Guía Docente 2013/2014

Transcripción

1 Guía Docente 2013/2014 Competencias y Habilidades Directivas Competences and Interpersonal Skills Máster Universitario en Administración y Gestión Avanzada de Proyectos (MAGAP) Modalidad de enseñanza: Virtual + on line Rev. 1 22/01/ :49 Universidad Católica San Antonio de Murcia Tlf: (+34) info@ucam.edu

2 Índice Competencias y Habilidades Directivas...3 Breve descripción de la asignatura...3 Requisitos Previos...3 Objetivos...3 Competencias y resultados de aprendizaje...4 Metodología...5 Temario...6 Relación con otras materias...7 Sistema de evaluación...7 Bibliografía y fuentes de referencia...8 Web relacionadas...8 Recomendaciones para el estudio y la docencia...8 Material necesario...8 2

3 Competencias y Habilidades Directivas Módulo: Dirección de Proyectos. Materia: Competencias y Habilidades Directivas Carácter: Obligatorio Nº de créditos: 8. Unidad Temporal: 1 er Semestre Profesor responsable de la materia: Lorena Perdomo, GMP, Master Coach Horario de atención a los alumnos: Se indica en el campus on line. Profesor coordinador del máster: Sergio Herrera Apéstigue, PMP magap@ucam.edu Breve descripción de la asignatura En la presente materia los alumnos conocerán las diferentes técnicas y herramientas necesarias que van a permitir al alumno desarrollar las competencias y habilidades básicas para mejorar la interacción con otras personas, así como conocer estrategias y técnicas de negociación, comunicación, liderazgo y motivación, gestión de conflictos etc., para gestionar su actividad diaria como director de proyecto de forma exitosa. Brief Description In this subject students will learn the techniques to develop the skills to improve interaction with others stakeholders in the project, and how to use strategies and skills as: negotiation, communication, leadership and motivation, management conflicts etc., to manage successfully their daily activities as project manager. Requisitos Previos No se establecen requisitos previos Objetivos Los principales objetivos de esta asignatura son que los alumnos: Conozcan las herramientas necesarias para mejorar las relaciones con clientes, colaboradores, proveedores, etc. mediante el establecimiento de una comunicación efectiva. 3

4 Aprendan a generar credibilidad y confianza entre el equipo de trabajo para crear oportunidades de desarrollo dentro y fuera del grupo. Sepan cómo llevar a cabo un liderazgo flexible adaptándose a diferentes contextos y situaciones. Dominen los conceptos básicos sobre la ética y los valores, así como las consecuencias derivadas de comportamientos antiéticos. Competencias y resultados de aprendizaje Competencias generales G1. Adquirir conocimientos y procesar información técnica y científica, utilizando los conocimientos adquiridos como base para poder ser originales en el desarrollo y aplicación de ideas. G2. Reunir e interpretar datos relevantes para emitir juicios científicos, incluso resolviendo problemas en entornos diferentes. G3. Adquirir las habilidades que permitan al alumno desarrollar un pensamiento crítico encaminado a extraer conclusiones de los datos y resultados obtenidos durante la Gestión de Proyectos y Portafolios y comunicarlos a otros interesados. G4. Aplicar los conocimientos adquiridos y resolver problemas en entornos nuevos o poco conocidos dentro de contextos más amplios y multidisciplinares, siendo capaces de integrar conocimientos. Competencias específicas CE7. CE8. CE9. CE10. CE11. CE12. Capacidad para diseñar y mantener la estructura organizativa, roles, responsabilidades y capacidades más adecuadas a lo largo del proyecto. Aprender a ejercer liderazgo proporcionando motivación y dirección a otros en su papel o tarea para cumplir los objetivos del proyecto o cartera de proyectos. Capacidad de confiar en sí mismo que le permita manifestar sus puntos de vista y comunicarse de manera efectiva con su equipo y con las partes interesadas con el fin de que se tomen decisiones con el conocimiento pleno de sus consecuencias. Adquirir la capacidad de consulta para razonar, presentar argumentos sólidos, escuchar el punto de vista de los demás, negociar y encontrar soluciones. Adquirir la capacidad de razonamiento crítico entendido frente a las informaciones recibidas que permita determinar la adecuación de las mismas. Adquirir una conducta ética y ser capaz de apreciar los valores o cualidades intrínsecas de otras personas, así como comprender sus puntos de vista. 4

5 Metodología Actividades Horas de trabajo asíncrono Horas de trabajo síncrono Estudio personal 60 0 Lecturas y búsqueda de información 40 0 Resolución de ejercicios y trabajos prácticos 60 0 Tutorías 8 1 Evaluación 4 0 Clases virtuales (webinar) en tiempo real 0 27 TOTAL METODOLOGÍAS DOCENTES Las metodologías docentes de las actividades formativas anteriores son las siguientes: A) Actividades no presenciales síncronas (28 horas) Clases virtuales (28 horas) en tiempo real mediante videoconferencia. Exposición de contenidos por parte del profesor, análisis de competencias, explicación y demostración de capacidades, habilidades y conocimientos en el aula o a través de medios audiovisuales. Las presentaciones estarán a disposición del alumnado en el campus virtual en fecha previa a la de su exposición en clase. B) Actividades no presenciales asíncronas Con el trabajo no presencial asíncrono el alumno debe ser capaz de reforzar, a través del estudio independiente y grupal, los contenidos que se le facilitan a través de la plataforma virtual. Para ello tendrá a su disposición una tutoría permanente del profesor a través del campus virtual del Máster o vía correo electrónico. Lecturas y búsqueda de información: El alumno encontrará en el campus virtual temas desarrollados de cada una de las materias, así como diversas fuentes relacionadas con la materia aportados por el profesor para su análisis y estudio. Dispondrá de la bibliografía obligatoria así como textos complementarios y otras herramientas de apoyo que le ayuden a preparar los contenidos asociados a esta materia. Estudio personal: Tiene como objeto asimilar los contenidos y competencias adquiridos y preparar posibles dudas a resolver en las tutorías, realización de actividades de aprendizaje virtual y preparación de exámenes. Resolución de ejercicios y casos prácticos: Consiste en la resolución por parte de los estudiantes, con la supervisión del profesor responsable, de problemas, ejercicios, trabajos y/o casos prácticos. Todo ello servirá, para lograr un aprendizaje significativo de los onocimientos derivados del contenido de las materias y del propio aprendizaje virtual. 5

6 Tutorías: Se realizarán tutorías en el campus virtual. Estás podrán ser individualizadas (mensajes privados) o en grupos (mediante chat, foros, etc.) para aclarar dudas o problemas planteados en el proceso de aprendizaje, dirigir trabajos, revisar y discutir los materiales y temas, orientar al alumnado acerca de los trabajos, casos prácticos y lecturas a realizar, afianzar conocimientos, comprobar la evolución en el aprendizaje de los alumnos, y proporcionar retroalimentación sobre los resultados de ese proceso, empleando para ello diferentes herramientas informáticas como foros, chats, videoconferencias o autoevaluaciones. Evaluación: Se realizarán, a través del Campus on line, todas las actividades necesarias para evaluar a los estudiantes a través de los resultados de aprendizaje en que se concretan las competencias adquiridas por el alumno en cada materia, fomentando si se considera oportuno los ejercicios de autoevaluación. En estas evaluaciones se tendrán en cuenta el examen propiamente dicho, los trabajos realizados y la participación del estudiante en las actividades formativas relacionadas con tutorías, foros, debate, exposición de trabajos, sesiones prácticas, etc. Temario El programa de la enseñanza teórica se estructura en los siguientes apartados: Características de la figura del Project Manager Capacidades y Actitudes. Identidad. Introducción a la figura del Director de Proyectos. Comunicación Cómo nos comunicamos. Cómo mejorar las conversaciones propias Actos lingüísticos: Juicios, opiniones y hechos. Prejuicios y creencias, cómo manejarlas. Competencias de Líder Qué es ser líder, habilidades necesarias La conducta asertiva. Gestión del talento Inteligencia emocional Coaching Qué es el coaching? Cómo pasar de líder a coach. Modelos mentales. Estilo de liderazgo y autoevaluación 360º Integración del equipo de proyecto Selección, inducción e integración del equipo Crear equipo: compromiso y enfoque a resultados Reuniones efectivas como elemento integrador 6

7 Disolución del equipo Negociación y Toma de decisiones Gestión del tiempo: agendas y fechas Generar sinergias en equipos de alto rendimiento Negociación con el equipo y con otros stakeholders Gestión de conflictos: persuadir, influir, y poder. Desarrollo de una cultura efectiva de proyectos Mejores prácticas en planificación, ejecución y control de proyectos Valores y Ética en la gestión de proyectos La mejora permanente y el fomento al aprendizaje Plan de acción personal Relación con otras materias Esta asignatura está relacionada con el resto de asignaturas que completan el módulo de Direccion de Proyectos. Sistema de evaluación El sistema de evaluación tendrá la siguiente distribución y aplica a cualquiera de las convocatorias: Exámenes: 15% Se realizará un examen con cuestiones teórico-prácticas y de resolución de supuestos que recojan los contenidos de la materia estudiada. Realización de Trabajos: 80% La participación del estudiante en las diversas actividades formativas que conforman la mayoría de las materias se evaluará a través de la entrega y corrección de ejercicios, trabajos, casos prácticos, problemas y la participación de foros debate. Se evaluará específicamente, en algunos casos, la utilización de diversas fuentes de información, mediante un trabajo en el que, siguiendo un esquema formal, deberán desarrollar con mayor profundidad un tema de actualidad, previamente propuesto por el profesor, asociado a los conocimientos adquiridos. Participación del estudiante: 5% Participación del estudiante en los distintos mecanismos de tutorización: tutorías, chat, foros/debates y videoconferencias. 7

8 El sistema de calificaciones será el que figura en el R.D /2003 de 5 de Septiembre: Suspenso: 0-4,9; Aprobado: 5-6,9; Notable: 7-8,9; Sobresaliente: La mención de Matrícula de honor será otorgada por el profesor, y en base al expediente, al 5% de los alumnos con calificación de sobresaliente, salvo que el número de alumnos matriculados sea inferior a 20, en cuyo caso se concederá una única Matrícula de Honor. Bibliografía y fuentes de referencia Bibliografía recomendada Project Manager Competency Development Framework 2º ed.. Project Management Institute, 2007 Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva. S. R. Covey. Paidós Código de Ética y Responsabilidad Profesional, Project Management Institute, 2011 Improving Your Project Management Skills, Second Edition. L. Richman. AMACOM The Human Aspects of Project Management: Organizing Projects for Success, Volume One. V. K. Verma, Project Management Institute, 1995 The Human Aspects of Project Management: Human Resources Skills for the Project Manager, Volume Two. V.K. Verma, Project Management Institute, 1996 The Human Aspects of Project Management: Managing the Project Team, Volume Three.. V.K. Verma, Project Management Institute, 1997 Durante la realización del máster el alumno tiene acceso a una biblioteca electrónica con más de 250 títulos sobre Project & Portfolio Management. Web relacionadas Disponibles a través del campus virtual. Recomendaciones para el estudio y la docencia Se recomienda un sistema de estudio diario mediante la realización de esquemas y lectura comprensiva. Material necesario El propio para el estudio que será facilitado al alumno en diferentes soportes. Todo el material empleado por los profesores para la impartición de las materias del máster está en español. Teniendo en cuenta el carácter virtual del título es imprescindible para el alumno contar con material informático y conexión a internet adecuada. No es necesario disponer de ningún software específico, las licencias de software ncesarias se facilitarán durante el curso. 8