Guía del administrador de Citrix XenApp

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1 Guía del administrador de Citrix XenApp Citrix XenApp 5.0 para Microsoft Windows Server 2008

2 Nota sobre Copyright y registro de marcas El uso del producto descrito en esta guía está sujeto a la aceptación del Contrato de licencia del usuario final. Encontrará una copia del contrato de licencia en el CD del producto. La información contenida en este documento está sujeta a cambios sin previo aviso. Las compañías, nombres y datos utilizados en los ejemplos son ficticios, a menos que se indique lo contrario. Con la excepción de la impresión de una copia para uso personal, no está permitido reproducir ni transmitir parte alguna de este documento, de ninguna forma ni por ningún medio, electrónico o mecánico, para ningún propósito, sin la autorización previa y por escrito de Citrix Systems, Inc Citrix Systems, Inc. Reservados todos los derechos. Citrix, ICA (Independent Computing Architecture) y Program Neighborhood son marcas registradas y Citrix Presentation Server, Citrix XenApp, Citrix Password Manager, Citrix Developer Network, Citrix Access Gateway, Citrix Application Firewall y SpeedScreen son marcas comerciales de Citrix Systems, Inc. en los Estados Unidos y en otros países. RSA Encryption RSA Security Inc. Reservados todos los derechos. Otras marcas registradas Adobe, Acrobat, Flash y PostScript son marcas registradas o marcas comerciales de Adobe Systems Incorporated en los Estados Unidos de Norteamérica y en otros países. Este producto incluye software desarrollado por The Apache Software Foundation (http://www.apache.org/). Java, iplanet, Sun y SunOS son marcas registradas o marcas comerciales de Sun Microsystems, Inc. en los Estados Unidos de Norteamérica y en otros países. Solaris es una marca registrada de Sun Microsystems, Inc. Sun Microsystems no puso a prueba ni aprobó este producto. Partes de este software están basadas parcialmente en el trabajo de Independent JPEG Group. Partes de este software contienen código de generación de imágenes que pertenecen a Pegasus Imaging Corporation, Tampa, FL. Reservados todos los derechos. Microsoft, MS, Windows, Windows Media Player, Windows Server, Windows Vista, Windows NT, Win32, Outlook, Outlook Express, Internet Explorer, ActiveX, Active Directory, Access, ClearType, Excel, SQL Server, SQL Server Express Edition, MS Proxy Server, DirectShow y DirectX son marcas comerciales o marcas registradas de Microsoft Corporation en los Estados Unidos y/o en otros países. Novell Directory Services, NDS y NetWare son marcas registradas o marcas comerciales de Novell, Inc. en los Estados Unidos y en otros países. Novell Client es una marca comercial de Novell, Inc. IBM, AIX, DB2, Tivoli, NetView, PowerPC y WebSphere son marcas registradas de IBM Corporation en EE UU y en otros países. La base de datos Oracle es una marca registrada de Oracle Corporation. RealOne es una marca comercial de RealNetworks, Inc. SpeechMike es una marca comercial de Koninklijke Philips Electronics N.V. FLEXnet Operations y FLEXnet Publisher son marcas comerciales y/o registradas de Acresso Software Inc y/o InstallShield Co. Inc. Todas las otras marcas registradas y marcas comerciales son propiedad de sus respectivos dueños. Código del documento: agosto 29, 2008 (gl)

3 Contenido 1 Presentación Nuevos nombres para los componentes de Citrix Presentation Server Cómo encontrar la documentación Convenciones de la documentación Asistencia técnica y aprendizaje Consolas de administración y otras herramientas Resumen de Access Management Console Resumen de Configuración avanzada de XenApp Resumen de License Management Console Resumen de Configuración de traspaso SSL Citrix Resumen de la Barra de tareas de Remedar Resumen del Administrador de reducción de retardo SpeedScreen Elección de la consola o la herramienta que desea utilizar Para iniciar Access Management Console Visualización de elementos en Access Management Console Para utilizar el proceso de descubrimiento y especificar más de una comunidad de servidores para la gestión de la consola Para ejecutar el proceso de descubrimiento para más de un producto o componente...19 Para ejecutar el proceso de descubrimiento para un solo producto o componente Interfaz de usuario de Access Management Console

4 2 Guía del administrador de Citrix XenApp Realización de tareas con Access Management Console Asignación de credenciales de administrador de comunidades Personalización de la presentación con Mis vistas Administración de aplicaciones y servidores en varias comunidades Para ver las zonas con Access Management Console Administración de sesiones de usuario y procesos de servidor Creación de informes en Access Management Console Configuración del acceso a aplicaciones en Access Management Console Creación de registros de seguimiento en Access Management Console Presentación de la información de Hotfix de Citrix Conservación de ancho de banda para la supervisión remota al usar Access Management Console Activación de administradores Citrix para administrar comunidades de forma remota Para conceder permisos de inicio remoto de DCOM a los administradores Uso de Configuración avanzada de Citrix XenApp Conservación de ancho de banda para la supervisión remota al usar Configuración avanzada Para configurar la herramienta Configuración avanzada para la accesibilidad del lector de pantalla Administración de cuentas de Administrador Citrix Planificación de las cuentas de administrador Tipos de cuenta de Administrador Citrix Administración de cuentas de Administrador Citrix Para crear nuevas cuentas de administrador Citrix Para modificar las propiedades del administrador Citrix Inhabilitación y eliminación de administradores Delegación de tareas a administradores personalizados Para delegar tareas a administradores personalizados existentes Asignación de permisos a los administradores Asignación de tareas a los administradores Distribución de recursos a los usuarios Recursos a disposición de los usuarios Instalación de aplicaciones para varios usuarios Publicación en dominios con miles de objetos Para publicar un recurso mediante el asistente de publicación de aplicaciones

5 Contenido 3 Administración de opciones de distribución de recursos publicados Para seleccionar un tipo de recurso y un método de distribución Para configurar ubicaciones de aplicaciones para la publicación Para configurar ubicaciones de contenido publicado Para configurar ubicaciones de servidores para recursos publicados Para configurar el acceso de los usuarios a las aplicaciones Para configurar los accesos directos para los dispositivos cliente Para configurar el acceso controlado mediante Access Gateway Para configurar la redirección de contenido Para configurar los límites de la aplicación Para configurar la importancia de la aplicación Para configurar las opciones de sonido y cifrado para las aplicaciones publicadas Para configurar la apariencia de la aplicación Para reducir los privilegios del usuario para una aplicación distribuida por streaming..68 Administración de aplicaciones publicadas Para cambiar el nombre de una aplicación publicada Para desactivar o activar una aplicación publicada Para eliminar una aplicación publicada Para mover una aplicación publicada a otra carpeta Para duplicar parámetros de aplicaciones publicadas Para exportar los parámetros de aplicación a un archivo Para exportar los parámetros de varias aplicaciones publicadas a un archivo simultáneamente Para importar los parámetros de aplicación de un archivo Direcciones IP virtuales disponibles para las aplicaciones Cómo funciona la asignación de direcciones IP virtuales Para determinar si una aplicación necesita utilizar direcciones IP virtuales Para que las direcciones IP virtuales estén disponibles para las aplicaciones publicadas.. 77 Para asignar rangos de direcciones IP virtuales a los servidores Para permitir que los procesos de la aplicación utilicen direcciones IP virtuales o bucles virtuales Para asignar la dirección IP del cliente a aplicaciones publicadas en el servidor Para que las direcciones de bucle virtuales estén disponibles para las aplicaciones publicadas Para activar o desactivar el bucle virtual para una comunidad Para configurar las direcciones IP y el bucle virtual de un servidor en particular Creación de directivas Introducción a las directivas de XenApp

6 4 Guía del administrador de Citrix XenApp Configuración de directivas de XenApp Creación de directivas de XenApp Configuración de las reglas de directiva Aplicación de directivas Administración de directivas Configuración de reglas de directivas iniciales Configuración de parámetros del dispositivo cliente Configuración de reglas de directivas de impresión Modificación de parámetros en función de la ubicación del usuario Configuración de directivas y filtros para el acceso Web Uso de varias directivas Uso de las directivas de Citrix con Active Directory Asignación de prioridades en las directivas y creación de excepciones Determinación de las directivas que se aplican a una conexión Para descubrir qué directivas se aplican a una conexión Resolución de resultados de la búsqueda que coincidan parcialmente con el criterio..108 Resolución de problemas de directivas con reglas conflictivas Para eliminar una directiva Para desactivar una directiva Para volver a activar una directiva Activación de escáneres y otros dispositivos TWAIN Para activar la configuración de la redirección TWAIN Administración de entornos y conexiones de sesión Entornos y conexiones de sesión Definición de entornos de usuario en XenApp Controlando la presentación de los inicios de sesión de los usuarios Controlando el acceso a dispositivos y puertos Mostrando las carpetas especiales locales en las sesiones Configuración del sonido para las sesiones de usuario Asegurando la continuidad de la sesión para los trabajadores móviles Manteniendo la actividad de la sesión Explicación de conceptos básicos de las sesiones Administración y supervisión de sesiones XenApp Supervisión del estado de la sesión Uso del remedo de sesiones para ver la sesión de un usuario Administración de sesiones de usuario Envío de mensajes a los usuarios

7 Contenido 5 Control de las conexiones de los clientes en XenApp Cómo impedir ciertos tipos de conexiones específicos Especificación de los límites de conexión Control de las conexiones con Configuración de Servicios de Terminal Server Cómo impedir las conexiones de usuarios durante el mantenimiento de la comunidad163 Optimización de las sesiones de usuario para XenApp Optimización de la respuesta de páginas Web y correo electrónico Optimización de la reproducción de audio y vídeo Optimización de las animaciones Flash Optimización de la transmisión de archivos de imagen Optimización de la presentación de archivos de imagen Optimización de la capacidad de respuesta del teclado y puntero Configurar parámetros de presentación ICA Configurar los parámetros de la exploración ICA Seguridad en las comunidades de servidores Compatibilidad con plantillas de seguridad de Microsoft Seguridad en el acceso a los servidores Seguridad en el almacén de datos Seguridad en las comunicaciones de red Protección de las comunicaciones Configuración de SSL/TLS entre servidores y clientes Uso de Secure Gateway Uso de Secure Ticket Authority Configuración de los servidores de seguridad Configuración de la autenticación de usuarios Configuración de la autenticación para el control del área de trabajo Configuración de inicio de sesión Kerberos Uso de tarjetas inteligentes con Citrix XenApp Registro de cambios administrativos en una comunidad de XenApp Activación del registro de configuración Trabajo con los registros de configuración Cifrado de datos importantes del registro de configuración Uso de la utilidad de cifrado IMA Activación del cifrado IMA después de la instalación Almacenamiento de la clave en una ubicación compartida Cambio de comunidad Otras funciones de cifrado IMA Privilegios de cuenta de XenApp

8 6 Guía del administrador de Citrix XenApp 9 Conceptos sobre la impresión en XenApp Introducción a los conceptos de impresión de Windows Administración de trabajos de impresión local y remota Conceptos sobre la impresión en XenApp Vista general de las rutas de impresión de cliente y de red Aprovisionamiento de impresoras durante las sesiones Parámetros de impresión basados en dispositivo o en sesión Asignación de impresoras predeterminadas La impresión para empleados móviles Optimización del rendimiento de la impresión mediante enrutamiento Administración de controladores de impresora Planificación de la configuración de la impresión Funcionamiento predeterminado de la impresión Configuración de directivas de impresión Seguridad durante la impresión Compra de hardware para impresión Configuración y mantenimiento de la impresión en XenApp Configuración de la impresión Configuración de los parámetros de creación automática de impresoras Configuración de la impresión universal de Citrix Configuración de la creación automática de impresoras para clientes DOS y Windows CE 283 Configuración de impresoras de red para los usuarios Configuración de impresoras para trabajadores móviles Cambio del enrutamiento de trabajos de impresión por red Herramientas para el aprovisionamiento por parte del usuario Control de las preferencias de impresión de los usuarios Para guardar las propiedades de impresora de los usuarios Para sincronizar las propiedades de impresora configuradas fuera de sesión Control de la instalación automática de controladores de impresora Configuración de los controladores de impresora universal en los servidores de la comunidad Asignación de controladores de impresora cliente Mantenimiento del sistema de impresión Cómo mejorar el rendimiento de las sesiones y la velocidad de impresión Cómo actualizar la información del servidor de impresión en red Duplicación de controladores de impresora en la comunidad

9 Contenido 7 Cómo mostrar impresoras Cómo mostrar impresoras que usan la ruta de impresión de red Cómo mostrar impresoras que usan la ruta de impresión de cliente Cómo mostrar los controladores Para mostrar una lista de los controladores existentes en un servidor Para mostrar una lista de los controladores de impresora de un servidor disponibles en la comunidad Mantenimiento de comunidades de servidores Cómo mostrar y organizar la comunidad Para ver información sobre la comunidad Para ver información sobre un servidor Organización de la vista de la comunidad en la consola Para configurar las propiedades generales de una comunidad Para buscar objetos en la comunidad Conexión a un servidor Conexión a la consola de un servidor Conexión al escritorio publicado de un servidor Conexión directa al escritorio del servidor Limitación de conexiones Control de los inicios de sesión en el servidor Habilitación de la redirección de contenido y conexiones de consola remota Configuración de la reconexión automática de clientes Reinicio planificado de servidores Para definir el reinicio de varios servidores Para definir cuando debe reiniciarse un único servidor Para evitar los reinicios de un servidor Para reparar una instalación de XenApp Cambio de la pertenencia a la comunidad XenApp Para mover un servidor XenApp a una nueva comunidad que usa SQL Server Express Eliminación y reinstalación de XenApp Para desinstalar XenApp Para forzar la desinstalación de XenApp Para quitar un servidor de la comunidad Para cambiar el nombre de un servidor XenApp

10 8 Guía del administrador de Citrix XenApp Supervisión del rendimiento de servidores con la función Supervisión de estado y recuperación Cómo habilitar e inhabilitar la Supervisión del estado y recuperación Modificación de los parámetros de las pruebas de Supervisión del estado y recuperación. 347 Cómo agregar pruebas de Supervisión del estado y recuperación Desarrollo de pruebas personalizadas de Supervisión del estado y recuperación Consulta de alertas de Supervisión del estado y recuperación Uso de los contadores de supervisión de rendimiento de Citrix Para acceder a los contadores de rendimiento ICA Habilitación de la supervisión SNMP Instalación y configuración del servicio SNMP de Microsoft Consideraciones sobre la seguridad de SNMP Habilitación del agente SNMP de Citrix y configuración de las capturas Solución de problemas de la supervisión SNMP Supervisión de capturas de productos de administración de redes SNMP Uso de la base MIB de Citrix Optimización del rendimiento de los servidores Asignación de patrones de carga a los servidores Asignación de patrones de carga a aplicaciones publicadas Uso del equilibrio de carga preferente Uso de la administración del uso de CPU Administración del uso de la memoria virtual Optimización del rendimiento de inicios de sesión simultáneos Administración de la infraestructura de las comunidades Mantenimiento del caché local del host Recopiladores de datos y elecciones Mejora del rendimiento de un grupo de servidores remoto Actualización de los parámetros del servidor de licencias de Citrix Para especificar un servidor de licencias predeterminado para una comunidad Para especificar un servidor de licencias para servidores determinados Configuración de la edición del producto Para configurar la edición del producto Configuración del puerto del servicio XML de Citrix Para configurar el puerto del servicio XML de Citrix para un servidor Para cambiar manualmente el puerto del servicio XML para que use un puerto diferente de IIS después de la instalación Para configurar de forma manual el servicio XML para que comparta el puerto TCP con IIS

11 Contenido 9 12 Información sobre comandos de Citrix XenApp ACRCFG ALTADDR APP AUDITLOG CHANGE CLIENT CHFARM Para mover un servidor a una nueva comunidad que usa SQL Server Express CTXKEYTOOL CTXXMLSS DSCHECK DSMAINT ENABLELB ICAPORT IMAPORT MIGRATETOSQLEXPRESS QUERY Query Farm Query Process Query Session Query Termserver Query User TWCONFIG Referencia sobre las tareas para la administración delegada Tareas de la carpeta Comunidad Tareas de la carpeta Administradores Tareas de la carpeta Aplicaciones Tareas de la carpeta Patrón de carga Tareas de la carpeta Directivas Tareas de la carpeta Administración de impresoras Tareas de la carpeta Servidores Referencia de los contadores de rendimiento Contadores de Usuario de Citrix CPU Utilization Mgmt Contadores de Contadores de red IMA Citrix Licensing Contadores de Citrix MetaFrame Presentation Server

12 10 Guía del administrador de Citrix XenApp Contadores de sesión ICA Contadores de Autoridad de seguridad de tiquets Referencia de reglas de directivas Reglas de directivas: tabla de referencia rápida Definiciones de reglas de directivas Carpeta de ancho de banda Carpeta Dispositivos cliente Carpeta Impresoras Carpeta Impresoras cliente Carpeta Controladores Carpeta Área de trabajo del usuario Carpeta Seguridad Carpeta Nivel de servicio

13 CAPÍTULO 1 Presentación Esta guía del administrador forma parte del conjunto de documentación de Citrix XenApp y se proporciona como ayuda en administración de la comunidad de servidores. Está organizada del siguiente modo: El uso de la consola de administración y otras herramientas se trata en el capítulo 2 La administración de las cuentas de administrador Citrix se trata en el capítulo 3 La publicación de recursos (aplicaciones, contenido y escritorios de servidor) se detalla en el capítulo 4 La creación y administración de directivas de XenApp se describen en los capítulos 5 y 6 La administración de sesiones de usuario se trata en el capítulo 7 La seguridad del entorno de XenApp se trata en el capítulo 8 La puesta a disposición de recursos de impresión a los usuarios se trata en los capítulos 9 y 10 El mantenimiento de las comunidades de servidores se trata en el capítulo 11 La información de referencia sobre los comandos de Citrix XenApp, las tareas de administración delegada, los contadores de supervisión de rendimiento y las reglas de las directivas se encuentra en los capítulos 12 a 15 Para obtener información para la planificación de la instalación, consulte la Guía de instalación de Citrix XenApp. Importante: Antes de instalar Citrix XenApp, revise el archivo Léame de Citrix XenApp.

14 12 Guía del administrador de Citrix XenApp Nuevos nombres para los componentes de Citrix Presentation Server Citrix XenApp es el nuevo nombre de Citrix Presentation Server. Los clientes y componentes siguientes se han actualizado para reflejar el cambio de nombre de dicho producto. Configuración avanzada de XenApp es el nuevo nombre de Presentation Server Console Citrix XenApp Plugin para aplicaciones de servidor es el nuevo nombre para el plugin de virtualización en el lado del servidor (antes conocido como Cliente de Citrix Presentation Server), que contiene los siguientes plugins: Citrix XenApp, antes llamado Agente de Program Neighborhood Citrix XenApp Web Plugin, antes llamado Cliente Web Program Neighborhood Citrix XenApp Plugin para aplicaciones de streaming es el nuevo nombre para el plugin de virtualización en el lado del cliente, antes llamado Citrix Streaming Client o cliente Streaming Proveedor Citrix XenApp es el nuevo nombre del proveedor WMI Módulo de administración de Citrix XenApp es el nuevo nombre de los módulos de administración para System Center Operations Manager y MOM Cómo encontrar la documentación El documento Presentación de Citrix XenApp (Read_Me_First.html), que se encuentra en el soporte de instalación, contiene enlaces con documentos de ayuda para empezar a usar el producto. También contiene enlaces con la documentación de producto más actualizada para XenApp y sus componentes, además de los productos y tecnologías relacionadas. Después de instalar la documentación y ayuda con el programa Autorun puede consultar este documento haciendo clic en Inicio > Todos los programas > Citrix > XenApp Server > Documentos. El sitio Web de Citrix Knowledge Center contiene enlaces a toda la documentación ordenada por productos. Seleccione el producto que desea consultar y luego haga clic en la ficha Documentation en la página de información del producto. El archivo Léame del producto incluye información sobre problemas conocidos.

15 Capítulo 1 Presentación 13 Consulte el cuadro comparativo de funciones de XenApp (Citrix XenApp Comparative Feature Matrix) en para obtener información sobre las características de cada una de las ediciones de XenApp. Para enviar comentarios sobre la documentación, haga clic en el enlace Article Feedback situado a la derecha en la página de documentación del producto. Convenciones de la documentación Por razones de coherencia interna, se utiliza la terminología de Windows Vista y Windows Server 2008 (de 64 bits) en toda la documentación; por ejemplo, se usa Documentos en lugar de Mis documentos y Equipo en lugar de Mi PC". La documentación de Citrix XenApp usa las siguientes convenciones tipográficas. Convención Negrita Cursiva Fuente de ancho fijo Significado Comandos, nombres de opciones de la interfaz, tales como cuadros de texto, botones de opción y entradas del usuario. Marcadores de posición para información proporcionada por el usuario. Por ejemplo, nombre de archivo en un procedimiento significa que hay que introducir el nombre real de un archivo. La cursiva también se utiliza para nuevos términos, títulos de libros y variables. Texto contenido en un archivo de texto. { llaves } En una línea de comandos, indica que hay una serie de elementos de los que uno es necesario. Por ejemplo, {yes no } significa que hay que introducir yes o no. No escriba las llaves, sólo el elemento. [ corchetes ] Indica elementos opcionales en líneas de comandos. Por ejemplo, [/ ping] significa que se puede escribir /ping después del comando. No escriba los corchetes, sólo el elemento. (barra vertical) En una línea de comandos, esta barra es un separador de los elementos contenidos entre llaves o corchetes. Por ejemplo, { /hold /release / delete } significa que hay que introducir /hold o /release o /delete.... (puntos suspensivos) Indican que se puede repetir uno o varios de los elementos anteriores en las sentencias de comandos. Por ejemplo: /route:nombre_dispositivo[, ] significa que se pueden escribir varios nombres_de_dispositivos adicionales separados por comas.

16 14 Guía del administrador de Citrix XenApp Asistencia técnica y aprendizaje Citrix tiene un foro de usuarios en Internet para asistencia técnica. Se puede acceder al foro en El sitio Web incluye enlaces para descargas, Citrix Knowledge Center, Citrix Consulting Services y otras páginas de asistencia técnica de gran utilidad. El centro de conocimientos Citrix Knowledge Center (http://support.citrix.com) ofrece varios servicios de asistencia técnica, herramientas y recursos para desarrolladores. La información sobre el aprendizaje de productos Citrix está disponible en la página Web

17 2 Consolas de administración y otras herramientas Citrix proporciona un conjunto completo de herramientas para administrar servidores, comunidades, recursos publicados y conexiones, que incluye una consola y una herramienta de administración: Access Management Console y Configuración avanzada de Citrix XenApp. En esta sección, se ofrece un resumen de las funciones de estas consolas y herramientas, así como información acerca de cómo elegir entre ellas. Encontrará más información en la ayuda de cada herramienta. Puede abrir todas las herramientas desde el grupo de programas Citrix en el menú Inicio. Temas relacionados: Elección de la consola o la herramienta que desea utilizar en la página 17 Resumen de Access Management Console Access Management Console se instala sobre Microsoft Management Console (MMC) y permite llevar a cabo una serie de funciones de gestión. Utilice la consola para gestionar elementos administrados mediante otros productos Citrix, como Citrix Access Gateway y Citrix Password Manager. Con Citrix XenApp, puede utilizar Access Management Console para configurar y controlar servidores, comunidades de servidores, recursos publicados y sesiones. Cree una variedad de informes y configure el acceso a las aplicaciones (mediante la Interfaz Web y el complemento de Citrix XenApp). Asimismo, utilice Access Management Console para responder a alertas, diagnosticar problemas de las comunidades, consultar información de los hotfix de los productos Citrix, configurar pruebas de supervisión de estado en servidores y comunidades, y realizar el seguimiento de los cambios administrativos efectuados con la consola.

18 16 Guía del administrador de Citrix XenApp Temas relacionados: Realización de tareas con Access Management Console en la página 22 Resumen de Configuración avanzada de XenApp Utilice la herramienta Configuración avanzada de XenApp (anteriormente llamada Presentation Server Console) para conectarse a cualquier comunidad de servidores de su entorno y configurar directivas e impresoras. Utilice la herramienta para configurar y administrar el entorno con Load Manager. Temas relacionados: Uso de Configuración avanzada de Citrix XenApp en la página 27 Resumen de License Management Console Use esta consola para administrar y supervisar las licencias del software de Citrix. Para obtener más información sobre el sistema de licencias, consulte la ayuda de License Management Console y la Guía de introducción a Citrix Licensing. Resumen de Configuración de traspaso SSL Citrix Use esta herramienta para asegurar la comunicación entre su comunidad y un servidor que ejecute la Interfaz Web. Temas relacionados: Seguridad en las comunidades de servidores en la página 189 Resumen de la Barra de tareas de Remedar Mediante la función de remedo, los usuarios pueden ver y controlar remotamente sesiones de otros usuarios. Use la barra de tareas de Remedar para remedar sesiones y para cambiar de sesión de remedo. También puede utilizar Access Management Console para remedar sesiones ICA. Temas relacionados: Uso del remedo de sesiones para ver la sesión de un usuario en la página 143

19 2 Consolas de administración y otras herramientas 17 Resumen del Administrador de reducción de retardo SpeedScreen Con esta herramienta podrá configurar la función de repetición local de texto y otras funciones que mejoran la experiencia del usuario en redes lentas. Temas relacionados: Configuración de la reducción de retardo de SpeedScreen en la página 179 Elección de la consola o la herramienta que desea utilizar La gestión del entorno XenApp implica trabajar con: Citrix Access Management Console Herramienta Configuración avanzada de Citrix XenApp Para una mayor flexibilidad a la hora de administrar el entorno, instale Access Management Console y la herramienta Configuración avanzada en un equipo en el que no se esté ejecutando XenApp. No obstante, para obtener el mejor rendimiento de las consolas, Citrix recomienda ejecutar Access Management Console en un servidor XenApp. Para obtener más información sobre los requisitos de instalación de cada una de las herramientas de administración, consulte la Lista de verificación de la instalación de XenApp. Las tareas que puede realizar con cada una aparecen en esta tabla. Utilice Access Management Console para realizar estas tareas: Asignar patrones de carga a las aplicaciones. Crear administradores Citrix y modificar sus privilegios. Crear informes con el Centro de informes. Configurar el acceso a recursos publicados mediante la Interfaz Web o el complemento de Citrix XenApp. Configurar y administrar aplicaciones (incluidas aplicaciones distribuidas por streaming), servidores y comunidades. Configurar pruebas de supervisión de estado de servidores y comunidades mediante la función Recuperación y supervisión de estado. Crear registros de seguimiento para ayudar al servicio de asistencia técnica de Citrix a resolver problemas. Administrar sesiones de complementos y procesos de servidor.

20 18 Guía del administrador de Citrix XenApp Controlar el rendimiento del servidor y ver zonas de varias comunidades. Realizar un seguimiento de los cambios administrativos efectuados con la consola mediante la configuración del Registro de configuración. Ver información sobre Hotfix. Utilizar la herramienta Configuración avanzada para realizar estas tareas: Crear y administrar zonas en una comunidad. Crear directivas para las conexiones de usuarios. Configurar y administrar impresoras. Configurar, ajustar y controlar las cargas del servidor y las aplicaciones con Load Manager. Para iniciar Access Management Console No ejecute Access Management Console en dos sesiones a la vez en un equipo con la misma cuenta de usuario. Los cambios realizados a la consola en una sesión pueden remplazar los cambios realizados en la otra. Haga clic en Inicio > Todos los programas > Citrix > Management Consoles > Access Management Console. Importante: No se admite la capacidad operativa mixta de XenApp 5.0 para Windows Server 2008 con versiones anteriores a Presentation Server 4.5 para Windows Server Visualización de elementos en Access Management Console El descubrimiento es una operación muy importante en Access Management Console, con la cual se detectan los elementos (dispositivos o aplicaciones) que se agregan o se eliminan en el entorno de Citrix. A continuación, se efectúan los cambios correspondientes en el árbol de la consola. La primera vez que abra Access Management Console se le pedirá automáticamente que inicie el proceso de descubrimiento: se lo guiará en el proceso de selección de los componentes que desee, de configuración del proceso de descubrimiento y de búsqueda de elementos para administrar.

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