MASTER EN RECURSOS HUMANOS

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1 MASTER EN RECURSOS HUMANOS INTRODUCCIÓN A LA EMPRESA COMENTARIO DE LOS TRABAJOS Profesor: Almudena Cañibano

2 El presente documento se divide en dos apartados. En el primero, se expone el sistema de evaluación de los trabajos, para que entendáis mejor cómo han sido calificados. En el segundo se realiza una valoración global a modo de resumen de los comentarios individuales que habéis recibido, destacando los errores u omisiones más comunes de los trabajos. 1. Sistema de evaluación. Los trabajos han sido evaluados en función de las siguientes preguntas: - Estructura de las respuestas: Existe un hilo conductor para los argumentos? Se expresan las ideas en un orden lógico y de fácil lectura? Se aportan ejemplos para ilustrar los argumentos? - Análisis: Es el trabajo meramente descriptivo (es decir, el alumnos se limita a copiar y pegar información encontrada en la página web o el informe de la compañía) o por el contrario, utiliza esta información, en conjunción con los apuntes, para realizar una valoración de la situación competitiva de la misma? - Contenido: Da el trabajo respuesta a la mayoría de las preguntas de referencia? Las repuestas son completas y precisas? Existen errores de fondo o de compresión de conceptos? - Uso de materiales y fuentes de información: Ha sido el alumno capaz de localizar la información relevante para la elaboración del trabajo? Se ha limitado a la documentación publicada por la empresa o ha acudido a fuentes adicionales? - Citas: Se especifican las fuentes de origen de los datos, cuadros, gráficos, etc. empleados? Se citan las fuentes de información escrita? Se incluye una bibliografía completa? Todos estos elementos han sido evaluados con una escala de cinco puntos que oscila de nulo a excelente. Cuando dos casillas contiguas están marcadas (por ejemplo aceptable y bueno) significa que el trabajo está a caballo entre ambas. Estos puntos quedan resumidos en el documento que habéis recibido, con la siguiente tabla: 2008 Centro de Estudios Garrigues Página 1/5

3 Estructura de las respuestas Análisis Contenido Uso de materiales y fuentes de información Citas Contribución general Nulo Insuficiente Aceptable Bueno Excelente La suma de todos estos elementos da lugar a una evaluación sobre la contribución general y a la nota. 2. Comentarios generales De forma general me gustaría resaltar tres elementos: (1) la falta de análisis generalizada, (2) la carencia de espíritu crítico, (3) la necesidad de citar las fuentes de origen y la gravedad del plagio. Por último, resaltaré algunos elementos menores y de contenido. (1) Como veréis, la mayor parte de vuestros comentarios individualizados incluyen un apartado sobre la falta de análisis. La mayor parte de los trabajos, se limita a describir las características de la empresa, tal y como vienen descritas en la página web, sin ni siquiera molestarse en cambiar la redacción. Esto puede valer para la presentación de la empresa como máximo, pero en su conjunto carece de valor. Lo importante, como os dije en relación con las notas de prensa, es utilizar la información obtenida, en conjunción con vuestros conocimientos teóricos, para realizar un análisis de la situación competitiva de la organización o de los retos a los que se enfrenta. Por ejemplo, de poco sirve copiar una listado de leyes que afectan a la actividad de la empresa. Lo interesante es que penséis en cómo le afectan ( Incrementan sus costes? Generan barreras de entrada para nuevos competidores? Dificultan la diferenciación?, etc.) y que entendáis qué hace la empresa para gestionarlos. Cuando os encontréis frente a preguntas del tipo Qué implica? Cómo afecta? Qué influencia tiene? Debéis tener claro que una simple descripción de términos no 2008 Centro de Estudios Garrigues Página 2/5

4 responde a la pregunta. Dicho de forma sencilla, si se os pregunta qué implica estar resfriado, no podéis contestar estar resfriado es tener un virus, tendríais que decir por ejemplo que el resfriado implica una serie de síntomas que impiden a una persona desarrollar sus tareas cotidianas con la misma productividad o normalidad. (2) Esta falta de análisis está ligada a una carencia total de espíritu crítico. De nuevo, como os limitáis a copiar información difundida por las compañías, parece que realizáis un panegírico de las mismas. Todas son líderes, maravillosas, comprometidas, bien gestionadas Vuestros trabajos parecen en muchos casos panfletos publicitarios y es muy importante que intentéis desarrollar cierto espíritu crítico y que busquéis información que pueda contradecir las beldades que las empresas dicen de sí mismas en sus informes. No digo que no se pueda alabar algunos aspectos de la gestión de la empresa, pero es fundamental que no traspongáis todo lo que dicen de sí mismas en sus páginas sin discutirlo mínimamente. Lo sorprendente es que después de tal retahíla de halagos, algunos decidáis no invertir en la empresa. Esto me conduce a pensar que en el fondo, habéis encontrado elementos negativos, pero no los discutís. Por qué? (3) Algunos de los trabajos han recibido un 0. Esto se debe a que están totalmente plagiados de Internet, es decir, copian y pegan de diversas fuentes sin hacer referencia a ellas en absoluto (por ejemplo informes de universidades o de la CNMV). Para vuestra información, en la escuela en la que imparto clases en Londres, esto es motivo de expulsión para un alumno de Master. Es cierto que en la universidad en España no se insiste suficiente sobre este asunto pero hacer pasar las ideas ajenas por propias es muy grave y debéis tenerlo claro. En casi todos los trabajos hay párrafos literales copiados de Internet (bien sea de algún documento de la compañía o de otras fuentes). No lo he penalizado tan duramente cuando las fuentes estaban referenciadas en la bibliografía (aunque no en el texto como deberían) o cuando son datos de la compañía. No obstante, esto no significa que esté bien. Una cita literal debe figurar de la siguiente manera: La empresa es un sistema complejo (Sánchez, 2006; 192). Como podéis observar, incluye el nombre del autor, la fecha y la página exacta. En caso de que la fuente sea una página web, ésta debe aparecer completa, por ejemplo, El objetivo es que el lector pueda acudir directamente al origen de vuestra cita Centro de Estudios Garrigues Página 3/5

5 Cuando se parafrasea, es decir, se usan ideas extraídas de otras fuentes pero se reproducen con distintas palabras, basta con que las citas sean del tipo: (Sánchez, 2006) o Todas las citas que aparezcan en el texto deben quedar reflejadas íntegramente en la bibliografía final, por ejemplo: Sánchez, L. (2006). Introducción a la economía. Pirámide. Madrid. Podéis encontrar más ejemplos de cómo citar adecuadamente en los apuntes. Todo gráfico, tabla o comentario extraído de alguna parte debe ir acompañado de su fuente de origen. Cuestiones menores: - Tened cuidado con la presentación, la gramática y la ortografía. La imagen que da un trabajo, un informe, o cualquier documento que está bien redactado y presentado es completamente distinta. En vuestra vida profesional será importante que los documentos que entreguéis bien sea a superiores o clientes, den una buena imagen. - La pregunta sobre el proceso de creación de valor ha sido malinterpretada en muchos casos. Como vimos en el tema 1, el proceso consiste en la trasformación inputs en outputs. El hecho de tener una visión stakeholders o shareholders no implica forzosamente un proceso y además es muy difícil de juzgar desde fuera de la organización. Obviamente, toda empresa dirá que su caso es el primero, pero como he dicho con anterioridad, es importante observar esta información con cierta mirada crítica. En cualquier caso, teniendo en cuenta la diversidad de respuestas, entiendo que la pregunta no era suficientemente clara y todos los tipos de respuestas se han considerado válidos. En general se nota que habéis hecho un buen esfuerzo de búsqueda de información y que le habéis dedicado tiempo a los trabajos. No quiero que estas apreciaciones os desanimen, al contrario, espero que los comentarios individuales y lo anterior os sirvan para ir mejorando. Si tenéis cualquier duda, podéis poneros en contacto conmigo a través del correo electrónico Centro de Estudios Garrigues Página 4/5

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