T.10.- Anàlisi i descripció de llocs de treball

Transcripción

1 T.10.- Anàlisi i descripció de llocs de treball Anàlisi i descripció de llocs de treball 1. Objectius 2. Utilitats 3. Definicions 4.Procés i característiques 5.Interrogants que s han de respondre 6. Bibliografia 1. Objectius Adequació al lloc Selecció de personal Promoció Formació Avaluació Valoració del lloc Retribució 82

2 2. Utilitats Optimitza l estructura organitzativa. Racionalitza l assignació de persones al lloc de treball. Millora la planificació i l efectivitat de la formació. Posa les bases del sistema d avaluació de tasques. Permet la valoració dels llocs de treball. Serveix de marc bàsic en matèries de seguretat i higiene en el treball. És la base de la planificació de carreres (promoció). 3. Definicions Anàlisi: recopilació d informació de caràcter general sobre el lloc de treball que servirà de base per elaborar el document. Descripció: determinació de quina és la informació essencial del lloc de treball que és necessària per desenvolupar la política de recursos humans. Documentació: redacció final d un document que recull informació, segons les necessitats i les aplicacions que requereix el procés, en funció de la política de recursos humans. 83

3 Definicions Anàlisi dels llocs de treball Procés sistemàtic per determinar les capacitats, les responsabilitats i els coneixements necessaris per dur a terme en l organització. Quants? Empresa A: 75 treb. pot tenir 25 llocs de treball Empresa B: 90 treb. pot tenir 10 llocs de treball 4. Procés i característiques Definició d objectius i assignació de responsabilitats Estructuració i delimitació del procés Inici i desenvolupament Documentació dels llocs 84

4 Característiques Procés i característiques Selectiu (només la informació precisa) Estructurat (esquema prefixat) Claredat (informació clara, concreta i amb detalls per facilitar la comprensió del procés i concretar responsabilitats, finalitats i tasques) Entorn determinat (s ha de fer tenint en compte el propi context empresarial i organitzatiu) Objectivitat (indispensable, determina la necessitat de discriminar entre els aspectes relacionats amb el lloc i els aspectes que són concrets de la persona que l ha d ocupar) Anàlisi, mètodes de recollida d informació Procés i característiques Qüestionaris Observació Entrevistes Registre dels propis treballadors 85

5 Participants en el procés Procés i característiques Fixa objectius i aprova programa Direcció Dissenya procediment, Recull informació, Analitza resultats, Prepara descripcions i les homogeneïtza. Actualitza informació Analista Titular Ofereix informació i Valida treball analista Superior Comunica el pla al titular, ofereix informació i valida treball analista 5. Interrogants que s han de respondre Quines tasques es realitzen? Com es realitzen? Quina és l última finalitat del lloc de treball? Quines característiques ha de tenir la persona que l ocupa? Quina formació necessita l ocupant? Amb quins mitjans ha de comptar? Quin és el seu grau de responsabilitat i d autonomia? Amb quina freqüència realitza les tasques? Quines relacions manté amb els altres llocs de treball? On es desenvolupa el lloc de treball? (lloc físic) 86

6 6. Bibliografia OLLEROS, Manuel. El proceso de captación y selección de personal. Capítol 3, «Análisis del puesto de trabajo», pàg Barcelona: Gestión 2000, BARRANCO, F. Javier. Planificación estratégica de Recursos Humanos. Del márketing interno a la planificación. Capítol 11, «El análisis de los puestos de trabajo», pàg