COMPUTACIÓN EN LA NUBE CLOUD COMPUTING

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1 COMPUTACIÓN EN LA NUBE Bryan Daniel Umbarila Rubiano 1 Asesor Profesional: Ing. Diego Jiménez Arévalo diciembre de 2011 Resumen: En el presente documento se dan a conocer las características de Computación en la Nube un tema de vanguardia. Se definen los conceptos básicos con profundidad y se despliegan en sus características y ventajas. Se hace un leve análisis de la actualidad colombina que recientemente comienza a incurrir en este campo. Palabras Clave: Computación en la nube, Nube, Software como servicio, Plataformas como servicio, Infraestructura como servicio, paradigma de computación, vitalización. CLOUD COMPUTING Abstract: In this document the major characteristics of the cloud computing are shown, that is a cutting-edge topic. The principal concept, its advantages and characteristics are defined. It s made a slight analysis of the actual situation of Colombia that recently is inside this field. Keywords: Cloud computing, cloud, software as a service, platform as a service, infrastructure as a service, computing paradigm, virtualization. 1 Estudiante de Ingeniería Mecatrónica de la Facultad de Ingeniería de la Universidad Nacional de Colombia, y monitor de la Unidad de Informática y Comunicaciones de la Facultad de Ciencias Económicas. Correo Electrónico:

2 Estudiantes Auxiliares: Director Unidad Informática: Henry Martínez Sarmiento Tutor Investigación: Juan Felipe Reyes Rodríguez Diego Alejandro Jiménez Arévalo Coordinadores: Jasmin Guerra Cárdenas Juan Felipe Reyes Rodríguez Coordinador Servicios Web: John Jairo Vargas Analista de Infraestructura y Comunicaciones: Diego Alejandro Jiménez Arévalo Analista de Sistemas de Información: Víctor Hugo Ramos Ramos Bryan Daniel Umbarila Rubiano Cristian Andrés Hernández Caro Claudia Patricia Ospina Aldana Daniel Francisco Rojas Martín David Mauricio Mahecha Salas Diego Esteban Eslava Avendaño Edward F. Yanquen Briñez Gloria Stella Barrera Ardila Johan Sebastián Alarcón Ramos Javier Alejandro Ortiz Varela Jeimmy Paola Muñoz Juan Carlos Tarapuez Roa Juan David Vega Baquero Karin Julieth Villalba Calderón Leonardo Alexander Cárdenas Lina Marcela Igua Torres María Paula Contreras Navarrete Miguel Ángel Hernández Carvajal Paola Alejandra Alvarado Castillo Viviana María Oquendo Este documento es resultado de un trabajo conjunto y coordinado de los integrantes de la Unidad de Informática y Comunicaciones de la Facultad de Ciencias Económicas de la Universidad Nacional de Colombia. Esta obra está bajo una licencia reconocimiento no comercial 2.5 Colombia de Creative Commons. Para ver una copia de esta licencia, visite o envié una carta a Creative Commons, 171second street, suite 30 San Francisco, California 94105, USA. 2

3 COMPUTACION EN LA NUBE Contenido 1. INTRODUCCIÓN COMPUTACION EN LA NUBE CONCEPTOS La Nube Computación INICIOS Utility Computing Computing Grid ALCANCE Alcance en Colombia COMPONENTES SaaS: Software as a Service PaaS: Platform as a Service Iaas: Infrastructure as a service CLASES Nube Privada Nube Pública Nube Hibrida APLICABILIDAD EN LA FCE LA NUBE DE LA FCE SaaS PaaS IaaS CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES REFERENCIAS

4 1. INTRODUCCIÓN La computación en la nube es un nuevo modelo de prestación de servicios de tecnologías de la información a través del internet. Para entender mejor este concepto es válido hacer una comparación; en las empresas o en los hogares llegan mensualmente cuentas de cobro por los servicios de agua, electricidad y gas natural todas ellas facturadas según el consumo por intervalo de tiempo; con Computación en la Nube sucederá de la misma forma, un usuario pagara solo por el consumo de las herramientas informáticas que necesite. De esto se desprende un ahorro en el capital de las empresas, de los negocios e incluso de los hogares; una gran versatilidad en el uso de las aplicaciones, un aumento en la accesibilidad a software y la disminución de presupuesto para mantenimiento informático. Se entiende entonces que la Computación se vuelve un servicio de pago por uso. 2. COMPUTACION EN LA NUBE La computación en la nube es la nueva apuesta tecnológica que basa su funcionamiento en la vitalización de los servicios de computación tales como Software, plataformas de desarrollo e infraestructura, todo a través de internet. El usuario ya no deberá preocuparse por la inversión en servidores ni unidades de cómputo, en licencias de software, en actualizaciones, en mantenimiento, en renovación o en gestión de recursos, de todo ello se encargara el administrador de la nube que solo pasara una cuenta de cobro por lo que haya usado el usuario. La economía y la competitividad de las empresas de cualquier tamaño mejoraran pues todas podrán incurrir en el campo de las tecnologías de la información sin tener que hacer cuantiosas inversiones. Se disminuirán el gasto en tecnología informática pues ya no será necesario pagar por el personal capacitado que mantenga en pie de funcionamiento los servidores, las redes, los equipos, las actualizaciones y demás, no se invertirá tiempo en mudanza de datos ni de software de todo ello nuevamente se encargara el proveedor de servicios CONCEPTOS Se ha venido desarrollando en los últimos años una nueva forma de gestionar y administrar los recursos informáticos, de manera que los usuarios puedan prescindir de las preocupaciones por su mantenimiento y actualización. Se crea entonces este nuevo concepto de Computación en la Nube como solución; esto es ofrecer todas las herramientas de tecnologías de la información que una 4

5 entidad solicite sin necesidad de que dicha entidad tenga que instalarlas como recursos físicos en su planta, todo lo que necesitará es un computador con una buena conexión a internet desde el cual tendrá acceso a la Nube en la cual encontrará el software, las plataformas de desarrollo y las capacidades de almacenamiento y conectividad que requiera La Nube La Nube como concepto no es más que una abstracción del sitio real en el cual se guardan e interconectan la información y los datos de los usuarios Internet. Con este término se designa a los servidores de las empresas de internet donde estas almacenan y gestionan la información. Coloquialmente se dice subir a internet un archivo esto se refiere a lo mismo que subir datos a la Nube es decir alojarlos en un servidor. En la Nube se almacena todo tipo de datos e información, fotos, imagines, documentos, videos, audios, archivos de toda característica, software, entre muchas más Computación Son las herramientas y aplicaciones de las tecnologías de la información, almacenamiento de datos, conectividad, gestión, diseño y desarrollo INICIOS Se ha venido hablando de Computación en la Nube desde hace varios años, quizá con distintos nombres pero todos en relación a la computación prestada como un servicio. Se ha escuchado por ejemplo computación en la red y computación por demanda que no son lo mismo que computación en la nube pero que guardan gran similitud. Todo sin embargo se basa en lo mismo, empresas de internet robustecidas con grandes capacidades de almacenamiento y desarrollo inmortalizadas en infraestructura de alta tecnología enfocada en la prestación de tecnologías de la información de manera virtual mantenida y configurada para el funcionamiento compartido Utility Computing Es el predecesor directo de Cloud Computing pues su realidad de funcionamiento es la misma la prestación de servicios computacionales a manera de pago por consumo, en sus primeras etapas se suministran almacenamiento y gestión de datos. El proveedor de servicios ofrecerá todos los requerimientos necesarios entre tanto el cliente no deberá gastar dinero en infraestructura pagara solo por lo que demande. 5

6 El desarrollo y funcionamiento de Utility Computing fue por demás bajo se brindaban pocas aplicaciones y su acogida en el mercado era baja pues las empresas preferían tener su información y sus recursos al interior de sus oficinas Computing Grid Es una forma de computación distribuida en la que se ofrecen múltiples recursos de almacenamiento, y aplicaciones de ahí viene la palabra Grid es decir se establecen interconexiones entre distintos computadores, y dispositivos gestionados por distintos administradores. Cuando los dispositivos interconectados se vuelven potentes Computing Grid es una buena opción pues se usan recursos optimizados de manera compartida tanto en costos como ventajas. De las desventajas de esta tecnología están por ejemplo la eventual imposibilidad de acoplar dispositivos heterogéneos lo cual es un gran percance pues su mayor utilidad recae en esto (la integración de dispositivos para gestionar el uso compartido), el mantenimiento de la Grid se vuelve complejo, se deben desarrollar aplicaciones y modelos de uso para la Grid accesibles para cualquier administrador de esta, la comunicación en esta es lenta y no uniforme, fallas en la seguridad y el costo de su funcionamiento. Como se logra ver la Grid usa pocas herramientas de vitalización. 2.3 ALCANCE La tecnología de Cloud tiene un desarrollo reciente por lo que el número de servicios que puede ofrecer aun no es tan grande. Sin embargo en los últimos años muchas empresas han mudado su área de tecnología informática de la plana física de sus empresas a la vitalización de Cloud. Muchas empresas del área informática están promocionando la Computación en la Nube como la solución a diversos problemas empresariales, como el puente para que las PYMES no se queden relegadas en cuanto a tecnología se trata por falta de grandes Capitales. Es así como la implementación de Cloud está creciendo y se está adoptando por todo el mundo robusteciéndola y enriqueciéndola pues la demanda de los diferentes sectores empresariales hace que la diversidad de soluciones se amplíe. La tecnología de Cloud Computing está creciendo aceleradamente la consultora IDC predice que en el 2013 la computación en la nube representará el 10 por ciento de la inversión total de tecnología informática en el mundo (alrededor de millones de dólares) Alcance en Colombia En Colombia hay un gran número de empresas que incluyen en su funcionamiento un departamento de tecnologías de la información, sin embargo hasta hace poco tiempo algunas de estas han venido 6

7 incursionando en la Computación en la Nube, el proceso se ha dado lentamente y los ejemplo más sobresalientes son entidades pertenecientes al sector financiero. Aun así empresas como ETB, UNE, Diveo-Colombia y Telmex-Colombia han ya empezado a ofrecer los primeros servicios de computación en la nube para los sectores empresariales desde PYMES hasta grandes Empresas de envergadura nacional. Telmex ha montado ya su paquete de servicios en la nube (el cual se puede ver en dirigido a las empresas, y que ofrece herramientas computaciones de optimización, conectividad y comunicaciones. Diveo-Colombia ofrece dentro de sus prestaciones aplicaciones y software, se tienen como ejemplo Disaster Recovery que es un soporte de recuperación de la información de una empresa, dentro de este servicio se ofrecen VPN, Back up service, Hosting, Firewall; esto entre otros servicios de Data center. Esta empresa ha hecho importantes inversiones para mejorar la versatilidad en redes y almacenamiento así logrando mudar gran cantidad de infraestructura a la nube. Un ejemplo de incursión en la Nube es la Universidad Nacional que ha adquirido un servicio de e- mail con Google Apps. 2.4 COMPONENTES La computación en la nube se divide en tres componentes de los cuales se desprenden por grupos los servicios que ofrece SaaS: Software as a Service En español Software como un Servicio. El proveedor y administrador de la nube instala en su infraestructura algún tipo de software o aplicación (es decir lo monta en la nube), varios usuarios de este software dejan de ser compradores del mismo y se vuelven usuarios de la nube pues el administrador se encarga de compartir la herramienta entre los diversos usuarios que pagaran simplemente por el uso, sin tener que hacer inversión ni en licencias ni en dispositivos computacionales que soporten la aplicación. Los usuarios ya no deberán ni actualizar ni optimizar el uso del software, de esto se encargara el proveedor de la nube, solo deberán tener un computador con un explorador web desde el cual podrán correr la aplicación. Dentro de los ejemplos de SaaS se encuentran Salesforce.com que entre otras ofrece: Outlook integración. Chatter. AddExchange. 7

8 Web service API. Mobile support. Otro ejemplo es Google Apps que ofrece entre otras: Gmail (correo electrónico). Google docs. Google maps. Características del SaaS: Requerimientos únicamente de conexión a internet y de un explorador web. Administración del software en un único lugar (servidores del proveedor) Ventajas: No se invierte en software licenciado. Anula la necesidad de software fraudulento. No son necesarios sistemas de cómputo que soporten las aplicaciones. El proveedor de servicios debe garantizar la funcionalidad y seguridad en las herramientas SaaS que ofrezca. Desventajas: En muchas ocasiones se desconoce la ubicación de los servidores y por lo tanto de la información manipulada con las aplicaciones. Pérdida parcial o total de archivos manejados con las aplicaciones si no se ejecuta el pago por el servicio. Sujeto a la calidad de conexión a internet. El usuario se somete a ofertas estandarizadas de software, por lo que ya no estaría habilitado para hacer personalizaciones ni configuraciones de uso. Las empresas proveedoras del servicio tendrían acceso y libertad de manipulación de los archivos manejados a través de las aplicaciones. Es casi que necesario la contratación de un servicio de IaaS en caso de usar SaaS PaaS: Platform as a Service Tendrá el dominio completo sobre su aplicación solo que esta la tendrá que realizar a través de una conexión a red y una pila de soluciones suministrada por el proveedor de la nube (que incluye un sistema operativo un servidor web y un entorno de programación). Como ejemplos de PaaS se encuentran: Google engine. Microsoft Azure 8

9 Force de SalesForce.com Características del PaaS: Los entornos de desarrollo, y las pilas de servicio son ofrecidas por el proveedor. El desarrollo de aplicaciones en todos los ciclos, creación, prueba, ejecución, retribución, robustecimiento, actualización, administración, auditoria y seguimiento. Soporte en la creación de aplicaciones, sobre las plataformas convencionales de programación. Pruebas multiusuario, en tiempo real. Las empresas que ofrecen PaaS ofrecen también servicios de seguridad y robustecimiento de la aplicación es decir, adaptación a la demanda, soporte multiusuario, corrección y soporte de fallas. El proveedor puede elaborar y presentar informes al cliente del seguimiento completo de la aplicación que este desarrolle, generando así retribución Desarrollador-usuario. Ventajas: Integración con las herramientas SaaS, generando así un tipo de personalización. Apoyo de desarrollo por parte del proveedor del servicio PaaS. Accesibilidad a las pruebas y uso multiusuario. Retribución de funcionalidad de la aplicación. Gestión de seguridad y administración por parte del usuario. No son necesarios equipos de cómputo poderosos para el desarrollo, mantenimiento y seguimiento de la aplicación. Disminución en los costos en el desarrollo de un aplicación. Desventajas: El usuario está sujeto al uso de las plataformas, pilas e incluso librerías de desarrollo que ofrezca la empresa de tecnologías de la información. Baja oferta en el mercado de entornos PaaS Iaas: Infrastructure as a service En español Infraestructura como servicio. Con Cloud Computing se proveerán algunos de los servicios más básicos de computación como conectividad en red, almacenamiento y enrutamiento todo a través de servicios estandarizados manejados dinámicamente a través de la vitalización en la nube. El usuario ya no debe comprar o conseguir dispositivos de almacenamiento de datos servidores o elementos de conexión en red, simplemente pagara esto al proveedor de la nube como un servicio y lo tendrá todo por medio de una conexión a internet. 9

10 Dentro de los proveedores de IaaS se destacan: Amazon web service EC2: Almacenamiento y capacidad de computo básicos. GoGrid: Servidores virtualizados. Joyent: Servidores virtualizados. Características del IaaS: Servicio de computación virtualizado. Se paga por espacio en discos virtuales, por espacio y gestión de bases de datos, capacidad de computo, tiempo de CPU y administración de datos. Ventajas: Optimización de herramientas computacionales a bajo costo. No se debe hacer inversión en servidores, computadoras de gran capacidad, capacidad de computo ni dispositivos de almacenamiento. Gestión de recursos a manos del proveedor del servicio. Eficiencia derivada de la virtualización. Accesibilidad desde cualquier sitio conectado a internet. Desventajas: Depende de las capacidades de computación de los proveedores. El proveedor puede tener acceso a los datos de los usuarios. Depende de la estabilidad de la virtualización y mantenimiento de la misma. La información y los datos están localizados lejos de la ubicación de la empresa cliente. La seguridad de la información depende del tipo de la nube, y así mismo el costo del servicio. A continuación se muestra la tabla condensada de los componentes de Cloud Computing. SaaS PaaS IaaS Software as a Service Platform as a Serice Infraestructure as a Service Se monta el software requerido en la nube, los usuarios lo usan atravez de internet y pagan por este servicio. Se ofrece un ambiente de desarrollo con un servicio. Un usuario podrá desarrollar sus propias aplicaciones en todos los niveles de progreso y gestionar así mismo la funcionalidad y seguridad de esta. Se puede acceder a servicios de conectividad, almacenamiento y enrutamiento a través de la nube, todo como un servicio. 10

11 SaaS PaaS IaaS Solo se necesita conexión internet Se evita el uso de software fraudulento No se necesitan herramientas de computo que soporten el software El administrador de la nube y proveedor del software se encargan del mantenimiento y funcionamiento del software. 2.5 CLASES Soporte en la creación de aplicaciones, sobre las plataformas convencionales de programación. Seguimiento de la aplicación desarrollada, el proveedor puede brindar informes de funcionalidad. Se puede integrar con SaaS. Gestión de seguridad y administración por parte del usuario TABLA 1 COMPONENTES DE CLOUD COMPUTING Servicios de computación optimizados a bajo costo. El proveedor se encargar de la organización y gestión de los recursos. Accesibilidad desde cualquier sitio conectado a internet Eficiencia derivada de la vitalización de la infraestructura. Se han establecido tres clases de nubes, estas son Públicas, Privadas e Hibridaras. Cada una difiere de la otra sobre la propiedad, privacidad de la información, exclusividad de administración y seguridad Nube Privada. El cliente tendrá la propiedad sobre la infraestructura contratada es decir sobre sus unidades de almacenamiento servidores y conexiones, el software y las plataformas de desarrollo serán únicamente administradas por él y gozara de la seguridad de su información. Este usuario será el único con el permiso de entrar a esta parte de la nube y decidir que aplicaciones se usan y quien las usa. IT como servicio. Facturación interna Nube Pública. Múltiples clientes tendrán acceso a la infraestructura, el software y las plataformas de desarrollo por ende sus datos e información serán guardados conjuntamente con la de otros usuarios. La seguridad de una nube pública es más baja ya que los datos de los múltiples usuarios se encuentran entremezclados en diferentes unidades de cómputo. Características: Manejo por demanda. Alcance global. 11

12 2.5.3 Nube Hibrida Esta nube se conforma de un trozo de nube pública y un trozo de nube privada, el cliente en un caso idealizado podrá escoger para que aplicaciones y sobre que infraestructura desea un trozo de nube privada y sobre cuales requiere una nube publica, es decir sobre lo que quiere dominio propio y sobre lo quiere compartir. 3. APLICABILIDAD EN LA FCE La implementación de la tecnología de Cloud Computing al interior de la facultad podría tener dos vías de desarrollo según los requerimientos de los usuarios potenciales. 3.1 LA NUBE DE LA FCE Si los requerimientos de los usuarios al interior de la facultad son de gran envergadura, es decir software de alta gama, suites completas, entornos de desarrollo con una buena cantidad de aplicaciones, lenguajes, pilas de soluciones, y una gran capacidad de almacenamiento, se puede desarrollar una nube propia manejada directamente por la Unidad de Informática con personal capacitado que se encargue de la actualización y mantenimiento de software, gestión de espacio de almacenamiento, virtualizacion, optimización de las aplicaciones y acompañamiento de desarrollo. Sobre esta nube se puede montar todo lo que se requiera obviando el hecho de que esto se haría bajo una estandarización de requerimientos, así cada estudiante, administrativo y profesor podría tener acceso desde cualquier equipo a las herramientas que desee, siempre y cuando estas se encuentren disponibles. Para poder hacer este tipo de implementación en la FCE se debería hacer primero un levantamiento de requerimientos de aplicaciones y herramientas computacionales que se pueden requerir. Sin embargo no es tan sencillo como montar el software en el servidor, para poder hacer este tipo de aplicación es necesaria una adaptación del software hecha por el proveedor del mismo, que sea funcional en entornos web. Habría que hacer una consulta particular con los desarrolladores directos de estos software y ver si existe la viabilidad de crear una solución de este para montarla en una nube. Si se llegara a tener tal posibilidad se entrarían a discutir términos de requerimiento de potencia computacional, cantidad de almacenamiento, capacitación del personal IT, costos por el desarrollo de la aplicación, viabilidad de instalación, y requisitos de funcionamiento para la FCE. Este escenario es bastante más complicado que el de llevar a los usuarios de la FCE a la implementación de soluciones en la nube ya existentes y brindadas por distintas empresas muy bien consolidadas y confiables. Recientemente MathWorks ha desarrollado un tipo de aplicación de Matlab como la anteriormente mencionada que funciona en entornos Web, ésta está únicamente disponible en la plataforma de Amazon EC2 como se verá en la siguiente sección. No Obstante sería muy costoso comprar esta aplicación web a MathWorks. 12

13 Un ejemplo de un tipo de esta nube lo presenta nimbus.com y sciencecloud.org que es un proyecto en el cual las personas pueden acceder y crear nubes dededicadas al quehacer científico, nubes como la que se propone para la facultad ya existen y se tienen como ejemplo: Nimbus de la Universidad de Chicago Stratus de la Universidad de Florida Wispy de la Universidad de Purdue Kupa de la Universidad de Masary 3.2 LA FCE EN LA NUBE En segundo lugar se podría llevar la Facultad a la nube y contratar los servicios que los estudiantes, profesores y administrativos requieran directamente de las empresas prestadoras de esta tecnología. Sin embargo la incursión de estas empresas en Colombia aun es baja se encontrarían dificultades para la prestación de servicios. Si puede llevarse a cabo un proceso de contratación exitoso desde luego se reducirán costos pues solo se pagarían consumos por usuario. La facultad entraría en una dinámica de prestación de servicios igual que la Universidad con Google Apps y pagaría solo por los usuarios o público objetivo del programa. Con los proveedores y la oferta en el mercado de soluciones en la nube, se hace un balance de las posibles herramientas que podrían ser de utilidad para la FCE o para la UIFCE. Comparando y revisando los principales proveedores de servicios Computacionales en la Nube se encuentra que la mayoría de las soluciones están dirigidas hacia el sector empresarial. Por ejemplo, para el componente IaaS se ofrecen software de gestión de ventas, administración financiera, organización de personal, programas de proyección contable entre otras muy afines a Pymes consolidados que necesiten entrar al mercado desde los medios de las tecnologías de la información o a grandes empresas que necesiten optimizar su rendimiento desde las TI. En contraste el componente PaaS es un poco más útil quizá por su definición misma ya que es el servicio de entornos de desarrollo de aplicaciones que si bien va enfocado al sector empresarial es más universal pues se puede desarrollar por medio de él cualquier aplicación para cualquier fin siempre y cuando el servicio disponga de los medios y la nube lo soporte, el componente en distintos proveedores dispone de plataformas amplias y versátiles para la programación. Y por último el componente IaaS también podría ofrecer grandes ventajas, pues se tienen recursos computacionales optimizados y bien administrados tales como conectividad en red, enrutamiento y almacenamiento dinámico de datos. Se encontró: SaaS Para el software as a Service se encontraron los siguientes servicios de utilidad potencial para la FCE o la UIFCE 13

14 Salesforce.com Servicio: Service Cloud Aplicación: Chatter Funcionalidad: Contac Manager Es un software de servicio que ofrece plataformas colaborativas. Tiene un formato muy agradable al estilo de la red social FaceBook. El software brinda la posibilidad de crear un perfil de usuario, en el cual se habilita un muro, un indicador de estado, un buzón de mensajes, y un gestor de grupos para contactos. Pero las características que hacen de este servicio una herramienta muy útil son la posibilidad de crear grupos de trabajo en los cuales se pueden enlazar documentos editables en la nube (similar a Google Docs) cada usuario que sigue el documento puede estar al tanto de su progreso y de su última edición, pues el programa informa de ello en tiempo real, el usuario puede seguir las investigaciones o proyectos de otros usuarios o grupos y mantenerse al tanto del avance de cada uno. La comunicación virtual hace que el trabajo se haga más simple y las actualizaciones de lo que sucede al interior de una entidad son inmediatas. Permite la comunicación en tiempo real vía chat. Precio: USD $2 usuario/mes. Contrato mínimo a un año. Se ofrece prueba gratuita de 7 días. Google incursiona nuevamente en redes sociales con Google + esta nueva red ofrecería un servicio similar al de Chatter de Salesforce.com, pues permite enlazar otras aplicaciones de Google en la nube como Google Docs y Google Calendar al entorno de Google +. AppExchange Docs (s) Edición de documentos en la Nube USD $10 usuario/mes. Forms designer Creación de documentos en PDF USD $10 usuario/mes. De la gran oferta de AppExchange en potencial utilidad se encuentran los dos software anteriores. Los demás responden a necesidades netamente empresariales y de ventas. Por las características mencionadas en los ofertas de los software se deduce que son solo para la administración y no para la academia. Amazon Elastic Cloud Computing (EC2) Matlab MathWorks en conjunto con Amazon (EC2) desarrollaron una aplicación para la Nube que ofrece el software Matlab como un servicio. Esto es una herramienta extraordinariamente útil pues Matlab es un potente software con infinidad de aplicaciones en distintas áreas. Ya que el programa es tan robusto la versión que se encuentra en la Nube no es tan completa como la versión de escritorio, pero si muy funcional; sin embargo depende de la conexión a internet y el ancho de banda, para la seguridad de archivos se hace necesaria la instalación de una VPN (Virtual Public Network) y pueden llegar a existir problemas con la virtualizacion que gestiona la entrada y salida de datos. 14

15 El poder acceder a un servicio de software como Matlab en la Nube sería una gran ventaja pues el grupo de trabajo (en este caso estudiantes, docentes y miembros de la UIFCE) no tendría que gastar en costosas licencias, ni preocuparse por instalaciones, además se hace factible el uso de la aplicación desde dispositivos móviles. Lamentablemente los servicios de Amazon no tienen alcance en Colombia por eso no se indaga en costos ni en otras aplicaciones brindadas por esta empresa. Google Apps La Universidad ya cuenta con uno de los servicios de Google Apps, Correo electrónico. Al interior de la FCE y la UIFCE se pueden emplear de forma gratuita las demás soluciones SaaS que ofrece Google. Se encuentran: Google Docs, Google Calendar, Google talk y Google sites, para documentos de ofimática, programación de horarios y citas, conversaciones en tiempo real (chat) y páginas web respectivamente. Alcance global. Microsoft Office Web Apps Es un software como servicio que ofrece una suite de ofimática gratuita y muy buena, creada por Microsoft. Entre las posibilidades se encuentran la creación de documentos, hojas de cálculo y presentaciones. El único requerimiento para su uso es poseer una cuenta Windows Live. Tanto la suite ofimática de Google como la de Microsoft del SaaS son muy buenas pero no son tan buenas ni tan robustas como sus homologas de escritorio (suite de ofimática de Microsoft Office, Gnome Office para plataformas de Linux o NeoOffice para Mac entre las más conocidas) pues les faltan un gran número de herramientas que se ofrecen en el software de instalación Las versiones en la nube ofrecen solo las opciones básicas de trabajo en ofimática.. ClausERP.com Esta empresa ofrece software enfocados a la administración y organización contable de las empresas. Por la descripción que de ellos se da puede decirse que se da la posibilidad de incluirlos en la academia, específicamente en programa de contabilidad. El software contable que ofrece cuenta con: Características: 15

16 Libros contables. Libros contables para registrar. Reportes para la DIAN en formato xml. Funciones: Balance general resumido o detallado con cuentas. Estado de resultados resumido o detallado con cuentas. Cierre mensual. Documentos relacionados: Ajustes contables manuales. Comprobantes de cierre. Nomina Inventarios Costos Compras Los últimos con enfoque de administración de PYMES. Consulta de precios y tarifas especificas en: Alcance: Colombia. Picnik Aunque la edición de imágenes no es algo que se use a en la facultad a fines de información de SaaS se muestra una aplicación llamada Picnik que permite la edición básica e intermedia de imágenes, con una gama relativamente amplia de herramientas. Es gratuito y no se requiere cuenta de usuario. Sitio: PhotoShop Express Aplicación integrada en la nube por PhotoShop para la edición de básica a avanzada de imágenes PaaS Para el Platform as a Service se encontraron los siguientes servicios de utilidad potencial para la FCE o la UIFCE: 16

17 Force.com de SalesForce.com Creación de aplicaciones para negocios. De las tres aplicaciones que se ofrecen en Force.com AppForce, SiteForce y ISVForce ninguna aparentemente parece brindar alguna herramienta realmente para la FCE. Quizá SiteForce sea lo más funcional que se pueda encontrar para la UIFCE. SiteForce Se desarrollan páginas web en entornos Java con distintas APIs. La utilidad a gran escala para la FCE en realidad no es mucha a menos que se le quiera dar a los usuarios (administrativos, docentes y estudiantes) la posibilidad de gestionar su propio sitio web en cuyo caso la contratación del servicio se haría por mes y usuario. Google Apps Google Engine Ofrece el servicio de generación de aplicaciones que se alojaran directamente en la infraestructura de Google. Se brinda la libertad de nombre en la aplicación y la creación de estas se hace a partir de la tecnología de Java Estándar y los compiladores asociados JVM, además de Phayton. Además del pago del uso de las plataformas de desarrollo se paga por el uso computacional de las aplicaciones (ancho de banda, CPU, almacenamiento), sin embargo Google Engine ofrece la posibilidad de controlar cuanto se usa. Las tarifas son de 8 dólares por aplicación por usuario/mes hasta un máximo de 1000 dólares mensuales. Hay un "consumo mínimo" gratuito de espacio en almacenamiento, ancho de banda y CPU, sobrepasado este consumo se entra en período de facturación. Información detallada y suscripción en Microsoft azure y SQL Azur Este servicio de Microsoft en la nube permite crear, hospedar, escalar y gestionar las aplicaciones a través de los centros de datos de Microsoft. Dentro de las posibilidades que provee MA se encuentra la programación de sitios web, aplicaciones para Windows, juegos, gestión de recursos computacionales usados por las aplicaciones, enlace con SharePoint y Sartups. Si en la FCE se necesitara la creación de aplicaciones seria una herramienta bastante útil, el cálculo del costo se hace a través del sitio oficial de MA. Sus tarifas son relativamente altas. 17

18 Es de gran importancia señalar que el componente PaaS, ofrece los niveles de seguridad y administración de la información así como la libertad de aplicaciones que no está disponible en SaaS. Además tanto Google Engine como Microsoft Azure brindan la posibilidad de controlar los recursos computacionales que usan las aplicaciones IaaS Para el Infraestructure as a Service se encontraron los siguientes servicios de utilidad potencial para la FCE o la UIFCE: Amazon Elastic Cloud Computing (EC2) A pesar de ser una empresa con tantas herramientas IaaS su alcance aun no llega a Colombia. GoGrid Compra de espacio de almacenamiento de datos en servidores privados (nubes privadas). Control y gestión de los datos a través de la automatización virtualizada. La interfaz de cliente permite el control, de facturación, de uso, permisos de usuario, administración de la infraestructura tanto física como virtualizada. Ofrece facilidad en la hibridación de servidores. Para el uso en la FCE sería posible contratación de servicio de nube privada donde la información que allí se gestione este segura y protegida. GoGrid ofrece una infraestructura versátil en la que se paga por servidores físicos manejados por los usuarios bajo imágenes de maquinas virtuales también suministradas por esta empresa. Eliminaría la necesidad de servidores internos y solo se pagaría por el espacio que se vaya usar según la demanda de la Facultad. Es viable en un plazo ostensible de 3 a 4 años pues la facultad ya cuenta con sus propios servidores funcionales que aun están en periodo de eficiencia. GoGrid cobra según horas de RAM consumidas, y espacio en servidores (medido en GB) de acuerdo a dos planes Pospago y prepago que ha establecido. Consultar términos en: Es necesario evaluar la capacidad computacional que requiere la facultad y la cantidad de almacenamiento usado mensualmente hacer un Balance de los costos actuales. Gogrid ofrece la asesoría pertinente para evaluar estos mismos parámetros y estimar un plan de facturación. Contrastando los dos resultados se estimaría la viabilidad de adquirir este servicio en la nube. 18

19 Infraestructura actual Maquina 1 Maquina 2 Maquina 3 Microsoft Windows Server Microsoft windows server 2003 Microsoft Windows Server R2 enterprise x64 sp2 R2 enterprise x64 sp2 Enterprise Edition sp2 Intel Xeon 1,86 GHz Intel Xeon 1,86 GHz Intel Pentium III 1,13GHz 4 GB de RAM 4 GB de RAM 1 GB de RAM C: 12 GB C:12 GB C: 34 GB D: 668 GB D: 266 GB DVD/CD-RW DVD/CD-RW CD ROM 2 tarjetas de red 2 tarjetas de red 1 tarjeta de red Servidor de bases de datos SQL Server 2005 Servidor de archivos Servidor de aplicaciones Servidor de archivos. Servidor de bases de datos. Soporta la base de datos del sistema de información de la facultad. Servidor sin garantía, en caso de daño físico. Soporta página web de la facultad y las plataformas de learning y la WikiFCE. Servidor sin garantía, en caso de daño físico. Soporta las Bases de datos de los servicios web de la facultad. Servidor sin garantía, en caso de daño físico. TABLA 2 INFRAESTRUCTURA ACTUAL Riesgo de caída de la página web y las aplicaciones de la facultad si se presentan fallas en los servidores 2 y 3. En la maquina 1 se encuentran las licencias de autenticación de algunos de los software econométricos usados por la facultad, luego si falla este servidor no se podrían usar software como Matlab, SPSS, SIIGO entre otros. Para sustituir los tres servidores actuales se ofrece 3 servidores en la nube con 4GB de RAM y 200GB en capacidad de almacenamiento con un costo de USD$ 750 por mes. 19

20 Análisis de factibilidad servicios de Cloud computing Vs Servidor físico. Actualmente se está evaluando la compra de un servidor con las siguientes características: Procesador Intel Xeon processor 5500 and 5600 series six core / quad core Memoria 32 GB de RAM Disco Duro 4 discos duros de 450 GB conectados en Raid 5 Tarjeta de video Integrated Matrox G200, 8MB shared video memory Sistema operativo Microsoft Windows Server 2008 R2 SP1, x64 (includes Hyper-V v2) Tarjeta de red 10/100/1000 TABLA 3: ESPECIFICACIONES SERVIODOR FISICO Según los requerimientos actuales de la UIFCE para un nuevo servidor se realizaron cotizaciones con una empresa de IaaS en la nube, que cuentan con una infraestructura bastante poderosa en términos computacionales y que es capaz de brindar solución a la mayoría de los requisitos actuales. Servidor dedicado: Este servidor seria en exclusividad para la UIFCE con privacidad y seguridad de la información, gestión de herramientas y administración de uso y permisos, contaría con: 32GB de RAM 4x5GB Windows server 2008 R2 A un costo de USD$ 860 por mes. Se proveerá a la UIFCE una vlan privada de nivel 2 para administrar los servidores. Los costos de transferencia de datos de entrada se encuentran incluidos en las anteriores tarifas. El único costo adicional seria la transferencia de datos de salida que tendría un valor de USD$ 0.29 por GB. Telefónica En Colombia existe Telefónica, esta empresa brinda servicio de almacenamiento con el nivel de seguridad de las entidades bancarias. Se contrataría un servicio de 10TB por $40000 pesos mensuales. Se requiere línea telefónica y servicio de internet banda ancha con Telefónica de Telecom. MoviStar MoviStar provee una solución de almacenamiento. Se ofrece 1TB por $ 5 por mes (no incluye iva). Se requiere contratar servicios de internet con MoviStar para acceder al servicio. 20

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