Curso de capacitación para desarrollar el Programa de Desarrollo de Proveedores (PDP)

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1 Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo Curso de capacitación para desarrollar el Programa de Desarrollo de Proveedores (PDP) CONVOCATORIA INTRODUCCIÓN 1. El Programa de Naciones Unidas para el Desarrollo PNUD; conjuntamente con la Asociación para el Emprendimiento e Innovación (AEI) han aunado esfuerzos para traer al país el "Programa de Desarrollo de Proveedores (PDP)" del PNUD. 2. Este programa tiene por objetivo generar y fortalecer capacidades mediante un curso de formación de consultores locales para crear las competencias necesarias para mejorar la competitividad de las cadenas productivas; a través del trabajo articulado con empresas ancla y su red de proveedores, integrada por empresas medianas o pequeñas, así como empresas asociativas o de la base de la pirámide. 3. Esta primera convocatoria va dirigida fundamentalmente a profesionales experimentados en el ámbito de la consultoría, de preferencia del área de la ingeniería, administración, economía o agronomía; que han trabajado previamente en asesoría a empresas. Las personas que accedan al curso agregarán una competencia adicional a su formación, con metodologías que han sido puesta en marcha exitosamente en países como México, El Salvador, Colombia y Haití. 4. El curso será impartido bajo modalidad presencial y virtual en un periodo de 3 meses. La modalidad presencial consta de 4 sesiones de 3 días cada una, que serán tutoriadas por expertos internacionales acreditados por el PNUD; y la modalidad virtual se dará a través de una plataforma E-learning, en donde se generará el proceso de transmisión de conocimiento mediante un acompañamiento puntual de los tutores antes mencionados. Los consultores que completen el curso satisfactoriamente y se acrediten como Consultores del PDP del PNUD formarán parte del grupo aprobado para su posible selección para aplicar posteriormente los conocimientos adquiridos a encadenamientos productivos concretos durante un periodo promedio de 10 meses. ANTECEDENTES 5. El PNUD creó el Programa de Desarrollo de Proveedores con el fin de contribuir al fortalecimiento de las cadenas de valor, a través de la aplicación de las metodologías de Desarrollo de Proveedores y Creciendo Con Su Negocio; que constituyen un proceso de

2 intervención sistémico que brinda asistencia técnica bajo dos esquemas para: 1) mejorar el desempeño empresarial de proveedores existentes de una misma empresa ancla; e 2) identificar y evaluar productores que puedan crecer con su negocio y convertirse en proveedores de nuevos mercados. 6. Estas dos metodologías han sido ejecutadas exitosamente en México, Haití, Colombia y El Salvador con resultados que avalan su legitimidad y constituyen modelos de buenas prácticas a nivel mundial. Ambas metodologías están enfocadas en integrar a las empresas proveedoras o asociaciones en las cadenas productivas, alineando a lo largo de la cadena los objetivos y requerimientos estratégicos de las empresas clientes (ancla). De esta manera se busca apoyar al establecimiento de una relación de negocios estable y de mutuo beneficio, promoviendo la profesionalización empresarial e impulsando mejores prácticas de gestión, operación y comunicación entre los proveedores y las empresas anclas. Para ello se conforma un equipo de gestión que supervisa la calidad de los trabajos realizados por los consultores especializados que mediante el proceso de la capacitación, conformación y acreditación establecen procesos estructurados y basados en normas internacionales de consultoría. 7. En Ecuador, existe un gran interés por parte del sector público y privado del país para implementar el Programa, contribuyendo al desarrollo de las estrategias nacionales enfocadas en el fortalecimiento de encadenamientos productivos, así como al restablecimiento de las capacidades locales y recuperación de medios de vida de las zonas afectadas por el terremoto del 16 de abril. El Programa constará de tres fases: 1) Adaptación de las metodologías desarrolladas por PNUD al Ecuador; 2) Identificación y capacitación de consultores en ambas metodologías; e, 3) Implementación del proceso de consultoría en cadenas de valor en Ecuador. OBJETIVOS DEL CURSO 8. El objetivo del Curso es formar consultores en la metodología de Desarrollo de Proveedores y la metodología Creciendo Con Su Negocio, con el propósito de mejorar la competitividad del encadenamiento productivo en su conjunto y de cada una de las empresas participantes en él. 9. Al terminar el curso, los consultores que se acrediten exitosamente, contarán con: Amplio conocimiento de la Metodología de Desarrollo de Proveedores en sus etapas, actividades y en el conocimiento práctico de los instrumentos y herramientas requeridos para ello. Amplio conocimiento de la Metodología Creciendo Con Su Negocio en sus etapas, actividades y en el conocimiento práctico de los instrumentos y herramientas requeridos para ello, enfocados en empresas de la base de la pirámide. Capacidad para llevar adelante procesos de intervención en encadenamientos productivos de manera exitosa, particularmente en las áreas de: oportunidad en la entrega; calidad; mejora de estructura de costos; mejoramiento en el servicio al cliente y en su asistencia técnica; mejoramiento en las políticas y prácticas de compras, entre otros. Destrezas para transferir el método para replicar a toda cadena de valor. Elementos de juicio para apoyar la conformación de equipos de trabajo en las empresas para que puedan establecer su propio proceso de selección de proveedores estratégicos;

3 así como procesos que permitan incentivar a sus proveedores y evaluar los beneficios logrados. Capacidad de articular Planes de Mejora y su implementación en materia de desarrollo de proveedores con la oferta de instrumentos de apoyo y financiamiento existentes en el país orientados a las PYMES para viabilizar estos procesos. 10. El consultor acreditado obtendrá dominio en el manejo de las herramientas que conforman las metodologías de Desarrollo de Proveedores y Creciendo Con Su Negocio, a través de los cuales será capaz de colaborar y/o liderar en conjunto con el líder interno de cada empresa a equipos de trabajo formados por personal de empresas cliente y proveedoras para: Proporcionar a la empresa cliente el abastecimiento de insumos de mayor calidad. Proporcionar a la empresa cliente suministros con oportunidad en la entrega. Dar acceso a la empresa cliente a insumos a precios competitivos. Propiciar un mejor servicio y asistencia técnica por parte de la empresa proveedora. Incrementar la productividad de la cadena. Proporcionar mayor flexibilidad en el abastecimiento frente a cambios. Dar a la empresa proveedora una mayor certidumbre en las ventas. Aumentar las ventas y utilidades de la empresa proveedora. Mejorar la satisfacción del cliente y su fidelización. Propiciar la transferencia de tecnología, información y capacitación de la empresa cliente a la empresa proveedora. Facilitar la adquisición de una cultura de calidad y mejora continua. CARACTERÍSTICAS DEL CURSO 11. El curso será impartido de forma presencial y virtual: Modalidad presencial: Las jornadas presenciales serán programadas en 4 sesiones de 3 días cada una, que serán tutoriadas por expertos internacionales acreditados por el PNUD; y servirán para la retroalimentación personalizada durante el desarrollo del curso. Modalidad virtual: El participante deberá estudiar por la vía del autoaprendizaje, en un proceso que es asincrónico en la semana (se puede desarrollar en cualquier momento del día) y sincrónico entre semanas; esto significa que todos los postulantes participarán simultáneamente en las mismas unidades de aprendizaje en las semanas determinadas. También, a través de la plataforma se establecerán foros de discusión con temas relacionados con las unidades de aprendizaje de la unidad; lo anterior será complementado con salas de discusión virtual desarrollados de manera programada a determinadas horas y días de la semana. Evaluación de módulos: El participante deberá realizar determinados trabajos que enviarán al tutor por medio de la plataforma de aprendizaje y cuya evaluación le permitirá acceder a los siguientes módulos. Algunos de estos trabajos deberán ser desarrollados con situaciones reales, en empresas a las cuales los consultores tengan acceso (ver Perfil de Entrada). El participante que no apruebe un módulo quedará fuera de la posibilidad de acreditación.

4 Acreditación: Para obtener la acreditación como consultor en las metodologías de Desarrollo de Proveedores y Creciendo Con Su Negocio, los postulantes deberán cumplir satisfactoriamente las siguientes fases del Programa: Acreditación tipo B Fase I o de Formación Teórico Práctica: Curso de 3 meses de capacitación. Acreditación tipo A Fase II de Aplicación Controlada: Una vez obtenida la acreditación tipo B, el consultor de manera individual o en conjunto con otro consultor, formará un equipo de trabajo, para aplicar la metodología aprendida a un encadenamiento productivo durante 10 meses. Este módulo de intervención consta del acompañamiento a una empresa cliente y entre 6 a 10 empresas proveedoras, para ello se asignará un tutor que le proporcionará asistencia técnica y supervisará la calidad del trabajo. PERFIL DE ENTRADA 12. Para integrarse a este programa los candidatos deberán cumplir lo siguiente: a) Título de educación superior de tercer nivel, de preferencia en administración o ingeniería, economía o agronomía b) Contar con experiencia laboral comprobable de al menos 5 años, de los cuales mínimo 2 deben haber sido en empresas, ya sea trabajando directamente en ellas o como consultor externo; c) Experiencia comprobable en actividades de consultoría en al menos cuatro empresas y/ o implantación de al menos 4 proyectos o planes de mejora en más de una empresa. Es deseable que la experiencia y capacidad en la implementación de proyectos de mejora estén relacionadas con todas o algunas de las siguientes áreas: sistemas de calidad, estrategias para mejorar la competitividad, sistemas de productividad planeación estratégica, planeación financiera, inteligencia comercial, organización de la producción, desarrollo de recursos humanos y logística, entre otros. d) Interés de aplicar los conocimientos adquiridos de manera inmediata; e) Tener contactos para acceso garantizado a una empresa pequeña o mediana donde pueda aplicar el uso de algunos instrumentos y herramientas del curso; f) Capacidad de interactuar positivamente con personal de los diferentes niveles en las organizaciones. g) Conocimiento y capacidad de utilizar las habilidades técnicas y administrativas necesarias que se requieren para la prestación del servicio de consultoría. h) Capacidad para manejo de medios computacionales a nivel de usuario que le permitan seguir un curso virtual a través del uso de elementos multimedia y de internet. i) Disponibilidad de 12 horas semanales durante aproximadamente 3 meses, con horario flexible y con evaluaciones de acuerdo a la estructura curricular del programa (entre una y tres semanas). Además, los participantes deberán aprobar:

5 j) Un examen de conocimientos básicos en las áreas de finanzas, conceptos micro-económicos, estrategias de competitividad, productividad, mercado, calidad, administración, operaciones, comercial y abastecimiento. k) Una evaluación de habilidades personales e intelectuales en que se comprobaran sus capacidades para trabajar en el ámbito de la consultoría con énfasis en PYMEs. EQUIPO 13. Los participantes deberán contar con su propia computadora (Lap top) que cumpla al menos con las siguientes especificaciones: Procesador mínimo 450 Mhz Acceso a Internet, requerido para seguir el curso, enviar trabajos y actualizar el avance del alumno, así como para su participación en chats y foros. PROCESO DE SELECCIÓN 14. El candidato deberá enviar su Hoja de Vida a la siguiente dirección: andrea.heredia@undp.org hasta las 17:00 del 29 de julio del No se tomarán en cuenta hojas de vida enviadas después de esta hora y fecha. Esto servirá para generar una lista de potenciales participantes. Una vez registrado el postulante deberá tener disponibles los documentos que acrediten los estudios y trabajos realizados. Se hará un muestreo de comprobación. 15. Los potenciales participantes tendrán que desarrollar exámenes y entrevistas. La evaluación se hará a través de un comité de selección formado por expertos internacionales en las metodologías y su decisión es inapelable. COSTOS 16. El curso tiene costo de USD 500, que deberán ser cancelados de la siguiente forma: 50% al iniciar el curso, y 50% con la aprobación del Módulo 2. Las instrucciones para el pago se entregarán a las personas admitidas Una vez confirmada la recepción del pago, el participante recibirá el material del curso e iniciará su proceso de aprendizaje. 17. Se dispone de un número limitado de becas que dependerán del análisis socioeconómico y número de candidatos aprobados para participar en el curso. 18. Serán a cargo del postulante, el costo de traslado de su lugar de residencia al lugar donde se realizarán las evaluaciones para la preselección.

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