TEORÍA CLÁSICA DE LA ADMINISTRACIÓN
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- Nicolás Díaz Salas
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1 ENFOQUE ANATÓMICO DE FAYOL DIAZ CHUQUILÍN, SHEYLA KATERINE. MEJÍA SALDARRIAGA, ESTEFANY DAYANA RUFASTO TORREALVA, DEYSI. LLERENA, JHONY.
2 TEORIA CLÁSICA DE LA ADMINISTRACIÓN Se distingue por el énfasis en la estructura que debe tener una organización para lograr la eficiencia. I. HENRY FAYOL: Creador de la Teoría Clásica. Nació en Constantinopla en 1841 y falleció en París en II. FUNCIONES BÁSICAS DE LA EMPRESA: FUNCIONES TÉCNICAS: Relacionadas con la producción de bienes y servicios de la empresa. FUNCIONES COMERCIALES: Relacionadas con la compra, la venta o el intercambio. FUNCIONES FINANCIERAS: Relacionadas con la búsqueda y gestión de capitales. FUNCIONES DE SEGURIDAD: Relacionadas con la protección y preservación de los bienes y las personas. FUNCIONES CONTABLES: Relacionadas con los inventarios, los registros, los balances, los costos y la estadística. FUNCIONES ADMINISTRATIVAS: Coordinan y sincronizan las demás funciones de la empresa, y están siempre por encima de ellas. ADMINISTRACIÓN II 1
3 III. FUNCIONES BÁSICAS DE LA ADMINISTRACIÓN: PLANEACIÓN. ORGANIZACIÓN. DIRECCIÓN. COORDINACIÓN. CONTROL. IV. PROPORCIONALIDAD DE LAS FUNCIONES ADMINISTRATIVAS: La función administrativa no se concentra solo en la cúpula de la empresa ni en el privilegio de los directores sino que se distribuye de manera proporcional entre los niveles jerárquicos. V. DIFERENCIA ENTRE ADMINISTRACIÓN Y ORGANIZACIÓN: La administración constituye un todo, del cual la organización es una de las partes. La organización se refiere solo a la definición de la estructura y la forma; en consecuencia es estática y limitada. A partir de esta diferenciación la palabra organización tendrá dos significados: Organización como entidad social: En esta acepción, la palabra organización indica cualquier iniciativa humana intencional emprendida para alcanzar determinados objetivos. Organización como función administrativa y parte del proceso administrativo: en este sentido organización significa el acto de organizar, estructurar y destinar los recursos, definir los órganos encargados de la administración y fijar sus atribuciones e interrelación. ADMINISTRACIÓN II 2
4 VI. PRINCIPIOS GENERALES DE LA ADMINISTRACIÓN SEGÚN FAYOL: Fayol definió los principios generales de administración sistematizándolos sin mucha originalidad, por cuanto los tomo de diversos autores de la época. Según Fayol, los 14 principios generales de la administración son: División de trabajo. Autoridad y responsabilidad. Disciplina. Unidad de mando. Unidad de dirección. Subordinación de los intereses individuales a los generales. Remuneración del personal. Centralización. Cadena escalar. Orden. Equidad amabilidad. Iniciativa. Espíritu de equipo. VII. TEORÍA DE LA ADMINISTRACIÓN: Los autores Clásicos crearon una Teoría basada en la División del Trabajo, la Especialización, la Coordinación y las Actividades de Línea y Staff. VIII. LA ADMINISTRACIÓN COMO CIENCIA: Fayol afirmaba la necesidad de brindar enseñanza general, organizada y metódica de la administración para formar administradores. IX. TEORÍA DE LA ORGANIZACIÓN: La Teoría concibe la organización como una estructura. Para Fayol, la organización abraca solamente la estructura y la forma; por tanto, es estática y limitada. Mooney añade que la organización es la característica de toda asociación humana cuando se busca un objetivo común. La técnica de organización puede ser descrita como la manera de correlacionar actividades o funciones específicas en un todo coordinado. ADMINISTRACIÓN II 3
5 La estructura organizacional se caracteriza por tener una jerarquía, es decir, una línea de autoridad que articula las posiciones de la organización y especifica quién está subordinado a quién. X. LA DIVISIÓN DEL TRABAJO Y LA ESPECIALIZACIÓN: La división del trabajo es la base de la organización; por lo tanto, es la razón de ser de la organización. Siempre y cuando esté bien definida, ya que ello conduce a la especialización y la diferenciación de las tareas. La división del trabajo conduce a la especialización y la diferenciación de las tareas, es decir, a la heterogeneidad. Para la Teoría Clásica, la división del trabajo puede ocurrir en dos direcciones. a) Vertical: Define a los diferentes niveles de la organización con sus diversos grados de autoridad. Ésta aumenta a medida que se asciende en la jerarquía de la organización. b) Horizontal: Cada uno de los departamentos y secciones de un mismo nivel jerárquico se encargan de una actividad específica. ADMINISTRACIÓN II 4
6 XI. COORDINACIÓN: Fayol incluye la coordinación como uno de los elementos de la administración, mientras que otros autores clásicos la incluyen entre los principios de la administración. Fayol considera que la coordinación es la reunión, unificación y armonización de toda actividad y esfuerzo. La coordinación es la distribución adecuada del esfuerzo de grupo para lograr unidad de acción en la consecución de un fin común. Básicamente, se suponía que cuanto mayor fueran la organización y la división del trabajo, tanto mayor seria la necesidad de coordinación para asegurar la eficiencia de la organización como un todo. XII. XIII. CONCEPTOS DE LÍNEA DE STAFF: Es uno de los tipos más sencillos de organización, la cual se basa en los principios de: a. Unidad de mando o supervisión: Cada individuo tiene un jefe único y exclusivo b. Unidad de dirección: Todos los planes deben integrarse a planes mayores que conduzcan a lograr los objetivos de la organización. c. Centralización de la autoridad: La autoridad máxima de la organización debe estar concentrada en la cúpula d. Cadena escalar: La autoridad debe estar jerarquizada, esto es, dispuesta en niveles jerárquicos, de manera que un nivel inferior debe estar siempre subordinado al nivel inmediatamente superior (autoridad de mando). ORGANIZACIÓN LINEAL: La organización lineal presenta una forma claramente piramidal. En ella se da la supervisión lineal o autoridad lineal. Fayol y sus seguidores no aceptan la supervisión funcional porque creen que constituye una negación de la unidad de mando, principio vital para la perfecta coordinación de las actividades organizacionales. Los órganos de staff no de mando en relación con los órganos de línea; su autoridad, llamada autoridad de mando. Por otra parte, los autores clásicos distinguen dos clases de autoridad: La línea: Es el poder formal que tienen los gerentes para dirigir y controlar a los subordinados inmediatos. La línea de Staff: Se atribuye a los especialistas de staff en sus áreas de acción y de prestación de servicios; es menos amplia e implícita el derecho de asesorar, recomendar y orientar, es una relación de comunicación. ADMINISTRACIÓN II 5
7 XIV. APRECIACIÓN CRÍTICA DE LA TEORÍA CLÁSICA Las críticas a esta teoría son numerosas. Todas las teorías posteriores de la administración señalaron fallas, distorsiones omisiones al enfoque. XV. PRINCIPALES CRÍTICAS: 1. Enfoque simplificado de la organización formal 2.. Ausencia de trabajos Experimentales. 3. Ultrarracionalismo en la concepción de la administración 4. Teoría de la máquina 5. Enfoque incompleto de la organización 6. Enfoque de sistema cerrado XVI. ENFOQUE SIMPLIFICADO DE LA ORGANIZACIÓN FORMAL: Los autores clásicos conciben la organización solo en términos lógicos, formales, rígidos y abstractos, sin dar la debida importancia a los aspectos psicológico y social. XVII. AUSENCIA DEL TRABAJO EXPERIMENTAL: La teoría clásica pretendió elaborar una ciencia de la administración para estudiar y abordar la organización y la administración de modo científico, y sustituir el empirismo y la improvisación por técnicas científicas. Su método era empírico y concreto, basado en la experiencia directa. Dejando de un lado la comprobación científica para las afirmaciones de las teorías. XVIII. EL EXTREMO RACIONALISMO EN LA CONCEPCIÓN DE LA ADMINISTRACIÓN Los autores clásicos analizan el aspecto racional y lógico de sus proposiciones, en detrimento de la claridad de sus ideas. Al abstraccionismo y al formalismo son criticados intensamente por llevar el análisis de la administración a la superficialidad y a la falta de realismo. ADMINISTRACIÓN II 6
8 XIX. TEORÍA DE LA MÁQUINA: Algunos autores modernos dan el nombre de teoría de la máquina a la teoría clásica porque se considera a la organización desde el punto de vista del aspecto mecánico. Por el hecho de establecer que en determinadas acciones y causas ocurrirán determinados efectos o consecuencias dentro de alguna correlación razonable. XX. ENFOQUE INCOMPLETO DE LA ORGANIZACIÓN: La teoría clásica solamente se preocupó por la organización formal, descuidando completamente la organización informal al no considerar el comportamiento humano dentro de la organización. La llamada teoría de la organización formal realmente no ignoraba los problemas humanos de la organización, sin embargo no consiguió dar un tratamiento sistemático a la interacción entre las personas y grupos informales. Control de teorías de Taylor y Fayol XXI. ENFOQUE DE SISTEMA CERRADO: La teoría clásica considera la organización como si fuera un sistema cerrado compuesto de algunas pocas variables las cuales que se pueden manejar mediante, principios generales y universales de la administración. Pues los principios proporcionan guías generales y permiten al administrador manipular los deberes diarios de su trabajo con confianza ADMINISTRACIÓN II 7
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