Lean Supplier: Por una Mejora Continua en la Cadena de Abastecimiento

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1 Lean Supplier: Por una Mejora Continua en la Cadena de Abastecimiento

2 Índice Antecedentes del Programa 3 Descripción del programa 3 Alianzas 5 Objetivos 5 Descripción de los Destinatarios 5 Impacto en los Destinatarios 5 Beneficios Para la Empresa 5 Resultados 6 2

3 Antecedentes Minera Barrick Misquichilca S.A. (MBM) es una empresa socialmente responsable que replica su trabajo con todos sus proveedores. Antes de la implementación del programa, las empresas contratistas y proveedoras mantenían estándares con amplias oportunidades de mejora en comparación con los de la compañía. En ese contexto, como parte importante de la estrategia corporativa del área de Cadena de Abastecimiento que busca establecer entre la empresa y sus proveedores las mejores relaciones basadas en el mejoramiento continuo con todas las operaciones decidimos implementar el programa LEAN SUPPLIER: POR UNA MEJORA CONTINUA EN LA CADENA DE ABASTECIMIENTO a nivel del área de Supply Chain Perú. El programa parte de un análisis situacional inicial muy importante, debido a que es la mejor referencia de una evaluación objetiva del desempeño de los proveedores de la empresa, luego del cual nacen las iniciativas de mejora de manera voluntaria y espontánea. Descripción del programa El programa LEAN SUPPLIER: POR UNA MEJORA CONTINUA EN LA CADENA DE ABASTECIMIENTO nos permite interactuar con los proveedores e identificar oportunidades de mejora de las empresas contratistas en diversos campos, tales como: Seguridad. Medio Ambiente. Responsabilidad Social. Mejoramiento Continuo. Entrega (GNR). Facturación (GRNI). Control de Inventario. Es así que en el año 2008 el Programa Lean Supplier se ejecuta por primera vez en el Perú de manera organizada y completa y es desarrollado por la Gerencia de Cadena de Abastecimiento Perú con la participación de todas las áreas quienes otorgan información sobre el desempeño del contratista o proveedor. Los ganadores de cada edición anual son elegidos por el esfuerzo diferencial alcanzado en una categoría, es decir, el que haya obtenido el mejor resultado entre una situación inicial y una final. 3

4 El programa Lean Supplier consta de cuatro etapas: A. Coordinar la participación de las empresas contratistas para las entrevistas. Se coordina el envío de información de seguridad y políticas para revisión en la reunión. B. Revisión del Roadmap en conjunto con el proveedor para identificar el estado inicial. Se coordinan planes de acción y oportunidades de mejora, lo cual se valida en la 2da entrevista. C. Finalizadas las entrevistas se identifican a las empresas que han mostrado mejor avance por el Comité SC Perú. Luego se designa al Jurado por categoría para la ronda final y se procede con la elección del ganador por categoría. D. El Jurado califica a los proveedores finalistas para elegir un ganador por categoría. El programa se realiza bajo el sistema de Talleres de Capacitación de Mejora Continua una vez por año. Hasta el momento se han desarrollado tres talleres donde las empresas compiten por ser las mejores en las siete categorías establecidas. Los avances y mejoras que encuentren, implementen y controlen en sus empresas serán evaluados a lo largo del año. Tiene como finalidad que los participantes adquieran conocimientos sobre la aplicación de las herramientas para que alcancen un desarrollo organizacional sostenido. Esto se logró con la realización de la dinámica Mina Barrick #55 que simuló el proceso de producción del oro con el apoyo del área de Mejoramiento del Negocio como facilitadores. En el 2008 el programa Lean Supplier se inició con la participación de 15 empresas. Pronto las empresas proveedoras entendieron la importancia de la capacitación para adquirir mayores conocimientos de la aplicación de las herramientas de una mejora continua y en el 2009 los participantes fueron 33 empresas. En el año 2010, registramos un incremento del 52% en el número de proveedores invitados en relación al año anterior. En total 50 proveedores participantes, de los cuales 17 fueron invitados por primera vez. 4

5 Alianzas Estratégicas El proyecto es ejecutado directamente por Minera Barrick Misquichilca. Destaca la creatividad del equipo a cargo del proyecto y para ello se destinan fondos propios. Objetivo del Proyecto Lograr que las empresas contratistas alcancen un desarrollo organizacional sostenido. Para eso se fomenta la participación del personal de las contratas en diversos talleres de mejora continua. Descripción de los Destinatarios Desde la implementación del programa en el 2008, se han beneficiado 70 empresas. Para el 2011, el número de empresas participantes es de 51. Indirectamente, se benefician también los clientes y proveedores de las empresas participantes en el Programa Lean Supplier. Impacto en los Destinatarios En los últimos años, la inversión en minería en el Perú ha crecido considerablemente. Esto gracias al aumento de los precios de los metales y al crecimiento sostenido de la demanda de los mercados internacionales. Este progreso tiene un impacto directo en todas las actividades vinculadas al rubro minero, principalmente en el requerimiento de empresas contratistas que brinden bienes y servicios, lo que, además, impacta positivamente en la generación de empleos directos e indirectos. Este clima favorable, complementado con los programas de mejora continua de Barrick, brinda las condiciones necesarias para generar un mayor impacto en el desarrollo de las empresas contratistas que trabajan para la minería. Hoy es un hecho que las empresas contratistas de Minera Barrick Misquichilca han incorporado como parte de su cultura organizacional, las buenas prácticas aprendidas, la seguridad en todos sus procedimientos y el empeño por cuidar el medio ambiente. Han asumido el reto de mejorar continuamente y cumplir con las políticas y estándares que enmarcan el trabajo de Barrick como empresa líder en minería responsable. El entrenamiento es intenso y abarca seis grandes categorías: Entrega, Seguridad, Medio Ambiente, Mejoramiento continuo, Responsabilidad Social y Facturación. La evaluación del Programa se elabora de tal manera que se ha podido comprobar de parte de los participantes tres áreas: Real involucramiento, propuestas de innovación y resultados. Beneficios para la Empresa La Visión Logística Perú es Ser un Equipo Líder con Excelencia en la Gestión de la Cadena de Abastecimiento en Barrick 5

6 El programa ha permitido la alineación de los proveedores con los objetivos estratégicos de Barrick, tales como: Minería responsable. Excelencia operacional. Organización de alto desempeño Resultados Mejora la eficiencia de la Cadena de Abastecimiento al eliminar desperdicios o pérdidas: o Mejores tiempos de entrega. o Mejores tiempos de pago. o Mejor calidad de servicio. Proveedor más competitivo en su rubro. o Conocimiento y aplicación de metodologías y herramientas de mejoramiento continuo. o Permite compartir las mejores prácticas entre los participantes en cada una de las categorías que forman parte del Programa. o Mejor relación y trabajo en equipo con el proveedor. Alineación de los proveedores con los objetivos estratégicos de Barrick, tales como: o Minería responsable, Excelencia operacional, Organización de alto desempeño. Ahora, nuestros proveedores han mejorado considerablemente su desempeño en seguridad, calidad, medio ambiente, tiempos de entrega y servicios. Gracias al programa empresas como Transportes Rodrigo Carranza (ganador de la categoría ambiental en el 2009) decidió apostar por un programa de gestión que le ha permitido tener buenas prácticas ambientales. Logrando identificar plenamente los aspectos ambientales significativos en todos sus procesos y aplicar acciones que permitan eliminarlos o reducirlos. Ahora están trabajando para certificar en el ISO La Empresa Comunal Ramón Castilla S.A. ha mejorado su sistema de control, producción, seguridad, rendimiento y de fortalecimiento de capacidades. Ayudándolos a alcanzar sus objetivos empresariales, mantener una organización sostenible y competitiva, con una cultura de mejora permanente. La Empresa Neuma Perú ha mejorado su proceso de reparación, mediante el uso de nuevas tecnologías y modernos equipos. Eso contribuye al ahorro de neumáticos como consecuencia del aumento del rendimiento de horario. También han impactado positivamente en el medio ambiente, por la disminución de la cantidad de neumáticos desechados por año. 6

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