Requisitos por trámite, Ley 8220 "Protección al Ciudadano del exceso de requisitos y trámites administrativos.

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1 60 días hábiles. Requisitos de para el Seguro de Responsabilidad Civil (todas las modalidades: Responsabilidad Civil General: Parqueos, Talleres, Estaciones de Servicio, Hoteles, Operadores Turísticos, Espectáculos Públicos, Construcción, Centros de Recreo, Juegos Mecánicos, Eventos Taurinos y Pirotécnicos, Vallas Publicitarias, Licencias Menor de Edad, Servicios, Local Comercial, Centros Educativos, Vigilancia, Farmacias, Veterinarias, Industrias, Químicas, Productos) Responsabilidad Civil Profesional y Responsabilidad Civil Umbrella) detalle de las lesiones sufridas a consecuencia del accidente y estado de salud actual, o bien un detalle de los bienes dañados. Se requiere además criterio de su representada en cuanto a si el alguno de sus empleados, nombre de los empleados que se vieron involucrados en el accidente y si se acepta la responsabilidad del evento. Carta de reclamo de parte de la persona perjudicada o lesionada, si la hubiera. Además de lo anterior: Si en el accidente sufren lesiones terceras personas el asegurado deberá: Indicarle al lesionado (a) la necesidad de que se presente en las oficinas del Instituto (en donde se ha presentado el reclamo) a retirar la correspondiente orden de atención médica. Presentar constancia o certificación de salarios del lesionado (a) extendida por el Patrono, en la que se indique de manera adicional que los días de incapacidad no le serán reconocidos. En caso de que el lesionado posea trabajo propio, se deberá aportar Declaración ante Tributación Directa del período inmediato anterior a la fecha del siniestro y/o el detalle de lo reportado ante la Caja Costarricense de Seguro Social ó una certificación de ingresos extendida por un Contador Público autorizado, adjuntando los papeles de trabajo respectivos. Página 1 de 5

2 Facturas originales canceladas producto de la atención médica inmediata recibida a raíz del accidente, si los hubiera. Si el lesionado es menor de edad se deberá presentar carta de reclamo de los padres del menor lesionado e indicar a favor de quien se debe girar un eventual pago, adjuntar constancia de nacimiento del menor. Si se presentan daños a bienes muebles y/o inmuebles, el asegurado deberá presentar: En caso de daños de vehículos en Parqueos: forma en que ocurrió el accidente (detalle completo), criterio de su representada en cuanto a si el sus empleados, nombre de los empleados que se vieron involucrados en el accidente y si se acepta la responsabilidad del evento. Carta de reclamo de parte de la persona perjudicada, si la hubiera. Bitácora o control de ingreso al parqueo del vehículo dañado. Detalle de los daños ocasionados al vehículo a fin de extender la respectiva orden de avalúo. Si al lugar de los hechos se apersonaron las Autoridades de Tránsito, remitir copia del Parte Oficial o Sumaria de Tránsito con sus respectivas declaraciones. Una vez efectuada la valoración por parte de la sección de Avalúos del Instituto, el asegurado deberá: Presentar facturas originales canceladas por concepto de reparación de los daños, basándose en el avalúo remitido por la Sección de Avalúos del Instituto. En caso existir Responsabilidad Civil General daños por Servicios: Página 2 de 5

3 forma en que ocurrió el accidente (detalle pormenorizado de los hechos), criterio de su representada en cuanto a si el accidente se dio como consecuencia de impericia, descuido, negligencia o imprudencia de parte de sus empleados, nombre de los empleados que se vieron involucrados en el accidente y si se acepta la responsabilidad del evento. Fotocopia de contrato de servicios. Si dentro de los daños se encuentra equipo electrónico, deberá presentar un informe técnico elaborado por un especialista en la materia, el cual contenga fecha de ocurrencia, monto de los daños, causa de los daños y características del equipo. Si en ese informe se indica que el daño del equipo es total, se deberá presentar una factura proforma de un equipo igual o similar al dañado. En caso de existir Responsabilidad General Productos: detalle de las lesiones sufridas a consecuencia del accidente y estado de salud actual de la persona lesionada, o bien un detalle de los bienes dañados; además criterio de su representada en cuanto a si el accidente se dio como consecuencia de impericia, descuido, negligencia o imprudencia de parte de sus empleados, nombre de los empleados que se vieron involucrados en el accidente y si se acepta la responsabilidad del evento. Fotocopia del proceso de investigación y medidas tomadas por parte de su representada en el evento ocurrido. En caso de existir demanda judicial, deberá entregarse al Instituto la notificación antes del vencimiento del período de emplazamiento. En caso de existir Responsabilidad Civil bajo la cobertura de Robo de equipaje en Hoteles: Página 3 de 5

4 forma en que ocurrió el evento (detalle completo), datos personales de la persona afectada, detalle de las pertenencias robadas; además criterio de su representada en cuanto a si el sus empleados, nombre de los empleados que se vieron involucrados en el evento y si se acepta la responsabilidad del evento. Fotocopia de la declaración de bienes que se efectúa en la recepción del hotel. Carta de reclamo de parte del perjudicado, misma que debe contener un detalle de los bienes dañados ó robados con los respectivos comprobantes. Facturas de compra ó facturas proforma de los artículos robados. El Instituto Nacional de Seguros se reservará el derecho de solicitar otros requisitos necesarios según sea el caso. En caso de existir Responsabilidad Civil Profesional: detalle de las lesiones sufridas a consecuencia del accidente y estado de salud actual de la persona lesionada, o bien un detalle de los bienes dañados, criterio de su representada en cuanto a si el sus empleados, nombre de los empleados que se vieron involucrados en el accidente y si se acepta la responsabilidad del evento. Fotocopia del expediente clínico del perjudicado, o bien las pruebas por el hecho acaecido. Informe elaborado por los profesionales de su representada que detalle la causa de lo ocurrido. Página 4 de 5

5 Acción de personal del empleado involucrado. Fotocopia del curriculum vitae del empleado involucrado. Facturas originales canceladas producto de la atención médica inmediata recibida a raíz del accidente, tratándose de una lesión. En caso de existir demanda judicial, deberá entregarse al Instituto la notificación antes del vencimiento del período de emplazamiento. En caso de existir Responsabilidad Civil Umbrella: Se pedirán las pólizas que cubran el exceso de la póliza básica. El Instituto se reservará el derecho de solicitar otros requisitos necesarios según sea el caso. Página 5 de 5

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