IBM Software Solutions Enterprise Content Management Software. ILG e IBM DataCap. Enterprise Content Management IBM Corporation

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1 IBM Software Solutions Enterprise Content Management Software ILG e IBM DataCap Enterprise Content Management

2 Agenda Problemas y estrategia Solución Information Lyfecycle Governance - ILG IBM DataCap Casos de éxito 2

3 Problemas... Enseñar a los usuarios como catalogar los documentos es muy caro No sabemos que guardar, lo guardamos todo Crecimiento descontrolado de datos El almacenamiento consume nuestro presupuesto de TI Donde esta la ultima version del documento Tenemos 100s de TB en unidades compartidas de red Los procesos de descubrimiento son largos, costosos y poco precisos No tenemos forma de garantizar las politicas de RM Altos costes en litigios Nos lleva mucho tiempo proveer información a nuestros clientes 3

4 Mapa de innovación de IBM ECM Content Analytics Optimizacion Advanced Case Management Information Lifecycle Governance Essential ECM Automatizacion 4

5 Agenda Problemas y estrategia Solución Information Lyfecycle Governance - ILG IBM DataCap Casos de éxito 5

6 IBM Information Lifecycle Governance (ILG)

7 Plataforma unica para ILG IBM ECM 4 1 Content Assessment 2 Collection and Archiving Records Management Advanced Classification 3 Electronic Discovery 5

8 ILG Software involucrado Content Assessment Content Analytics for Assessment Content Collector for File Systems Classification Module Content Analytics Collection and Archiving Content Collector for Content Collector for File Systems Content Collector for SharePoint Content Collector for SAP Applications FileNet Capture IBM Datacap Advanced Classification Classification Module Records Management IBM Enterprise Records IBM FileNet P8 Content Federation Services Content Integrator ediscovery Search and Analytics ediscovery Content Analyzer 8

9 ROI de Information Lifecycle Governance Control del crecimiento, eliminar duplicados reduce costes de almacenamiento de 50%-80% Automatizacion de decisiones, taxonomias, clasificación ahorro de hasta 17 centimos por documento Garantizar las politicas de retención para reducir los costes de almacenamiento y discovery en un 50-80% Eliminar los contenidos innecesarios, reduce costes hasta un 80% Optimizar las decisiones de ediscovery reduce los costes hasta un 80% Utilizar una infraestructura comun acelera la reducción de costes 9

10 Agenda Problemas y estrategia Solución Information Lyfecycle Governance - ILG IBM DataCap Casos de éxito 10

11 Acerca de Datacap 22 años en el mercado Dedicados al desarrollo de soluciones de captura Partner de IBM FileNet desde 1994 Miembro de PartnerWorld desde 2004 Adquirido por IBM en Agosto 2010 Verdadera arquitectura cliente/servidor Se licencia por usuario, no por click ni por volumen Arquitectura abierta Utiliza los mejores motores de reconocimiento Aporta interfaces ligeras y pesadas totalmente integradas Rulerunner Service diferenciador, motor de reglas orientado a las tareas que han de desarrollarse durante el proceso 11

12 Datacap Taskmaster Proceso de captura Taskmaster Web 12

13 Agenda Problemas y estrategia Solución Information Lyfecycle Governance - ILG IBM DataCap Casos de éxito 13

14 1 4 Enterprise Content Management Dow Jones & Company Automatiza el procesamiento de las subscripciones Datacap Taskmaster Capture nos permite capturar de forma facil la informacion de nuevos clientes y procesar las subscripciones Brian Gilmore, manager de operaciones para Dow Jones El centro de procesamiento de Dow Jones recibe 8,000 subscripciones diarias, con casi 50 diferentes tipos de formatos Cada subscripcion tiene un códugo de 11 digitos y comienza por la letra B IBM Datacap Taskmaster Capture busca en el documento, localiza el código y recupera el resto de información relacionada Taskmaster extrae la dirección y el nombre para su procesamiento Taskmaster, via sus reportes, informa a Dow Jones de la entrada de cash diaria 14

15 1 5 Enterprise Content Management Midwestern Trucking Company Elimina los costes de envios El personal de casa central no tiene que esperar porque llegue la documentación para continuar con su trabajo. Ellos siempre tienen la información disponible. Imaging Manager, Midwestern Trucking Company 65 centros regionales de venta y servicios Reemplazados los costosos envíos nocturnos con 65 scanners e IBM Datacap Taskmaster Capture Web browser-based scanning Toda la documentación es digitalizada en cuanto llega en los propios centros Se envía a casa central en Kansas City para su procesamiento y archivado La información está disponible al momento El personal de casa central no debe esperar por la información en papel para continuar su trabajo Eliminados los costes del envío de documentación 15

16 1 6 Enterprise Content Management BlueCross BlueShield Health Compañia de seguros digitaliza todos sus documentos Me veo añadiendo nuevos documentos a nuestro portal. por mucho tiempo Claims Manager, Major BCBS Adquieren IBM Datacap Taskmaster para automatizar la captura de 12,000 reclamaciones en papel, diariamente Reduce el tiempo de dichas funciones en un 50% Toman la desición estratégica de extender la digitalización a otros departamentos Añaden dos departamentos al año al proceso de digitalización Actualmente digitalizan 50,000 documentos diarios: Contractos Facturas Pruebas médicas Documentos de RRHH 5 localizaciones remotas usan TaskMaster Web Se capturan los faxes 16 Pronto se abordaran los correos electrónicos y archivos residentes en sistemas de

17 Gracias!! 17

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