Aumente su productividad con el teletrabajo. Javier Méndez / Editor Revista ENTER Blog: javiermendez.com

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Blanca del Río Redondo
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3 Qué es el teletrabajo Un modelo que consiste en trabajar desde fuera de la oficina parte o la totalidad del tiempo: el hogar, un hotel, un café, etc. En Colombia hay 45 mil teletrabajadores. Cerca de 200 empresas nacionales usan este modelo, según MinTIC. El día a día en la revista ENTER. Trabajo es algo que uno hace. No un lugar al que uno se desplaza. 3

4 Qué es el teletrabajo 4

Por qué adoptar este modelo Las oficinas se volvieron sitios en donde es muy difícil trabajar. La gente puede ser más productiva y aumenta su calidad de vida.

5 Por qué adoptar este modelo Las oficinas se volvieron sitios en donde es muy difícil trabajar. La gente puede ser más productiva y aumenta su calidad de vida. Las ciudades están totalmente atascadas por el tráfico. Las compañías ahorran dinero. La tecnología está lista. Hoy permite que este modelo sea eficiente. 5

6 La improductiva oficina moderna Cuando estoy trabajando en una novela, me impongo horarios muy rígidos y regulares, y me encierro en un pequeño apartamento que tengo en Nueva York. Es un lugar espartano, sin distracciones: nada hay para hacer allí que no sea escribir. Paul Auster. Oficinas llenas de interrupciones. Muchas de ellas están causadas por la tecnología. El mito de la multitarea. El cerebro humano NO puede pensar en más de una cosa a la vez. Tenemos un cerebro propenso a distraerse. No fuimos diseñados para concentrarnos. 6

Hay que mover bits, no átomos En vez de más días sin carros, en nuestras ciudades necesitamos más días sin átomos. Los trancones seguirán empeorando.

7 Hay que mover bits, no átomos En vez de más días sin carros, en nuestras ciudades necesitamos más días sin átomos. Los trancones seguirán empeorando. Vías en Bogotá crecieron 2% en 10 años; número de autos creció 50%. Solo 400 km más de vías que en 2004 vs. 500 mil carros más (que ocupan 3 mil km de espacio vial). Medellín, similar. Carros: pasaron de 400 mil a 600 mil de 2007 a 2013 (50% más). Motos: de 700 mil a 1,2 millones. Vías: 1% más de 2002 a Muy poca gente tiene carro. Solo el 17% de los habitantes de Bogotá cuenta con vehículo. 7

Otras ventajas Es lo único que puede hacer que los días tengan más horas. Le gustaría tener una semana más al mes? Permite contratar la gente más capaz sin importar en donde vive.

8 Otras ventajas Es lo único que puede hacer que los días tengan más horas. Le gustaría tener una semana más al mes? Permite contratar la gente más capaz sin importar en donde vive. Solo cuenta el trabajo. La calidad del mismo se vuelve la única medida para evaluar el desempeño. Aumenta la calidad de vida de los empleados. Trabajo asincrónico. No todos tenemos que trabajar a la misma hora. 8

Por qué no todos lo adoptan EMPRESARIOS Y DIRECTIVOS: Deben cambiar de mentalidad. Temen que empleados pierdan el tiempo. Miedo a que baje la productividad.

9 Por qué no todos lo adoptan EMPRESARIOS Y DIRECTIVOS: Deben cambiar de mentalidad. Temen que empleados pierdan el tiempo. Miedo a que baje la productividad. Les preocupa que sea difícil hacer seguimiento. EMPLEADOS: No todos quieren estar aislados en sus casas. Temen volverse invisibles y que por eso no los promuevan. 9

10 El modelo puede ser parcial Experimento mostró que: Teletrabajadores son más productivos. Ellos trabajan más. Tienen menos promociones. La mitad pidió volver a la oficina. Trabajo remoto no quiere decir que no se deba tener una oficina, sino que no se necesita todo el tiempo. 10

Está reglamentado en Colombia Los teletrabajadores tienen todas las garantías de otros empleados. En el 2008, el Gobierno expidió la Ley 1221, que creó un marco jurídico para el teletrabajo.

11 Está reglamentado en Colombia Los teletrabajadores tienen todas las garantías de otros empleados. En el 2008, el Gobierno expidió la Ley 1221, que creó un marco jurídico para el teletrabajo. En el teletrabajo hay un contrato laboral y todas las condiciones para el empleado, como seguridad social, vacaciones, licencias de maternidad, subsidios en cajas de compensación, planes de capacitación, etc. 11

Quiénes son buenos candidatos Empleados que tienen un buen ambiente de trabajo en su casa. Personas que llevan varios años en la empresa y conocen bien sus cargos.

12 Quiénes son buenos candidatos Empleados que tienen un buen ambiente de trabajo en su casa. Personas que llevan varios años en la empresa y conocen bien sus cargos. Trabajadores que no deben estar en contacto con clientes o que necesitan períodos largos de concentración. NO debería mandar a la casa: Gente nueva en el cargo, que todavía requiera entrenamiento. Personas que necesita mucha dirección. Gente que abiertamente le diga que no quiere estar en su casa. No obligue a nadie. 12

Algunas recomendaciones Debe repensar cómo mide la productividad. Evalúe cargos, no áreas, al analizar qué empleados se pueden enviar a la casa.

13 Algunas recomendaciones Debe repensar cómo mide la productividad. Evalúe cargos, no áreas, al analizar qué empleados se pueden enviar a la casa. Busque asesoría y haga seguimiento. No descuide la seguridad. Las compañías deben proveer seguridad para los computadores que usan los empleados en sus hogares. 13

El espacio de trabajo ideal Oficina personalizada. A diferencia de la oficina, en donde un tercero le impone su lugar de trabajo, usted puede personalizar completamente su espacio.

14 El espacio de trabajo ideal Oficina personalizada. A diferencia de la oficina, en donde un tercero le impone su lugar de trabajo, usted puede personalizar completamente su espacio. Priorice la ergonomía. Es recomendable un escritorio a la medida, una silla ajustable y con brazos, un monitor grande, teclado y ratón externos. Y trabaje en la posición correcta. Contrate la conexión más rápida que pueda pagar. Mínimo de unos 10 Mbps hacia arriba. 14

15 Necesita una oficina cerrada Debería ser una oficina cerrada, que le permita aislarse, hacer llamadas telefónicas, concentrarse. 15

Herramientas básicas Una conexión de banda ancha de muy buena velocidad. Recomendable: 10 Mbps hacia arriba. Un programa para videoconferencia. Skype es una buena opción.

16 Herramientas básicas Una conexión de banda ancha de muy buena velocidad. Recomendable: 10 Mbps hacia arriba. Un programa para videoconferencia. Skype es una buena opción. Almacenamiento en la nube. Un sistema como Dropbox para mantener archivos sincronizados. Una herramienta para compartir pantalla, como WebEx, de Cisco. Una suite de oficina, que permita colaboración 16

17 Administración de proyectos Herramienta de administración de proyectos, como Basecamp, Trello o Asana. 17

18 Monitoreo del tiempo Un sistema de monitoreo de tiempo, como Time Doctor. 18

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