ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS

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Pablo Cárdenas Cortés
hace 8 años
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1 ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS Coceptos Geerales sobre Recursos Humaos Teorías de Motivació

2 Los recursos materiales hace las cosas posibles, pero las persoas las covierte e realidad.

3 CONCEPTOS GENERALES Qué es admiistració de recursos humaos? Efoque tradicioal Pailla Etreamieto Persoal Cotratació

4 CONCEPTOS GENERALES Efoque estratégico Fiazas RRHH Metas Orgaizacioales Vetas Producció Mercadeo

5 CONCEPTOS GENERALES Objetivos Corporativos Fucioales Persoales Importacia Guía Apoyo (Asesoramieto) Elace

6 Fucioes CONCEPTOS GENERALES Plaeació Plaeamieto estratégico Aálisis de puesto Reclutamieto y selecció Reclutamieto Selecció Capacitació y desarrollo Evaluació del desempeño Proceso de evaluació Sistema de compesació Icetivos y beeficios Mateimieto Salud y seguridad Relacioes laborales Clima orgaizacioal

desarrollo Evaluació del desempeño Proceso de evaluació Sistema de

7 CONCEPTOS GENERALES Su carácter múltiple Su carácter cotigete Políticas de la ARH Atecedetes históricos de la orgaizació Actitudes de alta direcció Tamaño de la orgaizació Localizació geográfica de la empresa Relacioes co los sidicatos Políticas y restriccioes guberametales

de alta direcció Tamaño de la orgaizació Localizació geográfica de

8 CONCEPTOS GENERALES Políticas de provisió Dóde reclutar Criterios de selecció Cómo itegrar a los uevos participates al ambiete itero de la orgaizació, co rapidez y co suavidad Políticas de aplicació. Criterios colocació y movimieto itero Políticas de mateimieto Criterios de remueració directa e idirecta de los participates, trabajo. Como mateer ua fuerza de trabajo motivada Políticas de desarrollo Políticas de cotrol Criterios para auditoría permaete

Criterios colocació y movimieto itero Políticas de mateimieto Criterios de remueració directa e idirecta de los

10 CONCEPTOS GENERALES Dificultades básicas de la ARH La ARH se etiede co recursos vivos, extremadamete complejos, diversificados y variables, que so las persoas. Los recursos humaos o está solamete detro del área de ARH, sio pricipalmete ubicados e los diversos órgaos de la orgaizació y bajo la autoridad de diversos jefes o geretes. La ARH o siempre recibe el apoyo sigificativo de la alta direcció.

Los recursos humaos o está solamete detro del área de ARH, sio pricipalmete ubicados e los diversos

11 CONCEPTOS GENERALES Los problemas típicos de la idustria de hoy so: Las persoas o está ivolucradas o comprometidas co sus isatisfaccioes e cuato al cargo-trabajo. El ausetismo y la rotació es grade. Las comuicacioes o so adecuadas, provoca mucha distorsió y falta de iformació. Hay cofusió y desetedimieto e cuato a los objetivos y prioridades. Los supervisores o desea asumir resposabilidades.

Las comuicacioes o so adecuadas, provoca mucha distorsió y falta de iformació.

12 AMBIENTE ORGANIZACIONAL Rotació Es la fluctuació de persoal etre ua orgaizació y su ambiete Feómeos iteros que ocurre e la orgaizació podemos citar: La política salarial de la orgaizació, la política de beeficios de la orgaizació, etc. Etre los costos de rotació de persoal está: Costo de reclutamieto y selecció Costos de registro y documetació Costo de itegració

la orgaizació, la política de beeficios de la orgaizació, etc.

13 AMBIENTE ORGANIZACIONAL El ausetismo o absetismo Es la ausecia del trabajador a la empresa. Etre las pricipales causas de ausetismo está: Efermedades comprobadas efectivamete Razoes diversas de carácter familiar El ausetismo ésta asociado co los siguietes problemas: Falta de setimieto de solidaridad del grupo Isatisfacció e cuato a las oportuidades para la promoció Isatisfacció e cuato al salario

de carácter familiar El ausetismo ésta asociado co los siguietes problemas: Falta de setimieto de

14 MOTIVACIÓN Cocepto Se refiere a aquellas codicioes o estados iteros que activa o da eergía al orgaismo y coduce hacia u comportamieto dirigido a u fi.. Los factores que ocasioa, caaliza y susteta la coducta humaa e u setido particular y comprometido. Es el proceso que impulsa a ua persoa a actuar de ua determiada maera o, por lo meos, origia ua propesió hacia u comportamieto específico.

. Los factores que ocasioa, caaliza y susteta la coducta humaa e u setido particular y

15 MOTIVACIÓN Teorías de las Necesidades: Teoría de Maslow: La motivació es fució de cico ecesidades psicológicas básicas: fisiológicas, seguridad, amor, recoocimieto y autodesarrollo. Teoría de McClellad: Basada e las ecesidades de: perteecia, poder, competecia y logro Teoría de Alderfer: La motivació es fució de tres estados básicos: existecia, relació y crecimieto.

16 MOTIVACIÓN Teoría de ecesidades de Maslow Autorrealizació Necesidades de estima Perteecia Necesidades de seguridad Necesidades Fisiológicas

17 MOTIVACIÓN Impulsos motivacioales McClellad Logro: Alcazar metas - Avazar Afiliació: Perteecer - Relacioes eficaces co otros Poder: Aumetar la ifluecia sobre situacioes y persoas

18 MOTIVACIÓN Teoría de Alderfer Clasifica las ecesidades como: Existecia: Necesidades que se ve satisfechas por factores como los alimetos, salario, etc. Relació: Necesidades que se satisface mediate relacioes sociales e iterpersoales sigificativas. Crecimieto: Necesidades satisfechas por el idividuo que hace aportacioes creativas o productivas.

Relació: Necesidades que se satisface mediate relacioes sociales e iterpersoales

19 MOTIVACIÓN Teoría de McGregor Teoría X Las persoas so perezosas e idoletes Las persoas evita el trabajo Las persoas evita la resposabilidad para setirse más seguras Las persoas ecesita ser cotroladas y dirigidas Las persoas so igeuas y o posee iiciativa Teoría Y Las persoas se esfuerza y les gusta teer que hacer El trabajo es ua actividad El trabajo es ua actividad ta atural como divertirse o descasar Las persoas puede automotivarse y autodirigirse Las persoas so creativas y competetes

iiciativa Teoría Y Las persoas se esfuerza y les gusta teer que hacer El trabajo es ua actividad El trabajo es ua

20 Orgaizacioes Japoesas Empleo vitalicio Promoció y evaluació leta Carreras geeralizadas Cotroles implícitos MOTIVACIÓN Teoría Z Ouchi Proceso de decisió colectiva Resposabilidad colectiva Dedicació total a la empresa Orgaizacioes Americaas Empleo a corto plazo Rápida promoció Carreras especializadas Cotroles explícitos Proceso de decisió idividual Resposabilidad idividual Dedicació parcial

Dedicació total a la empresa Orgaizacioes Americaas Empleo a corto plazo Rápida promoció Carreras

21 MOTIVACIÓN Teorías de proceso sobre la motivació Teoría de la equidad: Se defie como u modelo de motivació que explica las razoes por las que las persoas se esfuerza por coseguir justicia y equidad e los itercambios sociales y e las relacioes mutuas. Teoría de la expectativa: La tedecia a actuar depede de la fortaleza de la expectativa o los resultados..

22 MOTIVACIÓN Aplicació de las teorías Programas de pagos de icetivos Asigació resposabilidades de Expasió del coocimieto Ascesos Coocimieto de ser escuchado Trabajo e equipo Recompesas acordes co el desempeño.

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