G&S Legal Advisors REGLAMENTO DE LA PROMOCIÓN: AVENTURA SUMERGIDA EN BAHAMAS

Transcripción

1 02 de Mayo del 2013 A. SOBRE LA PROMOCIÓN: REGLAMENTO DE LA PROMOCIÓN: AVENTURA SUMERGIDA EN BAHAMAS 1- Del Patrocinador: La presente promoción es patrocinada por la Cooperativa de Productores de Leche Dos Pinos RL, por medio de su mega marca DOS PINOS, la cual para los efectos del presente reglamento se le denominará como el Patrocinador y es además co-patrocinada por la cadena de supermercados Auto Mercado. 2- De los encargados: Para los efectos legales correspondientes, la empresa Cooperativa de Productores de Leche Dos Pinos RL será la encargada de la administración de la misma. 3- De la naturaleza: La presente promoción se considerará de naturaleza exclusiva para consumidores finales. 4- De la jurisdicción: Esta promoción es válida y exclusiva para la República de Costa Rica. B. PERIODO TEMPORAL DE VALIDEZ: 5- La promoción es por tiempo limitado, iniciando el día 08 de Mayo del año 2013 y prolongándose en el tiempo hasta el día 18 de Junio del año 2013 inclusive, considerándose esta última como la fecha de finalización. C. PARTICIPANTES: 6- Podrán participar en esta promoción todas aquellas personas físicas mayores de 18 años sea nacional o no de este país que cuenten con un documento de identificación válido y al día reconocido por el Gobierno de Costa Rica y además sea titular de una Tarjeta Auto Frecuente de Auto Mercado. 7- Se considera como un requisito indispensable y necesario para poder participar en la presente promoción, que el interesado conozca y acepte anticipadamente las condiciones, mecánica, características, y limitaciones contenidas dentro del presente reglamento. 1

2 8- El simple acto de adquirir productos DOS PINOS con un valor equivalente a cinco mil colones o múltiplos de esa suma directamente en cualesquiera de los distintos supermercados Auto Mercado ubicados en todo el país, dará por sentado que el participante conoce de la existencia de las condiciones, limitaciones, premio, mecánica, y restricciones de la promoción, quedando sujeto a las mismas en su totalidad. D. MECÁNICA DE PARTICIPACIÓN 9- Durante el período en que la promoción se encuentre vigente, las personas interesadas deberán de adquirir productos DOS PINOS con un valor equivalente a cinco mil colones o múltiplos de esa suma directamente en cualesquiera de los distintos supermercados Auto Mercado ubicados en todo el país y presentar al momento de realizar el pago su Tarjeta Auto Frecuente a fin de quedar participando por el premio que ha sido destinado por el patrocinador para los efectos de la presente promoción. 10- El sistema de cómputo especial de los supermercados Auto Mercado, corroborará el número de cédula y el nombre del titular de la Tarjeta Auto Frecuente. En el supuesto que el participante aún no sea titular de la Tarjeta Auto Frecuente de Auto Mercado, se le brindará la oportunidad de solicitar la misma directamente al respectivo cajero del punto de venta. 11- La posibilidad de obtener el premio previsto para la presente promoción se realizará únicamente en forma automática y aleatoria y para ello se le asignará en el mismo momento en que el Tarjetahabiente de Auto Frecuente se encuentra realizando la cancelación de cualesquiera de los productos DOS PINOS, una acción electrónica por cada cinco mil colones o múltiplos de esa suma por parte del sistema de cómputo directamente en los distintos supermercados Auto Mercado, y sin necesidad que el participante deba de realizar ningún otro tipo de transacción o trámite posterior a la compra, ya que dicho sistema lo inscribirá como participante para el sorteo por el premio previsto para la presente promoción, en el entendido que el participante acepta y confía en que la inscripción electrónica que realice el sistema se efectúa de forma automática una vez que este realice la compra. 12- Se deja constancia que en el supuesto que los montos de la compra o pago de servicio superen los cinco mil colones, el sistema electrónico dividirá automáticamente el monto de la transacción en montos de cinco mil colones y los consignará como múltiplos de dicho número por cada transacción realizada 2

3 13- El sorteo electrónico aleatorio se llevará a cabo con la presencia de algún representante del patrocinador, la copatrocinadora, la agencia de publicidad y facultativamente por un notario público quien levantará un acta de dicho acontecimiento el día 22 de junio de 2013 en las Oficinas de Auto Mercado, utilizando para ello un sistema electrónico aleatorio especial, el cual luego de su activación, escogerá al azar al presunto ganador, así como tendrá la posibilidad de obtener a un número igual o superior de suplentes a juicio del patrocinador. Estos últimos no serían dados a conocer al público y podrían ser utilizados única y exclusivamente en el supuesto que el titular no aceptare el premio, no llegare a hacer el retiro específico del premio o no pudiere ser contactado por el patrocinador. 14- Únicamente serán consideradas para los efectos de la presente promoción, todas aquellas compras que hayan sido efectivamente realizadas y que no hayan sido objeto de anulación por cualquier motivo. 15- El patrocinador de la presente promoción quedará liberado de toda responsabilidad, en el supuesto que el sistema electrónico de asignación de premios no pudiere ser activado por errores de comunicación, falta de fluido eléctrico, etc (independiente del motivo que sea). 16- La participación en la presente promoción es personalísima y si algún consumidor no posee y adicionalmente no desea inscribirse como titular de una Tarjeta Auto Frecuente de Auto Mercado, no podrá participar en la presente promoción. 17- Queda sobreentendido que el patrocinador no intervendrá ni tendrá responsabilidad alguna por los inconvenientes, problemas o discusiones que se presenten entre el presunto ganador y cualquier otra persona, en relación y/o disputa por la titularidad de transacciones realizadas a través de la Tarjeta Auto Frecuente de Auto Mercado que haya resultado ganadora. Por lo anterior, dichos conflictos deberán de ser resueltos por las partes directamente, y en el supuesto que las diferencias continúen, los interesados deberán de acudir ante un Tribunal de Resolución Alterna de Conflictos (RAC) a fin de dirimir sus diferendos, en el entendido que nunca se hará resolver el problema por parte de la empresa patrocinadora o sus representantes, pues para los efectos de la presente promoción se tendrá como participante a la persona titular de la Tarjeta Auto Frecuente de Auto Mercado que haya resultado favorecida. 18- No se aceptarán participaciones por otro medio distinto que no sea el previsto en el presente reglamento. 3

4 E. DEL PREMIO: 19- El premio que la patrocinadora ha destinado para la presente promoción consistirá en 1 (UN) paquete de viaje para un solo GANADOR y TRES ACOMPAÑANTES con destino al HOTEL ATLANTIS en la región de Bahamas. El paquete incluye lo siguiente: boleto aéreo, alojamiento, traslados aeropuerto hotelhotel aeropuerto, efectivo (mil dólares por persona) para alimentación y gastos, impuestos de salida, seguro de viaje. Todo lo anterior para los cuatro viajeros. Condiciones y Restricciones específicas del premio: Para los efectos del presente premio, no podrán participar, ni resultar ganadores o acompañantes del mismo ninguna persona que sea menor de edad, toda vez que la presente promoción ha sido considerada como de naturaleza exclusiva para personas mayores de edad Queda prohibido el ceder, traspasar, enajenar o de cualquier forma disponer del premios en la forma que implique el traspaso del mismo a un tercero. El premio no incluye costos de llamadas telefónicas, minibar, lavandería y ningún otro costo no previsto bajo las especificaciones del paquete anteriormente indicado Tanto el ganador como sus tres acompañantes deberán de proporcionar toda la documentación necesaria para poder llevar a cabo el viaje (pasaporte, Visa Americana autorizaciones de salida -en caso que este o algún acompañante posea impedimento por pensión alimenticia, judicial, etc.-). En el supuesto que el ganador o cualesquiera de los acompañantes no pudieren realizar el viaje por cualquier motivo achacable a este o a estos, el ganador o el acompañante impedido de viajar perderá automáticamente el derecho a realizar el mismo, y quedará liberada consecuentemente la patrocinadora de toda responsabilidad Según sea el caso, si el ganador o sus respectivos acompañantes no reúnen los requisitos legales para viajar o no poseen el documento de viaje o pasaporte con una vigencia de al menos seis meses contados a partir de la finalización de la presente promoción, la patrocinadora no se responsabilizará por dicho supuesto y por lo tanto quedará facultada para declarar desierto él o los pasajes, estancias y disfrutes previstos como parte del premio, sin que tengan que reconocer suma dineraria alguna al ganador o a sus acompañantes por dicho actos. Esta disposición no generará ningún tipo de responsabilidad para la patrocinadora, y quedará facultada la Cooperativa de Productores de Leche Dos Pinos RL para disponer del premio de la forma en que esta considere conveniente Para los efectos de la presente promoción, el ganador deberá de comunicarle a la administradora de la promoción con un plazo de antelación 4

5 no mayor a una semana contados a partir de la fecha en que sea contactado para comunicarle su condición de ganador, el nombre y todos los datos y requisitos de viaje que sean necesarios de proporcionar, tanto de este como de sus acompañantes El paquete de viaje ha sido preestablecido por parte de la patrocinadora, para ser utilizado durante las siguientes fechas: del día 07 de julio de 2013 al 10 de julio del 2013, estas fechas pueden variar de acuerdo a espacios disponibles por parte de la patrocinadora El patrocinador no se hará responsable de ningún tipo de accidente o costo proveniente de pasaportes, visas, pérdida gastos o viáticos, tour de compras, entradas a lugares turísticos o atracciones, propinas, mercancías, además de alimentaciones o bebidas solicitadas o requeridas que se encuentren fuera de lo incluido en el paquete de viaje, ni ningún otro gasto extra que no sean los especificados en el presente reglamento y en que puedan incurrir según sea el caso, el ganador o sus acompañantes de viaje para la recepción o el disfrute del premio. El ganador tendrá un seguro de viaje que el patrocinador cubrirá durante el periodo de viaje Según sea el caso, el ganador y sus respectivos acompañantes deberán de realizar el viaje de ida y vuelta. Por tal motivo, ninguna de las empresas participantes se hará responsable por los actos desplegados por parte del ganador o sus acompañantes que vayan en detrimento con lo anteriormente citado, liberando de antemano tanto al patrocinador como a las demás empresas por dichos actos El patrocinador no se hará cargo de ningún tipo de problema o inconveniente proveniente del extravío o pérdida total o parcial del equipaje según sea el caso, del ganador o de sus acompañantes, pues estos actos se considerarán como de responsabilidad exclusiva por parte de estos Bajo ninguna circunstancia la patrocinadora se hará responsable por los daños, pérdidas o perjuicios originados en cuanto o durante al traslado al país de visita o el regreso a Costa Rica, además del Hotel o cualquier tipo de estancia que realicen según sea el caso, el ganador o sus acompañantes para el disfrute efectivo del premio, siendo este supuesto de total responsabilidad del participante o sus acompañantes En igual sentido, ninguna de las empresas participantes se hará responsable de los actos, utilización, mecanismos o medios en que puedan incurrir según sea el caso, el ganador o sus acompañantes y en las cuales deban intervenir las autoridades policiales o migratorias costarricenses o extranjeras. 5

6 No se podrán solicitar cambios de destino del viaje, ni de vuelos, hotel o alimentación ni mucho menos del itinerario estipulados en la documentación que el patrocinador entregue al ganador y a sus respectivos acompañantes. Por tal motivo, si el ganador o sus acompañantes no llegaren a cumplir con los itinerarios establecidos, y pierden algunos o todos los transportes, alimentos, y demás situaciones establecidas en el paquete, quedará liberada la patrocinadora de toda responsabilidad por dicho supuesto, pudiendo disponer del premio de la forma en que considere más conveniente en caso que así se establezca Tomando en consideración que la patrocinadora queda liberada por las acciones o conductas desplegadas según sea el caso, por el ganador o sus acompañantes durante la estancia y disfrute del premio de viaje previsto, sea a nivel nacional o internacional, estos últimos deberán de firmar un documento en el cual liberan de toda responsabilidad a la patrocinadora y a los organizadores por dichos supuestos El ganador y sus acompañantes se comprometen de ante mano, a que todos y cada uno de los documentos que estos utilicen para el disfrute del premio de viaje son verdaderos y emitidos por las autoridades policiales y migratorias pertinentes. Por tal motivo, liberan de todo tipo de responsabilidad a la patrocinadora por cualesquiera alteraciones, defraudaciones o cualquier tipo de actividad ilícita que estos cometan a fin de aprobar el cumplimiento de los requisitos de viaje Según sea el caso, el ganador o sus acompañantes deberán de tramitar por su propia cuenta la autorización tanto de entrada como de salida en caso que la requiera para su ingreso a las BAHAMAS. Por tal motivo, en el supuesto que viajen deudores de pensiones alimenticias o impedidos legalmente para salir del país, deberán ser estos, los que deban de realizar los trámites respectivos, sin que la patrocinadora deba de brindar comprobante alguno en el cual se indique ha sido titular o beneficiario del premio de viaje previsto en esta promoción Si por alguna circunstancia se extravía o roban un pasaporte o documentos de identidad o de viaje, el ganador o sus acompañantes deberán de presentarse directamente ante el consulado de Costa Rica más cercano para solicitar la ayuda correspondiente, sin que por esta circunstancia la patrocinadora tenga que intervenir o brindar soporte o ayuda de ningún tipo El ganador y sus acompañantes deberán de mantener, durante todo el viaje, el orden y la disciplina de acuerdo a las circunstancias y en todo caso acatar las instrucciones y órdenes de seguridad que indiquen los funcionarios competentes, en todo aquello que pueda afectarles a ellos, en especial sobre el 6

7 ingreso a mar, piscinas, ríos, lagos, o actividades de riesgo, así como sobre la ingestión de bebidas alcohólicas, también sobre el uso desautorizado de drogas y sustancias enervantes en general, salidas nocturnas y todos aquellos que la razón y la lógica obliguen a actuar de modo diferente Las fechas y horas de los vuelos de viaje (tanto de salida como de regreso) están condicionados y sujetos a cambios, suspensiones y atrasos por parte de las líneas aéreas, de acuerdo a sus políticas y a lo que indique cada boleto o contrato. Por esta especial circunstancia, (propia, única y generalmente impuestas por las líneas aéreas a nivel internacional), en las que la patrocinadora no tiene, ni puede tener control, ni injerencia sobre estos acontecimientos, no le hace asumir ningún tipo de responsabilidad, ni tampoco se verán en la obligación de recompensar en ninguna forma, si producto de estos cambios, los viajeros sufren algún tipo de perjuicio o gasto Cada boleto de avión, así como la estadía en el Hotel elegido y la alimentación, serán de clase económica o turista o la que haya pactado el patrocinador con la agencia de viajes y tampoco podrá ser variada de ninguna forma. Será la que conste en los documentos de viaje El ganador y sus acompañantes deberán de realizar el viaje conjuntamente; en la misma fecha y hora confirmadas, en el mismo vuelo, y se hospedarán en el HOTEL ATLANTIS y habitación pactada con la agencia de viajes y el hotel. Con las líneas aéreas, el ganador y sus acompañantes quedarán obligados en cuanto a las contrataciones hechas por la agencia de viajes con dichas líneas, y en todo caso, sujeto a los que indique el respectivo boleto de avión. Esta misma situación regirá para la estadía con el Hotel, alimentación, etc El paquete ha sido diseñado de tal manera que el ganador y sus acompañantes realicen el viaje saliendo desde Costa Rica y regresando a Costa Rica. Por tal motivo, el ganador y sus acompañante deberán de trasladarse por su cuenta al Aeropuerto Internacional Juan Santamaría, y regresar a sus hogares por sus propios medios, una vez de vuelta en nuestro país Queda establecido que para los efectos de la divulgación y recibido del premio, el ganador acepta que de manera simbólica, pueda entregársele a modo de constatación del mismo, algún tipo de certificado para efectos publicitarios que lo acredite como tal, en el entendido que el mismo tampoco tendrá ningún tipo de valor comercial. 20- Para reclamar el premio es indispensable que el tarjetahabiente Auto Frecuente favorecido se presente a las oficinas que para dichos efectos haya destinado el Patrocinador, en la fecha y horario indicados por este al participante al momento en que el mismo sea contactado, y para ello deberá de llevar consigo la 7

8 documentación que lo identifique para el acto (documento idóneo válido y al día reconocido por el Gobierno de Costa Rica con el mismo número de identificación consignado por este así como su Tarjeta de Auto Frecuente). Se establece que cada ganador tendrá como plazo máximo para retirar la constancia de su premio hasta el día 29 de mayo del Una vez transcurrida esa fecha, caducará el derecho de reclamar o hacer efectivo el premio y el patrocinador no reconocerá premio alguno, por lo tanto no se verá en la obligación de satisfacerlo, salvo motivos justificados de caso fortuito o fuerza mayor. 21- Para poder ser declarado como ganador, el favorecido deberá de firmar un documento en donde manifieste la aceptación del premio al igual que las condiciones del mismo señaladas en el presente reglamento. En caso de falta de anuencia por parte del respectivo participante, se entenderá que el favorecido no ha aceptado el premio y que renuncia a él, no siendo obligación del patrocinador el realizar algún acto o promoción distinta y adicional relacionada con respecto al premio renunciado en particular. 22- En caso de ser necesario y de existir alguna eventualidad, la empresa patrocinadora se reserva el derecho de escoger y variar la fecha, hora y/o el lugar ya sea tanto para la celebración del sorteo como para la respectiva entrega de los premios. 23- Si una persona no pudiese ser contactada luego de 3 (Tres) intentos, ya sea porque no ha sido posible su ubicación o existiere algún error en la consignación de datos por parte del participante al momento en que este realizó la consignación de sus datos ante el sistema de Tarjetas Auto Frecuente de Auto Mercado; se procederá a sustituirlo(a) por alguno de los suplentes. Para ello, se levantará un documento legal de dicha circunstancia y posteriormente se procederá a contactar al primer suplente, en el mismo orden en que estos fueron obtenidos en el sorteo y así sucesivamente hasta que se contacte al presunto ganador. 24- Los participantes quedan entendidos que el patrocinador no tendrá obligación alguna de realizar ningún tipo de investigación exhaustiva o adicional para lograr la localización del participante que hubiere resultado ganador. 25- Si no pudiere ser contactado el favorecido así como tampoco pudieren ser contactados los suplentes y el premio no pudiese ser entregado por causas imputables a este, será propiedad del patrocinador, quién dispondrá del mismo en la forma que considere conveniente declarándolo desierto, y sin que deba asumir ningún tipo de responsabilidad o indemnización para con los participantes cuyo premio fue objeto de este tipo de declaratoria. Para ello, queda facultada la empresa 8

9 patrocinadora sin que esta situación implique obligación alguna por parte de la empresa patrocinadora- de realizar un nuevo sorteo y obtener un nuevo presunto ganador, quien asumirá las mismas obligaciones y responsabilidad que el favorecido no localizado. 26- El disfrute del premio será válido únicamente para los efectos de la presente promoción y no podrá ser utilizados en conjunto con otro tipo de promociones o regalías. No es admisible ni posible la solicitud por parte del ganador, en cuanto a efectuar la entrega del respectivo premio a terceras personas o aplicar el mismo a otro tipo de bienes o servicios bajo parámetros o mecanismos distintos a los previstos en la presente promoción. 27- La patrocinadora no se hará cargo de ningún gasto incurrido por el favorecido para retirar o hacer efectivo su premio. 28- La patrocinadora quedará liberada de toda responsabilidad, en el supuesto que no pudiere realizarse el sorteo por motivos de caso fortuito o fuerza mayor, o si el sistema electrónico no pudiere ser activado para llevarlo a cabo o no se pudiere inscribir a los participantes por falta de fluido eléctrico, etc., (independiente del motivo que sea). 29- Se establece que la patrocinadora no se hará responsable por aquellos errores técnicos, incluidos, pero no limitados, al mal funcionamiento electrónico de cualquier red, "hardware" o "software", error humano, técnico o de cualquier otro tipo que pueda ocurrir durante la presente promoción. 30- Así mismo, la patrocinadora podrá suspender la presente promoción si llegare a comprobar la existencia de alteraciones, falsificaciones, supresiones en los datos físicos o informáticos, de los participantes o relativos a ellos en su condición de tales; si se ha dado una influencia indebida en el procesamiento de los datos del sistema de cómputo o si se detectara cualquier anomalía tipificada en el artículo 217 Bis del Código Penal. F. CONDICIONES Y RESTRICCIONES 31- La empresa patrocinadora se reserva el derecho de verificar la legitimidad de los datos brindados por el respectivo participante para recibir el premio aquí ofrecido. Por consiguiente, si el ganador incumple los requisitos que se especifican en el presente reglamento, o en su defecto, esta persona se encuentra descrita dentro de cualesquiera de las limitaciones o prohibiciones establecidas tanto en el presente reglamento como en las leyes de nuestro país, se dejará sin efecto la 9

10 acreditación o entrega del premio correspondiente, sin que la empresa patrocinadora deba reconocer daño alguno al presunto ganador por dicho concepto, quedando la misma liberada de toda responsabilidad en cuanto a este ganador en particular. 32- En los materiales de participación utilizados en la presente promoción, se ha consignado la frase Aplican Restricciones a fin que quede constando expresamente lo siguiente: Que tanto la participación, así como la propia promoción, la mecánica y los premios destinados en la misma, se encuentran sometidos en cuanto a las condiciones y limitaciones que se indican en el presente reglamento. 33- Con el fin de hacer público el resultado de la promoción, los participantes autorizan a que sus nombres, voz e imagen aparezcan en cualesquiera otras publicaciones, demás medios publicitarios y en general en todo material de divulgación de las actividades tanto anteriores como posteriores a la promoción, sea esta por concepto de participación en la misma, como con respecto a la entrega o recibo del premio, sin que esto implique remuneración o compensación, ni reclamo alguno por concepto de derechos de imagen. 34- En virtud de lo establecido en la cláusula anterior, a modo de condición indispensable para participar en la presente promoción, cada participante y sus acompañantes aceptan que podrá ser fotografiados, retratados, filmados o gravados al momento en que se haga la entrega del respectivo premio para efectos publicitarios, y deberá de estar anuente a ello, dándole la facultad de utilizar su nombre e imagen en cualquier medio publicitario, entendiéndose cedidos los derechos antes dichos a favor de la patrocinadora, renunciando a todo tipo reclamo o remuneración por ese concepto. 35- En caso que el ganador y sus acompañantes no deseen o indiquen no estar anuentes a ser fotografiados, retratados, filmados o gravados tanto su voz como su imagen al momento de realizarse la entrega del premio correspondiente, perderán su derecho a participar en la presente promoción así como a que se le entregue el premio respectivo, sin que exista ningún tipo de responsabilidad por parte del patrocinador con respecto a este, pudiendo declarar desierto el premio conjuntamente con las implicaciones legales que a nivel reglamentario representa. 36- La responsabilidad del patrocinador culmina una vez que haya hecho la entrega del respectivo premio al ganador. Por tal motivo, la Cooperativa de Productores de Leche Dos Pinos RL queda completamente excluida de cualquier responsabilidad en caso de que el ganador o sus acompañantes se vean afectados en su salud ya sea por la alimentación o eventualmente por las actividades propias del HOTEL ATLANTIS. 10

11 37- Para los efectos de la presente promoción, la participación de la compañía Auto Mercado es de facilitadores, y por ende su participación dentro de la misma será la de apoyar al patrocinador a través de la plataforma de cadenas de puntos de venta, el Sistema de Control de Cuentas de dichos Supermercados y el sistema de la Tarjeta Auto Frecuente para mayor orden y eficiencia de la ejecución de la promoción del patrocinador en beneficio de los clientes. 38- Tanto la Cooperativa de Productores de Leche Dos Pinos RL como los supermercados Auto Mercado ; quedan relevados de cualquier tipo de responsabilidad, sea a nivel civil, comercial, penal, laboral, frente al consumidor o de cualquier otra índole en ocasión al disfrute del premio ofrecido en la presente promoción, toda vez que el cumplimiento de los servicios adquiridos son asumidos por el HOTEL ATLANTIS, por lo que toda responsabilidad o reclamo, incluyendo pecuniario, derivado de los actos relacionados con el disfrute de la premiación, independientemente del origen y de la prescripción de las acciones presentado en contra de la Cooperativa de Productores de Leche Dos Pinos RL así como a los supermercados Auto Mercado y sus subsidiarias incluyendo al programa de Tarjeta Auto Frecuente por parte de terceros en relación a los premios deberán de ser dirigidos directamente al Hotel Atlantis. El presente relevo de responsabilidad comprende lo derivado de todo pacto o acuerdo escrito o verbal, que tenga relación con la premiación. 39- El patrocinador suspenderá en forma inmediata la presente promoción, sin asumir responsabilidad alguna, si se llegaren a detectar defraudaciones, irregularidades o simplemente cualquier otro tipo de circunstancia de fuerza mayor que afecte gravemente los intereses de la empresa patrocinadora. Esta circunstancia se comunicará públicamente de ser necesario, y por consiguiente la presente promoción cesará indefinidamente. 40- Se establece, que en el caso que se demuestre que el ganador recibió el premio o beneficio por medio de engaño (sea en forma dolosa o culposa), el patrocinador podrá reclamar el premio o beneficio entregado en cualquier momento, y se reserva el derecho de tomar las acciones legales correspondientes o de darle parte a las autoridades gubernamentales correspondientes. 41- Para todos los efectos legales, queda autorizada la Cooperativa de Productores de Leche Dos Pinos RL para modificar o cambiar las características o especificaciones de la mecánica, de los premios ofrecidos en esta promoción o de los plazos, al igual que poder reprogramar, adicionar, modificar y mejorar tanto la mecánica como las demás condiciones y restricciones establecidas en el presente 11

12 reglamento, a fin de mejorar la participación de los interesados, de acuerdo con la evolución y resultado de la presente promoción sin que se incurra en responsabilidad de su parte. En caso de ser necesario, se procedería a realizar una nueva publicación del mismo, en donde consten dichas modificaciones, aclaraciones, adiciones, etc. 42- Ninguna persona podrá interpretar o modificar el presente reglamento si no es con la autorización previa y expresa por parte del patrocinador o la empresa administradora de la presente promoción. 43- Cualquier asunto que se presente con respecto a la presente promoción y que no esté previsto en el presente reglamento, será resuelto por el patrocinador, en estricto apego a las leyes, usos y costumbres de la República de Costa Rica. 44- De ninguna manera, el patrocinador no asumirá, ---bajo ninguna circunstancia--- responsabilidad alguna por situaciones o eventualidades no previstas dentro del presente reglamento, lo anterior de conformidad con lo establecido dentro del artículo 34 de la Ley de la Promoción de la Competencia y Protección del Consumidor número 7472 de la Republica de Costa Rica. 45- Una vez concluido el período promocional, cesarán automáticamente los efectos, tanto de la promoción como del presente reglamento. 46- No podrán resultar beneficiados con los premios establecidos en la presente promoción los empleados directos o indirectos o sus familiares hasta segundo grado de consanguinidad o afinidad de la empresa patrocinadora, las agencias de publicidad y/o proveedores y/o cualquier otra empresa relacionada directamente con la promoción. 47- El presente reglamento puede ser accesado en cualesquiera de las siguientes direcciones: 12