Observatorio Ovum-AHCIET

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1 Observatorio Ovum-AHCIET Una herramienta para el monitoreo de la contribución del sector de las telecomunicaciones al desarrollo socio-económico de América Latina. 1

2 Introducción Observatorio de Indicadores en Telecomunicaciones Ovum-AHCIET: Una herramienta para el monitoreo de la contribución del sector de las telecomunicaciones al desarrollo socio-económico de América Latina. Como parte de los procesos continuos de investigación acerca de novedades y tendencias en materia de telecomunicaciones, Ovum y AHCIET han puesto en marcha el presente estudio que identifica y cuantifica la contribución socio-económica de la industria al crecimiento y bienestar de la economía en América Latina. El estudio abarca a quince países de la región. El Observatorio de Ovum -AHCIET incluye 31 indicadores clave creados a partir de más de diez mil datos recabados directamente de las empresas de telecomunicaciones de la región. El análisis se centra en los principales desarrollos y tendencias en telefonía fija, móvil y banda ancha; entre 2008 y Este estudio difiere de otros debido a que la mayoría de los datos fueron proporcionados directamente por los operadores, no por terceras fuentes, y tiene como objetivo medir la contribución directa de las telecomunicaciones a las respectivas economías locales. Extensiones futuras del estudio procurarán ampliar los datos obtenidos de la industria, así como diseñar indicadores adicionales que cuantifiquen las contribuciones indirectas del sector de las telecomunicaciones. El estudio proporciona análisis a nivel regional y nacional acerca tendencias de crecimiento, inversión, y de datos financieros del sector que permitan proporcionar información acerca de los aportes socio-económicos generados por el sector. Esta presentación destaca una selección de mensajes clave y puntos de vista derivados de esta edición inaugural. Ovum y AHCIET continuarán monitoreando de cerca la evolución de los indicadores clave para mejorar la robustez de la investigación. Los resultados representan una de las fuentes más completas y fiables de datos primarios y análisis sobre el impacto socio-económico de las telecomunicaciones en la región. 2

3 Metodología El estudio constituye un conjunto de indicadores acerca del crecimiento del mercado de telecomunicaciones, inversión, ingresos y asequibilidad para 15 países de América Latina. El estudio se desarrolla a partir de más de diez mil datos recabados de una variedad de fuentes. Cuando disponibles, se utilizaron datos provenientes directamente de las empresas de telecomunicaciones de la región. Los faltantes de información fueron estimados o calculados a través de las investigaciones primarias y secundarias de Ovum. Insumo de operadoras Indicadores, definiciones y cuestionarios confeccionados por Ovum Analysis de Ovum para cubrir brechas faltantes de información Insumos secundarios Validación de los datos Observatorio Ovum- AHCIET 3

4 Países cubiertos e indicadores Argentina Bolivia Brasil Chile Colombia Costa Rica República Dominicana Ecuador Guatemala México Nicaragua Panamá Paraguay Perú Uruguay Crecimiento Inversiones e ingresos Asequibilidad Conexiones fijas, móviles y de banda ancha Penetración fija, móvil y de banda ancha Población, hogares, PBI Inversión (CAPEX) e Intensidad del capital Empleo generado por las telecomunicaciones Ingresos provenientes de servicios fijos, móviles y de banda ancha Ingresos totales de telecomunicaciones como porcentaje del PBI Ingresos promedio por usuario de servicios fijos, móviles y de banda ancha (ARPU) Tarifas mínimas, medias y máximas de banda ancha fija y móvil Asequibilidad de banda ancha fija y móvil 4

5 Visión de Ovum La industria de las telecomunicaciones se encuentra contribuyendo en forma significativa al crecimiento económico de América Latina. En la medida que más gente accede a la conectividad, se incrementan los beneficios y externalidades socioeconómicas derivadas del uso de la banda ancha fija y móvil. Niveles crecientes de penetración de banda ancha, el descenso del ARPU y costos reducidos de acceso a internet son muestras de un sector de telecomunicaciones robusto y creciente. La fuerte demanda de servicios de banda ancha y acceso móvil, particularmente en zonas donde se dificulta el acceso a conexiones fijas por problemas topográficos o demográficos; está impulsando una mayor inversión de los operadores de telecomunicaciones. A pesar de la recesión global de los últimos años, los operadores de telecomunicaciones han continuado inviertiendo e incrementando el empleo en la región. 5

6 ARPU de servicios fijos Un serie de factores influyen en la evolución del ARPU de servicios fijos a nivel regional. Un fuerte crecimiento en conexiones y penetración de banda ancha fija está contribuyendo a variar el mix de servicios ofrecidos por las telecomunicaciones, y contribuyendo al descenso del ARPU en 6 de los 8 países para los cuáles se ha analizado este indicador. El ingreso promedio por usuario residencial para servicios de banda ancha fija ha declinado un 5%, desde un promedio de USD en 2008 hasta USD en En paralelo, la penetración de banda ancha se ha incrementado en la región desde un promedio del 10% de los hogares hasta un 17%. Reducciones más significativas en Peru (-44%), Paraguay (-42%), y Colombia (-27%). Regionales de conexiones de banda ancha fija Regional ARPU de banda ancha fija , USD USD USD , , USD , ,

7 ARPU mensual ($ USD) ARPU de servicios móviles La disminución del ARPU móvil junto con un fuerte crecimiento en la cantidad de suscriptores parece indicar que los servicios móviles se vuelven cada vez más asequibles para la gente. En 12 de los 15 países analizados se ha registrado un descenso del ARPU móvil, que a nivel regional se ha reducido en un 13% entre 2008 y 2011, desde USD hasta USD 9.22 mensuales USD Reducciones más significativas en República Dominicana, (-43%), Costa Rica (-34%), y Nicaragua (-22%) USD 9.23 USD 8.90 USD

8 Capex (miles de millones USD) Inversión Pese a que la recesión global surgida en 2008 ha forzado a las empresas a moderar los niveles de inversión en 2009, desde entonces la creciente demanda de banda ancha fija y móvil ha impulsado una creciente inversión del sector. La inversión (CAPEX) se ha incrementado en promedio un 28% en 8 países analizados, hasta alcanzar un nivel de más de 22 mil millones de USD en En Argentina, la inversión se ha duplicado USD 17.2 (miles de millones) USD 13 (miles de millones) USD 15.8 (miles de millones) USD 22 (miles de millones) Nicaragua México Guatemala Ecuador 10 Colombia Chile 5 Brasil Argentina 8

9 Ratio capex/ ingresos Intensidad del Capital El ratio capex / ingresos (intensidad del capital ) también fue afectado por la crisis económica global. El indicador ha promediado 16% en los cuatro años analizados, incrementando en un 4% en 2011 con respecto a Los incrementos más significativos se produjeron en México y en Argentina, creciendo la intensidad del capital un 28% y 21% respectivamente. En siete de los ocho países analizados se ha incrementado la intensidad del capital de 2011 en comparación con % % 30% 20% 10% 0% Argentina Brasil Chile Colombia Ecuador Guatemala México Nicaragua 9

10 Empleo La cantidad de trabajadores empleados por las operadoras de telecomunicaciones se ha incrementado en cerca del 60%, hasta alcanzar un nivel cercano a 1/4 de millón de trabajadores. Los trabajadores del sector se han más que duplicado en Brasil y Nicaragua, y casi se han duplicado en Guatemala Empleados de las operadoras de telecomunicaciones (000s) 10

11 Costo mensual (USD) % PBI per cápita (moneda local) Asequibilidad de la banda ancha fija El mínimo costo de la banda ancha fija con respecto al ingreso varía significativamente entre los distintos países de la región. El menor nivel se ha registrado en Perú (1.84%) y Guatemala (1.95%). La banda ancha fija más barata constituye el 4% o menos del ingreso en 8 de los 12 países analizados, destacándose los casos de Brasil, Argentina, Guatemala, Chile, Perú, Bolivia, Colombia y México. Precio mas econόmico % PBI per cápita (moneda local) 35 4% % % 10 1% 5 - Promedio regional Argentina Bolivia Brasil Chile Guatemala México Perú 0% PBI per cápita calculado de la base CEPALSTAT de CEPAL 11

12 Costo mensual (USD) % PBI per cápita (moneda local) Asequibilidad de la banda ancha móvil Las mejoras en asequibilidad de la banda ancha móvil en América Latina está contribuyendo a lograr un internet más accesible en la región. Los planes de entrada a servicios de banda ancha promedian un 2.7% del PBI per cápita para los 15 países analizados. Los niveles de mayor asequibilidad se registraron en Colombia, seguido por Panamá precio mas económico % PBI per cápita (moneda local) 3% 2% 1% 0% PBI per cápita calculado de la base CEPALSTAT de CEPAL 12

13 Notas Al considerar los indicadores de inversión, es importante tener en cuenta que algunas inversiones, en particular las de capital, suelen ser de carácter cíclico y no continuo o constante. Por lo tanto, es posible observar períodos de pico y declive en ciertos casos. A modo de ejemplo, importantes inversiones en redes pueden ser puntuales, lo que las diferencian de los gastos operativos que tienden a ser continuos. Para calcular la asequibilidad, hemos utilizado las tarifas de banda ancha más baratas que se ofrecen a partir de una muestra de múltiples operadores en cada país (no una selección exhaustiva de todos los planes disponibles en cada país). Debido a las diversas características de los distintos planes (diferencias en la tecnología de banda ancha, en velocidades y prestaciones), los planes más económicos de cada país no son directamente comparables entre sí. 13

14 Acerca de AHCIET y Ovum Acerca de AHCIET AHCIET es la Asociación Iberoamericana de Centros de Investigación y Empresas de Telecomunicaciones, institución privada sin ánimo de lucro, creada en 1982 y conformada por más de 50 empresas operadoras de telecomunicaciones en Latinoamérica, entre las que figuran empresas públicas, privadas, multinacionales y locales, diversidad que brinda una significativa representación de toda la industria. La misión de AHCIET es contribuir decisivamente al desarrollo de las telecomunicaciones en Latinoamérica a través del diálogo público-privado, promoviendo el interés común de la industria y el intercambio de conocimiento y de buenas prácticas entre las empresas, para así, avanzar en el desarrollo de la conectividad digital y de los servicios de telecomunicaciones. Acerca de Ovum Ovum es líder mundial en investigación y asesoramiento especializado en TICs. Con el equipo de analistas de mayor experiencia en la industria, Ovum Telecoms ostenta una posición única para proporcionar los análisis necesarios para guiar a operadores, reguladores y proveedores acerca de las transformaciones de la industria. Asesora a 9 de los principales 10 proveedores de servicios, y a 10 de los principales 10 proveedores de infraestructura, Ovum Telecoms es líder mundial en investigación y análisis de la industria de las telecomunicaciones. A través de un análisis independiente y objetivo, Ovum Telecoms ofrece a sus clientes con una visión que les permite prosperar en la evolución y convergencia del mercado. 14

15 Disclaimer Todos los derechos reservados. Ninguna parte de esta publicación puede ser reproducida, almacenada en sistemas de recuperación, o transmitida de ninguna forma ni por ningún medio, sea electrónico, mecánico, por fotocopia o cualquier otro, sin el permiso previo de los editores, AHCIET y Ovum. Los contenidos de este sitio se consideran correctos al momento de publicación, pero no se puede garantizar. Debera tenerse en cuenta que los hallazgos, conclusiones y recomendaciones emitidos por AHCIET y Ovum se basan en información recopilada de buena fe, tanto de fuentes primarias como secundarias; cuya exactitud no siempre estamos en condiciones de garantizar. Por tanto AHCIET y Ovum no aceptan ninguna responsabilidad por acciones tomadas sobre la base de información que posteriormente pueda resultar incorrecta. 15

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