnologías de la información y la comunicación: operaciones de diseño, implantación, instalación,
Más detallesManual Online Montaje de PC y Antivirus
Titulación certificada por EUROINNOVA BUSINESS SCHOOL Manual Online Montaje de PC y Antivirus Manual Online Montaje de PC y Antivirus Duración: 30 horas Precio: 9 * Modalidad: Online Descripción En la
Más detallesServicios Complementarios Mantenimiento en Computación Línea Empresarial
Servicios Complementarios Mantenimiento en Computación Línea Empresarial Este documento contiene información que es propiedad de MIC LTDA y es considerada confidencial. La información es suministrada exclusivamente
Más detalles1. Aplica medidas de seguridad pasiva en sistemas informáticos describiendo características de entornos y relacionándolas con sus necesidades
Módulo Profesional: Seguridad informática. Código: 0226. Resultados de aprendizaje y criterios de evaluación. 1. Aplica medidas de seguridad pasiva en sistemas informáticos describiendo características
Más detallesLey Orgánica de Protección de Datos
Hécate GDocS Gestión del documento de seguridad Ley Orgánica de Protección de Datos 2005 Adhec - 2005 EFENET 1. GDocS - Gestión del Documento de Seguridad GDocS es un programa de gestión que permite mantener
Más detallesCARTA DE SERVICIOS: ETSII Servicios informáticos del Centro 1/29. CARTA DE SERVICIOS ETSII Servicios informáticos del Centro
CARTA DE SERVICIOS: ETSII Servicios informáticos del Centro 1/29 CARTA DE SERVICIOS ETSII Servicios informáticos del Centro CARTA DE SERVICIOS: ETSII Servicios informáticos del Centro 2/29 El servicio
Más detallesLa Solución informática para su sistema de gestión
Página 1 de 7 ÍNDICE 1. Introducción 2. Características del software 3. Precios QUALITYSLAVE 4. Servicios Página 2 de 7 1.- INTRODUCCIÓN QUALITYSLAVE es una solución informática que permite a las organizaciones
Más detalles2. Despliega el cableado de una red local interpretando especificaciones y aplicando técnicas de montaje.
Módulo Profesional: Redes locales. Código: 0225. Resultados de aprendizaje y criterios de evaluación. 1. Reconoce la estructura de redes locales cableadas analizando las características de entornos de
Más detalles2. CONTENIDO Y CARACTERÍSTICAS DE LAS PRESTACIONES A REALIZAR.
PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS QUE HA DE REGIR LA ADJUDICACIÓN, POR PROCEDIMIENTO NEGOCIADO SIN PUBLICIDAD DEL CONTRATO DE SERVICIO CONSISTENTE EN EL MANTENIMIENTO DE LOS EQUIPOS INFORMÁTICOS, SOFTWARE,
Más detallesPORTAFOLIO DE SERVICIOS
PORTAFOLIO DE SERVICIOS Teléfono: 570 09 25 Celular: 311 729 32 84 MISIÓN Ofrecer soluciones Integrales de Tecnología en los ámbitos de Sistemas para satisfacer las necesidades empresariales y particulares
Más detallesSoporte Técnico. Help Desk o Mesa de Ayuda. Notificaciones. Help Desk o Mesa de Ayuda
Soporte Técnico Notificaciones Soporte Técnico Integral Sistema de Mesa de ayuda con tickets automatizados. Permite que los usuarios se ayuden a sí mismos con base de conocimientos, preguntas frecuentes
Más detallesSoporte Técnico de Software HP
Soporte Técnico de Software HP Servicios Tecnológicos HP Servicios contractuales Datos técnicos El Soporte Técnico de Software HP ofrece servicios integrales de soporte remoto de para los productos de
Más detallesServicio Técnico Informático... 3. Portfolio de servicios... 3. Precios... 5. Mantenimiento Informático... 6. Contrato Mantenimiento...
SERVICIOS Servicio Técnico Informático... 3 Portfolio de servicios... 3 Precios... 5 Mantenimiento Informático... 6 Contrato Mantenimiento... 6 Bonos Mantenimiento... 7 Presupuesto... 8 Servicio Técnico
Más detallesESPECIFICACIONES PARA SERVICIO DE MANTENIMIENTO A SERVIDORES, PORTÁTILES E IMPRESORAS
ESPECIFICACIONES PARA SERVICIO DE MANTENIMIENTO A SERVIDORES, PORTÁTILES E IMPRESORAS 1. OBJETIVOS Reducir los riesgos que inciden sobre la continuidad de las operaciones de la institución. Proteger los
Más detallesERP SOLUCION. Sistemas Empresariales
Sistemas Empresariales 1. INTRODUCCIÓN Hoy en día tanto las empresas como las organizaciones necesitan una herramienta que les permita una mejor administración de la información referente a las gestiones
Más detalles(Soluciones de sistemas)
PORTAFOLIO DE SERVICIOS SYSTEMS OF SOLUTIONS (Soluciones de sistemas) REPARACIÓN Y MANTENIMIENTO DE COMPUTADORES Y PORTÁTILES ACTITUDES Y VALORES DE NUESTRO PERSONAL Cuentan con conocimientos para dar
Más detallesMinisterio de Economía Dirección de Atención y Asistencia al Consumidor -DIACO- Sistema de Gestión de la Calidad
TECNICOS Hoja: 1 de 07 Sistema de Gestión de la Calidad PROCEDIMIENTO DE ATENCION A SOLICITUDES DE SERVICIOS TECNICOS TECNICOS Hoja: 2 de 07 1. PROPÓSITO Este procedimiento establece los lineamientos básicos
Más detallesEn el edificio de Policía local, se encuentra instalado un sistema telefónico que da servicio de forma exclusiva a la policía local.
PLIEGO TÉCNICO PARA LA CONTRATACIÓN MEDIANTE PROCEDIMIENTO ABIERTO, TRAMITACIÓN ORDINARIA, LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO DE LA TELEFONÍA FIJA CENTRALIZADA PARA TODAS LAS SEDES MUNICIPALES. PRIMERA.- OBJETO
Más detallesPORTAFOLIO DE SERVICIOS DE GESTION IT
PORTAFOLIO DE SERVICIOS DE GESTION IT QUIENES SOMOS SERSUCOM se dedica a brindar soluciones tecnológicas integrales a sus clientes gestionando todos los servicios de IT que demandan las empresas para su
Más detallesCUENTA DE ALTO COSTO. ACLARACIONES AL DOCUMENTO TECNICO DE LA SOLICITUD DE COTIZACION ENVIADA MEDIANTE OFICIO CAC111 del 18 de junio de 2009
CUENTA DE ALTO COSTO ACLARACIONES AL DOCUMENTO TECNICO DE LA SOLICITUD DE COTIZACION ENVIADA MEDIANTE OFICIO CAC111 del 18 de junio de 2009 Aclaraciones de la Cuenta de Alto Costo Respecto del documento
Más detallesSumario Instalación MDT V5.3... 1
Sumario Instalación MDT V5.3... 1 Requerimientos del Sistema... 1 Menú de Inicio... 2 Proceso de Instalación... 3 Después de la instalación... 4 Colocación de la Llave de Protección (USB)... 4 Colocación
Más detallesCAPÍTULO I. FORMULACIÓN DEL PROBLEMA
CAPÍTULO I. FORMULACIÓN DEL PROBLEMA FORMULACIÓN DEL PROBLEMA. 1.1 TITULO DESCRIPTIVO DEL PROYECTO. Propuesta de Estrategias de Seguridad para Disminuir la Vulnerabilidad en las Redes de Área Local en
Más detallesCOL-ADM-011 PROCEDIMIENTO DE SISTEMAS
PROCEDIMIENTO DE SISTEMAS Edna Yineth Claudia Claudia 1 28/07/2015 Piquetero Romero Romero REV. PREPARO REVISO APROBO FECHA HOJA 2 de 6 PROCEDIMIENTO DE SISTEMAS 1. OBJETIVO Establecer la metodología para
Más detallesMesa de Servicio de Soporte en Informática (MESSI) de los Servicios de Salud del Estado de Puebla. Enero de 2013
Mesa de Servicio de Soporte en Informática (MESSI) de los Servicios de Salud del Estado de Puebla Enero de 2013 Introducción Modelo operativo Acceso a MESSI C O N T E N I D O Servicio en equipo de cómputo
Más detallesSISTEMA DE PAPELES DE TRABAJO PARA AUDITORÍA SPT AUDIT
SISTEMA DE PAPELES DE TRABAJO PARA AUDITORÍA SPT AUDIT INTRODUCCIÓN La documentación de auditoría ó papeles de trabajo son el respaldo que tiene el auditor para registrar los procedimientos aplicados,
Más detallesIT/Servicio de Apoyo Técnico
Calle Isabel #44, Ponce, Puerto Rico 00730 Teléfono: 787-848-3073 Fax: 787-812-0301 www.coaliciondecoaliciones.org coaliciondecoaliciones@gmail.com Solicitud de Propuestas IT/Servicio de Apoyo Técnico
Más detallesANUNCIO DE VACANTE SERVICIOS TÉCNICOS INFORMÁTICOS. Convocatoria Individual o Institucional
ANUNCIO DE VACANTE SERVICIOS TÉCNICOS INFORMÁTICOS Convocatoria Individual o Institucional Sector Administración Oficina UNESCO Multipaís en San José La Oficina de la UNESCO en San José, tiene el agrado
Más detallesServicio HP de Hardware en Centro de Reparación
Servicio HP de Hardware en Centro de Reparación Servicios Contractuales HP de Soporte Servicios de alta calidad en centro de reparación, asistencia telefónica y reparación remota. El Servicio HP de Hardware
Más detallesALOJAMIENTO DE SERVIDORES EN EL C.P.D.
ALOJAMIENTO DE SERVIDORES EN EL C.P.D. Descripción del servicio. Los Servicios Informáticos ofrecen el servicio de housing o alojamiento de servidores en las instalaciones existentes de la planta sótano
Más detallesDescripción y alcance del servicio ADMINISTRACIÓN DE SISTEMA OPERATIVO
Descripción y alcance del servicio ADMINISTRACIÓN DE SISTEMA OPERATIVO 1. Introducción. SISTEMA OPERATIVO GESTIONADO IPLAN es la mejor opción para aquellas empresas que desean delegar el día a día en la
Más detallesInstituto del Café de Costa Rica
Instituto del Café de Costa Rica Consideraciones Generales y Específicas Para el Presupuesto 2014-2015 1 ESTRUCTURA DEL PLAN OPERATIVO ANUAL INSTITUCIONAL INSTITUTO DEL CAFÉ DE COSTA RICA 1.0. Antecedentes
Más detallesGAT - Servicios Gestionados. de Data Center. Con plenas garantías de disponibilidad gracias a su diseño TIER IV y a un uso racional y responsable de
GAT - Servicios Gestionados de Data Center Con plenas garantías de disponibilidad gracias a su diseño TIER IV y a un uso racional y responsable de la energía CATÁLOGO DE SERVICIOS Introducción Los Data
Más detallesAPP DEV. Construimos tus ideas en aplicaciones web y móviles. steicho. Technological Solutions
Construimos tus ideas en aplicaciones web y móviles steicho Technological Solutions Automatice sus procesos, a través de una aplicación comercial o a la medida. Contamos con soluciones en software para
Más detallesSolicitud de conexión de servidores físicos y virtuales departamentales
Solicitud de conexión de servidores físicos y virtuales departamentales en la red corporativa de la UR Este documento contiene el procedimiento y la normativa general por la que los usuarios de la Universidad
Más detallesINFORME DE GESTIÓN 2015
INFORME DE GESTIÓN 215 PROCESO DE APOYO GESTIÓN, IMPLEMENTACIÓN Y SOPORTE DE LAS TIC Carlos Fernando León Barajas Asesor Despacho Alcalde ALCALDIA DE BUCARAMANGA Primer Trimestre de 215 AGENDA - SUBPROCESOS
Más detallesEvaluación, Reestructuración, Implementación y Optimización de la Infraestructura de Servidores, Base de Datos, Página Web y Redes
Propuesta de Trabajo Instrumental de Grado Evaluación, Reestructuración, Implementación y Optimización de la Infraestructura de Servidores, Base de Datos, Página Web y Redes Mayo 2010 Quienes Somos Elecven
Más detallesSERVICIO DE INSTALACIÓN Y MANTENIMIENTO DE SOFTWARE INFORMATICO BASE
COLEGIO LEONARDO DA VINCI SERVICIO DE INSTALACIÓN Y MANTENIMIENTO DE SOFTWARE INFORMATICO BASE ACUERDO DE NIVEL DE SERVICIO HOJA DE CONTROL Colegio Leonardo Da Vinci Arica Unidad CTIC Titulo Servicio de
Más detallesDIRECTIVA N 006-2008-R DEL USO DE SOFTWARE LEGAL EN LA UNIVERSIDAD NACIONALDEL CALLAO Aprobada con Resolución Rectoral N 729-2008-R
UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CALLAO Oficina de Secretaría General DIRECTIVA N 006-2008-R DEL USO DE SOFTWARE LEGAL EN LA UNIVERSIDAD NACIONALDEL CALLAO Aprobada con Resolución Rectoral N 729-2008-R 1.- OBJETIVO
Más detallesEl 6% de los ordenadores sufren pérdidas de Están sus datos seguros? información a lo largo de un año. El 90% de los ordenadores no están siendo respaldados con copias de seguridad fiables. El 15% de los
Más detallesAhorrar costes de TI. Actualizar la infraestructura del hardware y software de la compañía. Disponer de una solución escalable, que aporte mayor
Ahorrar costes de TI. Actualizar la infraestructura del hardware y software de la compañía. Disponer de una solución escalable, que aporte mayor flexibilidad y adaptabilidad a cada escenario, en cada momento
Más detallesPlazas limitadas. Más información en: 902 099 801
Certificado expedido por Wolters Kluwer Formación con la colaboración del Consejo General del Notariado CURSO sobre Prevención del blanqueo y financiación del terrorismo Duración: 5 horas Método: Presencial
Más detallesContrato de servicios ebusining Básico: Domiciliación en La Finca
Contrato de servicios ebusining Básico: Domiciliación en La Finca 1. PARTES. a. Busining Desarrollos Empresariales, S.L. (a partir de ahora Busining), con CIF B85618361, domiciliada en Pº del Club Deportivo,
Más detallesGABINETE DEL MINISTRO Pág.1 de 9 MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
GABINETE DEL MINISTRO Pág.1 de 9 INFORMATICA NIVEL: Dirección OBJETIVOS: Brindar apoyo a las diferentes dependencias del Ministerio de Industria y Comercio, en cuanto al uso y aplicación de tecnologías
Más detalles1. Instala gestores de contenidos, identificando sus aplicaciones y configurándolos según requerimientos.
Módulo Profesional: Aplicaciones web. Código: 0228. Resultados de aprendizaje y criterios de evaluación. 1. Instala gestores de contenidos, identificando sus aplicaciones y configurándolos según requerimientos.
Más detallesCurso Práctico de Reparación de Ordenadores: Mantenimiento de Equipos Microinformáticos (Online)
Curso Práctico de Reparación de Ordenadores: Mantenimiento de Equipos Microinformáticos Titulación certificada por EUROINNOVA BUSINESS SCHOOL Curso Práctico de Reparación de Ordenadores: Mantenimiento
Más detallesTPV Restaurantes - 2 -
Aplicación terminal punto de venta sectorizada, multiempresa, multiusuario, multiejercicio y multialmacén que incorpora opciones específicas para adaptarse a las necesidades del sector de la restauración:
Más detalleswww.comalcemp.com comercial@comalcemp.com Teléfono: 318 601 35 57
www.comalcemp.com Teléfono: 318 601 35 57 Asesorías en Sistemas de Gestión Soporte técnico en sistemas Diseños y desarrollo gráfico y web Gestión y administración de recursos informáticos QUIENES SOMOS
Más detallesNormativa del Servicio de Asistencia Técnica de la Universidad de Cantabria
Normativa del Servicio de Asistencia Técnica de la Universidad de Cantabria Versión 1.1 Septiembre 2015 Introducción La Universidad de Cantabria promueve y estimula el uso de las Tecnologías de la Información
Más detallesEJEMPLO DE CÁTEDRA. Enunciado:
EJEMPLO DE CÁTEDRA Enunciado: Para el Sistema de gestión de una Empresa que brinda Servicios de TV e Internet por Cable desarrollar: Examen Análisis estructurado Diseño Estructurado Consideraciones Una
Más detallesASESORÍA GASA SL Sra. Yolanda Casadevall C. Castanyer 25 bajos 08022 Barcelona Sant Cugat del Valles, 16 de octubre de 2012
ASESORÍA GASA SL Sra. Yolanda Casadevall C. Castanyer 25 bajos 08022 Barcelona Sant Cugat del Valles, 16 de octubre de 2012 Muy Sres. nuestros: De acuerdo con nuestras conversaciones, pasamos a detallarles
Más detallesGestión Sectorial - 2 -
Gestión Sectorial es una aplicación de facturación y control de almacén para la pequeña y mediana empresa fácil de manejar con opciones específicas y parametrizaciones adaptadas a distintos tipos de empresas.
Más detallesCómo saber qué modelo de ERP es el más adecuado para su empresa? On-Premise vs. SaaS
Cómo saber qué modelo de ERP es el más adecuado para su empresa? On-Premise vs. SaaS ERP: On-Premise vs. SaaS Comparamos los dos modelos de ERP para ayudarle a elegir correctamente su software de gestión
Más detallesPresentación de la empresa. Soluciones informáticas a la medida de su empresa
Presentación de la empresa Soluciones informáticas a la medida de su empresa 1 Presentación (pag. 3) 2 Servicios (pag. 4) 2.1 Reparación de equipos. Servicio técnico (pag. 4) 2.2 Mantenimiento de sistemas
Más detallesMÓDULO SOPORTE Y ASISTENCIA TÉCNICA
MÓDULO SOPORTE Y ASISTENCIA TÉCNICA Control de sistema y seguridad sobre electrónica de red y comunicaciones med min max system administrator partner MÓDULO DE SOPORTE Y ASISTENCIA TÉCNICA med min max
Más detallesA la Dirección de Tecnología y Comunicaciones le corresponden las siguientes funciones generales:
XVI.- DIRECCIÓN DE TECNOLOGÍA Y COMUNICACIONES. Tendrá como objetivo desarrollar y aplicar los sistemas que sean necesarios para garantizar el uptime de los servidores, equipos y redes de comunicación,
Más detallesANEXO 11. \,,.".,.."., =,.=.J sgtic@me_b","~ MINISTERIO DE ECONOMIA y HACIENDA. SUBSECRETARiA
SUBSECRETARiA SUBDIRECCiÓN GENERAL DE TECNOLOGIAS DE LA INFORMACiÓN Y DE LAS COMUNICACIONES ANEXO 11 DESCRIPCiÓN DE CATEGORíAS PROFESIONALES EN LA CONTRATACiÓN DE SERVICIOS DE SOPORTE TÉCNICO DE ATENCiÓN
Más detallesCARTA DE SERVICIOS DEL CENTRO DE ATENCION AL USUARIO (CAU) DEL AYUNTAMIENTO DE LEGANÉS
CARTA DE SERVICIOS DEL CENTRO DE ATENCION AL USUARIO (CAU) DEL AYUNTAMIENTO DE LEGANÉS Dirección de Información y Gestión de la Calidad Presentación y fines del servicio El Centro de Atención al Usuario
Más detallesCARTA DE PRESENTACIÓN Raul Farias S. Victor Gomez V.
CARTA DE PRESENTACIÓN Raul Farias S. Victor Gomez V. ÍNDICE Nuestra Identidad... 01 Nuestra Misión... 02 Nuestra Visión... 03 Nuestros Servicios... 04 NUESTRA IDENTIDAD EpssTI (Consulting & IT Solutions)
Más detallesPráctica oficial a realizar para el curso 2005/2006
Asignatura: Sistemas Informáticos Práctica oficial a realizar para el curso 2005/2006 "Estudio y diseño del Sistema Informático del Servicio de Biblioteca y Documentación de la Administración DISJNC (red
Más detallesServicios informáticos de soporte y mantenimiento de las Infraestructuras críticas del Banco de España.
Sistemas de Información Febrero 2015 Servicios informáticos de soporte y mantenimiento de las Infraestructuras críticas del Banco de España. Pliego Abreviado de Prescripciones Técnicas Sistemas de Información
Más detallesANEXO No. 8. Soporte tecnológico y Cuadro Resumen
ANEXO No. 8 Soporte tecnológico y Cuadro Resumen Se requiere que los aspirantes a curador urbano contemplen y demuestren el cumplimiento de los siguientes requisitos mínimos, que les permitirá tomar decisiones
Más detallesPROCEDIMIENTO DE EVALUACIÓN Y ACREDITACIÓN DE LAS COMPETENCIAS PROFESIONALES CUESTIONARIO DE AUTOEVALUACIÓN PARA LAS TRABAJADORAS Y TRABAJADORES
MINISTERIO DE EDUCACIÓN SECRETARÍA DE ESTADO DE EDUCACIÓN Y FORMACIÓN PROFESIONAL DIRECCIÓN GENERAL DE FORMACIÓN PROFESIONAL INSTITUTO NACIONAL DE LAS CUALIFICACIONES PROCEDIMIENTO DE EVALUACIÓN Y ACREDITACIÓN
Más detallesIberVPS Seguridad, Versatilidad, Rendimiento y Ahorro con un Servidor Virtual
IberVPS Seguridad, Versatilidad, Rendimiento y Ahorro con un Servidor Virtual Un IberVPS (Servidor Privado Virtual de Ibercom) es un servidor físico dividido entre varios usuarios independientes, los cuales
Más detallesSISTEMAS OPERATIVOS EN RED
I.E.S. RUIZ GIJÓN DEPARTAMENTO DE INFORMÁTICA UTRERA (Sevilla) Objetivos, Contenidos y Criterios de Evaluación: SISTEMAS OPERATIVOS EN RED C.F. GRADO MEDIO Sistemas Microinformáticos y Redes Curso: 2º
Más detallesServicio de Informática
EXPTE. A/8/13 PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS PARA EL MANTENIMIENTO HARDWARE DE LOS EQUIPOS INFORMATICO DE LA UNIVERSIDAD DE ALICANTE 1.- OBJETO DEL CONTRATO La Universidad de Alicante desea contratar
Más detallesMODULO: MERCADEO. Acuerdo de Nivel de Servicio (ANS) Service Level Agreement (SLA) MODELO DE MUESTRA SIN VALOR COMERCIAL
MODULO: MERCADEO Acuerdo de Nivel de Servicio (ANS) Service Level Agreement (SLA) 1 Servicio de Soporte. El presente apartado constituye las condiciones de soporte y mantenimiento por parte de enncloud
Más detalles