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1 INTRODUCCIÓN En un mundo tan dinámico como el actual, en el que las cosas cambian muy rápidamente, las empresas han tenido que evolucionar en su manera de pensar; y se han ido concientizando de la importancia de migrar, de sus antiguos métodos de administración y manejo empresarial, basados en el manejo de papelería, y con un consumo de tiempo considerable, hacia sistemas de información computacionales, basados en redes de comunicaciones, incluso inalámbricos, que les ofrecen mejores tiempos de acceso a la información, y de igual manera, una forma más efectiva y confiable de compartir datos en tiempo real. Para lograr este objetivo, la ingeniería de sistemas ha creado soluciones de manejo de información en red, mediante las cuales la empresa puede mantener una interacción entre sus miembros, y contar con datos veraces, lo cual se refleja en un mejor servicio hacia el cliente. Pero no es nuevo para nadie el hecho de la susceptibilidad a fallos ocasionales de los servicios que prestan las redes empresariales, que pueden tener una gran variedad de causas u orígenes, y ponen en problemas el cumplimiento de los objetivos y las actividades diarias de la empresa. Para tratar de evitar que en el momento en que ocurran fallos en la red, no se puedan solucionar en el mismo instante, o que estos fallos se prolonguen por un tiempo indefinido, y la empresa tenga que asumir costos adicionales, generalmente se encarga a una persona con conocimientos claves para administrar la red, a la cual se le da el nombre de Administrador de la Red. Este es el encargado de solucionar los problemas que se presenten, en el menor tiempo posible, y para ello, seria ideal facilitarle una

2 herramienta única, que reside en su equipo de trabajo, y la cual le ayuda a detectar las fallas, y a solucionar inconvenientes en el mismo momento en que estos ocurren. El administrador de red es una persona que mantiene una disponibilidad de tiempo muy escasa, y una carga de estrés demasiado alta, ya que en él recae una gran responsabilidad, y en la mayoría del tiempo no se le encuentra en su puesto de trabajo. Por estas razones, es importante considerar todas las actividades que esta persona debe realizar, y en especial tener en cuenta esos momentos en los que no tiene acceso a un PC, ya que se podrían presentar complicaciones en el momento en el que la red presente alguna falla y no haya quien utilice las herramientas de administración para solucionarlos. Esto crea la necesidad de buscar una forma de diagnosticar y solucionar los problemas de la red, en cualquier lugar de la empresa. La administración de la red es una tarea vital para cualquier organización, y es un campo en el que una herramienta de software puede ser muy útil, ya que ese tiempo adicional en la solución de problemas se ve reflejado en costos, en inconsistencias de información, en disgustos de usuarios, y en algunos casos, se pueden generar conflictos internos por el hecho de no proveer acceso a los servicios que brinda la red. Por ejemplo, en el caso de un sistema de reserva de tiquetes aéreos en línea, si el sistema se cae por un periodo prolongado de tiempo, muchas reservas no podrán ser registradas, y es posible que haya problemas en el chequeo de los pasajeros en el aeropuerto, lo que genera perdidas millonarias para la compañía, además de demandas por parte de los clientes que no pueden abordar el avión que necesitan. Otro claro ejemplo es la Banca Online, en la que una caída del sistema significa inconsistencia en transacciones, además de perdidas en costos de oportunidad enormes. 2

3 Por estas razones, este proyecto pretende mostrar un nuevo concepto de aplicación para la administración de redes, en el cual no solamente la empresa se va a ver más beneficiada, sino que las tareas de configuración de red, de un administrador de red, se van a ver simplificadas y mucho más colaborativas con sus demás labores dentro de la empresa. En este documento, se describen los temas principales, para poder construir y el proyecto que aquí se describe. En los primeros capítulos, usted podrá encontrar un amplio marco teórico que explica los principales temas que se ven involucrados y fueron tomados en cuenta en el desarrollo de la aplicación, posteriormente, se puede leer todo acerca del proyecto en si, desde donde nació la idea, hasta los futuros proyectos que se podrían vincular a este trabajo, pasando por todas las especificaciones técnicas del mismo. Finalmente usted podrá encontrar las conclusiones obtenidas a lo largo de este proyecto. 3

4 JUSTIFICACIÓN Como podemos observar, las aplicaciones de administración de red que existen hoy en día no colaboran mucho con las tareas que un administrador de red tiene por defecto en si. Por esta razón y luego de analizar y determinar las necesidades que tiene en la actualidad un Administrador de Red en su trabajo, se identificó que se requiere un mayor apoyo de una aplicación remota para que el administrador pueda realizar las actividades de su trabajo de una manera más cómoda y eficiente. Por esta razón, la construcción de una aplicación orientada a permitir el acceso desde cualquier punto de una organización, y que permita incrementar la disponibilidad para el diagnóstico y solución de los fallos en la red, en el menor tiempo posible, sería algo ideal. Se propone la implementación de un sistema de administración de redes con acceso constante, independiente de la ubicación del administrador de red en la empresa. Dicho acceso se basa en el uso de dispositivos móviles (Ej. PDA, Pocket PC), con acceso inalámbrico a la red de la empresa, que se conecten al sistema de administración de red. Esto eliminaría la necesidad del administrador de dirigirse a su puesto de trabajo (PC), permitiéndole su libre traslado físico dentro de las instalaciones de la organización, para realizar diversas tareas de administración adicionales a las proporcionadas por el sistema, y dar soporte en otros procesos relacionados con la gestión de redes. Este nuevo modelo de la aplicación que proponemos, le va a permitir al administrador de red una mayor movilidad dentro de las instalaciones de la empresa (incluso hasta donde el radio de alcance de la red inalámbrica de la empresa llegue), y de esta forma siempre podrá tener acceso a la aplicación de 4

5 administración de red, permitiéndole que desde cualquier punto donde se encuentre, él pueda tomar acciones correctivas, o modificar configuraciones de los dispositivos de red que lo requieran, para así poder modificar el comportamiento de la red. Esta movilidad con que el nuevo administrador de red contaría, le va a permitir ser mucho más eficiente con su trabajo, ya que el tiempo y costo de resolución de problemas en la red sería mucho menor, debido a que el tiempo de traslado del administrador entre centros de cómputo buscando los dispositivos se va a eliminar, y el podrá modificar desde un centro de cómputo A, la configuración de un dispositivo de red que se encuentre en un centro de cómputo B. Incluso si se considera una tecnología inalámbrica como GPRS, que es un servicio ofrecido por todos los operadores actuales de telefonía celular en el país, se crea la posibilidad de que un Administrador pueda acceder al sistema desde cualquier ubicación geográfica que tenga cubrimiento de telefonía celular, y pueda en todo momento conocer el estado de los dispositivos y arreglar fallos en la red. Esto es algo que realmente reduce los costos, ya que se elimina el tiempo de traslado del administrador a su oficina, y el costo de este traslado en el caso que se encuentre en otra ciudad, y además elimina ese tiempo de traslado, lo cual reduce el tiempo de detección y resolución de un problema en la red, lo cual a su vez genera enormes beneficios para cualquier empresa. Pero este nuevo modelo propuesto no solo pretende ofrecer un acceso a un sistema de administración de red desde el dispositivo móvil, sino que apunta a aumentar la disponibilidad, usando una arquitectura distribuida (multicapas), haciendo que los procesos críticos de la aplicación no residan en una sola máquina, sino que estén replicados en varias, funcionando como un solo sistema, de manera transparente para el usuario. Esto incrementa además la tolerancia a fallas en las máquinas que contienen la aplicación de 5

6 administración. Al manejarse una arquitectura multicapas se permite la distribución de componentes en capas dedicadas a diferentes tareas, lo que se conoce como especialización funcional, permitiendo separar responsabilidades como la presentación, la lógica del negocio y el manejo de persistencia. Para poder lograr los objetivos propuestos es necesario tener en cuenta dos aspectos importantes: El primero es la naturaleza distribuida del administrador, que inherentemente lo hace más disponible, más confiable y mas escalable (se pueden agregar nuevos nodos fácilmente). El segundo es la movilidad que el sistema le ofrece al administrador debido al acceso inalámbrico. Es de vital importancia dejar en claro que el énfasis de esta investigación no esta en la implementación de un administrador de red con funcionalidad completa, dado que ya existen bastantes en el mercado, y son herramientas de alta complejidad, que en la actualidad ofrecen desde simples monitoreos de tráfico y paquetes, hasta la modificación de configuración en equipos conectados a la red, sistemas avanzados de alertas, y acciones automáticas iniciadas por eventos programados. Por esto el énfasis esta en desarrollar un sistema que permita una administración básica de la red, mediante una arquitectura distribuida, que ofrezca acceso a dispositivos móviles o computadores de escritorio convencionales. 6

7 METODOLOGIA Debido a la naturaleza investigativa de este proyecto, basado en tecnologías en evolución, como lo son las redes inalámbricas y los dispositivos móviles, se debe tener un enfoque inicial orientado a la investigación y recopilación de la mayor cantidad de información disponibles sobre las mismas, con el fin de conocer el entorno de trabajo, y las capacidades de estas tecnologías. Se considera esta la etapa inicial de la investigación, que ha sido desarrollada en Proyecto de investigación I. El segundo paso consiste en estudiar los equipos que se tienen disponibles, para poder determinar si sus características, colaboran con el proyecto, o no son compatibles con el y si se deben buscar por fuera otros que permitan implementar el proyecto, y realizar correctamente las pruebas. Esta etapa se espera desarrollar entre Proyecto de Investigación I y II. La siguiente fase del proyecto fue evaluar los administradores de red que se pudieron conseguir, de arquitectura cerrada o de código libre, para evaluar sus características, la funcionalidad que ofrecen, y la forma en que funcionan a nivel de código. Luego vino el desarrollo de un prototipo de administrador, con funcionalidad básica, pero que permitió evaluar y vislumbrar las ventajas de la utilización de dicho administrador dentro de una arquitectura distribuida, y con la capacidad de conectividad móvil. Se hizo la completa documentación de este proceso: levantamiento de requerimientos, documentos de diseño, y documentos adicionales si son requeridos. 7

8 Luego de implementar el prototipo, se definieron los requerimientos de lo que se iba a construir como sistema solución. Esto incluyó los requerimientos para distribuir la aplicación de administración, los clientes que se iban a conectar (móviles, emulados, o estáticos), requerimientos de conectividad (infraestructura de red, protocolo, etc.), y finalmente requerimientos de interfaz a usuarios. Para cada uno de estos componentes se hizo un documento de requerimientos, en los que se recogieron los requerimientos descubiertos, funcionales y no funcionales, con una bitácora de cambios y modificaciones para el futuro. Se realizaron pruebas sobre la funcionalidad básica del prototipo, para asegurar que funcionara correctamente. Dichas pruebas se documentaron para referencia en las pruebas completas del sistema final. Para todo el proceso de levantamiento de requerimientos, fase de diseño, implementación, integración, y pruebas, se aplicó una metodología de desarrollo de software de espiral. Esta ha sido escogida debido a su flexibilidad para poder cambiar los requerimientos en todo el desarrollo del proyecto, si es detectado que es necesario hacerlo. Se evaluo el impacto de dichos cambios, y su factibilidad para ser implementados. Además esta es la metodología mas recomendada en proyectos basados en investigaciones en temas nuevos e innovadores, donde las condiciones varían con mucha frecuencia. Después del levantamiento de requerimientos, vino la fase de diseño. Se elaboró un diseño detallado de los componentes principales del proyecto: servidores con la aplicación de administración distribuida, Interfaces a clientes, y Clientes móviles. Para elaborar estos diseños se uso la metodología espiral. 8

9 La fase siguiente al diseño fue la implementación de los componentes principales, siguiendo los documentos de diseño elaborados. Después de dicha implementación se inició una etapa de pruebas, que se orientaron primero a los componentes individuales, y luego al sistema completo, para poder evaluar la disponibilidad, y la transparencia de acceso al mismo. Se establecieron criterios de aceptación para este producto por parte de los desarrolladores y el director de tesis. 9

10 OBJETIVOS OBJETIVO GENERAL Desarrollar una aplicación de Administración de Red Distribuida, utilizando arquitectura multicapas, y orientada a la conectividad con dispositivos móviles, a través de redes inalámbricas. OBJETIVOS ESPECÍFICOS Implementar interfaces que permitan que los clientes accedan de forma transparente a la aplicación de administración de la red, haciendo énfasis en el caso especial de un dispositivo móvil como cliente. La aplicación de administración de red debe tener un diseño distribuido, para garantizar la tolerancia a fallas, la transparencia en el acceso (desde cualquier lugar de la red), y la movilidad de los clientes (dispositivos móviles). La aplicación de administración de red deberá permitir monitorear el estado de los componentes, manejar las alertas que se generen por eventos en estos, y permitir algunas acciones por parte del administrador de la red desde su interfaz de cliente (configuración de componentes). 10

11 1. REDES Y ADMINISTRADORES DE RED Las redes son el punto central de este proyecto. Es el propósito de administrarlas correctamente el que motiva su desarrollo. Por ello es importante hablar de las tecnologías involucradas, así como las aplicaciones que han buscado cumplir estos objetivos. En la parte 1.1 se desarrolla el tema de las redes inalámbricas, que son una tecnología con bastante futuro hoy en día, y que permitirán ofrecer la característica móvil a toda la aplicación. En la parte 1.2 se desarrolla el tema de los dispositivos móviles, una tecnología relativamente nueva, que ha cambiado el paradigma completo de la oficina móvil y el entretenimiento portátil. Sin estos seria imposible pensar en aplicaciones móviles. En la parte 1.3 se dará un vistazo a algunas aplicaciones que han sido desarrolladas con el objetivo de administrar redes. Finalmente en la parte 1.4 se mencionaran algunos aspectos característicos de los sistemas distribuidos. 1.1 REDES INALÁMBRICAS Una de las tecnologías que últimamente va tomando un mayor auge y acogida en los mercados empresariales, es la de comunicaciones inalámbricas, ya sea por medio de expansión de ondas, o por comunicación infrarroja. Una de las mayores impulsoras de esta tecnología es la IEEE, con su grupo de estándares X. Las soluciones de comunicaciones inalámbricas no comenzaron como un intento de reemplazar las comunicaciones cableadas, ya que en sus inicios era insospechado que la capacidad de estas pudiera llegar a rivalizar con las redes fast ethernet que predominan actualmente, las cuales tienen capacidades de hasta 11

12 100 Mbps, en comparación con los pobres 2 Mbps que inicialmente alcanzaban las redes inalámbricas. Pero en los últimos años, esta tecnología ha tenido un crecimiento bastante rápido, y se ha llegado ya a rendimientos de cerca de los 54 Mbps (comercialmente), que aunque siguen presentando desventajas frente a las redes cableadas tradicionales, ya puede pensarse en un futuro cercano la posibilidad de que brinden una solución tan efectiva y segura como lo son las redes ethernet actuales (100 Mbps), ya que aún no pueden equipararse con el rendimiento de tecnologías avanzadas como la fibra óptica o Gygabit Ethernet. Si las clasificamos por su alcance geográfico, podemos decir que hoy en día existen tres tipos de redes inalámbricas: WAN (Wide Area Network), LAN (Local Area Network); y PAN (Personal Area Network). Las redes WAN inalámbricas son usadas para interconectar ciudades o organizaciones a largas distancias, utilizan principalmente satélites, microondas y ondas de radio. Las redes LAN inalámbricas son usadas principalmente en ambientes corporativos, y permiten compartir recursos de forma sencilla, además que atraviesan muros y obstáculos diversos, usando principalmente ondas de radio. Sus puntos fuertes son movilidad, flexibilidad, escalabilidad, y bajos costos de instalación; mientras que sus puntos débiles son baja seguridad, debido a que la información viaja por el aire que es un medio de libre acceso, una velocidad baja comparada con el cableado tradicional y su limitado alcance. Las redes PAN inalámbricas son aquellas que permiten interconectar dispositivos electrónicos en un rango de pocos metros. La tecnología líder en la actualidad en este campo es Bluetooth. [PK2002] Características Las redes inalámbricas presentan varias características, que marcan una diferenciación básica con respecto a las redes cableadas. La mayor diferencia que existe en cuanto a las redes cableadas, esta en la forma de utilización de algunas 12

13 de sus capas (Modelo OSI), como lo son la capa física, la cual debe indicar la manera de realizar el envío de bits de una estación a otra, y la capa de enlace de datos, la cual se encarga de describir como se empacan y verifican los bits de modo que no tengan errores. Estas dos capas son diferentes en estas tecnologías, porque no se trata de buscar conexiones a través de cables, sino validar conexiones a través del aire, con múltiples equipos escuchando y transmitiendo en este medio. Finalmente existen tres características, que son importantes de mencionar: la primera de ellas hace referencia a la seguridad de la red, ya que en una red inalámbrica es fácil lograr escuchar transmisiones de datos de un punto de la comunicación al otro, puesto que se utiliza el aire como medio de transmisión, y todo aquel que se encuentre dentro del rango de alcance de la comunicación, podrá tener acceso a los datos transmitidos, si estos no son protegidos. La segunda característica hace referencia al consumo de energía, ya que se debe tener en cuenta que la mayoría de equipos que están utilizando esta tecnología son equipos móviles, los cuales tienen cargas de batería limitadas, al contrario de lo que ocurre con los computadores de escritorio que tienen energía ilimitada todo el tiempo. La tercera característica tiene que ver con las velocidades de transmisión de datos, ya que dependen de la tecnología utilizada, y de los equipos utilizados en la red. [PK2002] Tecnologías de Acceso Inalámbrico En el mercado actual existen diferentes tecnologías de acceso inalámbrico, que utilizan diversos protocolos, pero se destacan dos (2) por su alto uso comercial y su enfoque hacia futuro; el primero de ellos es Bluetooth (PAN) y el segundo es IEEE X (LAN). 13

14 Bluetooth es una tecnología que permite transmisión de datos entre dispositivos, con un alcance muy limitado, por lo que se considera una tecnología PAN (Personal Area Network). La gran mayoría de dispositivos móviles actuales tiene incorporada esta tecnología como estándar, gracias a su buena velocidad de transmisión de datos, oer sus mayores problemas son su limitado alcance, y un esquema de seguridad no muy fuerte. IEEE X es un grupo de estándares bajo el concepto LAN (Local Area Network). Dentro del mismo encontramos al estándar IEEE b, que comenzó su desarrollo basándose en el rendimiento, y dejando la seguridad como un valor agregado, no como una prioridad. Luego se realizó el lanzamiento del estándar IEEE g destinado a permitir mayores velocidades que el b (aunque mantiene compatibilidad con equipos b), llegando hasta los 54 mbps (802.11b solo alcanza como máximo 11 mbps), pero sin mejoras en cuanto a seguridad en ningún aspecto (802.11g usa WEP también para la encripción). [AC2000] GPRS (General Packet Radio Service), es una estandar de comunicación para teléfonos móviles considerado como la generación 2.5, entre la segunda y la tercera de las redes inalámbricas. GPRS proporciona altas velocidades de transferencia de datos (especialmente útil para conectar a Internet) y se utiliza en las redes GSM (Group Special Mobile) o UMTS (Universal Mobile Telecommunications System) GPRS es básicamente una comunicación basada en paquetes de datos. Los timeslots (intervalos de tiempo) se asignan en GSM generalmente mediante una conexión conmutada, pero en GPRS los intervalos de tiempo se asignan a la conexión de paquetes, mediante un sistema basado en la necesidad. Esto significa que si no se envía ningún dato por el usuario, las frecuencias quedan libres para ser utilizadas por otros usuarios. 14

15 GPRS ha dado también cabida al lanzamiento de la tecnología EDGE (Enhanced Data Rates for Global Evolution), la cual es considerada la tecnología de telefonía digita móvil 2.75, ya que puede alcanzar velocidades de hasta 384 Kbps. Mientras que GPRS puede transmitir a una velocidad de hasta 11Kbps En resumen, las redes inalámbricas permiten a un cliente desplazarse libremente dentro de un área geográfica definida, sin necesidad de estar conectado a través de cables a un equipo de red. Esta característica brinda movilidad al administrador de red (usuario final del proyecto), al permitirle moverse dentro del rango de la red inalámbrica, sin perder el acceso a la aplicación de administración de red. Esto permite que su trabajo sea más eficiente, y pueda estar alerta de posibles fallas o problemas en la red, sin depender de un PC de escritorio, lo que además reduce los tiempos de reacción y corrección de dichos problemas. Como se pudo observar, existen diversas tecnologías de comunicación inalámbrica, y cada cual tiene sus ventajas y desventajas, que al escogerse una en particular, deben tenerse muy en cuenta. Afortunadamente debido a los estándares de protocolos, es sencillo pensar en utilizar varias, dependiendo de la situación en particular del administrador, por ejemplo: bluetooth puede ser una buena solución a muy corto alcance, x en un rango mas amplio dentro de las instalaciones físicas de una empresa, y GPRS una buena solución a nivel ya de largo alcance, dado el gran cubrimiento nacional de las redes celulares. Otras tecnologías como WiMax no fueron evaluadas en profundidad, mas que todo debido a que son muy recientes, y aun no se cuenta con los equipos para probarlas, pero podrían brindar grandes ventajas a un sistema como el planteado, sobrepasando lo que ofrecen las otras tecnologías. 15

16 1.2 DISPOSITIVOS MOVILES En los últimos años el mercado de la electrónica digital tiene una fuerte orientación a los dispositivos móviles, que permitan a sus usuarios llevar consigo a todas partes, información y capacidad de procesamiento, que en cualquier momento pueda servir de manera significativa en sus negocios o vida personal Características Los dispositivos móviles son aparatos pequeños con algunas capacidades de procesamiento, con conexión permanente o intermitente a una red, con memoria limitada, diseñados específicamente para una función, pero lo que no implica que no puedan desarrollar algunas otras más, generalmente son del uso de una sola persona; la mayoría de ellos pueden ser transportados en los bolsillos, otros se integran con otros para aumentar su funcionalidad, y normalmente se sincronizan con un sistema de escritorio para actualizar aplicaciones y datos. Otras de las características que son inherentes a los dispositivos móviles y que los diferencian de los computadores de escritorio son: Funcionalidad limitada; no necesariamente extensibles ni actualizables; de un ciclo de vida más corto; menos complicados de manejar; no requieren de un usuario experto; y es fácil aprender su forma de operación. Igualmente los dispositivos móviles se pueden catalogar dentro de las siguientes categorías: Paginadores, comunicadores de bolsillo, sistemas de navegación de automóviles, sistemas de entrenamiento, sistemas de televisión e Internet, teléfonos móviles, organizadores, y asistentes personales digitales. [PK2002] Finalmente los dispositivos móviles se diferencian bastante entre si, y existen también diferencias en las características de algunos dispositivos dependiendo de 16

17 la casa matriz, de los costos y de la distribución geográfica donde se encuentre el cliente del dispositivo Dispositivos y Características Individuales PDA: (Personal Digital Assistant) Son asistentes digitales personales, que involucran algunas características como acceso a Internet, , procesadores de texto sencillos, agenda, calendario, y muchas otras aplicaciones orientadas a negocios o esparcimiento. Smart Phones: (Teléfonos inteligentes) Se les conoce también como dispositivos de convergencia, dado que unen el mundo de la telefonía celular convencional, y el mundo de las computadoras de mano. Son teléfonos celulares, que además de permitir recibir y realizar llamadas, y guardar números y compromisos, tienen tecnología integrada para comportarse incluso como PDA s, con algunas limitaciones de memoria y pantalla, dado su reducido tamaño, pero con funciones integradas importantes, como soporte de aplicaciones Java, cámara digital, sincronización con computadoras de escritorio (Outlook), reproducción de archivos Mp3, reproducción de video, conectividad bluetooth, etc. Incluso los modelos mas completos tienen navegadores HTML que permiten visualizar paginas normales de Internet. Hoy en día la mayoría de fabricantes de electrónica se han concentrado en convertir estos dispositivos en algo esencial para cada persona, agregándoles cada vez mas capacidades, un diseño mas practico y portátil, convirtiéndolos en una plataforma con un gran futuro para desarrollo de software y aplicaciones comerciales. 17

18 Pocket PC: (Computador Personal de Bolsillo) Son computadoras pequeñas de bolsillo, que ya tienen sistemas operativos complejos, como el Microsoft Windows CE. Estas tienen un poder de computo mayor a las PDA, tienen mayor capacidad de memoria, y ofrecen características mas avanzadas. Hay gran variedad de aplicaciones disponibles para estos equipos, desde juegos hasta aplicaciones comerciales de negocios. Ejemplos de Dispositivos móviles: Compaq ipaq Pocket PC Procesador StrongARM SA-1110, memoria SDRAM de 64 MB, Tarjeta de Memoria SD (opcional), Ranura de Expansión memoria digital confiable, pantalla de transistor de película delgada de reflejos de colores, grabador de voz, parlante incorporado y conector de paquete de expansión (batería de polímero de ion de litio) Dell Axim X5 Procesador Intel XScale 400Mhz, pantalla a color de 3.5 QVGA TFT, 2 ranuras CompactFlash TipoII y secure Digital/MMC, 64MB SDRAM y 48 MB Intel StrataFlash ROM, Microsoft Pocket PC 2003 Premium y un año de garantía limitada. (196 gr, 128 mm x 81.5 mm x 18 mm Largo, ancho, alto) Dell Axim X3i Procesador Intel XScale 400Mhz, pantalla a color de 3.5 QVGA TFT, 1 ranura secure digital/sdio, 64MB SDRAM y 48 MB Intel StrataFlash ROM, Microsoft Pocket PC 2003 Premium y un año de garantía limitada. (136 gr, 117 mm x 77.2 mm x 14.9 mm Largo, ancho, alto) Palm Zire Palm ZIRE. 144Mhz, 16 Mb en memoria 18

19 En el mercado actual se pueden encontrar dispositivos móviles con browser integrados que soportan HTTP, como pasa en la mayoría de los casos con los PDA y los PocketPC; aunque de igual manera, se pueden encontrar dispositivos que no tengan soporte de este protocolo, sino de otro mucho más liviano como lo es WAP. Por esta razón este proyecto adopta una presentación múltiple para poder atender las peticiones de los clientes móviles, independiente si el acceso es por medio de protocolo WAP o HTTP. 1.3 ADMINISTRADOR DE RED Un administrador de red es una aplicación que permite monitorear, analizar, configurar y alertar, sobre eventos y dispositivos presentes en la red administrada. Estas aplicaciones se ven más que todo en entornos empresariales, sobre todo en empresas con redes muy grandes, que sin herramientas como estas, serian imposibles de administrar. Es un mercado aun no explotado del todo, a pesar que existen diversas soluciones comerciales, desarrolladas por empresas tan importantes en el mercado como McAfee (que ofrece administradores para todo tipo de redes: cableadas, inalámbricas, celulares, etc.), Hewlett Packard (que ofrece soluciones integrales para administración de redes), y Network Associates (que ofrece administradores para redes de diversas naturalezas y tamaños), entre otras Características La mayoría de estas soluciones para administración de redes tienen algunas características similares, como son: [MN1996] Funcionan como agentes, que están dentro del dispositivo administrado, o agentes delegados fuera del mismo. Permiten monitorear el estado de diversos dispositivos, y algunas variables de su funcionamiento. 19

20 Permiten que los agentes alerten cuando ocurra una falla o un evento predeterminado. Algunas permiten que se tomen acciones sobre dispositivos remotos, configuración, encendido, etc Plataformas La mayoría de herramientas de administración de redes tiene una orientación fuerte a plataformas Windows, las mas comunes en los entornos empresariales actuales. Pero también hay gran cantidad de administradores de red para Unix (Linux en el caso más actual). Algunos de estos son incluso herramientas basadas en código libre, como el caso de RMON. Nota: Si desea conocer más acerca de administradores de red, vea el capítulo 2 de este documento Administradores de Red y Características 1.4 SISTEMAS DISTRIBUIDOS A mediados de la década de los 70, los desarrolladores de sistemas comenzaron a visualizar el futuro, en el que no estarían grandes mainframes con capacidades de cómputo enorme, y con terminales sin capacidad de procesamiento solo para ser interfaces de entrada y salida. Hace unos años, con los avances en los computadores personales, la posibilidad de aprovechar la capacidad de cómputo de múltiples computadoras trabajando en una misma tarea se hizo posible. Aquí es donde se comienza a hablar de Sistemas Distribuidos. Estos fueron desarrollados con el fin de repartir la carga de tareas complejas en muchas máquinas distintas, repartidas geográficamente en una LAN, o incluso en una WAN. El desarrollo de las redes impulsó aun mas los avances en sistemas distribuidos, brindando mejores conexiones para la interacción de máquinas de 20

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