HOJA DE CONTROL DE EMISIÓN Y REVISIÓN. Emisión. Modificación. Modificación. Modificación. Modificación. Modificación. Modificación

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1 Pág. 1 de 8 HOJA DE CONTROL DE EMISIÓN Y REVISIÓN No. Rev. Pág (s). Afectadas Naturaleza del Cambio Motivo del Cambio Fecha de Vigencia 0 _ Emisión Emisión 24/Sep/ Modificación Actualización 17/Jun/ Modificación Actualización 16/Mar/ Modificación Actualización 16/Jun/ Todas Modificación Actualización 20/Jun/ y 3 Modificación Actualización 20/Jun/ Todas Modificación Actualización 30/Ene/2009

2 Pág. 2 de 8 HOJA DE CONTROL DE COPIAS Esta es una copia controlada del procedimiento de Ingreso de Pacientes El original de este documento queda bajo resguardo del Departamento de Recursos Humanos del Hospital del Niño Morelense. La distribución de las copias controladas se realiza de acuerdo a la siguiente tabla: Área Funcional Departamento de Trabajo Social Trabajo Social de Consulta Externa Trabajo Social de Urgencias Copia No

3 3 Pág 3 de 8 1. Propósito: Describir en forma detallada el proceso para la elaboración de los trámites que se requieren para el ingreso de pacientes al hospital como: entrevistas al familiar, estudio socioeconómico, asignación de número de registro y clasificación, valorar los apoyos que se necesiten para las familias de extrema pobreza. 2. Alcance: Este instructivo aplica a las Trabajadoras Sociales de todos los servicios del Hospital: Hospitalización, Cirugía, UCIN, UTIP, Oncología y Urgencias. 3. Referencias: LEY QUE CREA EL ORGANISMO DESCENTRALIZADO DENOMINADO HOSPITAL DEL NIÑO MORELENSE NATURALEZA Y OBJETO Artículo 2. IV Proporcionar consulta externa y atención hospitalaria a la población infantil que requiera de estos servicios; las cuotas de recuperación por los servicios que se presten deberán atender a criterios fundados en la condiciones socioeconómicas de los usuarios, sin que estas desvirtúen la función social del Hospital. PERIODICO OFICIAL TIERRA Y LIBERTAD 21 JULIO Responsabilidades: Es responsabilidad del Director del Hospital del Niño Morelense, aprobar este procedimiento. Es responsabilidad del Subdirector Médico, de revisar y vigilar el cumplimiento de este procedimiento. Es responsabilidad del Jefe de Departamento, elaborar y mantener autorizado este procedimiento. Es responsabilidad del Personal Técnico y de Apoyo apegarse a lo establecido en este procedimiento. 5. Definiciones: Ninguna 6. Método de Trabajo: 6.1 Se conecta al sistema de cómputo de Trabajo Social (SITIE) se selecciona Cédula Social, Ingresos, Papelería y se llenan los datos que se solicitan. 6.2 Diagrama de Flujo 6.3 Descripción de Actividades Elaboró Revisó Aprobó T.S. Eugenia Núñez López Jefe del Departamento de Trabajo Social Dr. Juan Pablo Castañeda Saldivar Subdirector Médico Dr. Melquisedec Piedragil Ayala Director General del Hospital del Niño Morelense Fecha: 30 de Enero de 2009 Fecha: 30 de Enero de 2009 Fecha: 30 de Enero de 2009

4 4 Pág 4 de Diagrama de Flujo: INICIO Recibe información del Médico de que el paciente va a ingresar a hospitalización, quirófano, UCIN o UTIP. 1 Entrevista al familiar para elaborar Cédula Socioeconómica, de la cual anexa una copia al expediente clínico; 2 asignar número de registro y clasificación. Cédula Socioeconómica O MTS001 Es caso Médico Legal? 3 No 5 Si Elabora Notificación de Caso Médico Legal, recaba firmas y realiza trámites en 4 la Agencia del Ministerio Público. Notificación de Caso Médico Legal O-3 MTS026 Elabora el formato Depósito Inicial y envía al familiar a caja para realizar el trámite. 5 Depósito Inicial O MTS038 Recibe copia sellada por la caja del depósito inicial y lo integra al expediente social 6 7

5 5 Pág 5 de 8 6 Proporciona y explica ampliamente el Instructivo y Reglamento para pacientes hospitalizados de acuerdo al servicio que le 7 corresponde. Folleto Nº 1 Folleto Nº 2 Folleto Nº 3 Folleto Nº 4 Elabora y orienta al familiar sobre Pase de visita y lo entrega al familiar; realiza nota de 8 ingreso. Pase de Visita O MTS035 MTS070 MTS071 Nota Subsecuente O MTS022 Anota datos del paciente en el formato de Ingresos y Egresos, en cuanto es ingresado al servicio de hospitalización, UCIN, UTIP o Cirugía. 9 Reporte de Ingresos y Egresos O MTS054 Avisa a enfermera que el paciente ya puede pasar al servicio; proporciona documentos de ingreso a la Trabajadora Social encargada del servicio en que se hospitaliza al paciente. 10 Anota datos del paciente en la hoja diaria de pacientes 11 hospitalizados Hoja Diaria de Pacientes Hospitalizados O MTS048 FIN

6 6 Pág 6 de Descripción de Actividades: Paso Responsable Actividad Documento de Trabajo (No. de Control) 1 Trabajadora Social (TS) Recibe información del Médico de que el paciente va a ingresar a Hospitalización, Cirugía, UCIN o UTIP. 2 TS Entrevista al familiar para elaborar Cédula Socioeconómica, de la cual anexa una copia al expediente clínico; asignar número de registro y clasificación. Cédula Socioeconómica MTS001 3 TS Es Caso Médico Legal? Si = Realiza el paso 4 No = Realiza el paso 5 4 TS Elabora Notificación de Caso Médico Legal, recaba firmas y realiza trámites en la Agencia del Ministerio Público. Notificación de Caso Médico Legal MTS026 5 TS Elabora el formato Depósito Inicial y envía al familiar a caja para realizar trámite. Depósito Inicial MTS038 6 TS Recibe copia sellada por la caja del depósito inicial y la integra al expediente social.

7 7 Pág 7 de 8 Paso Responsable Actividad 7 TS Proporciona y explica ampliamente el instructivo y reglamento para pacientes hospitalizados de acuerdo al servicio que le corresponde. Documento de Trabajo (No. de Control) Folleto Nº 1 Folleto Nº 2 Folleto Nº 3 Folleto Nº 4 8 TS Elabora y orienta al familiar sobre pase de visita y lo entrega al familiar, realiza nota de ingreso. Pase de Visita MTS035, MTS070 ó MTS071 Nota Subsecuente MTS022 9 TS Anota datos del paciente en el formato de Ingresos y Egresos, en cuanto es ingresado al servicio de hospitalización, UCIN, UTIP o Cirugía. Reporte de Ingresos y Egresos MTS TS Avisa a enfermera que el paciente ya puede pasar al servicio; proporciona documentos de ingreso a la Trabajadora Social encargada del servicio en que se hospitaliza al paciente. 11 TS Anota datos del paciente en la hoja diaria de pacientes hospitalizados. Hoja Diaria de Pacientes Hospitalizados MTS048

8 8 Pág 8 de 8 7. Registros de Calidad: No. Documentos (Clave) Responsabilidad de su Custodia Tiempo de Retención 1 Cédula Social MTS001 Archivo Clínico Guarda por cinco años 2 Notificación de Caso Médico Legal MTS026 Archivo Clínico Guarda por cinco años 3 Depósito Inicial MTS038 Archivo Clínico Guarda por cinco años 4 Nota Subsecuente MTS022 Archivo Clínico Guarda por cinco años 5 Pase de Visita MTS035, MTS070 ó MTS071 Familiar Estancia hospitalaria. 6 Folleto de Información para pacientes Hospitalización folleto No. 1 UCIN y UTIP folleto No. 2 Cirugía folleto Nº 3 Donación de Sangre folleto Nº 4 Familiar Familiar Familiar Familiar Familiar Estancia hospitalaria Estancia hospitalaria Estancia hospitalaria Estancia hospitalaria Estancia hospitalaria Estancia hospitalaria 7 Reporte de Ingresos y Egresos MTS054 Jefatura de Trabajo Social Un año 8 Hoja Diaria de Pacientes Hospitalizados MTS048 Jefatura de Trabajo Social Un año 8. Anexos Anexo No Descripción Folleto No. 1 Información a los padres con pacientes en el servicio de Hospitalización Folleto No. 2 Información a los padres con pacientes en el servicio de UCIN-UTIP Folleto No. 3 Información a los padres con pacientes en el servicio de Cirugía Folleto No. 4 Información a los padres para la Donación de Sangre. Clave s/c s/c s/c s/c

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17 17 Instructivo de llenado: Cedula Socioeconómica. Abrir el sistema SITIE donde se despliega un menú de opciones, entrar el la opción Cédula Social y llenar los datos solicitados a través de la entrevista al familiar o el responsable directo. Notificación de Caso Médico Legal. Abrir el sistema SITIE, donde se despliega un menú de opciones, entrar en la opción Ingresos, abrir Notificación al M. P. y llenar los datos solicitados. Deposito inicial. Abrir el sistema SITIE donde se despliega un menú de opciones, entrar en la opción Papelería y llenar los datos solicitados. Nota Subsecuente. Abrir el sistema SITIE, donde se despliega un menú de opciones, entrar en la opción Papelería, Nota Subsecuente y llenar con los datos solicitados. Pase de visita. El formato que se llena será se acuerdo al servicio a que ingresa el paciente, abrir el Sistema SITIE donde se despliega un menú de opciones, entrar en la opción Papelería seleccionar Pases y llenar con los datos solicitados. Reporte de Ingresos y Egresos. Formato impreso, se llena a mano una hoja cada 24 horas. El formato se encuentra en el mueble de papelería del servicio de Consulta Externa y de urgencias. Hoja Diaria de Pacientes Hospitalizados. Formato impreso, se llena a mano una hoja cada 24 horas. El formato se encuentra en el mueble de papelería del servicio de Consulta Externa y de urgencias.

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