Modelos Para la Toma de Decisiones

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1 Modelos Para la Toma de Decisiones

2 1 Sesión No. 5 Nombre: Modelos de decisión. Primera parte. Contextualización Modelos para decidir? Hemos visto herramientas de tipo más bien matemático que nos permiten evaluar proyectos de inversión para los tomadores de decisiones. Ahora analizaremos otras herramientas que también son utilizadas dentro del ámbito administrativo, pero con el matiz de ser de tipo gráfico y que nos permiten de un modo sencillo tener una visión general de una situación administrativa, para poder determinar qué variables afectan más dentro de dicho proceso administrativo.

3 2 Introducción al Tema En la presente sesión estudiaremos solamente dos modelos que permiten de manera gráfica plantear una realidad de tipo administrativa. La utilidad de las herramientas, como lo estudiaremos más adelante, se deriva de su facilidad para plantear gráficamente un escenario administrativo y la sencillez con la que se puede interpretar. Quizá a simple vista parezca algo sencillo y precisamente por eso, de poca utilidad, pero no podemos asociar sencillez con poca funcionalidad, porque no necesariamente lo sencillo es lo que menos funciona.

4 3 Explicación Diagramas de influencia Los diagramas de influencia (DI) se definen como una representación gráfica para modelar una realidad, dentro del cual se incluyen variables de decisión y de azar para facilitar la toma de decisiones. La elaboración de los diagramas de influencia permite determinar de qué manera afecta la introducción o variación en otro u otros elementos dentro de la realidad representada y así también detectar cuáles son las variables clave y las no controlables que pueden impactar dentro del final esperado. Dichos diagramas fueron creados como una herramienta que permitía hacer una representación de los problemas, de tal forma que se lograra una representación sencilla de tipo visual de un problema de decisión. Entre las principales ventajas del uso de los diagramas de influencia están el que permiten representar una situación de modo simple, a pesar de que ésta tenga numerosos elementos que forman parte de la misma y sin que se llegue a dar un aumento de tamaño en dicha representación, a pesar de introducir nuevas variables. Otra ventaja del uso de los diagramas de influencia es que se consideran como el primer paso para documentar un modelo. Los diagramas de influencia se consideran como una herramienta complementaria a los árboles de decisión que se estudiarán a continuación. Los elementos que conforma un diagrama de influencia son los nodos y las flechas. Los nodos representan cada uno de los elementos que se consideran relevantes dentro de la realidad que se busca representar. Es necesario utilizar uno distinto para cada situación.

5 4 Algunos autores utilizan nodos cuadrados para representar las decisiones que se deben de tomar para alcanzar el objetivo esperado. Los circulares se utilizan para representar variables que son incontrolables o de las cuales se desconoce su valor. El octagonal simboliza el objetivo final a lograr. No es necesario utilizar una nomenclatura específica para elaborarlos, pero sí que se tenga claro el significado de los diferentes nodos, para quiénes utilizarán dicha herramienta. Las flechas se utilizan para conectar los nodos entre sí y para definir la precedencia o influencia entre los nodos. Ejemplo: Gráfica 1

6 5 Árboles de decisión Los árboles de decisión se utilizan como una herramienta que siendo parecida a la programación dinámica busca hacer una representación y análisis a determinadas inversiones que se han realizado en cierto período de tiempo. La metodología para la elaboración de un árbol de decisión según Coss Bu (2005) es: 1. Considerar los diferentes cursos de acción, las diversas alternativas y los eventos asociados a cada curso de acción. 2. Determinar los diferentes flujos de efectivo para cada una de las ramas del árbol. 3. Evaluar la probabilidad de cada una de las ramas obtenidas del paso Determinar cuál es el valor presente de cada una de las ramas del árbol. 5. Resolver el árbol de decisión para determinar la alternativa más conveniente que sea seleccionada. Entre las principales ventajas de la utilización de la herramienta están: 1. Permiten hacer un planteamiento de la situación de tal forma que todas las opciones pueden ser analizadas. 2. Provee un esquema que da la posibilidad de que un resultado suceda y el costo del mismo. 3. Permite definir una estructura que se puede considerar efectiva para determinar cuáles podrían llegar a ser las diferentes alternativas y las consecuencias de seleccionar alguna de ellas.

7 6 Algunas limitantes que presentan las herramientas son: 1. No se recomienda utilizarlos si sucede que la cantidad de alternativas que se presentan es numerosa. 2. Si no se tienen claro los objetivos que se persiguen se puede presentar la dificultad de representar de forma organizada las ideas que abarcan el modelo. Ejemplo: Gráfica 2

8 7 Conclusión Son realmente útiles y actuales las herramientas utilizadas? Una vez terminada la unidad, nosotros mismos podemos descubrir la utilidad de las herramientas de trabajo que hemos estudiado. Sin duda, aunque se muestran ejemplos relativamente sencillos, podemos aplicarlos a situaciones un poco más complejas, pero dentro de un límite que permita mostrar la totalidad de la realidad que se quiere analizar. Son herramientas útiles si son adecuadas para lo que se quiere analizar, pero debemos evitar el riesgo de querer utilizarlas de modo indiscriminado, sino en situaciones que realmente lo ameriten.

9 8 Para aprender más PALISADE. Video tutorial sobre los diagramas de influencia. Consultado el 8 de noviembre de Introducción a los árboles de decisiones. (s/f). En Universidad Politécnica de Murcia. Consultado el 8 de noviembre de

10 9 Actividad de Aprendizaje Con los contenidos estudiados en la presente sesión, realiza un diagrama de influencia y un árbol de decisión, explicando la situación que reflejan. Recuerda que la dinámica es importante en la interiorización del conocimiento que adquiriste a lo largo de la semana. Así que adelante, lleva a cabo la actividad con alegría y disposición a realizar un excelente trabajo. Sube el trabajo a la plataforma.

11 10 Bibliografía Coss, R. (2005) Análisis y Evaluación de proyectos de inversión. (2ª Ed). México: Ed. Limusa. Eppen, G. (2000). Investigación de operaciones en la ciencia administrativa. México: Pearson Prentice Hall. Velez, I. (2003). Decisiones empresariales bajo riesgo e incertidumbre. Colombia: Editorial Norma. Gráficas Grafica 1 Consultado el 19 de noviembre de 2013: Grafica 2 Consultado el 19 de noviembre de 2013:

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