Guía del Usuario. Sistema de Gestión de Indicadores de Calidad. Oficina de Gestión de la Calidad

Transcripción

1 Guía del Usuario Sistema de Gestión de Indicadores de Calidad Oficina de Gestión de la Calidad

2 Ingreso al Sistema Para ingresar al sistema el usuario deberá abrir un navegador (De preferencia Google Chrome) y escribir en la barra de direcciones la siguiente URL. A continuación se mostrará la pantalla de ingreso al sistema. Para entrar el usuario deberá autentificarse ingresando su nombre de usuario, el cual es su DNI, y su contraseña, la cual para la primera vez también es su DNI. 2

3 Cambio de contraseña Tras la primera autentificación el sistema exigirá al usuario cambiar su contraseña. Para cambiarla ingrese su nueva contraseña en el campo "Contraseña" y vuelva a ingresarla en el campo "Confirmar contraseña". Recuerde que no puede ingresar como contraseña su mismo nombre de usuario (DNI), esto es solo posible para la primera autentificación. Una vez que haya cambiado su contraseña podrá continuar usando el sistema. Página principal del sistema Una vez autenticado, de acuerdo a su perfil se mostrará la página principal del sistema. 3

4 Si usted es un usuario con el perfil Calidad ES (Llamado también Registrador ES) se le mostrará un cuestionario para registrar los indicadores de su Establecimiento de Salud (ES), que corresponden al mes actual. Si usted es un usuario con el perfil Calidad Red (Llamado también Registrador Red) se le mostrará en la barra de la izquierda el listado de Establecimientos de Salud de su red. Al seleccionar a uno de ellos se le mostrará el cuestionario respectivo para registrar los indicadores, que corresponden al mes actual. Si desea agrandar el texto que se muestra, en la parte superior derecha se muestran dos botones para aumentar y disminuir el tamaño de la fuente del texto. Conforme se vaya desplazando hacia abajo en el formulario, en la parte inferior derecha se mostrará el botón Subir, al darle clic lo llevará al inicio del cuestionario. Cada indicador a registrar tiene a la derecha un botón Ver ficha, al darle clic se mostrará en pantalla la ficha respectiva del indicador con los detalles del mismo. 4

5 En la mayoría de los casos los indicadores se registran de la forma: Numerador y Denominador. Usted deberá registrar la información según se indique en el mes correspondiente. Por ejemplo en este mes fueron capacitados en Gestión de la Calidad en Salud, 8 integrantes de la Unidad de Calidad, de un total de 10. En este caso el indicador es del 80% sin embargo este no deberá ser ingresado, pues el sistema lo calculará automáticamente, usted solo deberá registrar el numerador y el denominador respectivamente. Si tuviese algún mensaje que añadir como por ejemplo explicar la razón del porqué no ha cumplido con la meta o no haber superado la línea base, puede registrar sus comentarios en el 5

6 campo "Comentario", tenga en cuenta que el llenado de este campo es opcional. Desde el primer día del mes se mostrará el cuestionario actual, sin embargo en la barra de menús ubicado en la parte izquierda se mostrará un enlace para editar o actualizar los indicadores del mes anterior, esto por si debe esperar a que termine el mes para obtener la información final. Este enlace se mostrará sólo hasta el día 5 del mes en curso, parpadeando con el mensaje "Por vencer", siendo este el último día para registrarlo. Una vez que haya registrado los indicadores que tenga hasta el momento deberá hacer clic en el botón "Registrar Indicadores" ubicado en la parte inferior de la pantalla. Inmediatamente después se mostrará el indicador en porcentaje. Recuerde que tiene todo el mes para registrar los indicadores paulatinamente conforme los tenga, pero tenga en cuenta que a partir del día 6 del mes actual, ya no podrá registrar, ni modificar los indicadores del mes anterior, por lo tanto la omisión se tomará como incumplimiento. En la barra de menús ubicado en la parte izquierda hay un enlace para Registrar y Consultar, lo explicado anteriormente vale para Registrar, a los usuarios con el perfil Calidad ES se les mostrarán ambos enlaces. Los usuarios con el perfil Director ES (También llamado Consultante ES) solo se les mostrará el enlace para Consultar. En el enlace Consultar se muestran todos los indicadores (Que en total son 26) tanto del mes actual como de los meses pasados, pero como dice en el enlace es solo para consultar, mas no para modificar la información. 6

7 Reportes En el menú de la izquierda se muestra el enlace Reportes, al darle clic se muestra el tablero de control de mando correspondiente al establecimiento de Salud actual. El registrante o evaluador de red podrá ver el reporte general de la red o el de un establecimiento de salud específico. El mismo que podrá ser descargado en Excel haciendo clic en el icono 7

8 Solo para los usuarios con perfil Calidad Red (REGISTRADOR de Red), se mostrará además un selector de ejes, que al darle clic mostrará un reporte gráfico y comparativo entre los indicadores que pertenecen al eje seleccionado. 8

9 Perfiles y permisos A continuación se detallan los permisos que tienen los usuarios de acuerdo a su perfil 1. Calidad ES (REGISTRADOR).- Es el usuario encargado de registrar cada mes, los 24 los indicadores de calidad, únicamente del Establecimiento de Salud al que pertenece. También puede visualizar todos los indicadores. 2. Gerente/Director ES: (CONSULTANTE).- Es el usuario que puede consultar los indicadores de calidad, únicamente del Establecimiento de Salud al que pertenece. 3. Calidad Red (REGISTRADOR).- Es el usuario que puede registrar los indicadores de calidad, de cada uno de los Establecimientos de Salud que pertenecen a su red. También puede visualizar los indicadores. 4. Gerente/Director Red:(CONSULTANTE).- Es el usuario que puede consultar los indicadores de calidad, de cada uno de los Establecimientos de Salud que pertenecen a su red. 9